旅游參團(tuán)協(xié)議書(shū)?甲方（旅游者）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話(huà)：________________乙方（旅行社）：名稱(chēng)：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________地址：________________聯(lián)系電話(huà)：________________鑒于甲方有意參加乙方組織的旅游活動(dòng)，乙方具備合法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的資質(zhì)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方參加乙方組織的旅游事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游行程安排（一）旅游線路及行程詳情本次旅游線路為[具體線路名稱(chēng)]，行程共計(jì)[x]天，自[出發(fā)日期]起至[返回日期]止。詳細(xì)行程安排如下：1.第一天：上午：甲方于[指定地點(diǎn)]集合，乘坐[交通工具名稱(chēng)]前往[出發(fā)地城市名稱(chēng)]機(jī)場(chǎng)，搭乘航班[航班號(hào)]飛往[目的地城市名稱(chēng)]。抵達(dá)后，前往酒店辦理入住手續(xù)。下午：游覽[景點(diǎn)名稱(chēng)1]，該景點(diǎn)以[景點(diǎn)特色簡(jiǎn)要描述]而聞名，甲方將在此欣賞到[具體景色或體驗(yàn)項(xiàng)目]。晚上：在當(dāng)?shù)叵碛猛聿停穱L特色美食[美食名稱(chēng)]，隨后返回酒店休息。2.第二天：上午：前往[景點(diǎn)名稱(chēng)2]，這里擁有[獨(dú)特景觀或歷史文化背景介紹]，甲方可以深入了解[相關(guān)歷史文化或自然知識(shí)]。下午：安排自由活動(dòng)時(shí)間，甲方可自行探索當(dāng)?shù)仫L(fēng)情，也可選擇參加乙方推薦的自費(fèi)項(xiàng)目，如[自費(fèi)項(xiàng)目名稱(chēng)1]、[自費(fèi)項(xiàng)目名稱(chēng)2]等。晚上：享用晚餐后，觀看當(dāng)?shù)靥厣硌輀表演名稱(chēng)]，感受濃郁的地方文化氛圍。3.第三天：上午：游覽[景點(diǎn)名稱(chēng)3]，該景點(diǎn)具有[重要?dú)v史意義或獨(dú)特地理風(fēng)貌說(shuō)明]，甲方將在這里領(lǐng)略到[具體景觀特色]。下午：乘坐[交通工具名稱(chēng)]前往[購(gòu)物地點(diǎn)名稱(chēng)]，進(jìn)行適度的購(gòu)物活動(dòng)，但購(gòu)物時(shí)間和活動(dòng)需遵循乙方的安排和引導(dǎo)，不得強(qiáng)迫甲方消費(fèi)。晚上：在當(dāng)?shù)叵碛猛聿?，之后返回酒店休息?.第四天：上午：參觀[景點(diǎn)名稱(chēng)4]，這里展示了[當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)或文化傳承介紹]，甲方可以近距離了解[相關(guān)內(nèi)容]。下午：前往[目的地城市名稱(chēng)]機(jī)場(chǎng)，搭乘航班[航班號(hào)]返回[出發(fā)地城市名稱(chēng)]。抵達(dá)后，結(jié)束愉快的旅程。（二）行程調(diào)整的約定在旅游行程中，如因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等）或不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的特殊情況導(dǎo)致行程無(wú)法按照原計(jì)劃進(jìn)行，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程進(jìn)行合理調(diào)整。乙方應(yīng)提前通知甲方行程調(diào)整的原因、內(nèi)容及對(duì)甲方權(quán)益可能產(chǎn)生的影響，并盡力采取措施減少對(duì)甲方旅游體驗(yàn)的不利影響。如因行程調(diào)整給甲方造成額外費(fèi)用支出或損失，乙方應(yīng)按照本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、旅游服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）交通服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)為甲方提供往返交通服務(wù)，具體包括：出發(fā)地至目的地的往返機(jī)票/火車(chē)票，確保出行安全、舒適、準(zhǔn)時(shí)。所提供的交通工具應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，具備合法運(yùn)營(yíng)資質(zhì)。在目的地城市內(nèi)的交通安排，根據(jù)行程需要，可能采用旅游大巴、出租車(chē)等方式，保證甲方能夠順利往返于各景點(diǎn)、酒店及其他活動(dòng)場(chǎng)所。2.乙方應(yīng)確保交通服務(wù)的質(zhì)量，如因交通延誤、交通意外等原因?qū)е录追叫谐淌艿接绊?，乙方?yīng)積極協(xié)助甲方解決問(wèn)題，并按照本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）住宿服務(wù)1.乙方為甲方安排的住宿酒店為[酒店名稱(chēng)]，酒店標(biāo)準(zhǔn)為[星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或其他住宿標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明]，確保住宿環(huán)境安全、整潔、舒適。酒店應(yīng)具備必要的住宿設(shè)施，如床鋪、衛(wèi)生間、熱水供應(yīng)等，并提供相應(yīng)的服務(wù)，如早餐、客房清潔等。2.若因乙方安排的酒店出現(xiàn)設(shè)施故障、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題等影響甲方正常住宿體驗(yàn)的情況，乙方應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)解決，如無(wú)法解決，應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求為其更換合適的酒店，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。（三）餐飲服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)安排甲方在旅游期間的餐飲，早餐為酒店提供的自助早餐或套餐，午餐和晚餐為團(tuán)隊(duì)餐，餐標(biāo)為每人每餐[x]元。餐飲應(yīng)符合當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣，保證食品安全、衛(wèi)生，提供的菜品應(yīng)具有一定的特色和質(zhì)量。2.在行程中，如甲方因個(gè)人原因需要增加餐飲次數(shù)或更換餐飲標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求進(jìn)行合理安排，但費(fèi)用由甲方自理。如因乙方安排的餐飲出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方身體不適或其他不良后果，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（四）導(dǎo)游服務(wù)1.乙方為本次旅游活動(dòng)安排專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游全程陪同，導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的導(dǎo)游資質(zhì)和豐富的旅游知識(shí)，熟悉當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c(diǎn)、歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣等，能夠?yàn)榧追教峁?zhǔn)確、詳細(xì)的講解和周到的服務(wù)。2.導(dǎo)游應(yīng)按照本協(xié)議約定的行程安排組織旅游活動(dòng)，合理安排游覽時(shí)間，確保甲方能夠充分體驗(yàn)各景點(diǎn)的特色。導(dǎo)游不得擅自改變行程、減少游覽景點(diǎn)或增加自費(fèi)項(xiàng)目，如因特殊情況需要調(diào)整行程，應(yīng)提前征得甲方同意，并說(shuō)明調(diào)整的原因和對(duì)行程的影響。3.導(dǎo)游應(yīng)積極維護(hù)甲方的合法權(quán)益，解答甲方的疑問(wèn)，處理旅游過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。如因?qū)в蔚倪^(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方的權(quán)益受到損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（五）景點(diǎn)門(mén)票及其他服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)為甲方購(gòu)買(mǎi)行程中所列景點(diǎn)的首道門(mén)票，確保甲方能夠順利進(jìn)入景點(diǎn)參觀游覽。門(mén)票價(jià)格按照當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時(shí)向甲方明確說(shuō)明門(mén)票包含的項(xiàng)目和不包含的項(xiàng)目。2.除景點(diǎn)門(mén)票外，行程中還可能涉及其他服務(wù)項(xiàng)目，如景區(qū)內(nèi)的觀光車(chē)、纜車(chē)、游船等，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況進(jìn)行合理安排，并提前告知甲方相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。如甲方自愿選擇參加這些自費(fèi)項(xiàng)目，費(fèi)用由甲方自理。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)知悉本次旅游活動(dòng)的詳細(xì)行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等信息。有權(quán)按照本協(xié)議約定的行程和標(biāo)準(zhǔn)享受乙方提供的旅游服務(wù)。在旅游過(guò)程中，如遇到服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題或自身權(quán)益受到侵害，有權(quán)要求乙方及時(shí)解決并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。有權(quán)自主決定是否參加乙方推薦的自費(fèi)項(xiàng)目，但應(yīng)在乙方規(guī)定的時(shí)間和范圍內(nèi)做出選擇。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求準(zhǔn)時(shí)參加旅游活動(dòng)，提供真實(shí)有效的個(gè)人信息和證件資料。遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰，文明旅游。按照乙方的安排和導(dǎo)游的引導(dǎo)進(jìn)行旅游活動(dòng)，不得擅自離團(tuán)或脫團(tuán)。如因特殊情況需要離團(tuán)，應(yīng)提前向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)，并經(jīng)乙方同意后方可離團(tuán)。離團(tuán)期間的一切費(fèi)用和安全責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。妥善保管個(gè)人財(cái)物和證件，如因自身原因?qū)е仑?cái)物丟失或證件損壞，責(zé)任自負(fù)。在旅游過(guò)程中，應(yīng)注意人身安全，如因自身疏忽或過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致發(fā)生意外事故，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。按照本協(xié)議約定支付旅游費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、旅游行業(yè)規(guī)范及實(shí)際情況，對(duì)旅游行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。如甲方違反本協(xié)議約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。確保所提供的交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，保障甲方的合法權(quán)益。提前向甲方提供詳細(xì)的旅游行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等信息，并在簽訂本協(xié)議前對(duì)甲方提出的疑問(wèn)進(jìn)行解答。在旅游過(guò)程中，應(yīng)密切關(guān)注甲方的需求和安全狀況，及時(shí)處理旅游過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。如遇不可抗力因素或其他特殊情況導(dǎo)致行程受阻或無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行，應(yīng)積極采取措施解決問(wèn)題，并按照本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。為甲方購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)，確保甲方在旅游期間的人身安全得到保障。如甲方在旅游過(guò)程中發(fā)生意外事故，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方處理，并按照保險(xiǎn)合同的約定協(xié)助甲方獲得相應(yīng)的賠償。不得擅自改變行程、減少游覽景點(diǎn)或增加自費(fèi)項(xiàng)目，如因特殊情況需要調(diào)整行程，應(yīng)提前征得甲方同意，并說(shuō)明調(diào)整的原因和對(duì)行程的影響。不得強(qiáng)迫甲方購(gòu)物或參加自費(fèi)項(xiàng)目，尊重甲方的自主選擇權(quán)。四、旅游費(fèi)用及支付方式（一）旅游費(fèi)用明細(xì)本次旅游活動(dòng)的總費(fèi)用為人民幣[x]元/人，費(fèi)用明細(xì)如下：1.交通費(fèi)用：包括往返機(jī)票/火車(chē)票費(fèi)用、目的地城市內(nèi)的交通費(fèi)用，共計(jì)人民幣[x]元/人。2.住宿費(fèi)用：按照[酒店名稱(chēng)]的住宿標(biāo)準(zhǔn)，[x]晚的住宿費(fèi)用共計(jì)人民幣[x]元/人。3.餐飲費(fèi)用：包含行程中[x]天的早餐、午餐和晚餐費(fèi)用，共計(jì)人民幣[x]元/人。4.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：全程導(dǎo)游陪同服務(wù)費(fèi)用，共計(jì)人民幣[x]元/人。5.景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用：行程中所列景點(diǎn)的首道門(mén)票費(fèi)用，共計(jì)人民幣[x]元/人。6.其他費(fèi)用：包括旅游意外險(xiǎn)費(fèi)用、旅游活動(dòng)組織管理費(fèi)用等，共計(jì)人民幣[x]元/人。（二）支付方式甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方指定的賬戶(hù)支付旅游費(fèi)用的[x]%作為定金，即人民幣[x]元/人。剩余旅游費(fèi)用應(yīng)在出發(fā)前[x]天支付完畢。乙方指定的收款賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)銀行：______________________賬戶(hù)名稱(chēng)：______________________賬號(hào)：______________________五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求準(zhǔn)時(shí)參加旅游活動(dòng)，或在旅游過(guò)程中擅自離團(tuán)或脫團(tuán)，乙方有權(quán)扣除甲方已支付的旅游費(fèi)用作為違約金，且甲方應(yīng)自行承擔(dān)離團(tuán)期間的一切費(fèi)用和安全責(zé)任。如因甲方的違約行為給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方逾期支付旅游費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒(méi)收甲方已支付的定金，同時(shí)甲方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方逾期支付費(fèi)用導(dǎo)致乙方遭受其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方違反國(guó)家法律法規(guī)或旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，或因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致在旅游過(guò)程中發(fā)生意外事故、損壞乙方提供的服務(wù)設(shè)施或給第三方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供旅游服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施或向甲方支付違約金。違約金的數(shù)額按照未履行部分的旅游費(fèi)用的[x]%計(jì)算。如因乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方擅自改變行程、減少游覽景點(diǎn)或增加自費(fèi)項(xiàng)目，乙方應(yīng)按照擅自改變或增加項(xiàng)目的費(fèi)用的[x]倍向甲方支付違約金。如因乙方的違約行為導(dǎo)致甲方的旅游體驗(yàn)受到嚴(yán)重影響的，乙方還應(yīng)退還甲方相應(yīng)的旅游費(fèi)用，并承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失。3.若乙方強(qiáng)迫甲方購(gòu)物或參加自費(fèi)項(xiàng)目，乙方應(yīng)退還甲方因購(gòu)物或參加自費(fèi)項(xiàng)目而支付的全部費(fèi)用，并按照該費(fèi)用的[x]倍向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)向甲方賠禮道歉，如因乙方的強(qiáng)迫行為給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)或因乙方的原因?qū)е录追綗o(wú)法獲得保險(xiǎn)賠償?shù)?，乙方?yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)