網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)測協(xié)議書甲方：________（客戶名稱）

乙方：________（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者名稱）

鑒于甲方需要乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)測，以確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議書，以便共同遵守。

一、監(jiān)測服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

1.2監(jiān)測內(nèi)容包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)帶寬、網(wǎng)絡(luò)延遲、服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)安全狀況、數(shù)據(jù)庫性能等。

1.3乙方應(yīng)定期向甲方提供監(jiān)測報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括監(jiān)測數(shù)據(jù)、異常情況分析及改進(jìn)建議。

二、服務(wù)期限

2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.2除非雙方提前終止或協(xié)議到期后不再續(xù)約，否則本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約，每次續(xù)約期限為____年。

三、服務(wù)費(fèi)用

3.1甲方應(yīng)按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付監(jiān)測服務(wù)費(fèi)用。

3.2費(fèi)用支付方式為：每____個(gè)月支付一次，每次支付金額為____元。

3.3如雙方對費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方。

四、保密條款

4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

4.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或解除后____年止。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2若乙方未按照約定提供監(jiān)測服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的____%。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

6.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

七、其他約定

7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（蓋章）：________

乙方（蓋章）：________

簽訂日期：________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)測協(xié)議書（二）甲方：________（客戶名稱）

乙方：________（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商名稱）

鑒于甲方需要乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)測，以確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議書，以共同遵守以下條款：

一、監(jiān)測內(nèi)容和范圍

1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，包括但不限于：

（1）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)行狀況；

（2）網(wǎng)絡(luò)帶寬利用率；

（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能；

（4）網(wǎng)絡(luò)安全狀況；

（5）其他與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)的重要指標(biāo)。

1.2監(jiān)測范圍包括：

（1）甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的接入層、匯聚層和核心層；

（2）甲方所提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；

（3）甲方網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)的連接。

二、監(jiān)測方式和周期

2.1乙方采用以下方式對甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)測：

（1）采用專業(yè)監(jiān)測工具進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)測；

（2）定期對甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行人工巡檢；

（3）通過甲方提供的監(jiān)控接口獲取相關(guān)信息。

2.2監(jiān)測周期為每____個(gè)月一次，雙方可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

三、監(jiān)測結(jié)果處理

3.1乙方應(yīng)在監(jiān)測周期結(jié)束后向甲方提交監(jiān)測報(bào)告，報(bào)告中應(yīng)包括以下內(nèi)容：

（1）監(jiān)測數(shù)據(jù)及分析；

（2）發(fā)現(xiàn)的問題及原因分析；

（3）整改建議。

3.2甲方應(yīng)在收到監(jiān)測報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)對報(bào)告中提出的問題進(jìn)行整改，并將整改情況反饋給乙方。

四、服務(wù)承諾

4.1乙方承諾在監(jiān)測過程中，確保監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。

4.2乙方承諾對監(jiān)測過程中獲取的甲方網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。

五、違約責(zé)任

5.1若乙方未按約定提供監(jiān)測服務(wù)或監(jiān)測數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5.2若甲方未按約定整改監(jiān)測報(bào)告中提出的問題，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)服務(wù)出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

六、解除和終止

6.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。

6.2在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方如需解除或終止本協(xié)議，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對方。

6.3若一方違反本協(xié)議且無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，對方有權(quán)解除本協(xié)議。

七、爭議解決

本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、其他

8.