2025年自考公共關(guān)系學(xué)試題及答案一、選擇題1.公共關(guān)系的主體是（）[單選題]*A.社會(huì)組織B.公眾C.傳播溝通D.政府答案：A。原因：社會(huì)組織是公共關(guān)系活動(dòng)的發(fā)起者、策劃者和執(zhí)行者，是公共關(guān)系的主體。公眾是公共關(guān)系的對(duì)象，傳播溝通是公共關(guān)系的手段，政府只是社會(huì)組織的一種類型，不能完全涵蓋公共關(guān)系的主體概念。2.公共關(guān)系的功能不包括（）[單選題]*A.收集信息B.輔助決策C.推動(dòng)銷售D.制造新聞答案：D。原因：公共關(guān)系有收集信息、輔助決策、傳播推廣、協(xié)調(diào)溝通和提供服務(wù)等功能。制造新聞只是一種公共關(guān)系的活動(dòng)策略，而不是公共關(guān)系的功能。3.被稱為“公共關(guān)系之父”的是（）[單選題]*A.艾維·李B.伯尼斯C.卡特利普D.森特答案：A。原因：艾維·李在1903年開辦了第一家宣傳顧問事務(wù)所，他提出了“說真話”的公關(guān)思想，被后人譽(yù)為“公共關(guān)系之父”。伯尼斯是公共關(guān)系學(xué)科化的重要人物，卡特利普和森特提出了“雙向?qū)ΨQ”模式。4.公共關(guān)系傳播最基本的功能是（）[單選題]*A.強(qiáng)化輿論B.引導(dǎo)輿論C.創(chuàng)造輿論D.告知公眾答案：D。原因：告知公眾是公共關(guān)系傳播最基本的功能，將組織的相關(guān)信息傳遞給公眾，其他功能如強(qiáng)化輿論、引導(dǎo)輿論、創(chuàng)造輿論都是在告知公眾的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。5.組織形象的基礎(chǔ)是（）[單選題]*A.產(chǎn)品形象B.人員形象C.環(huán)境形象D.管理形象答案：A。原因：產(chǎn)品是組織提供給公眾的最重要的成果，產(chǎn)品形象的好壞直接影響公眾對(duì)組織的看法，是組織形象的基礎(chǔ)。人員形象、環(huán)境形象和管理形象雖然也對(duì)組織形象有影響，但都是基于產(chǎn)品形象之上的其他影響因素。6.以下哪種傳播模式屬于線性傳播模式（）[單選題]*A.香農(nóng)-韋弗模式B.施拉姆循環(huán)模式C.奧斯古德-施拉姆模式D.賴?yán)驄D模式答案：A。原因：香農(nóng)-韋弗模式是典型的線性傳播模式，強(qiáng)調(diào)信息從信源經(jīng)過渠道到達(dá)信宿的單向過程。而施拉姆循環(huán)模式、奧斯古德-施拉姆模式、賴?yán)驄D模式都強(qiáng)調(diào)傳播過程中的互動(dòng)性，不屬于線性傳播模式。7.公共關(guān)系調(diào)查的第一步是（）[單選題]*A.確定調(diào)查任務(wù)B.制定調(diào)查方案C.收集調(diào)查資料D.整理分析資料答案：A。原因：確定調(diào)查任務(wù)是公共關(guān)系調(diào)查的首要步驟，只有明確了任務(wù)，才能有針對(duì)性地制定調(diào)查方案、收集資料和整理分析資料。8.公關(guān)策劃的靈魂是（）[單選題]*A.公關(guān)目標(biāo)B.公關(guān)創(chuàng)意C.公關(guān)主題D.公關(guān)時(shí)機(jī)答案：B。原因：公關(guān)創(chuàng)意是公關(guān)策劃中最具創(chuàng)造性和獨(dú)特性的部分，它能使公關(guān)活動(dòng)脫穎而出，是公關(guān)策劃的靈魂。公關(guān)目標(biāo)是策劃的方向，公關(guān)主題是策劃的核心內(nèi)容的概括，公關(guān)時(shí)機(jī)是策劃需要考慮的重要因素，但都不是靈魂。9.下列屬于公共關(guān)系活動(dòng)業(yè)務(wù)方式的是（）[單選題]*A.宣傳型公關(guān)B.進(jìn)攻型公關(guān)C.矯正型公關(guān)D.建設(shè)型公關(guān)答案：A。原因：宣傳型公關(guān)是公共關(guān)系活動(dòng)的業(yè)務(wù)方式之一，通過各種傳播媒介進(jìn)行宣傳以達(dá)到公關(guān)目的。進(jìn)攻型公關(guān)、矯正型公關(guān)、建設(shè)型公關(guān)屬于公共關(guān)系活動(dòng)的戰(zhàn)略類型，而非業(yè)務(wù)方式。10.公共關(guān)系危機(jī)的特征不包括（）[多選題]*A.突發(fā)性B.不可預(yù)測(cè)性C.普遍性D.可轉(zhuǎn)化性E.穩(wěn)定性答案：E。原因：公共關(guān)系危機(jī)具有突發(fā)性、不可預(yù)測(cè)性、普遍性和可轉(zhuǎn)化性等特征。危機(jī)是動(dòng)態(tài)變化的，不具有穩(wěn)定性特征。11.以下哪種媒介屬于電子媒介（）[單選題]*A.報(bào)紙B.雜志C.廣播D.書籍答案：C。原因：廣播是通過電波傳遞信息的電子媒介。報(bào)紙、雜志、書籍屬于印刷媒介。12.公關(guān)人員的基本素質(zhì)不包括（）[單選題]*A.公關(guān)意識(shí)B.良好的心理素質(zhì)C.高超的廚藝D.扎實(shí)的知識(shí)結(jié)構(gòu)答案：C。原因：公關(guān)人員需要具備公關(guān)意識(shí)、良好的心理素質(zhì)和扎實(shí)的知識(shí)結(jié)構(gòu)等基本素質(zhì)，高超的廚藝與公共關(guān)系工作沒有直接關(guān)聯(lián)。13.公共關(guān)系評(píng)估的最后一個(gè)程序是（）[單選題]*A.