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跟蹤服務(wù)協(xié)議書(shū)范本?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱(chēng):__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方對(duì)[標(biāo)的物或服務(wù)具體描述]有跟蹤服務(wù)需求,乙方具備提供相關(guān)跟蹤服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供跟蹤服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體描述乙方將為甲方提供針對(duì)[標(biāo)的物或服務(wù)具體描述]的全面跟蹤服務(wù),包括但不限于:1.在[開(kāi)始時(shí)間]至[結(jié)束時(shí)間]期間,對(duì)[標(biāo)的物或服務(wù)具體描述]的[具體環(huán)節(jié)或狀態(tài)]進(jìn)行定期檢查和評(píng)估,檢查頻率為每周[x]次。2.根據(jù)檢查結(jié)果,及時(shí)向甲方反饋[標(biāo)的物或服務(wù)具體描述]的情況,包括但不限于存在的問(wèn)題、潛在風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)展情況等,并提供專(zhuān)業(yè)的分析和建議。3.協(xié)助甲方協(xié)調(diào)與[相關(guān)方或機(jī)構(gòu)]的關(guān)系,確保[標(biāo)的物或服務(wù)具體描述]的順利推進(jìn),涉及協(xié)調(diào)事項(xiàng)包括但不限于[列舉具體協(xié)調(diào)事項(xiàng)]。4.當(dāng)[標(biāo)的物或服務(wù)具體描述]出現(xiàn)突發(fā)狀況或異常情況時(shí),乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[x]個(gè)工作日內(nèi)提供詳細(xì)的應(yīng)對(duì)方案和處理措施。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的跟蹤服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)的合法性、專(zhuān)業(yè)性和有效性。2.乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)檔案管理制度,對(duì)每次跟蹤服務(wù)的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄,檔案資料應(yīng)保存至少[x]年,以備甲方隨時(shí)查閱。3.乙方提供的報(bào)告和建議應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、清晰,具有可操作性,能夠?yàn)榧追皆赱標(biāo)的物或服務(wù)具體描述]相關(guān)決策中提供有力支持。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供跟蹤服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)獲取乙方提供的與跟蹤服務(wù)相關(guān)的報(bào)告、資料等信息。2.義務(wù)向乙方提供與[標(biāo)的物或服務(wù)具體描述]相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息資料,包括但不限于[列舉所需提供的資料清單],并確保所提供資料的及時(shí)性。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方開(kāi)展跟蹤服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于安排相關(guān)人員與乙方溝通、提供工作便利條件等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取服務(wù)費(fèi)用。在履行服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求甲方補(bǔ)充或提供相關(guān)信息資料。對(duì)于甲方提出的不合理要求或可能導(dǎo)致乙方違反法律法規(guī)或職業(yè)道德的要求,有權(quán)拒絕。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,認(rèn)真履行跟蹤服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。保守在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和反思,不斷改進(jìn)服務(wù)方法和提高服務(wù)水平,以更好地滿足甲方需求。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。此費(fèi)用為固定總價(jià),不因任何因素調(diào)整,除非本協(xié)議另有約定。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。2.在乙方完成[階段里程碑描述]的跟蹤服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。3.在乙方完成全部跟蹤服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、保密條款雙方同意,對(duì)于在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機(jī)密信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)信息資料或協(xié)助配合乙方工作,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)職責(zé)的,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供跟蹤服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行整改,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。若因乙方服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或不良影響的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或法律法規(guī)政策變化等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容,以適應(yīng)新的情況。(二)協(xié)議解除1.在本協(xié)議履行期間,若一方提出解除協(xié)議,需提前[x]日書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書(shū)面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期
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