綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯的鋼絲繩時，應(yīng)關(guān)注鋼絲繩的（）。

A.表面光滑

B.彈性良好

C.無明顯磨損

D.長度適中

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時，應(yīng)檢查電梯的（）以確保其正常運(yùn)行。

A:電梯軌道

B:電梯機(jī)房通風(fēng)系統(tǒng)

C:電梯緊急呼救裝置

D:電梯轎廂照明

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，以下哪項(xiàng)不是電梯的安全操作規(guī)程？

A.電梯運(yùn)行時禁止乘客在轎廂內(nèi)跳動

B.電梯運(yùn)行時禁止乘客將身體部位伸出轎廂外

C.電梯運(yùn)行時禁止乘客在轎廂內(nèi)吸煙

D.電梯運(yùn)行時禁止乘客在轎廂內(nèi)大聲喧嘩

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時，以下哪項(xiàng)不屬于電梯設(shè)備的基本安全裝置？

A.限速器和安全鉗

B.應(yīng)急照明和報警裝置

C.電梯門鎖

D.電梯操作人員的操作臺

正確答案：D5.電梯井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置通風(fēng)設(shè)施，以下哪種通風(fēng)方式是錯誤的？

A.自然通風(fēng)

B.機(jī)械通風(fēng)

C.井道底部設(shè)置排風(fēng)扇

D.井道頂部設(shè)置排風(fēng)扇

正確答案：C6.電梯安全管理人員在電梯事故調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)電梯維修保養(yǎng)記錄缺失，應(yīng)如何處理？

A:補(bǔ)充完整記錄

B:調(diào)查原因

C:通知維修保養(yǎng)單位

D:以上都是

正確答案：D7.電梯使用單位應(yīng)定期對電梯操作人員進(jìn)行應(yīng)急演練，以下哪種演練不是必需的？

A:電梯困人應(yīng)急演練

B:電梯火災(zāi)應(yīng)急演練

C:電梯停電應(yīng)急演練

D:電梯維修應(yīng)急演練

正確答案：D8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停車裝置失靈時，應(yīng)采取什么措施？

A.立即停運(yùn)電梯

B.通知維修人員

C.讓乘客自行離開電梯

D.對電梯進(jìn)行常規(guī)檢查

正確答案：A9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未張貼電梯安全使用說明時，應(yīng)如何處理？

A:提醒使用單位張貼

B:向特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)報告

C:立即停止使用該電梯

D:以上都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進(jìn)行年度檢查時，以下哪項(xiàng)不是必須檢查的電梯安全系統(tǒng)？

A.緊急停止系統(tǒng)

B.限速保護(hù)系統(tǒng)

C.轎廂門保護(hù)系統(tǒng)

D.電梯裝飾風(fēng)格

正確答案：D11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用年限超過國家規(guī)定時，應(yīng)：

A.提醒電梯使用單位進(jìn)行更新

B.忽略此問題，繼續(xù)工作

C.嘗試自行維修

D.讓乘客自行處理

正確答案：A12.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項(xiàng)不屬于安全操作？

A.確保電梯門完全關(guān)閉

B.檢查電梯緊急停止按鈕是否有效

C.在電梯運(yùn)行時進(jìn)行清潔工作

D.確認(rèn)電梯操作面板指示燈正常

正確答案：C13.電梯困人事件發(fā)生后，電梯安全管理人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，以下哪個步驟不是必要的？

A.確認(rèn)被困人員情況

B.保持冷靜，安撫被困人員

C.嘗試手動操作電梯

D.立即報告上級

正確答案：C14.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應(yīng)如何與被困人員溝通？

A.讓被困人員保持冷靜，不要嘗試自救

B.讓被困人員大聲呼救，以便及時發(fā)現(xiàn)

C.讓被困人員立即嘗試手動操作電梯

D.讓被困人員等待救援，不要做出任何動作

正確答案：A15.電梯安全管理人員的職責(zé)不包括（）。

A.確保電梯正常運(yùn)行

B.負(fù)責(zé)電梯的日常維護(hù)

C.制定電梯使用規(guī)范

D.對電梯事故進(jìn)行調(diào)查

正確答案：B16.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急報警裝置時，以下哪項(xiàng)不屬于緊急報警裝置的檢查項(xiàng)目？

A.報警裝置的響度是否足夠

B.報警裝置的安裝位置是否合理

C.報警裝置的觸發(fā)方式是否正確

D.報警裝置的響應(yīng)時間是否過長

正確答案：D17.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯的安全管理人員應(yīng)定期接受（）培訓(xùn)。

A:業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)

B:法律法規(guī)更新培訓(xùn)

C:心理健康輔導(dǎo)培訓(xùn)

D:外語能力強(qiáng)化培訓(xùn)

正確答案：A18.電梯在運(yùn)行過程中，若發(fā)現(xiàn)異常震動，首先應(yīng)采取的措施是：

A.立即啟動緊急停止裝置

B.檢查電梯內(nèi)部是否有乘客

C.停止電梯運(yùn)行并通知維修人員

D.檢查電梯是否超載

正確答案：C19.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，應(yīng)告知他們以下哪項(xiàng)安全知識？

A.電梯超載時的應(yīng)急處理

B.電梯緊急停止按鈕的使用方法

C.電梯困人時的自救方法

D.以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，以下哪項(xiàng)不是正確的操作？

A.關(guān)閉電梯門，防止人員進(jìn)入

B.使用應(yīng)急電源恢復(fù)電梯運(yùn)行

C.確保電梯內(nèi)乘客安全

D.立即向被困者提供安撫

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時，以下哪項(xiàng)操作是不安全的？

A.檢查電梯的緊急停止按鈕

B.確保電梯門完全關(guān)閉

C.在電梯運(yùn)行中隨意打開電梯門

D.確保電梯內(nèi)乘客安全

正確答案：C22.電梯轎廂內(nèi)的緊急報警裝置應(yīng)當(dāng)能夠（）。

A:向電梯維修人員發(fā)送警報

B:向電梯安全管理人員發(fā)送警報

C:向消防部門發(fā)送警報

D:向乘客發(fā)送警報

正確答案：ABCD23.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，以下哪項(xiàng)不是電梯的安全操作規(guī)程？

A:電梯運(yùn)行前檢查電梯門是否關(guān)閉

B:電梯運(yùn)行中禁止乘客在轎廂內(nèi)走動

C:電梯發(fā)生故障時，乘客應(yīng)立即跳下轎廂

D:電梯運(yùn)行時，乘客應(yīng)保持電梯內(nèi)的清潔

正確答案：C24.電梯的緊急停車裝置應(yīng)能在電梯超速時自動（）。

A:停車

B:減速

C:增加速度

D:無反應(yīng)

正確答案：A25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的樓層指示燈損壞時，應(yīng)（）。

A:立即更換樓層指示燈

B:讓乘客自行解決

C:忽略此問題

D:建議更換樓層指示燈

正確答案：A26.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪項(xiàng)不是處理流程的一部分？

A:確認(rèn)被困人員情況

B:嘗試遠(yuǎn)程操作電梯

C:立即啟動應(yīng)急預(yù)案

D:檢查電梯內(nèi)是否有緊急通話設(shè)備

正確答案：D27.電梯的安全管理人員在檢查電梯的緊急切斷裝置時，應(yīng)注意：

A.切斷裝置是否損壞

B.切斷裝置是否容易操作

C.切斷裝置是否經(jīng)常使用

D.切斷裝置的放置位置

正確答案：B28.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即停止電梯使用并上報相關(guān)部門

B.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，稍后檢查

C.讓乘客自行判斷是否安全使用

D.忽略問題，認(rèn)為不影響使用

正確答案：A29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時，首先應(yīng)做的記錄是（）。

A:事故現(xiàn)場拍照

B:詢問電梯操作人員

C:收集乘客證言

D:通知上級部門

正確答案：A30.電梯安全管理人員在進(jìn)行培訓(xùn)和教育時，應(yīng)當(dāng)教授乘客如何正確使用電梯，包括（）。

A:等待電梯

B:正確按下樓層按鈕

C:保持冷靜避免慌亂

D:以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對于任何涉及到電梯安全的決策和行為，都應(yīng)該基于充分的證據(jù)和資料進(jìn)行評估。（）

答案：√2.在應(yīng)急疏散時，電梯管理員必須嚴(yán)格遵循疏散指引進(jìn)行操作。（）

答案：√3.在進(jìn)行電梯檢查和維護(hù)工作時，應(yīng)穿著統(tǒng)一的安全服裝和配備必要的防護(hù)設(shè)備。

答案：√4.違反電梯使用安全管理規(guī)定的罰款可以是象征性或者較輕的罰款。（）

答案：×5.應(yīng)急救援演練是對電梯安全管理制度的重要補(bǔ)充，能夠提高應(yīng)急處置能力。

答案：√6.在電梯安全管理中，是否存在對于某些類型的電梯特殊監(jiān)管措施？

答案：√。不同的電梯類型需要不同的特殊監(jiān)管措施。7.員工培訓(xùn)應(yīng)該包括電梯安全知識和操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，確保其能正確執(zhí)行電梯安全操作。

答案：√8.對于電梯的日常檢查和保養(yǎng)記錄，應(yīng)該嚴(yán)格遵守存檔和保管的要求。（）

答案：√9.電梯的機(jī)房溫度應(yīng)保持在適宜范圍內(nèi)，通常為20-25攝氏度。

答案：√10.電梯門的緊急開鎖裝置可以在乘客按下緊急按鈕后立即啟動。

答案：×11.安全意識教育應(yīng)該作為電梯安全管理的一項(xiàng)長期任務(wù)。

答案：√，提高全員的安全意識是電梯安全管理的重要任務(wù)之一。12.定期對電梯運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行模擬測試是非常重要的，以便提前發(fā)現(xiàn)可能存在的問題并進(jìn)行處理。（）

答案：√13.高壓電氣操作需要確保專職人員的操作資質(zhì)。

答案：√14.電梯發(fā)生故障時，維修人員應(yīng)首先檢查電梯門是否能夠正常開閉。

答案：√15.電梯的緊急照明系統(tǒng)在斷電后，所有樓層指示燈應(yīng)全部點(diǎn)亮。

答案：√16.所有與電梯相關(guān)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)都已在行業(yè)內(nèi)部得到廣泛遵守和執(zhí)行。（）

答案：√17.在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)時，一般只需要檢查設(shè)備的外觀和功能是否正常，無需進(jìn)行額外的風(fēng)險評估。

答案：×18.在日常工作中，為了確保電梯安全，可以不關(guān)注安全問題只是走過場。()

答案：×19.電梯的限速器和安全鉗可以定期檢查，但不必進(jìn)行嚴(yán)格的測試。

答案：×20.電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯的銘牌和安全警示標(biāo)志清晰可見，便于乘客識別。（√）

答案：√21.在更換電梯關(guān)鍵零部件時，可以委托沒有相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)或個人。

答案：×22.消防安全知識培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是所有員工都應(yīng)參加的一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容。

答案：√23.為保障安全，對于異常響聲或震動嚴(yán)重的電梯，應(yīng)及時進(jìn)行安全檢查和維修。

答案：√24.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)配備兒童安全鎖，以防止兒童意外墜落。

答案：√25.使用舊電梯更換時，是否有必要的許可證或檢驗(yàn)流程？（答案：是，需要有相關(guān)的許可證和檢驗(yàn)流程。）

答案：√26.對外來施工單位進(jìn)入電扶梯公司應(yīng)設(shè)立登記管理制度，未經(jīng)許可不可入內(nèi)。

答案：√27.電梯的困人事件應(yīng)由電梯使用單位負(fù)責(zé)處理，并及時向相關(guān)部門報告。

答案：√28.電梯在緊急情況下，如果出現(xiàn)故障，必須立即停止使用，等待維修。

答案：√29.在電梯日常使用過程中，不需要對重點(diǎn)防火部位進(jìn)行日夜看守。

答案：×30.電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人員負(fù)責(zé)填寫，并由相關(guān)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.在電梯發(fā)生故障時，如何有效利用電梯內(nèi)的緊急通信設(shè)備？

答案：應(yīng)指導(dǎo)乘客正確使用電梯內(nèi)的緊急通信設(shè)備，如緊急通話按鈕或手機(jī)等。在故障發(fā)生時，應(yīng)優(yōu)先使用這些設(shè)備與外界聯(lián)系，尋求幫助。同時，管理人員也應(yīng)掌握這些設(shè)備的使用方法，確保在關(guān)鍵時刻能夠及時有效地與外界取得聯(lián)系。2.描述電梯緊急制動裝置(E-Brake)的作用。

答案：電梯緊急制動裝置(E-Brake)是一種安全裝置，當(dāng)電梯發(fā)生超速或接近限速時自動激活，通過減速或停止運(yùn)行來避免或減輕安全事故的發(fā)生。它通常位于電梯轎廂內(nèi)或井道中，以確保在緊急情況下能迅速響應(yīng)，保障乘客安全。3.簡述電梯安全管理人員如何對電梯安全使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

答案：對電梯安全使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查的方法包括：

（1）定期檢查電梯運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)安全隱患；

（2）檢查電梯使用單位的維護(hù)保養(yǎng)記錄；

（3）抽查電梯操作人員的安全操作技能；

（4）對違規(guī)使用電梯的行為進(jìn)行處罰；

（5）及時向監(jiān)管部門報告安全隱患。4.描述電梯井道內(nèi)安裝的限速器的作用是什么？

答案：限速器是電梯井道內(nèi)的設(shè)備，主要作用是檢測電梯轎廂是否超速運(yùn)行，一旦發(fā)現(xiàn)超速，限速器會觸發(fā)緊急制動系統(tǒng)，使電梯停止運(yùn)行以保護(hù)乘客安全。5.簡述電梯安全管理人員如何實(shí)施電梯限速保護(hù)功能。

答案：電梯安全管理人員需確保電梯限速保護(hù)功能的正常運(yùn)行，具體措施包括：

（1）定期檢查限速器和安全鉗等關(guān)鍵部件的工作狀態(tài)；

（2）確保限速器和安全鉗的校準(zhǔn)正確無誤；

（3）培訓(xùn)電梯操作和維護(hù)人員了解限速保護(hù)的功能和操作方法；

（4）監(jiān)控電梯運(yùn)行，一旦發(fā)現(xiàn)異常立即啟用限速保護(hù)功能。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯于夜間發(fā)生故障，物業(yè)管理人員在接到報警后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，但救援過程中，發(fā)現(xiàn)電梯維修部件損壞，無法修復(fù)。請問物業(yè)管理人員應(yīng)該如何處理？

答案：

（1）物業(yè)管理人員應(yīng)立即向電梯維保單位報告情況，請求更換備用部件。

（2）在等待備用部件期間，物業(yè)管理人員應(yīng)采取措施確保被困人員安全，如提供食物、飲用水等。

（3）救援完成后，物業(yè)管理人員應(yīng)向小區(qū)居民通報事件處理情況，并加強(qiáng)電梯安全宣傳。

總結(jié)：物業(yè)管理人員在處理電梯故障時，應(yīng)確保被困人員安全，并及時與維保單位溝通，爭取盡快解決問題。2.某商場電梯在運(yùn)行過程中，突然出現(xiàn)緊急制動，導(dǎo)致乘客受到驚嚇?，F(xiàn)場管理人員發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行正常，但乘客反映有異常情況。請問，現(xiàn)場管理人員應(yīng)該如何處理？

答案：

（1）立即通知電梯維保人員到場，了解緊急制動的原因。

（2）在等待維保人員到來期間，安撫乘客情緒，確保其安全。

（3）協(xié)助維保人員檢查電梯的電氣和機(jī)械系統(tǒng)，找出緊急制動的原因。

（4）根據(jù)故障原因，采取相應(yīng)的維修措施，避免類似事件再次發(fā)生。

總結(jié)：在處理電梯緊急制動問題時，應(yīng)確保乘客安全，盡快查明原因，采取措施避免類似事件。3.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中，由于電梯曳引機(jī)故障，導(dǎo)致電梯