盒馬生鮮合作協(xié)議書?甲方：名稱：[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方有意在生鮮領(lǐng)域開展合作，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就盒馬生鮮合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合作背景與目標(biāo)1.合作背景隨著消費(fèi)者對生鮮產(chǎn)品品質(zhì)、便利性及多元化需求的不斷增長，雙方基于各自優(yōu)勢，決定共同開展盒馬生鮮相關(guān)業(yè)務(wù)合作，以滿足市場需求，提升市場競爭力。2.合作目標(biāo)通過整合雙方資源，在盒馬生鮮品牌下，共同打造優(yōu)質(zhì)的生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈及銷售服務(wù)體系，實現(xiàn)雙方在生鮮市場的共同發(fā)展，提高品牌知名度和市場份額，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、便捷的生鮮購物體驗。二、合作內(nèi)容1.合作模式雙方采用[具體合作模式，如合資經(jīng)營、委托經(jīng)營等]的方式開展合作，在盒馬生鮮品牌下共同運(yùn)營生鮮業(yè)務(wù)。具體合作內(nèi)容包括但不限于生鮮產(chǎn)品的采購、倉儲、配送、銷售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。2.合作區(qū)域雙方合作的區(qū)域為[具體合作區(qū)域范圍，如某城市、某地區(qū)等]，在此區(qū)域內(nèi)共同開展盒馬生鮮業(yè)務(wù)。如合作取得良好效果且雙方協(xié)商一致，可根據(jù)市場情況逐步擴(kuò)大合作區(qū)域。3.合作期限本合作協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合作期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。如需終止合作，雙方應(yīng)提前[X]個月書面通知對方。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取合作收益。對合作項目的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。在符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定的前提下，對合作項目的重大決策事項享有知情權(quán)和參與決策權(quán)。2.義務(wù)負(fù)責(zé)提供盒馬生鮮品牌的授權(quán)使用，并按照品牌管理要求對合作項目進(jìn)行品牌宣傳、推廣及形象維護(hù)。協(xié)助乙方進(jìn)行生鮮產(chǎn)品的采購渠道拓展，提供必要的采購資源及支持，確保采購成本合理、產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。負(fù)責(zé)合作項目的倉儲設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)及管理，確保生鮮產(chǎn)品的儲存條件符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全。組建專業(yè)的配送團(tuán)隊，按照乙方訂單要求及時、準(zhǔn)確地將生鮮產(chǎn)品配送到指定地點(diǎn)，確保配送服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)合作項目的線上平臺（如盒馬APP、官方網(wǎng)站等）的運(yùn)營及維護(hù)，提供技術(shù)支持和數(shù)據(jù)分析服務(wù)，優(yōu)化用戶購物體驗。承擔(dān)合作項目運(yùn)營過程中的品牌營銷費(fèi)用、倉儲費(fèi)用、配送費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用的[X%]（具體比例可根據(jù)實際情況協(xié)商確定）。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取合作收益。對合作項目的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。在符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定的前提下，對合作項目的日常經(jīng)營管理事項享有參與權(quán)和決策權(quán)。2.義務(wù)負(fù)責(zé)按照甲方品牌管理要求開展生鮮產(chǎn)品的銷售活動，確保服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者滿意度。協(xié)助甲方進(jìn)行生鮮產(chǎn)品的采購工作，提供市場信息及產(chǎn)品需求預(yù)測，參與采購談判，確保采購產(chǎn)品符合市場需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)合作項目的線下門店的選址、裝修、運(yùn)營及管理，按照甲方要求進(jìn)行門店布局、陳列展示及人員配置，確保門店形象統(tǒng)一、運(yùn)營規(guī)范。負(fù)責(zé)收集、整理客戶反饋信息，及時反饋給甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)和售后服務(wù)工作，提高客戶忠誠度。承擔(dān)合作項目運(yùn)營過程中的線下門店運(yùn)營費(fèi)用、人員工資、促銷活動費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用的[X%]（具體比例可根據(jù)實際情況協(xié)商確定）。四、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.生鮮產(chǎn)品范圍雙方合作的生鮮產(chǎn)品涵蓋蔬菜、水果、肉類、海鮮、禽蛋、糧油副食、乳制品、烘焙食品、熟食、冷凍食品等各類日常生活所需的生鮮品類。具體產(chǎn)品種類和規(guī)格將根據(jù)市場需求及雙方協(xié)商進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生鮮產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及食品安全標(biāo)準(zhǔn)，同時滿足盒馬生鮮品牌的質(zhì)量要求。乙方應(yīng)嚴(yán)格把控產(chǎn)品采購環(huán)節(jié)，確保所采購的生鮮產(chǎn)品新鮮、優(yōu)質(zhì)、無農(nóng)藥殘留、無變質(zhì)等問題。甲方有權(quán)對采購的生鮮產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時處理，承擔(dān)相應(yīng)損失，并采取措施防止類似問題再次發(fā)生。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)銷售服務(wù)：乙方員工應(yīng)具備專業(yè)的銷售知識和技能，熱情、耐心地為消費(fèi)者提供服務(wù)，解答消費(fèi)者疑問，幫助消費(fèi)者挑選合適的生鮮產(chǎn)品。在銷售過程中，應(yīng)遵循誠信原則，不得虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者。配送服務(wù)：甲方配送團(tuán)隊?wèi)?yīng)確保生鮮產(chǎn)品在配送過程中的新鮮度和品質(zhì)，按照約定的配送時間和地點(diǎn)將產(chǎn)品準(zhǔn)確送達(dá)。配送車輛應(yīng)具備必要的保鮮設(shè)備，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中不受損壞、變質(zhì)。如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е屡渌脱舆t或無法配送，應(yīng)及時通知乙方及消費(fèi)者，并采取合理的補(bǔ)救措施。售后服務(wù)：對于消費(fèi)者提出的退換貨、質(zhì)量問題投訴等，雙方應(yīng)建立快速響應(yīng)機(jī)制，及時處理。屬于乙方責(zé)任的，乙方應(yīng)無條件為消費(fèi)者辦理退換貨手續(xù)，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用；屬于甲方責(zé)任的，甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行處理，共同維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。五、合作收益分配1.收益計算方式合作項目的收益按照以下方式計算：合作項目的銷售收入扣除雙方約定的成本費(fèi)用（包括采購成本、倉儲費(fèi)用、配送費(fèi)用、營銷費(fèi)用、人員工資等）后的余額為合作項目的利潤。2.分配比例雙方按照以下比例分配合作項目的利潤：甲方享有利潤的[X%]，乙方享有利潤的[X%]。利潤分配每季度進(jìn)行一次，在每季度結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi)，雙方根據(jù)財務(wù)結(jié)算情況進(jìn)行利潤分配。如遇特殊情況需要調(diào)整分配比例，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]。違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償對方因此遭受的全部損失。2.如甲方未按照本協(xié)議約定提供品牌授權(quán)、采購支持、倉儲配送服務(wù)等，導(dǎo)致合作項目無法正常運(yùn)營或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.如乙方未按照本協(xié)議約定開展銷售活動、采購產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求、線下門店運(yùn)營管理不善等，導(dǎo)致合作項目出現(xiàn)問題或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.如雙方未按照本協(xié)議約定履行保密義務(wù)，給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同