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產(chǎn)品分銷(xiāo)與售后服務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào):_______甲方(供貨方)名稱(chēng):____________________乙方(分銷(xiāo)方)名稱(chēng):____________________第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲方作為產(chǎn)品供應(yīng)商,乙方作為產(chǎn)品分銷(xiāo)商,雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就產(chǎn)品分銷(xiāo)及售后服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同主體1.2.1甲方系依法注冊(cè)成立,從事產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的企業(yè)。1.2.2乙方系依法注冊(cè)成立,從事產(chǎn)品銷(xiāo)售及分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的企業(yè)。1.3合同目的1.3.1本合同旨在明確甲乙雙方在產(chǎn)品分銷(xiāo)及售后服務(wù)中的權(quán)利義務(wù),保證產(chǎn)品順利進(jìn)入市場(chǎng)并達(dá)到良好的售后服務(wù)效果。第二章產(chǎn)品及服務(wù)2.1產(chǎn)品范圍2.1.1本合同涉及的產(chǎn)品范圍為甲方生產(chǎn)或授權(quán)銷(xiāo)售的產(chǎn)品,具體產(chǎn)品清單詳見(jiàn)附件一。2.2產(chǎn)品質(zhì)量2.2.1甲方保證提供給乙方的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和甲方內(nèi)部質(zhì)量要求。2.2.2乙方在銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售。2.3服務(wù)內(nèi)容2.3.1甲方提供的產(chǎn)品售后服務(wù)包括但不限于產(chǎn)品維修、更換零部件、技術(shù)支持等。2.3.2甲方應(yīng)按照乙方的要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)乙方銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供售后服務(wù)。第三章分銷(xiāo)權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利3.1.1乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定,在甲方授權(quán)區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售甲方產(chǎn)品。3.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的銷(xiāo)售支持,包括產(chǎn)品宣傳、技術(shù)培訓(xùn)等。3.2乙方的義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證銷(xiāo)售的產(chǎn)品的真實(shí)性和合法性,不得銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品。第四章市場(chǎng)價(jià)格與貨款結(jié)算4.1市場(chǎng)價(jià)格4.1.1本合同執(zhí)行的產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格以附件二《產(chǎn)品價(jià)格表》為準(zhǔn)。4.1.2甲方保留根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格的權(quán)利,但須提前通知乙方。4.2貨款結(jié)算4.2.1乙方應(yīng)在每個(gè)銷(xiāo)售周期結(jié)束后,將銷(xiāo)售產(chǎn)品清單及貨款結(jié)算至甲方指定的賬戶(hù)。4.2.2甲方應(yīng)在收到乙方貨款后的一定時(shí)間內(nèi),向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第五章保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品技術(shù)、銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)信息等。5.1.2乙方不得泄露或使用甲方的任何保密信息,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得以任何形式向第三方透露。5.2保密期限5.2.1本合同涉及的保密信息自合同簽訂之日起,至合同終止后的五年內(nèi)有效。5.3違約責(zé)任5.3.1若乙方違反保密條款,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.4保密義務(wù)的持續(xù)5.4.1即使本合同終止,乙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第六章市場(chǎng)推廣與宣傳6.1市場(chǎng)推廣策略6.1.1甲方應(yīng)提供市場(chǎng)推廣的總體策略,包括品牌宣傳、廣告投放、促銷(xiāo)活動(dòng)等。6.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的策略,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行有效的推廣活動(dòng)。6.2宣傳材料6.2.1甲方負(fù)責(zé)提供統(tǒng)一的宣傳材料,包括產(chǎn)品手冊(cè)、宣傳冊(cè)、廣告素材等。6.2.2乙方在使用宣傳材料時(shí),應(yīng)保證內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤,并遵守相關(guān)法律法規(guī)。6.3市場(chǎng)反饋6.3.1乙方應(yīng)及時(shí)收集市場(chǎng)反饋信息,包括消費(fèi)者意見(jiàn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等。6.3.2乙方應(yīng)在每月底前向甲方提交市場(chǎng)反饋報(bào)告,以便甲方調(diào)整市場(chǎng)策略。第七章售后服務(wù)保障7.1售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1甲方應(yīng)制定售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、維修流程、零部件供應(yīng)等。7.1.2乙方應(yīng)保證所銷(xiāo)售的產(chǎn)品能夠得到及時(shí)、有效的售后服務(wù)。7.2售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)7.2.1甲方負(fù)責(zé)在主要銷(xiāo)售區(qū)域設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。7.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方在非主要銷(xiāo)售區(qū)域設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。7.3售后服務(wù)培訓(xùn)7.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行售后服務(wù)培訓(xùn),提高乙方售后服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能。7.3.2乙方應(yīng)保證其售后服務(wù)人員接受并掌握必要的培訓(xùn)內(nèi)容。第八章侵權(quán)責(zé)任8.1侵權(quán)行為8.1.1若因甲方產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致第三方侵權(quán),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.1.2若因乙方銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品導(dǎo)致侵權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2侵權(quán)處理8.2.1甲方在發(fā)覺(jué)侵權(quán)行為后,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并提供必要的協(xié)助。8.2.2乙方在接到侵權(quán)通知后,應(yīng)立即采取措施,防止侵權(quán)行為的擴(kuò)大。8.3侵權(quán)賠償8.3.1甲方和乙方應(yīng)共同承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任,具體賠償金額根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第九章技術(shù)支持與培訓(xùn)9.1技術(shù)支持9.1.1甲方應(yīng)提供產(chǎn)品技術(shù)支持,包括產(chǎn)品使用說(shuō)明、故障排除指導(dǎo)等。9.1.2乙方在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系甲方技術(shù)支持部門(mén)。9.2培訓(xùn)內(nèi)容9.2.1甲方提供的培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、售后服務(wù)等。9.2.2乙方應(yīng)安排相關(guān)人員參加甲方組織的培訓(xùn)活動(dòng)。9.3培訓(xùn)效果9.3.1乙方應(yīng)評(píng)估培訓(xùn)效果,并將評(píng)估結(jié)果反饋給甲方。9.3.2甲方根據(jù)反饋結(jié)果,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。第十章合同期限與續(xù)約10.1合同期限10.1.1本合同的有效期為_(kāi)___年,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。10.1.2合同期滿后,如雙方無(wú)異議,可自動(dòng)續(xù)約。10.2續(xù)約條件10.2.1在合同到期前,雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。10.2.2續(xù)約條件應(yīng)與原合同保持一致,或經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成新的協(xié)議。10.3合同解除10.3.1在合同期限內(nèi),如任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。10.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。第十一章保密信息的處理11.1信息安全11.1.1雙方同意對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以嚴(yán)格保密。11.1.2保密信息包括但不限于產(chǎn)品配方、技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶(hù)名單、市場(chǎng)策略等。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。11.2.2即使合同終止,雙方仍應(yīng)繼續(xù)遵守保密義務(wù)。11.3保密信息的披露11.3.1未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方披露保密信息。11.3.2在法律法規(guī)要求或法院命令的情況下,一方可能需要披露保密信息,但應(yīng)事先通知對(duì)方,并采取一切可能的措施以保護(hù)對(duì)方的利益。第十二章合同的終止與解除12.1合同終止的條件12.1.1合同期滿,雙方無(wú)續(xù)約意愿。12.1.2一方嚴(yán)重違反合同條款,經(jīng)另一方書(shū)面通知后未在合理期限內(nèi)糾正。12.1.3由于不可抗力原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2合同解除的程序12.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。12.2.2一方解除合同,應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。12.2.3解除合同后,雙方應(yīng)立即終止履行合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。第十三章其他條款13.1通知13.1.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。13.1.2通知送達(dá)之日為通知生效之日。13.2合同的修改13.2.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同的適用法律13.3.1本合同適用中華人民共和國(guó)的法律。13.4合同的附件13.4.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合
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