軟件開發(fā)使用合同協(xié)議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有軟件開發(fā)使用的需求，乙方具備相關(guān)軟件開發(fā)及服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方使用乙方開發(fā)的軟件事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）軟件名稱[具體軟件名稱]（二）軟件功能描述1.核心功能實現(xiàn)[詳細(xì)描述主要功能1]，該功能應(yīng)具備[具體要求1]，能夠滿足甲方在[應(yīng)用場景1]的業(yè)務(wù)需求。提供[詳細(xì)描述主要功能2]，支持[具體操作2]，以協(xié)助甲方提高[工作/業(yè)務(wù)方面的具體效益2]。2.輔助功能[依次列舉輔助功能1、2......]，每個功能簡要說明其作用，如[輔助功能1作用描述]、[輔助功能2作用描述]等。（三）軟件技術(shù)架構(gòu)軟件采用[具體技術(shù)架構(gòu)名稱]，基于[基礎(chǔ)技術(shù)平臺或框架]構(gòu)建，具備[列舉如穩(wěn)定性、可擴展性、兼容性等技術(shù)特性]。具體技術(shù)架構(gòu)細(xì)節(jié)包括但不限于：1.前端技術(shù)：采用[前端技術(shù)名稱1]、[前端技術(shù)名稱2]等技術(shù)實現(xiàn)用戶界面交互，確保界面的[美觀性、易用性等具體特性]。2.后端技術(shù)：運用[后端技術(shù)名稱1]、[后端技術(shù)名稱2]等搭建服務(wù)器端架構(gòu)，保障系統(tǒng)的[高性能、高并發(fā)處理能力等具體特性]。3.數(shù)據(jù)庫：使用[數(shù)據(jù)庫名稱]存儲數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫設(shè)計應(yīng)滿足[數(shù)據(jù)存儲量、數(shù)據(jù)檢索效率等具體要求]，并具備[數(shù)據(jù)安全性、備份恢復(fù)機制等特性]。（四）軟件部署方式1.部署環(huán)境甲方提供的服務(wù)器環(huán)境要求為：[詳細(xì)描述服務(wù)器硬件配置要求，如CPU型號、內(nèi)存大小、存儲容量等]，操作系統(tǒng)為[具體操作系統(tǒng)版本]，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)為[具體數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)版本]。乙方也可根據(jù)甲方需求提供云服務(wù)部署方案，部署在[云服務(wù)提供商名稱]的云平臺上，云平臺具備[列舉云平臺的優(yōu)勢，如高可用性、彈性擴展等特性]。2.部署流程在部署前，乙方應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)環(huán)境檢測，確保甲方提供的服務(wù)器環(huán)境或云平臺環(huán)境符合軟件部署要求。如不符合，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行環(huán)境優(yōu)化或調(diào)整。乙方按照雙方確定的部署方案進(jìn)行軟件安裝、配置和調(diào)試，確保軟件能夠正常運行。在部署過程中，甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助，如提供服務(wù)器登錄權(quán)限、配合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等。（五）軟件交付內(nèi)容1.軟件程序：交付經(jīng)過測試、可正常運行的完整軟件程序，包括但不限于[詳細(xì)列舉軟件各個模塊或組件]。2.相關(guān)文檔用戶手冊：詳細(xì)說明軟件的功能、操作方法、使用流程等，以便甲方用戶能夠正確使用軟件。技術(shù)文檔：包含軟件的技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、接口文檔等，方便甲方進(jìn)行后期維護(hù)、升級和二次開發(fā)。安裝指南：指導(dǎo)甲方如何進(jìn)行軟件的安裝和部署，確保軟件能夠順利運行在甲方指定的環(huán)境中。3.培訓(xùn)服務(wù)乙方為甲方提供為期[x]天的免費培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)和在線培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋軟件的操作使用、系統(tǒng)管理、常見問題處理等。培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)提供培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)課件、操作手冊等，以便甲方人員隨時查閱和復(fù)習(xí)。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方開發(fā)的軟件。在軟件使用過程中，有權(quán)向乙方提出合理的功能改進(jìn)建議和問題反饋，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行評估和處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付軟件使用費用。提供軟件使用所需的服務(wù)器環(huán)境或云平臺環(huán)境，并確保其符合乙方要求。按照乙方提供的用戶手冊和操作指南正確使用軟件，不得進(jìn)行任何損害軟件正常運行或侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。協(xié)助乙方進(jìn)行軟件測試和驗收工作，提供必要的測試數(shù)據(jù)和反饋意見。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取軟件使用費用。在甲方未按照協(xié)議約定支付費用時，有權(quán)暫停軟件服務(wù)，但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的軟件功能描述、技術(shù)架構(gòu)、部署方式等要求，按時、高質(zhì)量地完成軟件開發(fā)工作，并交付軟件程序、相關(guān)文檔和培訓(xùn)服務(wù)。對軟件進(jìn)行持續(xù)維護(hù)和更新，確保軟件的正常運行和功能的穩(wěn)定性。在軟件出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時響應(yīng)并進(jìn)行修復(fù)，修復(fù)時間應(yīng)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。保障軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，不得向任何第三方泄露甲方使用軟件過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在軟件使用過程中遇到的問題。技術(shù)支持方式包括電話支持、郵件支持和在線客服等，響應(yīng)時間應(yīng)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。三、軟件使用費用及支付方式（一）軟件使用費用本軟件使用費用總計為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含軟件開發(fā)費用、軟件部署費用、相關(guān)文檔交付費用、培訓(xùn)服務(wù)費用以及軟件一年的維護(hù)費用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付軟件使用費用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.在軟件部署完成并通過甲方驗收后的[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付軟件使用費用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.剩余軟件使用費用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]），作為軟件一年維護(hù)期的保證金。在軟件維護(hù)期滿且乙方按照協(xié)議約定履行了全部維護(hù)義務(wù)后，甲方應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)將該保證金支付給乙方。（三）費用調(diào)整如因市場價格波動、原材料成本上升等原因?qū)е乱曳介_發(fā)成本增加，乙方有權(quán)在提前[x]天通知甲方的情況下，對軟件使用費用進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。調(diào)整后的費用應(yīng)根據(jù)成本增加的實際情況合理確定，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。四、軟件的知識產(chǎn)權(quán)及保密條款（一）知識產(chǎn)權(quán)1.乙方擁有本軟件的全部知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。未經(jīng)乙方書面許可，甲方不得對軟件進(jìn)行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。2.甲方僅在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)享有軟件的使用權(quán)，不得將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、出借或提供給任何第三方使用，也不得對軟件進(jìn)行修改、改編、翻譯等衍生行為。（二）保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。五、軟件的驗收（一）驗收標(biāo)準(zhǔn)1.軟件應(yīng)滿足本協(xié)議約定的功能要求，各項功能均能正常運行，無明顯缺陷和漏洞。2.軟件的性能指標(biāo)應(yīng)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)，如響應(yīng)時間、并發(fā)處理能力、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等。3.軟件的用戶界面應(yīng)美觀、易用，符合甲方的使用習(xí)慣和業(yè)務(wù)需求。4.乙方交付的相關(guān)文檔應(yīng)完整、準(zhǔn)確，能夠滿足甲方進(jìn)行軟件使用、維護(hù)和升級的需要。（二）驗收流程1.在軟件部署完成后，乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗收。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)組織驗收工作。2.驗收過程中，甲方有權(quán)要求乙方對軟件進(jìn)行演示和測試，乙方應(yīng)積極配合。甲方根據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn)對軟件進(jìn)行檢查和評估，并出具驗收報告。3.如軟件驗收合格，雙方應(yīng)在驗收報告上簽字確認(rèn)。如軟件存在不符合驗收標(biāo)準(zhǔn)的情況，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改，直至軟件通過驗收。整改期限由雙方另行協(xié)商確定，但最長不超過[x]個工作日。六、軟件的維護(hù)與升級（一）維護(hù)服務(wù)1.乙方在軟件維護(hù)期內(nèi)負(fù)責(zé)對軟件進(jìn)行日常維護(hù)，包括但不限于軟件故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化等。2.乙方應(yīng)建立軟件維護(hù)檔案，記錄軟件維護(hù)情況和甲方反饋的問題及處理結(jié)果。定期對軟件進(jìn)行健康檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，確保軟件的穩(wěn)定運行。（二）升級服務(wù)1.乙方應(yīng)根據(jù)軟件技術(shù)發(fā)展和甲方業(yè)務(wù)需求，為軟件提供必要的升級服務(wù)。升級內(nèi)容包括但不限于功能增強、性能優(yōu)化、安全漏洞修復(fù)等。2.乙方在進(jìn)行軟件升級前，應(yīng)提前通知甲方，并告知甲方升級的內(nèi)容、時間和可能對甲方使用軟件產(chǎn)生的影響。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)給予乙方反饋意見。如甲方同意升級，乙方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的時間進(jìn)行升級操作。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和金額支付軟件使用費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停軟件服務(wù)，并要求甲方支付已使用軟件期間的費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的軟件使用范圍和方式，擅自轉(zhuǎn)讓、出租、出借軟件或進(jìn)行其他侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為，乙方有權(quán)要求甲方立即停止侵權(quán)行為，并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方未按照本協(xié)議約定協(xié)助乙方進(jìn)行軟件測試、驗收或提供必要的服務(wù)器環(huán)境等，導(dǎo)致軟件交付或驗收延遲，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此增加的費用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和質(zhì)量要求完成軟件開發(fā)、交付軟件程序、相關(guān)文檔和培訓(xùn)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照軟件使用費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的軟件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方無法正常使用軟件，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時修復(fù)或更換軟件，并承擔(dān)甲方因此遭受的直接損失。如因軟件質(zhì)量問題給甲方造成重大損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向任何第三方披露或使用甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。（三）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為自軟件交付并通過驗收之日起[x]年。2.本協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[x]年。如有一方提出終止協(xié)議，應(yīng)在協(xié)議期滿前[x]個月書面通知對方。（四）通知與送達(dá)1.本協(xié)議履行過程中，雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。通知送達(dá)地址以本協(xié)議首部填寫的地址為準(zhǔn)。2.一方