企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)治理概述數(shù)據(jù)分析1.提出問題2.理解數(shù)據(jù)選擇全集或子集中列名重命名缺失數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)排序異常值處理4.構(gòu)建模型3.數(shù)據(jù)清洗5.數(shù)據(jù)可視化數(shù)據(jù)量數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)內(nèi)容數(shù)據(jù)屬性E-R圖描述數(shù)據(jù)組織數(shù)據(jù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行操作描述數(shù)據(jù)庫類型和屬性為什么要分析哪些分析指標(biāo)得到什么結(jié)果需要哪些數(shù)據(jù)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成圖或表，以更直觀的方式展現(xiàn)和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)E-R圖（實(shí)體關(guān)系圖）ER圖是一種描述現(xiàn)實(shí)世界的概念模型的方法，用來表示實(shí)體，屬性和聯(lián)系表格：由行和列組成，用于比較變量

。

表格以結(jié)構(gòu)化方式展示大量信息。餅圖和堆積條形圖：

這些圖形分成多個部分來表示一個整體的不同部分。

它們提供了一種簡單的方法來組織數(shù)據(jù)并比較組件的大小。線形圖和面積圖：

這些視覺顯示通過繪制一段時間內(nèi)的一系列數(shù)據(jù)點(diǎn)，來展示一個或多個數(shù)量的變化。線形圖利用線條展示這些變化，而面積圖用線段將數(shù)據(jù)點(diǎn)連接起來，然后將變量堆疊起來，并用顏色區(qū)分不同的變量。直方圖：該圖形使用條形圖繪制數(shù)據(jù)分布（條形之間沒有間隔），表示屬于特定范圍的數(shù)據(jù)數(shù)量。

這種視覺表示使終端用戶容給定數(shù)據(jù)集內(nèi)的異常值。散點(diǎn)圖：這些視覺表示對于揭示兩個變量的關(guān)系十分有用，通常用于回歸數(shù)據(jù)分析。

但是，有時可能會與氣泡圖混淆，氣泡圖用于通過

x

軸、y

軸和氣泡大小來呈現(xiàn)三個變量。熱圖：

這些圖形顯示有助于按位置呈現(xiàn)行為數(shù)據(jù)。

位置可能是地圖上的地點(diǎn)，甚至是網(wǎng)頁。樹形圖：以一組嵌套形狀（通常是矩形）

展示層級數(shù)據(jù)。

樹形圖非常適合根據(jù)面積大小比較類別比例。數(shù)據(jù)可視化什么是數(shù)據(jù)治理數(shù)據(jù)治理是一項(xiàng)戰(zhàn)略計(jì)劃，用于優(yōu)化企業(yè)處理數(shù)據(jù)的方式。它旨在對數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行規(guī)劃、監(jiān)控、執(zhí)行、管理；組織和改進(jìn)公司用于定義、收集、存儲、保護(hù)、管理和貨幣化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的政策和程序，并有目的性的實(shí)踐活動；良好的數(shù)據(jù)治理不僅旨在保護(hù)數(shù)據(jù)，而且旨在尋找為企業(yè)創(chuàng)造數(shù)據(jù)價值的新方法。什么是數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略規(guī)劃組織和角色理念植入政策和標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目和服務(wù)技術(shù)和支持成本和資源全流程監(jiān)管的數(shù)據(jù)治理體系關(guān)鍵數(shù)據(jù)資產(chǎn)有清晰的業(yè)務(wù)管理責(zé)任IT建設(shè)有穩(wěn)定的原則和依據(jù)作業(yè)人員有規(guī)范的流程和指導(dǎo)數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)應(yīng)用全流程監(jiān)管的數(shù)據(jù)治理體系010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101當(dāng)面臨爭議時，有裁決機(jī)構(gòu)和升級處理機(jī)制；治理過程所需的人才、組織、預(yù)算有充足的保障標(biāo)準(zhǔn)梳理組織制度落地策略Classified數(shù)據(jù)治理體系數(shù)據(jù)治理的核心工作在企業(yè)的數(shù)據(jù)建設(shè)進(jìn)程中，保障企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)得到正確有效地管理。什么是數(shù)據(jù)管控?cái)?shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)管控缺一不可，治理在前、管控在后。數(shù)據(jù)治理針對的是存量數(shù)據(jù)，是個由亂到治、建立規(guī)范的過程；數(shù)據(jù)管控針對的增量數(shù)據(jù)，是個有章可循，行不逾矩的約束。數(shù)據(jù)管控專注在縱向管控深度，上層定標(biāo)準(zhǔn)，基層去執(zhí)行為什么要做數(shù)據(jù)治理癥狀有垃圾數(shù)據(jù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)缺失數(shù)據(jù)不同步數(shù)據(jù)無法追溯數(shù)據(jù)異常業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)口徑不一致前端數(shù)據(jù)和后端數(shù)據(jù)不一致根因政策不清晰管理力度缺失體系和規(guī)模龐大，梳理困難培訓(xùn)不到位主人翁意識不夠標(biāo)準(zhǔn)化缺失為什么要做數(shù)據(jù)治理提升數(shù)據(jù)質(zhì)量為共享數(shù)據(jù)建立清晰的決策規(guī)則和決策流程提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值提供解決數(shù)據(jù)問題的機(jī)制促進(jìn)IT和非IT人員共同參與決策促進(jìn)部門和業(yè)務(wù)單元之間的協(xié)作和相互依賴為共享數(shù)據(jù)建立共同責(zé)任制保證數(shù)據(jù)的可用性保證數(shù)據(jù)質(zhì)量保證數(shù)據(jù)安全為什么要做數(shù)據(jù)治理當(dāng)前可能的情況：問題長期積累能容忍重要但不緊急IT在管理和做補(bǔ)救可能采取的模式業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)IT部門主導(dǎo)企業(yè)數(shù)據(jù)管理部門主導(dǎo)數(shù)據(jù)質(zhì)量維度完備性

：是否存在所有必要的數(shù)據(jù)有效性

：數(shù)據(jù)指與定義的值域一致準(zhǔn)確性

：數(shù)據(jù)正確表示“真實(shí)”實(shí)體的程度一致性

：確保數(shù)據(jù)值在數(shù)據(jù)集內(nèi)和數(shù)據(jù)集之間表達(dá)的相符程度完整性

：即連貫性，包括與完備性、準(zhǔn)確性、一致性相關(guān)的想法及時性

：數(shù)據(jù)產(chǎn)生到可用的時間延遲程度唯一性

：數(shù)據(jù)集內(nèi)的任何實(shí)體不會重復(fù)出現(xiàn)數(shù)據(jù)治理的內(nèi)容架構(gòu)管理數(shù)據(jù)開發(fā)操作管理安全管理主數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)倉庫管理內(nèi)容管理元數(shù)據(jù)管理質(zhì)量管理數(shù)據(jù)模型價值鏈分析數(shù)據(jù)架構(gòu)建立數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)建模數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)實(shí)施獲取恢復(fù)調(diào)優(yōu)保留清除標(biāo)準(zhǔn)分級管理授權(quán)審計(jì)外部規(guī)范規(guī)范客戶數(shù)據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)維度管理架構(gòu)實(shí)施培訓(xùn)和支持監(jiān)控和調(diào)優(yōu)獲取存儲備份和恢復(fù)整理檢索保留清除架構(gòu)整理控制交付標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范分析度量改進(jìn)數(shù)據(jù)類型主數(shù)據(jù)：：關(guān)于業(yè)務(wù)實(shí)體的數(shù)據(jù)，描述組織內(nèi)的“物”，如供應(yīng)商、客戶、產(chǎn)品等。通過全局視角對企業(yè)主要的“人”和“物”有個全局把控，為其建立現(xiàn)實(shí)和數(shù)據(jù)領(lǐng)域的唯一標(biāo)識。交易數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)即過程數(shù)據(jù)，描述組織業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中的內(nèi)外部時事件或交的數(shù)據(jù)。如：銷售訂單，通話記錄，供應(yīng)商名單等數(shù)據(jù)。交是BI分析的基礎(chǔ)即描述數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)，幫助理解、獲取、使用數(shù)據(jù)，分為技術(shù)元數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)等用于將其他數(shù)據(jù)進(jìn)行分類或者標(biāo)記整理的數(shù)據(jù)，外部對標(biāo)數(shù)據(jù)參考數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)即對企業(yè)業(yè)務(wù)活動進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的數(shù)值型數(shù)據(jù)，也就是指標(biāo)，如年度銷售額主數(shù)據(jù)管理制度明確相關(guān)的組織職責(zé)、流程規(guī)范、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主數(shù)據(jù)管理辦法各類主數(shù)據(jù)屬性模板主數(shù)據(jù)流程清單績效考核主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的梳理編碼：建立適用全企業(yè)的編碼規(guī)則，全局統(tǒng)一管理、辨別和使用遵循全局性、唯一性、適度性、靈活性、擴(kuò)展性等編碼原則滿足編碼共享、自動生成、編碼擴(kuò)展等使用要求，分析現(xiàn)有編碼問題，提出改進(jìn)意見，最終確認(rèn)主數(shù)據(jù)編碼規(guī)則Classified主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的梳理分類：建立統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)的分類，提升管理效率，降低因分類調(diào)研、收集相關(guān)分類標(biāo)準(zhǔn)差異及對標(biāo)分析 主數(shù)據(jù)類型不準(zhǔn)確造成的錯誤物料主數(shù)據(jù)3. 確定信息分類原料，輔料，半成品，服務(wù)設(shè)備主數(shù)據(jù)類型，地點(diǎn)，資產(chǎn)，費(fèi)用4. 確定結(jié)構(gòu)及規(guī)則 財(cái)務(wù)主數(shù)據(jù)科目，分錄供應(yīng)商類型，產(chǎn)品，價值客戶區(qū)域，規(guī)模，價值主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的梳理數(shù)據(jù)三大屬性：業(yè)務(wù)屬性、技術(shù)屬性和管理屬性屬性標(biāo)準(zhǔn)的梳理是對數(shù)據(jù)的每個屬性項(xiàng)分別定義相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，從而可以約束各系統(tǒng)中的屬性差異。屬性標(biāo)準(zhǔn)可以參照國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，的業(yè)務(wù)制度從業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)等不同角度進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)容義和主分題類定標(biāo)準(zhǔn)屬性標(biāo)準(zhǔn)代碼明確業(yè)務(wù)主題概念、本質(zhì)和內(nèi)涵（如，什么是客戶）明確具體的數(shù)據(jù)來源、分類體系、使用規(guī)則需要遵守的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)屬性、負(fù)責(zé)部門、業(yè)務(wù)定義和描述

（所屬主題、名稱、引用的數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱、參考標(biāo)準(zhǔn)、

數(shù)據(jù)類型、長度和其他業(yè)務(wù)定義）明確代碼取值和業(yè)務(wù)含義（編號、編碼規(guī)則、格式、名稱、數(shù)值、描述等）主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的梳理業(yè)務(wù)定義管理信息技術(shù)屬性誰是主？誰來用?干什么？

什么時候干？準(zhǔn)確性，及時性，全面性主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的梳理國際標(biāo)準(zhǔn)

（ISO,ITU…)國家標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（YD，YD/T，JT．．．）同行標(biāo)準(zhǔn)（GDW／Ｑ．．．）企業(yè)自定標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的類型編碼類代碼類標(biāo)志類文本類金額類比例類數(shù)值類日期類時間類日期時間類一的數(shù)據(jù)公司 ｘｘｘ部門

ｘｘｘ職位 ｘｘｘ姓名 ｘｘｘ地址 ｘｘｘ電話１郵件 ｘｘｘ傳真 ｘｘｘ郵編 ｘｘｘpany ｘｘｘDepartment

ｘｘｘTitle ｘｘｘName ｘｘｘAddress ｘｘｘｘｘｘ PSTN ｘｘｘ電話２ ｘｘｘ Cell

phone

ｘｘｘEmail ｘｘｘFax ｘｘｘZip

code

ｘｘｘ數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系基礎(chǔ)類數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理類數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)客戶數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)銷售渠道數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)交標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)地址數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)信用數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)絡(luò)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立分析指標(biāo)定義框架分析指標(biāo)定義體系分析指標(biāo)維度體系指標(biāo)庫評價標(biāo)準(zhǔn)（環(huán)比、同比、KPI）指標(biāo)庫和分析維度關(guān)聯(lián)關(guān)系數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)屬性技術(shù)屬性標(biāo)準(zhǔn)主題標(biāo)準(zhǔn)大類標(biāo)準(zhǔn)中類標(biāo)準(zhǔn)小類標(biāo)準(zhǔn)編碼標(biāo)準(zhǔn)名稱業(yè)務(wù)定義業(yè)務(wù)規(guī)則相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)來源標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)數(shù)據(jù)約束數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)生命周期管理數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)長度數(shù)據(jù)格式編碼規(guī)則取值范圍數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)精度使用系統(tǒng)管理屬性標(biāo)準(zhǔn)定義人標(biāo)準(zhǔn)管理人標(biāo)準(zhǔn)使用人標(biāo)準(zhǔn)版本應(yīng)用部門使用系統(tǒng)權(quán)限范圍使用期限數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定循序漸進(jìn)不斷完善外部借鑒適配審核到位指標(biāo)落地戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐平衡思維改變?nèi)珕T參與確定可通過數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)的具體業(yè)務(wù)目標(biāo)，并定義實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所需的特定數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)的制定和維護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)的治理、完整性和可操作性在標(biāo)準(zhǔn)落地應(yīng)用過程中逐步完善清晰認(rèn)定企業(yè)戰(zhàn)略，標(biāo)準(zhǔn)的制定需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，要有前瞻性數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)需要平衡收益和成本，需要考量投