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文檔簡介

行政管理心理學(xué)核心知識點題及答案匯編姓名:____________________

一、多項選擇題(每題2分,共10題)

1.以下哪些屬于行政管理心理學(xué)的核心知識點?

A.組織行為

B.領(lǐng)導(dǎo)理論

C.人際關(guān)系

D.激勵理論

E.組織文化

2.以下哪位學(xué)者提出了“X理論和Y理論”?

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷戈

D.馬克思

E.泰勒

3.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有可能導(dǎo)致下屬的消極態(tài)度?

A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)

B.支持型領(lǐng)導(dǎo)

C.參與型領(lǐng)導(dǎo)

D.超越型領(lǐng)導(dǎo)

E.避免型領(lǐng)導(dǎo)

4.以下哪種激勵理論認為,人的行為受到內(nèi)在動機和外部條件的影響?

A.期望理論

B.雙因素理論

C.強化理論

D.成就需要理論

E.資源依賴理論

5.以下哪種人際關(guān)系理論認為,人際關(guān)系的發(fā)展是一個動態(tài)的過程?

A.人際關(guān)系層次理論

B.人際關(guān)系需求理論

C.人際關(guān)系沖突理論

D.人際關(guān)系互動理論

E.人際關(guān)系發(fā)展階段理論

6.以下哪種組織文化類型認為,組織成員應(yīng)該具有共同的目標和價值觀?

A.集權(quán)型組織文化

B.分權(quán)型組織文化

C.目標導(dǎo)向型組織文化

D.結(jié)果導(dǎo)向型組織文化

E.人本主義組織文化

7.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)理論認為,領(lǐng)導(dǎo)者的行為受到情境的影響?

A.特質(zhì)理論

B.行為理論

C.情境理論

D.權(quán)力理論

E.能力理論

8.以下哪種激勵理論認為,人的行為受到內(nèi)在動機和外部條件的影響?

A.期望理論

B.雙因素理論

C.強化理論

D.成就需要理論

E.資源依賴理論

9.以下哪種人際關(guān)系理論認為,人際關(guān)系的發(fā)展是一個動態(tài)的過程?

A.人際關(guān)系層次理論

B.人際關(guān)系需求理論

C.人際關(guān)系沖突理論

D.人際關(guān)系互動理論

E.人際關(guān)系發(fā)展階段理論

10.以下哪種組織文化類型認為,組織成員應(yīng)該具有共同的目標和價值觀?

A.集權(quán)型組織文化

B.分權(quán)型組織文化

C.目標導(dǎo)向型組織文化

D.結(jié)果導(dǎo)向型組織文化

E.人本主義組織文化

二、判斷題(每題2分,共10題)

1.行政管理心理學(xué)的研究對象是組織中的個體行為和群體行為。()

2.領(lǐng)導(dǎo)行為理論認為,領(lǐng)導(dǎo)者的行為特征是領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵因素。()

3.人際關(guān)系沖突理論認為,人際關(guān)系沖突是不可避免的,但可以通過有效的溝通和解決策略來減少其負面影響。()

4.強化理論認為,行為的結(jié)果對行為的發(fā)生具有決定性影響。()

5.成就需要理論認為,人的行為受到內(nèi)在動機和外部條件的影響。()

6.組織文化是指組織內(nèi)部成員共同遵守的價值觀、信念和行為規(guī)范。()

7.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認為,領(lǐng)導(dǎo)者具有一些天生的特質(zhì),這些特質(zhì)使他們成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者。()

8.期望理論認為,個體的行為取決于對行為結(jié)果的期望和效價。()

9.人際關(guān)系需求理論認為,個體在組織中需要滿足歸屬、尊重和自我實現(xiàn)的需求。()

10.情境理論認為,領(lǐng)導(dǎo)者的行為應(yīng)該根據(jù)不同的情境和任務(wù)要求進行調(diào)整。()

三、簡答題(每題5分,共4題)

1.簡述馬斯洛的需求層次理論的主要內(nèi)容。

2.解釋領(lǐng)導(dǎo)力五維模型中的“情境領(lǐng)導(dǎo)”概念。

3.簡要描述雙因素理論中“保健因素”和“激勵因素”的區(qū)別。

4.解釋組織文化對組織績效的影響。

四、論述題(每題10分,共2題)

1.論述期望理論在激勵員工中的應(yīng)用及其局限性。

2.結(jié)合實際案例,分析組織文化如何影響員工的行為和組織的整體績效。

五、單項選擇題(每題2分,共10題)

1.在組織行為學(xué)中,以下哪一項不是影響員工行為的個體因素?

A.個人價值觀

B.年齡

C.技能

D.組織結(jié)構(gòu)

2.領(lǐng)導(dǎo)的“交易型領(lǐng)導(dǎo)”風(fēng)格主要關(guān)注的是:

A.員工的工作效率

B.員工的個人發(fā)展

C.員工的工作滿意度

D.員工的績效評價

3.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,個體的基本生理需求屬于:

A.安全需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我實現(xiàn)需求

4.在組織溝通中,以下哪一種溝通方式最可能產(chǎn)生誤解?

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非言語溝通

D.電子溝通

5.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,以下哪一項屬于保健因素?

A.工作本身的挑戰(zhàn)性

B.個人的成長和發(fā)展

C.工作條件

D.組織的獎勵制度

6.在強化理論中,以下哪一種強化方式最有利于行為的持續(xù)?

A.正強化

B.負強化

C.消除

D.無條件強化

7.以下哪位學(xué)者提出了“管理方格理論”?

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.布萊克和莫頓

D.麥格雷戈

8.在組織文化中,以下哪一項不是組織文化的核心要素?

A.價值觀

B.規(guī)范

C.目標

D.組織結(jié)構(gòu)

9.以下哪一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最可能促進團隊的創(chuàng)新能力?

A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)

B.支持型領(lǐng)導(dǎo)

C.參與型領(lǐng)導(dǎo)

D.超越型領(lǐng)導(dǎo)

10.在組織行為學(xué)中,以下哪一項不是影響團隊效能的因素?

A.團隊成員的技能

B.團隊的溝通效率

C.組織的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.團隊成員的個性特質(zhì)

試卷答案如下

一、多項選擇題答案

1.ABCDE

2.C

3.E

4.ABCD

5.ABCDE

6.CDE

7.C

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題答案

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

三、簡答題答案

1.馬斯洛的需求層次理論主要包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。每個需求層次都是下一層次需求的基礎(chǔ),只有滿足了低層次的需求,個體才會追求更高層次的需求。

2.領(lǐng)導(dǎo)力五維模型中的“情境領(lǐng)導(dǎo)”是指領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)下屬的成熟度(能力和意愿)來選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。情境領(lǐng)導(dǎo)認為沒有一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于所有情況,領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)不同的情境調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。

3.雙因素理論中,“保健因素”指的是工作環(huán)境和工作關(guān)系中的因素,如工作條件、組織政策、人際關(guān)系等,它們能夠防止不滿但不會直接導(dǎo)致滿意;“激勵因素”指的是工作本身的性質(zhì),如工作挑戰(zhàn)性、成就感、個人成長等,它們能夠直接導(dǎo)致滿意。

4.組織文化對組織績效的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面:提高員工滿意度、增強團隊凝聚力、提升組織競爭力、促進創(chuàng)新和適應(yīng)變化。

四、論述題答案

1.期望理論在激勵員工中的應(yīng)用包括設(shè)定明確的目標、提供適當?shù)莫剟詈痛_保員工相信通過努力可以實現(xiàn)目標。其局限性在于,期望理論假設(shè)員工總是理性地評估期望和效價,但

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