營銷服務外包合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方希望將其部分營銷服務工作外包給乙方，乙方具備提供相關營銷服務的專業(yè)能力和資質，雙方經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供營銷服務外包事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及要求（一）服務具體內容1.市場調研乙方負責針對甲方指定的產品或服務，開展全面的市場調研工作。包括但不限于目標市場的規(guī)模、增長趨勢、消費者需求、競爭對手分析等，通過線上線下相結合的方式收集數(shù)據(jù)，并撰寫詳細的市場調研報告，為甲方的營銷決策提供依據(jù)。2.品牌推廣品牌形象塑造：根據(jù)甲方品牌定位和企業(yè)文化，設計并完善品牌標識、品牌口號、品牌故事等品牌核心元素，確保品牌形象具有獨特性和吸引力。線上推廣：運用社交媒體平臺、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、內容營銷等手段，提高甲方品牌的知名度和曝光度。制定并執(zhí)行社交媒體運營計劃，定期發(fā)布優(yōu)質內容，與用戶進行互動，增加粉絲數(shù)量和活躍度；優(yōu)化甲方官方網(wǎng)站的搜索引擎排名，提高網(wǎng)站流量和轉化率；策劃并執(zhí)行搜索引擎廣告投放策略，精準定位目標客戶，提高廣告效果和投資回報率。線下推廣：協(xié)助甲方策劃并執(zhí)行各類線下營銷活動，如參加行業(yè)展會、舉辦產品發(fā)布會、組織主題活動等。負責活動的策劃、組織、宣傳、執(zhí)行等工作，提高甲方品牌在行業(yè)內的知名度和影響力。3.營銷策劃制定營銷方案：根據(jù)市場調研結果和甲方業(yè)務目標，制定年度營銷策劃方案和階段性營銷執(zhí)行計劃。方案內容包括市場分析、目標設定、營銷策略、推廣活動安排、預算分配等，確保營銷活動具有針對性和可操作性。營銷活動策劃與執(zhí)行：根據(jù)營銷計劃，策劃并執(zhí)行各類營銷活動，如促銷活動、會員活動、互動活動等。負責活動的創(chuàng)意設計、文案撰寫、活動組織、現(xiàn)場執(zhí)行、效果評估等工作，提高營銷活動的參與度和轉化率。4.客戶關系管理建立客戶數(shù)據(jù)庫：協(xié)助甲方建立和完善客戶數(shù)據(jù)庫，收集、整理、分析客戶信息，為客戶提供個性化的服務和營銷支持。客戶溝通與維護：制定客戶溝通計劃，通過電話、郵件、短信、社交媒體等方式與客戶保持定期溝通，及時了解客戶需求和反饋，處理客戶投訴和問題，提高客戶滿意度和忠誠度。（二）服務要求1.乙方應按照本協(xié)議約定的服務內容和要求，制定詳細的服務計劃和時間表，并嚴格按照計劃執(zhí)行。2.乙方提供的所有營銷服務工作應符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得侵犯任何第三方的合法權益。3.乙方應確保所提供的市場調研數(shù)據(jù)真實、準確、完整，品牌推廣和營銷策劃活動具有創(chuàng)新性和有效性，能夠實現(xiàn)甲方設定的營銷目標。4.乙方應定期向甲方匯報服務進展情況，及時反饋服務過程中出現(xiàn)的問題和解決方案，并根據(jù)甲方意見和建議及時調整服務方案。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內容、要求和標準提供服務。有權在乙方違反本協(xié)議約定時，要求乙方承擔違約責任或采取補救措施。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息，包括但不限于企業(yè)簡介、產品信息、品牌資料、市場數(shù)據(jù)等，并確保所提供資料的真實性和準確性。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。協(xié)助乙方開展服務工作，提供必要的支持和配合，如協(xié)調內部資源、參與重要會議和活動等。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關資料和信息，并在甲方未履行相關義務時，暫停服務工作并要求甲方承擔違約責任。有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。在服務過程中，根據(jù)實際情況需要調整服務方案的，有權向甲方提出合理建議，并在甲方同意后進行調整。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容、要求和標準，為甲方提供優(yōu)質、高效的營銷服務。對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密和其他機密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方提交服務報告，包括服務進展情況、工作成果、問題反饋、下一步工作計劃等，并根據(jù)甲方要求及時提供相關數(shù)據(jù)和資料。在服務期限內，未經甲方書面同意，不得將本協(xié)議項下的服務工作轉包或分包給第三方。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.雙方約定，甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣______元（大寫______元整）。此費用為固定總價，包含乙方完成本協(xié)議約定的全部服務內容所需的各項費用，除本協(xié)議約定的可調整情況外，不因任何因素而調整。2.服務費用明細如下：市場調研費用：人民幣______元（大寫______元整），用于支付市場調研工作的各項開支，包括但不限于調研人員費用、數(shù)據(jù)收集費用、報告撰寫費用等。品牌推廣費用：人民幣______元（大寫______元整），涵蓋線上推廣費用（如社交媒體廣告投放、搜索引擎優(yōu)化費用等）、線下推廣費用（如展會參展費用、活動策劃執(zhí)行費用等）以及品牌形象設計費用等。營銷策劃費用：人民幣______元（大寫______元整），包括營銷方案制定費用、營銷活動策劃與執(zhí)行費用等。客戶關系管理費用：人民幣______元（大寫______元整），用于客戶數(shù)據(jù)庫建立與維護、客戶溝通與服務等方面的費用支出。（二）支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂之日起______個工作日內，向乙方支付服務費用的______%作為預付款，即人民幣______元（大寫______元整）。2.乙方完成市場調研工作并向甲方提交市場調研報告后，甲方應在收到報告后的______個工作日內，向乙方支付服務費用的______%，即人民幣______元（大寫______元整）。3.在乙方完成品牌推廣、營銷策劃及客戶關系管理等主要服務內容，并經甲方驗收合格后的______個工作日內，甲方應向乙方支付剩余服務費用，即人民幣______元（大寫______元整）。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、服務期限本協(xié)議服務期限自______年______月______日起至______年______月______日止。服務期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)______年。如需終止協(xié)議，雙方應提前______個月書面通知對方。五、知識產權歸屬1.乙方為履行本協(xié)議而創(chuàng)作的所有作品，包括但不限于市場調研報告、品牌推廣文案、營銷策劃方案、設計作品等，其知識產權歸乙方所有。乙方應確保所創(chuàng)作的作品不侵犯任何第三方的知識產權。2.甲方有權在本協(xié)議約定的范圍內使用乙方創(chuàng)作的作品，但不得將其用于本協(xié)議以外的其他目的，也不得擅自修改、復制、傳播或轉讓給第三方。未經乙方書面同意，甲方不得將乙方創(chuàng)作的作品用于任何商業(yè)用途。六、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。即使本協(xié)議終止或解除，雙方仍應履行保密義務。七、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停服務工作，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容、要求和標準提供服務，或未按時完成服務工作，應承擔違約責任。乙方應按照服務費用的______%向甲方支付違約金，并負責采取補救措施，直至達到協(xié)議要求。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。3.若一方違反本協(xié)議約定的保密義務，應向對方支付違約金人民幣______元（大寫______元整）。如因違約行為給對方造成損失的，違約方還應承擔全部賠償責任。如違約行為導致對方遭受行政處罰或法律糾紛的，違約方應負責處理并承擔因此給對方造成的全部損失。4.如一方擅自解除本協(xié)議或擅自終止服務工作，應向對方支付違約金人民幣______元（大寫______元整），并賠償對方因此遭受的全部損失。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同