物業(yè)安保服務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________第一章合同訂立1.1合同雙方1.1.1甲方（物業(yè)管理方）：名稱(chēng)：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系方式：_____________________1.1.2乙方（安保服務(wù)方）：名稱(chēng)：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系方式：_____________________1.2合同簽訂1.2.1雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同期限1.3.1本合同的有效期為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.3.2合同期滿(mǎn)前____個(gè)月，雙方應(yīng)就合同的續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。1.4合同履行1.4.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。1.4.2乙方應(yīng)按照甲方要求，提供符合國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全保衛(wèi)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1安全保衛(wèi)服務(wù)2.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)范圍內(nèi)的安全進(jìn)行巡邏，保證物業(yè)安全。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)物業(yè)內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)保衛(wèi)。2.1.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理突發(fā)安全事件，如火災(zāi)、盜竊等。2.2物業(yè)出入管理2.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的出入口進(jìn)行管理，保證物業(yè)出入安全。2.2.2乙方應(yīng)建立完善的訪(fǎng)客登記制度，對(duì)進(jìn)入物業(yè)的訪(fǎng)客進(jìn)行身份驗(yàn)證。2.2.3乙方應(yīng)配合甲方對(duì)物業(yè)內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行管理，保證車(chē)輛停放有序。2.3人員培訓(xùn)2.3.1乙方應(yīng)對(duì)安保人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高安保人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí)。2.3.2乙方應(yīng)保證安保人員的數(shù)量和質(zhì)量，滿(mǎn)足甲方的要求。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1巡邏標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，設(shè)置合理的巡邏路線(xiàn)和巡邏時(shí)間。3.1.2巡邏過(guò)程中，安保人員應(yīng)佩戴統(tǒng)一服裝，攜帶必要裝備。3.1.3巡邏期間，安保人員應(yīng)保持警惕，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)處理。3.2設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)保證物業(yè)內(nèi)的安保設(shè)施設(shè)備完好，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，配置必要的安保設(shè)備，如監(jiān)控?cái)z像頭、報(bào)警系統(tǒng)等。3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定，滿(mǎn)足甲方的要求。3.3.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)安保工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。第四章費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月，共計(jì)____元。4.1.2服務(wù)費(fèi)用按月支付，每月____日前支付上月費(fèi)用。4.2費(fèi)用調(diào)整4.2.1在合同有效期內(nèi)，如遇國(guó)家政策調(diào)整、物價(jià)上漲等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.2.2調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并自通知之日起生效。4.3付款方式4.3.1甲方應(yīng)按照約定的付款方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.3.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。5.1.2甲方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按合同約定提供安保服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。5.2.2乙方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3違約金的支付5.3.1雙方應(yīng)按照約定的違約金比例和支付方式支付違約金。5.3.2任何一方違約，另一方有權(quán)要求支付違約金，并追究其違約責(zé)任。5.4違約金的適用5.4.1本合同的違約金適用范圍包括但不限于：未按時(shí)支付費(fèi)用、未按約定提供服務(wù)、違反保密義務(wù)等。5.4.2違約金的支付不排除雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議的權(quán)利。第六章質(zhì)量監(jiān)督與檢查6.1質(zhì)量監(jiān)督6.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的安保服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。6.1.2甲方應(yīng)定期或不定期對(duì)乙方的工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，保證乙方按照合同要求提供服務(wù)。6.1.3甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，包括但不限于安保人員的出勤、巡邏記錄、突發(fā)事件處理情況等。6.2檢查程序6.2.1甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，應(yīng)提前至少____天通知乙方。6.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行檢查，并提供必要的信息和資料。6.2.3檢查結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給乙方，并要求乙方在____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)檢查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題進(jìn)行整改。6.3整改措施6.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)對(duì)檢查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題進(jìn)行整改。6.3.2乙方應(yīng)在整改完成后向甲方提交整改報(bào)告，并由甲方確認(rèn)整改效果。6.4獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制6.4.1甲方將對(duì)乙方在質(zhì)量監(jiān)督中表現(xiàn)良好的部分給予獎(jiǎng)勵(lì)。6.4.2獎(jiǎng)勵(lì)的具體形式和標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定，并在合同附件中詳細(xì)說(shuō)明。第七章人員管理7.1人員配備7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，配備符合資質(zhì)和技能要求的安保人員。7.1.2乙方應(yīng)保證安保人員的數(shù)量、質(zhì)量和服務(wù)水平滿(mǎn)足合同約定。7.2人員培訓(xùn)7.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)安保人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。7.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于法律法規(guī)、安全知識(shí)、緊急情況處理等。7.3人員考核7.3.1乙方應(yīng)對(duì)安保人員進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等。7.3.2考核結(jié)果作為人員獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)動(dòng)的依據(jù)之一。7.4人員待遇7.4.1乙方應(yīng)依法為安保人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。7.4.2乙方應(yīng)按照合同約定，保障安保人員的工資和福利待遇。第八章設(shè)備管理8.1設(shè)備采購(gòu)8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，采購(gòu)符合安全標(biāo)準(zhǔn)的安保設(shè)備。8.1.2采購(gòu)的設(shè)備應(yīng)通過(guò)國(guó)家相關(guān)認(rèn)證，并保證質(zhì)量。8.2設(shè)備安裝與維護(hù)8.2.1乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝和調(diào)試，保證設(shè)備正常運(yùn)行。8.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備的完好性。8.3設(shè)備更換8.3.1如設(shè)備出現(xiàn)故障無(wú)法修復(fù)或達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)及時(shí)更換。8.3.2更換后的設(shè)備應(yīng)滿(mǎn)足甲方的要求，并符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第九章報(bào)告與記錄9.1日志記錄9.1.1乙方應(yīng)建立完善的日志記錄制度，詳細(xì)記錄巡邏、檢查、事件處理等情況。9.1.2日志記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并妥善保存。9.2事件報(bào)告9.2.1乙方應(yīng)在發(fā)覺(jué)任何安全或事件時(shí)，立即向甲方報(bào)告。9.2.2報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、處理措施等。9.3報(bào)告審核9.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的報(bào)告進(jìn)行審核，保證報(bào)告的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。9.3.2審核過(guò)程中，甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證據(jù)和資料。第十章協(xié)作與溝通10.1日常溝通10.1.1雙方應(yīng)建立暢通的溝通渠道，保證信息及時(shí)傳遞。10.1.2日常溝通可以通過(guò)電話(huà)、郵件、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等方式進(jìn)行。10.2特別溝通10.2.1發(fā)生重大安全或其他緊急情況時(shí)，雙方應(yīng)立即啟動(dòng)特別溝通機(jī)制。10.2.2特別溝通應(yīng)包括事件處理、后續(xù)措施等信息。10.3溝通記錄10.3.1雙方應(yīng)記錄所有的溝通內(nèi)容，包括溝通時(shí)間、內(nèi)容、參與人員等。10.3.2溝通記錄應(yīng)妥善保存，作為雙方溝通的憑證。第十一章費(fèi)用結(jié)算與會(huì)計(jì)憑證11.1費(fèi)用結(jié)算方式11.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用采用按月結(jié)算的方式。11.1.2乙方應(yīng)在每月____日前提交上月的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單，包括服務(wù)費(fèi)用明細(xì)和支付憑證。11.2會(huì)計(jì)憑證11.2.1乙方提交的費(fèi)用結(jié)算單應(yīng)作為會(huì)計(jì)憑證，甲方財(cái)務(wù)部門(mén)將據(jù)此進(jìn)行費(fèi)用支付。11.2.2乙方應(yīng)保證所提交的會(huì)計(jì)憑證真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。11.3支付方式11.3.1甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時(shí)間，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶(hù)。11.3.2支付完成后，甲方應(yīng)將支付憑證妥善保存。11.4費(fèi)用爭(zhēng)議11.4.1如出現(xiàn)費(fèi)用爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.4.2協(xié)商不成的，可提交相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院裁決。第十二章檢查與驗(yàn)收12.1檢查內(nèi)容12.1.1甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括但不限于人員配備、設(shè)備運(yùn)行、服務(wù)記錄等。12.1.2檢查應(yīng)覆蓋服務(wù)合同的全部條款。12.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。12.2.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)進(jìn)行整改。12.3驗(yàn)收程序12.3.1甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。12.3.2乙方應(yīng)配合甲方的驗(yàn)收工作，提供必要的資料和協(xié)助。12.4驗(yàn)收結(jié)果12.4.1驗(yàn)收結(jié)果應(yīng)以書(shū)面形式通知乙方。12.4.2乙方應(yīng)在收到驗(yàn)收結(jié)果后____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)驗(yàn)收中提出的問(wèn)題進(jìn)行整改。第十三章合同終止與解除13.1合同終止條件13.1.1本合同期滿(mǎn)，如雙方無(wú)續(xù)簽意向，合同自然終止。13.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行時(shí)，合同可終止。13.2合同解除條件13.2.1乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。13.2.2甲方違反合同約定，乙方有權(quán)解除合同。13.3合同解除程序13.3.1雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。13.3.2一方提出解除合同，應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。13.3.3解除合同后，雙方應(yīng)按約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和債權(quán)債務(wù)處理。甲方（物業(yè)管理方）：名稱(chēng)：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：____________________