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物業(yè)外包合同協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擬將其物業(yè)的管理服務(wù)工作外包給乙方,乙方具備提供相應(yīng)物業(yè)服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方物業(yè)外包服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況及服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:______________________物業(yè)地址:____________________物業(yè)類型:____________________建筑面積:____________________平方米占地面積:____________________平方米2.服務(wù)內(nèi)容綜合管理服務(wù)制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等。建立健全物業(yè)管理檔案制度,對物業(yè)及業(yè)主的基礎(chǔ)資料、物業(yè)運(yùn)行記錄等進(jìn)行整理歸檔。負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類問題,保障物業(yè)的正常使用秩序。協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共事務(wù),與業(yè)主、使用人保持良好溝通,定期收集業(yè)主意見和建議,及時(shí)反饋并改進(jìn)服務(wù)工作。房屋及共用部位維修養(yǎng)護(hù)對房屋建筑主體及附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理房屋滲漏、墻體裂縫、門窗損壞等問題。負(fù)責(zé)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、大堂、電梯前室等。定期對房屋及共用部位進(jìn)行檢查評估,制定維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,確保其結(jié)構(gòu)安全和正常使用功能。共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)對共用設(shè)施設(shè)備(如電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)等)進(jìn)行日常運(yùn)行管理和維護(hù)保養(yǎng)。建立設(shè)施設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的運(yùn)行狀況、維修保養(yǎng)情況等。制定設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,定期進(jìn)行巡檢、維修、保養(yǎng)和調(diào)試,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,滿足使用要求。負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的應(yīng)急維修處理,在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)響應(yīng),采取有效措施進(jìn)行修復(fù),保障物業(yè)的正常使用。環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作,包括道路、廣場、綠地、樓道、電梯轎廂、垃圾收集點(diǎn)等。定期進(jìn)行消殺工作,預(yù)防和控制病蟲害,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。及時(shí)清運(yùn)垃圾,確保垃圾日產(chǎn)日清,垃圾收集容器外觀清潔,周圍無散落垃圾。綠化養(yǎng)護(hù)管理對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)管理,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物,保持綠化景觀的美觀整潔。根據(jù)季節(jié)和植物生長情況,合理調(diào)整養(yǎng)護(hù)措施,確保綠化植物生長良好,景觀效果達(dá)標(biāo)。安全防范管理實(shí)行24小時(shí)值班制度,對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行安全巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件。負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的人員和車輛登記管理,嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入小區(qū)。協(xié)助維護(hù)小區(qū)內(nèi)的交通秩序,確保車輛停放有序。配合相關(guān)部門做好消防安全工作,定期進(jìn)行消防設(shè)施檢查和維護(hù),組織開展消防演練,提高業(yè)主的消防安全意識和自防自救能力。負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理,確保監(jiān)控設(shè)備正常工作,錄像資料保存完整。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)____年。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)外包服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣______元(大寫:______元整)。上述費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方提供本合同約定服務(wù)所需的全部費(fèi)用,除因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或乙方違反本合同約定外,不因任何原因調(diào)整。2.支付方式甲方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后____個(gè)工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供物業(yè)服務(wù)。有權(quán)知曉乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況。義務(wù)向乙方提供開展物業(yè)服務(wù)所需的相關(guān)資料,包括物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料等。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)與業(yè)主、使用人之間的關(guān)系,配合乙方做好物業(yè)服務(wù)工作。按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。不得干涉乙方依法依規(guī)進(jìn)行的正常物業(yè)服務(wù)活動(dòng)。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方協(xié)助提供物業(yè)服務(wù)所需的相關(guān)資料和條件。根據(jù)本合同約定及物業(yè)管理實(shí)際情況,制定物業(yè)服務(wù)方案和規(guī)章制度,并組織實(shí)施。義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。配備專業(yè)的物業(yè)服務(wù)人員,確保物業(yè)服務(wù)工作的正常開展。物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范,具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識。定期對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。建立健全物業(yè)服務(wù)檔案管理制度,妥善保管物業(yè)檔案資料。接受甲方及業(yè)主的監(jiān)督檢查,對提出的意見和建議及時(shí)整改落實(shí)。依法依規(guī)使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,不得挪作他用。費(fèi)用使用情況應(yīng)定期向甲方公開。在物業(yè)服務(wù)過程中,如發(fā)生突發(fā)事件或緊急情況,應(yīng)及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理,并向甲方報(bào)告。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù),由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。若甲方違反本合同約定,干涉乙方正常物業(yè)服務(wù)活動(dòng),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)限期整改,如整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方擅自將本合同項(xiàng)下的物業(yè)服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照合同未履行部分服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。若乙方未依法依規(guī)使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,并追回違規(guī)使用的費(fèi)用。乙方應(yīng)按照違規(guī)使用金額的____%向甲方支付違約金。如因乙方違規(guī)使用費(fèi)用給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間,如有需要變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本合同。若一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲
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