酒店合同和協(xié)議書

酒店合同和協(xié)議書甲方（酒店方）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（客戶方）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于乙方有使用甲方酒店相關服務的需求，甲乙雙方經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，就乙方使用甲方酒店服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容1.甲方為乙方提供[酒店具體房間類型]房間[X]間，房號分別為____________________，用于乙方[住宿用途說明，如商務出行住宿、旅行度假住宿等]，入住時間為____年__月__日__時，退房時間為____年__月__日__時。2.甲方按照酒店標準為乙方提供相應的配套服務，包括但不限于客房清潔、24小時熱水供應、免費洗漱用品等。二、費用及支付方式1.費用：乙方應向甲方支付的費用總計為人民幣______元（大寫：____________________元整），此費用包含房費及協(xié)議約定的其他服務費用。2.支付方式：乙方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內，通過以下方式向甲方支付費用：-銀行轉賬：-甲方開戶銀行：____________________-甲方銀行賬號：____________________-賬戶名稱：____________________-其他方式（如有）：____________________三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利-按照本協(xié)議約定向乙方收取費用。-對乙方在酒店內的活動進行監(jiān)督，如乙方行為違反酒店規(guī)定或法律法規(guī)，甲方有權要求乙方改正，直至終止服務。2.義務-確保提供的房間及相關設施設備完好、能正常使用，并按照酒店服務標準為乙方提供優(yōu)質服務。-對乙方的個人信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方。-如因甲方原因導致乙方無法正常入住或服務中斷，甲方應及時采取補救措施，并按照實際情況給予乙方相應賠償。（二）乙方權利與義務1.權利-按照本協(xié)議約定的時間和標準使用甲方提供的房間及服務。-要求甲方對服務過程中出現(xiàn)的問題及時進行處理和解決。2.義務-按照本協(xié)議約定的時間和方式支付費用。-遵守酒店的各項規(guī)章制度，愛護酒店內的設施設備，如因乙方原因造成設施設備損壞，乙方應照價賠償。-不得在酒店房間內從事違法違規(guī)活動，不得干擾其他客人正常休息。四、違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金；逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付已使用服務對應的費用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務或服務不符合標準，乙方有權要求甲方整改，甲方應在乙方提出要求后的[X]小時內進行整改；若甲方未及時整改或整改后仍不符合標準，乙方有權扣除相應服務費用，并要求甲方按照未提供服務或服務不符合標準部分費用的[X%]向乙方支付違約金。3.任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。五、保密條款雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.協(xié)議解除：-經雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。-若因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明，雙方應協(xié)商解決后續(xù)事宜。-若一方嚴重違反本協(xié)議約定，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_____