計劃生育技術(shù)服務(wù)倫理與職業(yè)道德考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評估計劃生育技術(shù)服務(wù)人員對倫理和職業(yè)道德的理解與掌握程度，確保其在工作中能夠遵循相關(guān)法律法規(guī)，提供專業(yè)、尊重、保密的計劃生育技術(shù)服務(wù)。

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)遵守的首要原則是：（）

A.效益原則

B.尊重原則

C.無害原則

D.保密原則

2.以下哪項不屬于計劃生育技術(shù)服務(wù)倫理的基本原則？（）

A.尊重隱私

B.嚴格保密

C.追求經(jīng)濟效益

D.尊重自主

3.在進行計劃生育技術(shù)服務(wù)時，以下哪項行為違反了倫理規(guī)范？（）

A.詳細了解服務(wù)對象的需求

B.向服務(wù)對象提供充分的信息

C.在未經(jīng)服務(wù)對象同意的情況下進行手術(shù)

D.尊重服務(wù)對象的選擇

4.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在面對服務(wù)對象的不合理要求時，應(yīng)采取何種態(tài)度？（）

A.予以滿足

B.拒絕并解釋原因

C.忽視不理

D.勉強接受

5.以下哪項不是計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)具備的職業(yè)道德？（）

A.嚴謹求實

B.誠實守信

C.玩忽職守

D.勤奮敬業(yè)

6.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在進行手術(shù)操作時，以下哪項行為符合倫理規(guī)范？（）

A.未經(jīng)服務(wù)對象同意進行手術(shù)

B.在手術(shù)過程中不嚴格執(zhí)行操作規(guī)程

C.術(shù)后向服務(wù)對象說明手術(shù)情況和注意事項

D.不告知服務(wù)對象手術(shù)中出現(xiàn)的意外情況

7.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在工作中遇到以下哪種情況時，應(yīng)立即上報？（）

A.服務(wù)對象要求保密的信息泄露

B.發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有自殺傾向

C.服務(wù)對象對技術(shù)服務(wù)不滿意

D.服務(wù)對象提出非醫(yī)學(xué)需要的性別鑒定

8.以下哪項不是計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)遵循的保密原則？（）

A.不泄露服務(wù)對象的個人信息

B.對服務(wù)對象的技術(shù)服務(wù)過程保密

C.向他人透露服務(wù)對象的不當(dāng)言論

D.在法律允許的范圍內(nèi)，對服務(wù)對象的信息進行保密

9.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在面對服務(wù)對象的不當(dāng)請求時，應(yīng)如何處理？（）

A.直接滿足請求

B.拒絕請求并解釋原因

C.忽視不理

D.勉強接受

10.以下哪項不是計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)具備的技能？（）

A.專業(yè)技術(shù)能力

B.溝通能力

C.情緒管理能力

D.財務(wù)管理能力

11.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在面對緊急情況時，應(yīng)如何處理？（）

A.保持冷靜，盡快解決問題

B.拖延時間，等待上級指示

C.拒絕處理，報告上級

D.消極應(yīng)對，不負責(zé)任

12.以下哪項不是計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)具備的職業(yè)道德素養(yǎng)？（）

A.誠實守信

B.尊重他人

C.獨斷專行

D.勤奮敬業(yè)

13.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在工作中遇到以下哪種情況時，應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任？（）

A.服務(wù)對象對技術(shù)服務(wù)不滿意

B.服務(wù)對象泄露個人信息

C.服務(wù)對象違反計劃生育政策

D.服務(wù)對象要求提供非醫(yī)學(xué)需要的性別鑒定

14.以下哪項不是計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)具備的溝通技巧？（）

A.傾聽服務(wù)對象的需求

B.清晰表達自己的觀點

C.忽視服務(wù)對象的感受

D.尊重服務(wù)對象的意見

15.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在工作中遇到以下哪種情況時，應(yīng)保持中立？（）

A.服務(wù)對象對技術(shù)服務(wù)不滿意

B.服務(wù)對象泄露個人信息

C.服務(wù)對象違反計劃生育政策

D.服務(wù)對象要求提供非醫(yī)學(xué)需要的性別鑒定

16.以下哪項不是計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)具備的倫理素質(zhì)？（）

A.尊重服務(wù)對象

B.保守秘密

C.追求經(jīng)濟效益

D.熱愛本職工作

17.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在面對服務(wù)對象的不合理要求時，應(yīng)如何處理？（）

A.直接滿足請求

B.拒絕請求并解釋原因

C.忽視不理

D.勉強接受

18.以下哪項不是計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)具備的職業(yè)道德？（）

A.嚴謹求實

B.誠實守信

C.玩忽職守

D.勤奮敬業(yè)

19.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在工作中遇到以下哪種情況時，應(yīng)立即上報？（）

A.服務(wù)對象要求保密的信息泄露

B.發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有自殺傾向

C.服務(wù)對象對技術(shù)服務(wù)不滿意

D.服務(wù)對象提出非醫(yī)學(xué)需要的性別鑒定

20.以下哪項不是計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)遵循的保密原則？（）

A.不泄露服務(wù)對象的個人信息

B.對服務(wù)對象的技術(shù)服務(wù)過程保密

C.向他人透露服務(wù)對象的不當(dāng)言論

D.在法律允許的范圍內(nèi)，對服務(wù)對象的信息進行保密

21.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在面對服務(wù)對象的不當(dāng)請求時，應(yīng)如何處理？（）

A.直接滿足請求

B.拒絕請求并解釋原因

C.忽視不理

D.勉強接受

22.以下哪項不是計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)具備的技能？（）

A.專業(yè)技術(shù)能力

B.溝通能力

C.情緒管理能力

D.財務(wù)管理能力

23.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在面對緊急情況時，應(yīng)如何處理？（）

A.保持冷靜，盡快解決問題

B.拖延時間，等待上級指示

C.拒絕處理，報告上級

D.消極應(yīng)對，不負責(zé)任

24.以下哪項不是計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)具備的職業(yè)道德素養(yǎng)？（）

A.誠實守信

B.尊重他人

C.獨斷專行

D.勤奮敬業(yè)

25.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在工作中遇到以下哪種情況時，應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任？（）

A.服務(wù)對象對技術(shù)服務(wù)不滿意

B.服務(wù)對象泄露個人信息

C.服務(wù)對象違反計劃生育政策

D.服務(wù)對象要求提供非醫(yī)學(xué)需要的性別鑒定

26.以下哪項不是計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)具備的溝通技巧？（）

A.傾聽服務(wù)對象的需求

B.清晰表達自己的觀點

C.忽視服務(wù)對象的感受

D.尊重服務(wù)對象的意見

27.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在工作中遇到以下哪種情況時，應(yīng)保持中立？（）

A.服務(wù)對象對技術(shù)服務(wù)不滿意

B.服務(wù)對象泄露個人信息

C.服務(wù)對象違反計劃生育政策

D.服務(wù)對象要求提供非醫(yī)學(xué)需要的性別鑒定

28.以下哪項不是計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)具備的倫理素質(zhì)？（）

A.尊重服務(wù)對象

B.保守秘密

C.追求經(jīng)濟效益

D.熱愛本職工作

29.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在面對服務(wù)對象的不當(dāng)請求時，應(yīng)如何處理？（）

A.直接滿足請求

B.拒絕請求并解釋原因

C.忽視不理

D.勉強接受

30.以下哪項不是計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)具備的職業(yè)道德？（）

A.嚴謹求實

B.誠實守信

C.玩忽職守

D.勤奮敬業(yè)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.計劃生育技術(shù)服務(wù)倫理的基本原則包括：（）

A.尊重原則

B.無害原則

C.效益原則

D.公平原則

2.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在工作中應(yīng)遵循的保密原則有：（）

A.不泄露服務(wù)對象的個人信息

B.對服務(wù)對象的技術(shù)服務(wù)過程保密

C.向他人透露服務(wù)對象的不當(dāng)言論

D.在法律允許的范圍內(nèi)，對服務(wù)對象的信息進行保密

3.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在面對服務(wù)對象的不合理要求時，可以采取以下措施：（）

A.拒絕并解釋原因

B.勉強接受

C.忽視不理

D.與服務(wù)對象溝通，尋求共同解決方案

4.以下哪些行為屬于計劃生育技術(shù)服務(wù)人員的職業(yè)道德范疇？（）

A.嚴謹求實

B.誠實守信

C.玩忽職守

D.尊重他人

5.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在工作中遇到緊急情況時，應(yīng)采取以下措施：（）

A.保持冷靜，盡快解決問題

B.拖延時間，等待上級指示

C.拒絕處理，報告上級

D.主動承擔(dān)責(zé)任

6.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在溝通時應(yīng)注意以下幾點：（）

A.傾聽服務(wù)對象的需求

B.清晰表達自己的觀點

C.忽視服務(wù)對象的感受

D.尊重服務(wù)對象的意見

7.以下哪些情況屬于計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)上報的情形？（）

A.服務(wù)對象要求保密的信息泄露

B.發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有自殺傾向

C.服務(wù)對象對技術(shù)服務(wù)不滿意

D.服務(wù)對象違反計劃生育政策

8.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在技術(shù)服務(wù)過程中，應(yīng)確保以下哪些方面？（）

A.技術(shù)操作規(guī)范

B.服務(wù)對象知情同意

C.術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)

D.遵守法律法規(guī)

9.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在面對服務(wù)對象的不合理要求時，可以采取以下策略：（）

A.拒絕并解釋原因

B.與服務(wù)對象溝通，尋求共同解決方案

C.忽視不理

D.勉強接受

10.以下哪些是計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)具備的溝通技巧？（）

A.傾聽

B.表達

C.觀察

D.反饋

11.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在工作中遇到以下哪些情況時，應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任？（）

A.服務(wù)對象對技術(shù)服務(wù)不滿意

B.服務(wù)對象泄露個人信息

C.服務(wù)對象違反計劃生育政策

D.服務(wù)對象要求提供非醫(yī)學(xué)需要的性別鑒定

12.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在技術(shù)服務(wù)過程中，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？（）

A.服務(wù)對象的心理狀態(tài)

B.服務(wù)對象的生活環(huán)境

C.服務(wù)對象的社會關(guān)系

D.服務(wù)對象的經(jīng)濟狀況

13.以下哪些是計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)具備的倫理素質(zhì)？（）

A.尊重服務(wù)對象

B.保守秘密

C.追求經(jīng)濟效益

D.熱愛本職工作

14.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在工作中遇到以下哪些情況時，應(yīng)保持中立？（）

A.服務(wù)對象對技術(shù)服務(wù)不滿意

B.服務(wù)對象泄露個人信息

C.服務(wù)對象違反計劃生育政策

D.服務(wù)對象要求提供非醫(yī)學(xué)需要的性別鑒定

15.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在技術(shù)服務(wù)過程中，應(yīng)遵循以下哪些原則？（）

A.尊重原則

B.無害原則

C.效益原則

D.公平原則

16.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在面對服務(wù)對象的不合理要求時，可以采取以下措施：（）

A.拒絕并解釋原因

B.與服務(wù)對象溝通，尋求共同解決方案

C.忽視不理

D.勉強接受

17.以下哪些是計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)具備的溝通技巧？（）

A.傾聽

B.表達

C.觀察

D.反饋

18.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在工作中遇到以下哪些情況時，應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任？（）

A.服務(wù)對象對技術(shù)服務(wù)不滿意

B.服務(wù)對象泄露個人信息

C.服務(wù)對象違反計劃生育政策

D.服務(wù)對象要求提供非醫(yī)學(xué)需要的性別鑒定

19.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在技術(shù)服務(wù)過程中，應(yīng)確保以下哪些方面？（）

A.技術(shù)操作規(guī)范

B.服務(wù)對象知情同意

C.術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)

D.遵守法律法規(guī)

20.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在面對服務(wù)對象的不合理要求時，可以采取以下策略：（）

A.拒絕并解釋原因

B.與服務(wù)對象溝通，尋求共同解決方案

C.忽視不理

D.勉強接受

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.計劃生育技術(shù)服務(wù)倫理的基本原則包括______、______、______和______。

2.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在工作中應(yīng)遵循的保密原則有______、______和______。

3.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在面對服務(wù)對象的不合理要求時，可以采取______、______和______等措施。

4.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員的職業(yè)道德范疇包括______、______、______和______。

5.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在工作中遇到緊急情況時，應(yīng)采取______、______和______的措施。

6.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在溝通時應(yīng)注意______、______、______和______。

7.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在技術(shù)服務(wù)過程中，應(yīng)確保______、______、______和______。

8.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在面對服務(wù)對象的不合理要求時，可以采取______、______和______的策略。

9.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)具備的溝通技巧包括______、______、______和______。

10.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在工作中遇到以下哪些情況時，應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任：______、______、______和______。

11.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在技術(shù)服務(wù)過程中，應(yīng)關(guān)注______、______、______和______。

12.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)具備的倫理素質(zhì)包括______、______、______和______。

13.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在工作中遇到以下哪些情況時，應(yīng)保持中立：______、______、______和______。

14.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在技術(shù)服務(wù)過程中，應(yīng)遵循______、______、______和______的原則。

15.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在面對服務(wù)對象的不合理要求時，可以采取______、______和______的措施。

16.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)具備的溝通技巧包括______、______、______和______。

17.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在工作中遇到以下哪些情況時，應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任：______、______、______和______。

18.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在技術(shù)服務(wù)過程中，應(yīng)確保______、______、______和______。

19.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在面對服務(wù)對象的不合理要求時，可以采取______、______和______的策略。

20.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在技術(shù)服務(wù)過程中，應(yīng)關(guān)注______、______、______和______。

21.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在工作中遇到緊急情況時，應(yīng)采取______、______和______的措施。

22.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在技術(shù)服務(wù)過程中，應(yīng)確保______、______、______和______。

23.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在面對服務(wù)對象的不合理要求時，可以采取______、______和______的措施。

24.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)具備的溝通技巧包括______、______、______和______。

25.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在工作中遇到以下哪些情況時，應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任：______、______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在工作中，可以將服務(wù)對象的個人信息隨意透露給他人。（）

2.在進行計劃生育技術(shù)服務(wù)時，只要服務(wù)對象同意，就可以進行任何操作。（）

3.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的選擇，即使這些選擇可能違反了法律或倫理規(guī)范。（）

4.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在技術(shù)服務(wù)過程中，不必遵守保密原則，因為服務(wù)對象的信息不需要保密。（）

5.如果服務(wù)對象對技術(shù)服務(wù)不滿意，計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)該立即更改服務(wù)方案。（）

6.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員可以在未經(jīng)服務(wù)對象同意的情況下，進行非醫(yī)學(xué)需要的性別鑒定。（）

7.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在面對緊急情況時，可以不采取任何措施，等待上級指示。（）

8.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將服務(wù)對象的隱私信息告知其親屬或朋友。（）

9.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在技術(shù)服務(wù)過程中，如果出現(xiàn)意外情況，可以不向服務(wù)對象說明。（）

10.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員可以接受服務(wù)對象提供的任何形式的報酬，以促進技術(shù)服務(wù)。（）

11.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在工作中，可以忽視服務(wù)對象的心理狀態(tài)，只關(guān)注技術(shù)服務(wù)本身。（）

12.如果服務(wù)對象要求保密的信息被泄露，計劃生育技術(shù)服務(wù)人員不必承擔(dān)責(zé)任。（）

13.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在技術(shù)服務(wù)過程中，可以隨意更改服務(wù)方案，只要服務(wù)對象同意即可。（）

14.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員可以不遵守操作規(guī)程，因為服務(wù)對象的同意就足夠了。（）

15.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)對服務(wù)對象進行充分的信息告知，包括所有可能的副作用和風(fēng)險。（）

16.如果服務(wù)對象違反計劃生育政策，計劃生育技術(shù)服務(wù)人員可以不提供服務(wù)。（）

17.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在技術(shù)服務(wù)過程中，可以不尊重服務(wù)對象的文化背景和價值觀。（）

18.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)對服務(wù)對象進行心理支持和咨詢，幫助他們應(yīng)對技術(shù)服務(wù)帶來的壓力。（）

19.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員可以在未經(jīng)服務(wù)對象同意的情況下，進行技術(shù)服務(wù)的研究。（）

20.計劃生育技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將服務(wù)對象的利益放在首位，即使這意味著要犧牲自己的利益。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請結(jié)合實際案例，談?wù)動媱澤夹g(shù)服務(wù)人員在工作中如何處理倫理沖突和道德困境。

2.分析計劃生育技術(shù)服務(wù)人員在技術(shù)服務(wù)過程中，如何確保尊重服務(wù)對象的自主權(quán)和隱私權(quán)。

3.討論計劃生育技術(shù)服務(wù)人員職業(yè)道德的重要性，并舉例說明職業(yè)道德在技術(shù)服務(wù)中的具體體現(xiàn)。

4.結(jié)合當(dāng)前社會背景，探討計劃生育技術(shù)服務(wù)倫理在應(yīng)對新技術(shù)、新挑戰(zhàn)時的應(yīng)對策略和道德考量。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

張女士，35歲，婚后一直未能懷孕，經(jīng)過檢查，醫(yī)生建議進行試管嬰兒技術(shù)。張女士夫婦對此非常期待，但在咨詢過程中，張女士透露出對性別鑒定的強烈愿望，希望生一個男孩。作為計劃生育技術(shù)服務(wù)人員，你應(yīng)該如何處理這一情況？

2.案例題：

李先生，45歲，因工作需要，需要盡快進行結(jié)扎手術(shù)。在術(shù)前咨詢中，李先生表示自己了解手術(shù)風(fēng)險，但擔(dān)心手術(shù)后的身體恢復(fù)和性生活問題。作為計劃生育技術(shù)服務(wù)人員，你應(yīng)該如何向李先生解釋手術(shù)過程、術(shù)后恢復(fù)以及可能的影響？

標(biāo)準答案

一、單項選擇題

1.B

2.C

3.C

4.B

5.C

6.C

7.B

8.C

9.B

10.D

11.A

12.C

13.D

14.D

15.A

16.D

17.B

18.C

19.A

20.D

21.A

22.B

23.A

24.D

25.B

26.A

27.C

28.B

29.A

30.B

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,D

3.A,B,D

4.A,B,D

5.A,B,D

6.A,B,D,E

7.A,B,D

8.A,B,C,D

9.A,B,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,D

15.A,B,D

16.A,B,D

17.A,B,D

18.A,B,C,D

19.A,B,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.尊重原則、無害原則、效益原則、公平原則

2.不泄露服務(wù)對象的個人信息、對服務(wù)對象的技術(shù)服務(wù)過程保密、在法律允許的范圍內(nèi)，對服務(wù)對象的信息進行保密

3.拒絕并解釋原因、與服務(wù)對象溝通、尋求共同解決方案、忽視不理

4.嚴謹求實、誠實守信、尊重他人、勤奮敬業(yè)

5.保持冷靜、盡快解決問題、拖延時間、拒絕處理、主動承擔(dān)責(zé)任

6.傾聽、表達、觀察、尊重

7.技術(shù)操作規(guī)范、服務(wù)對象知情同意、術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)、遵守法律法規(guī)

8.拒絕并解釋原因、與服務(wù)對象溝通、尋求共同解決方案、忽視不理

9.傾聽、表達、觀察、反饋

10.服務(wù)對象對技術(shù)服務(wù)不滿意、服務(wù)對象泄露個人信息、服務(wù)對象違反計劃生育政策、服務(wù)對象要求提供非醫(yī)學(xué)需要的性別鑒定

11.服務(wù)對象的心理狀態(tài)、服務(wù)對象的生活環(huán)境、服務(wù)對象的社會關(guān)系、服務(wù)對象的經(jīng)濟狀況

12.尊重服務(wù)對象、保守秘密、追求經(jīng)濟效益、熱愛本職工作

13.服務(wù)對象對技術(shù)服務(wù)不滿意、服務(wù)對象泄露個人信息、服務(wù)對象違反計劃生育政策、服務(wù)對象要求提供非醫(yī)學(xué)需要的性別鑒定

14.尊重原則、無害原則、效益原則、公平原則

15.拒絕并解釋原因、與服務(wù)對象溝通、尋求共同解決方案、忽視不理

16.傾聽、表達、觀察、反饋

17.服務(wù)對象對技術(shù)服務(wù)不滿意、服務(wù)對象泄露個人信息、服務(wù)對象違反計劃生育政策、服務(wù)對象要求提供非醫(yī)學(xué)需要的性別鑒定

18.技術(shù)操作規(guī)范、服務(wù)對象知