快遞大客戶寄件服務(wù)優(yōu)先權(quán)協(xié)議合同編號：__________甲方（快遞公司）：公司名稱：[快遞公司具體名稱]地址：[具體地址]聯(lián)系方式：[具體聯(lián)系電話]乙方（大客戶）：公司名稱：[大客戶具體名稱]地址：[具體地址]聯(lián)系方式：[具體聯(lián)系電話]一、引言本協(xié)議旨在為甲方與乙方之間的快遞大客戶寄件服務(wù)提供優(yōu)先權(quán)安排，以保證乙方在寄件服務(wù)方面享有優(yōu)先處理的待遇，同時明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，促進雙方的合作關(guān)系。二、定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語具有以下含義：1.“快遞公司”：指提供快遞服務(wù)的甲方公司。2.“大客戶”：指與快遞公司簽訂本協(xié)議并享有優(yōu)先權(quán)的乙方公司。3.“寄件服務(wù)”：指快遞公司為客戶提供的快遞寄送相關(guān)服務(wù)，包括收件、分揀、運輸、投遞等環(huán)節(jié)。4.“優(yōu)先權(quán)”：指在快遞服務(wù)資源分配和處理過程中，給予大客戶優(yōu)于普通客戶的待遇，包括優(yōu)先安排運輸、優(yōu)先處理包裹等。三、優(yōu)先權(quán)條款1.寄件服務(wù)的優(yōu)先權(quán)順序在快遞服務(wù)資源緊張的情況下，快遞公司將優(yōu)先處理大客戶的寄件服務(wù)，保證其包裹能夠及時送達。對于同時有大客戶和普通客戶的寄件，快遞公司將按照先大客戶后普通客戶的順序進行處理。2.優(yōu)先處理的標準大客戶的寄件將根據(jù)其業(yè)務(wù)量、合作時間、重要程度等因素進行評估，確定其優(yōu)先處理的級別?？爝f公司將建立專門的大客戶服務(wù)團隊，負責處理大客戶的寄件事宜，保證優(yōu)先處理的及時性和準確性。3.優(yōu)先級的調(diào)整若大客戶的業(yè)務(wù)量、合作情況等發(fā)生重大變化，快遞公司有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整其優(yōu)先級。大客戶若有特殊需求或情況，可向快遞公司提出優(yōu)先級調(diào)整申請，快遞公司將根據(jù)具體情況進行評估和處理。四、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標準1.基本寄件服務(wù)快遞公司將為大客戶提供常規(guī)的快遞寄件服務(wù)，包括上門收件、在線下單、查詢跟蹤等。保證寄件的安全性和準確性，對包裹進行妥善包裝和標識，避免丟失或損壞。2.特殊服務(wù)需求若大客戶有特殊的寄件服務(wù)需求，如加急、保價、冷鏈等，快遞公司將根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)的服務(wù)，并收取相應(yīng)的費用。大客戶應(yīng)提前向快遞公司提出特殊服務(wù)需求，以便快遞公司做好準備和安排。3.質(zhì)量保證與投訴處理快遞公司將保證寄件服務(wù)的質(zhì)量，如按時送達、包裹完好等。若出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，快遞公司將及時采取措施進行處理，并向大客戶反饋處理結(jié)果。大客戶若對寄件服務(wù)有任何投訴或意見，可通過電話、郵件等方式向快遞公司提出，快遞公司將在規(guī)定的時間內(nèi)進行處理和回復(fù)。五、價格與費用1.寄件費用的計算快遞公司將根據(jù)大客戶的寄件量、服務(wù)類型等因素，制定相應(yīng)的寄件費用標準。寄件費用將按照實際重量或體積計費，具體計費方式以快遞公司的規(guī)定為準。2.價格調(diào)整機制快遞公司有權(quán)根據(jù)市場情況、成本變動等因素，對寄件費用進行調(diào)整。調(diào)整后的費用將提前通知大客戶，并在新的計費周期開始時生效。大客戶若對價格調(diào)整有異議，可與快遞公司協(xié)商解決。3.費用支付方式與期限大客戶應(yīng)按照快遞公司的規(guī)定，按時支付寄件費用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。若大客戶逾期未支付寄件費用，快遞公司有權(quán)暫停其寄件服務(wù)，直至費用結(jié)清。六、合同期限與續(xù)約1.合同期限本合同的期限為[具體期限]，自雙方簽字蓋章之日起生效。合同期滿前，雙方若有意繼續(xù)合作，應(yīng)提前[提前通知期限]通知對方，并協(xié)商簽訂續(xù)約合同。2.續(xù)約條件與程序續(xù)約條件：雙方在合同期滿前均無違約行為，且愿意繼續(xù)合作。續(xù)約程序：雙方應(yīng)在合同期滿前[提前通知期限]內(nèi)，就續(xù)約事宜進行協(xié)商，并簽訂續(xù)約合同。續(xù)約合同的條款與本合同基本相同，如有變更，以續(xù)約合同為準。七、保密條款1.保密信息的范圍雙方在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、客戶信息、財務(wù)信息等均屬于保密信息。保密信息不包括已經(jīng)公開的信息或由第三方合法披露的信息。2.保密義務(wù)的履行雙方應(yīng)采取合理的措施，保護對方的保密信息不被泄露、使用或向第三方披露。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將保密信息用于本合同以外的目的。3.保密期限本保密條款的保密期限為自保密信息產(chǎn)生之日起[具體保密期限]，或直至該保密信息成為公開信息為止。八、違約責任1.雙方的違約責任若一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償對方的損失、支付違約金等。雙方應(yīng)盡力避免違約行為的發(fā)生，若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е逻`約，應(yīng)及時通知對方，并協(xié)商解決。2.違約賠償?shù)挠嬎闩c支付若一方違約給對方造成損失，違約方應(yīng)賠償對方的實際損失，包括直接損失和間接損失。違約賠償?shù)慕痤~應(yīng)根據(jù)違約方的過錯程度、違約行為的性質(zhì)和后果等因素確定，雙方應(yīng)協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.爭議解決方式本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除等事宜均適用中華人民共和國法律。若雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.不可抗力若本協(xié)議的履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件，如地震、洪水、戰(zhàn)爭等，雙方應(yīng)及時通知對方，并協(xié)商解決。因不可抗力事件導(dǎo)致雙方無法履行本協(xié)議的，雙方互不承擔違約責任。2.通知與送達雙方在本協(xié)議履行過程中相互發(fā)出的通知、文件等應(yīng)采用書面形式，并以快遞、傳真、郵件等方式送達對方。通知送達的地址以本協(xié)議中雙方提供的地址為準，若地址發(fā)生變更，應(yīng)及時通知對方。3.法律適用與爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除等事宜均適用中華人民共和國法律。若雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.合同的變更與解除雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。變更后的協(xié)議應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋章后生效。若一方有違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。5.合同的完整性與獨立性本協(xié)議是雙方就快遞大客戶寄件服務(wù)優(yōu)先權(quán)事宜達成的完整協(xié)議，取代雙方之前就該事宜達成的所有口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的各項條款相互獨立，若其中某一條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。十、附則1.合同的生效與執(zhí)行本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)，若一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。2.合同的份數(shù)與保管本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方應(yīng)妥善保管本協(xié)議，不得擅自涂改、復(fù)印或轉(zhuǎn)讓。3.附件的效力本協(xié)議的附件是本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于雙方的營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)委托書等相關(guān)文件。十一、簽署1.合同的簽署方式本協(xié)議應(yīng)由雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽字，并加蓋雙方的公章或合同專用章。2.簽署人的授權(quán)與代表若簽署人為授權(quán)代表，應(yīng)提供授權(quán)委托書，明確其授權(quán)范圍和期限