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水費(fèi)移交協(xié)議書?甲方(移交方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(接收方):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方在[具體地點(diǎn)]負(fù)責(zé)[相關(guān)區(qū)域]的供水服務(wù)及水費(fèi)收繳工作,現(xiàn)甲方擬將該區(qū)域的水費(fèi)相關(guān)事宜移交給乙方,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就水費(fèi)移交事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.移交范圍甲方將其負(fù)責(zé)的[具體區(qū)域名稱]內(nèi)所有用戶的水費(fèi)收繳及相關(guān)服務(wù)工作移交給乙方。該區(qū)域包括[詳細(xì)列舉區(qū)域范圍,如具體街道、小區(qū)名稱及門牌號等],涉及用戶數(shù)量共計[x]戶。2.水費(fèi)構(gòu)成及計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)水費(fèi)構(gòu)成包括自來水水費(fèi)、污水處理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。自來水水費(fèi)按照當(dāng)?shù)匚飪r部門核定的[具體計費(fèi)方式,如階梯式計費(fèi)、按量計費(fèi)等]標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體價格如下:第一階梯:用水量在[x]立方米及以下,單價為[x]元/立方米;第二階梯:用水量超過[x]立方米但不超過[x]立方米,超出部分單價為[x]元/立方米;第三階梯:用水量超過[x]立方米,超出部分單價為[x]元/立方米。污水處理費(fèi)按照當(dāng)?shù)匾?guī)定的[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如按用水量的一定比例收取]執(zhí)行,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[x]元/立方米。3.收費(fèi)周期及方式收費(fèi)周期為每月[具體日期]至次月[具體日期]。乙方應(yīng)提供多樣化的收費(fèi)方式,包括但不限于銀行代扣、網(wǎng)上繳費(fèi)、自助繳費(fèi)終端繳費(fèi)、上門收費(fèi)等,以方便用戶繳費(fèi)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定接收水費(fèi)相關(guān)工作,并在接收過程中提供必要的協(xié)助。在乙方接收水費(fèi)相關(guān)工作后的合理期限內(nèi),有權(quán)對移交工作進(jìn)行監(jiān)督,確保移交工作順利進(jìn)行且符合本協(xié)議要求。2.義務(wù)向乙方提供與水費(fèi)收繳相關(guān)的全部資料,包括但不限于用戶信息檔案(姓名、地址、聯(lián)系方式、用水記錄等)、收費(fèi)臺賬、欠費(fèi)明細(xì)、供水合同等,確保資料的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。負(fù)責(zé)在移交前對該區(qū)域內(nèi)的水費(fèi)收繳情況進(jìn)行全面清查,處理好歷史欠費(fèi)及相關(guān)遺留問題,并向乙方提供詳細(xì)的清查報告。協(xié)助乙方進(jìn)行用戶信息的核對和交接工作,確保乙方能夠順利開展后續(xù)的水費(fèi)收繳及服務(wù)工作。在移交日前,負(fù)責(zé)解答用戶關(guān)于水費(fèi)的疑問,并處理好與用戶之間的關(guān)系,避免因移交工作給用戶帶來不便或引發(fā)糾紛。自本協(xié)議生效之日起[x]個工作日內(nèi),將水費(fèi)收繳專用賬戶及相關(guān)資金移交給乙方,并確保賬戶余額與移交時的賬目一致。同時,向乙方提供賬戶變更所需的相關(guān)手續(xù)及文件。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和協(xié)助,以確保順利接收水費(fèi)相關(guān)工作。在接收水費(fèi)相關(guān)工作后,有權(quán)按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,獨(dú)立開展水費(fèi)收繳及服務(wù)工作,并按照約定獲取相應(yīng)的收益。對于甲方移交的用戶信息等資料,乙方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用和管理,但應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定接收甲方移交的水費(fèi)相關(guān)工作,并確保接收工作的順利進(jìn)行。負(fù)責(zé)在接收后及時更新用戶信息,建立完善的水費(fèi)收繳管理系統(tǒng),確保水費(fèi)收繳工作的準(zhǔn)確、高效進(jìn)行。按照當(dāng)?shù)匚飪r部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定的收費(fèi)周期和方式,及時、足額收取水費(fèi),并開具合法有效的票據(jù)。建立健全水費(fèi)欠費(fèi)管理制度,對欠費(fèi)用戶進(jìn)行及時催繳,并按照相關(guān)規(guī)定采取必要的措施,如暫停供水等,以保障水費(fèi)的足額收繳。定期向甲方通報水費(fèi)收繳情況,包括用戶繳費(fèi)情況、欠費(fèi)情況、異常情況等,并按照甲方要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)和報表。負(fù)責(zé)處理用戶關(guān)于水費(fèi)的咨詢、投訴和糾紛,及時解決用戶問題,維護(hù)良好的用戶關(guān)系。對甲方移交的資料負(fù)有保密義務(wù),不得向任何第三方泄露用戶信息及相關(guān)商業(yè)秘密,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。三、費(fèi)用及支付方式1.乙方無需向甲方支付水費(fèi)移交的相關(guān)費(fèi)用。2.因甲方移交的資料不準(zhǔn)確、不完整或存在其他問題,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以乙方實(shí)際損失為限,包括但不限于因用戶糾紛產(chǎn)生的賠償費(fèi)用、因欠費(fèi)追繳困難導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失等。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料或提供的資料存在虛假、遺漏等情況,導(dǎo)致乙方無法正常開展水費(fèi)收繳工作或遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方未在約定時間內(nèi)完成水費(fèi)收繳專用賬戶及相關(guān)資金的移交,每逾期一日,應(yīng)按照未移交資金金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。甲方違反保密義務(wù),向第三方泄露用戶信息及相關(guān)商業(yè)秘密的,應(yīng)立即采取措施消除影響,并賠償乙方因此遭受的全部損失。同時,乙方有權(quán)解除本協(xié)議。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定接收水費(fèi)相關(guān)工作或未履行接收后的相關(guān)義務(wù),導(dǎo)致甲方或用戶權(quán)益受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方或用戶因此遭受的全部損失。乙方未按照當(dāng)?shù)匚飪r部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或本協(xié)議約定的收費(fèi)周期和方式收取水費(fèi),導(dǎo)致用戶投訴或引發(fā)其他糾紛的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)妥善處理,并承擔(dān)因此給甲方或用戶造成的全部損失。乙方違反保密義務(wù),向第三方泄露用戶信息及相關(guān)商業(yè)秘密的,應(yīng)立即采取措施消除影響,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議
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