如何做好主管工作總結(jié)的跟蹤管理計(jì)劃編制人：

審核人：[審核人姓名]

批準(zhǔn)人：[批準(zhǔn)人姓名]

編制日期：[編制日期]

一、引言

隨著企業(yè)不斷發(fā)展，主管工作總結(jié)的跟蹤管理顯得尤為重要。為了提高工作效率，確保工作總結(jié)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，本計(jì)劃旨在制定一套完善的主管工作總結(jié)跟蹤管理方案，以實(shí)現(xiàn)工作總結(jié)的有效管理。本計(jì)劃旨在明確工作總結(jié)的收集、整理、分析和反饋流程，確保主管工作總結(jié)的全面性和及時(shí)性。

二、工作目標(biāo)與任務(wù)概述

1.主要目標(biāo)：

-目標(biāo)一：提高主管工作總結(jié)的準(zhǔn)確性和完整性，確保所有關(guān)鍵信息得到記錄。

-目標(biāo)二：縮短工作總結(jié)的提交周期，確保總結(jié)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。

-目標(biāo)三：增強(qiáng)工作總結(jié)的分析深度，為管理層有價(jià)值的決策依據(jù)。

-目標(biāo)四：提升主管自我反思能力，促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。

-目標(biāo)五：建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的工作總結(jié)模板，提高工作效率。

2.關(guān)鍵任務(wù)：

-任務(wù)一：制定統(tǒng)一的工作總結(jié)模板，明確總結(jié)內(nèi)容、格式和提交時(shí)間。

-任務(wù)二：建立工作總結(jié)收集機(jī)制，確保所有主管按時(shí)提交總結(jié)。

-任務(wù)三：開展培訓(xùn)活動(dòng)，提升主管對(duì)工作總結(jié)重要性的認(rèn)識(shí)。

-任務(wù)四：實(shí)施定期檢查，確保工作總結(jié)的質(zhì)量和及時(shí)性。

-任務(wù)五：對(duì)工作總結(jié)進(jìn)行分析，提煉關(guān)鍵信息和改進(jìn)措施。

-任務(wù)六：建立反饋機(jī)制，收集主管對(duì)工作總結(jié)流程的反饋和建議。

-任務(wù)七：根據(jù)反饋調(diào)整優(yōu)化工作總結(jié)流程，持續(xù)改進(jìn)管理效率。

三、詳細(xì)工作計(jì)劃

1.任務(wù)分解：

-子任務(wù)1.1：設(shè)計(jì)工作總結(jié)模板，包括內(nèi)容框架和格式要求。

責(zé)任人：[設(shè)計(jì)人員姓名]

完成時(shí)間：[設(shè)計(jì)]

資源需求：設(shè)計(jì)軟件、模板模板庫(kù)

-子任務(wù)1.2：編寫工作總結(jié)指南，指導(dǎo)主管如何填寫總結(jié)。

責(zé)任人：[編寫人員姓名]

完成時(shí)間：[編寫]

資源需求：指南編寫軟件、參考材料

-子任務(wù)1.3：建立在線提交系統(tǒng)，方便主管上傳工作總結(jié)。

責(zé)任人：[IT人員姓名]

完成時(shí)間：[系統(tǒng)上線日期]

資源需求：服務(wù)器、開發(fā)工具、網(wǎng)絡(luò)安全措施

-子任務(wù)1.4：培訓(xùn)主管填寫工作總結(jié)。

責(zé)任人：[培訓(xùn)人員姓名]

完成時(shí)間：[培訓(xùn)日期]

資源需求：培訓(xùn)材料、培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)設(shè)備

-子任務(wù)1.5：實(shí)施工作總結(jié)提交流程。

責(zé)任人：[流程管理人員姓名]

完成時(shí)間：[流程實(shí)施]

資源需求：流程管理軟件、溝通協(xié)調(diào)

2.時(shí)間表：

-任務(wù)開始時(shí)間：[任務(wù)開始日期]

-任務(wù)時(shí)間：[任務(wù)日期]

-關(guān)鍵里程碑：

-模板設(shè)計(jì)完成：[設(shè)計(jì)]

-指南編寫完成：[編寫]

-在線提交系統(tǒng)上線：[系統(tǒng)上線日期]

-培訓(xùn)：[培訓(xùn)日期]

-工作總結(jié)提交流程實(shí)施完成：[流程實(shí)施]

3.資源分配：

-人力資源：指派專責(zé)人員負(fù)責(zé)每個(gè)子任務(wù)，并確保人員具備相關(guān)技能。

-物力資源：必要的辦公設(shè)備、培訓(xùn)材料、技術(shù)支持等。

-財(cái)力資源：根據(jù)任務(wù)需求，預(yù)算相關(guān)費(fèi)用，包括軟件購(gòu)置、培訓(xùn)費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。

-資源獲取途徑：內(nèi)部資源優(yōu)先，必要時(shí)外部采購(gòu)或租賃。

-資源分配方式：根據(jù)任務(wù)優(yōu)先級(jí)和資源可用性進(jìn)行合理分配。

四、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：

-風(fēng)險(xiǎn)一：主管對(duì)工作總結(jié)流程不熟悉，導(dǎo)致提交的總結(jié)質(zhì)量不高。

影響程度：中等

-風(fēng)險(xiǎn)二：在線提交系統(tǒng)出現(xiàn)技術(shù)故障，影響工作總結(jié)的提交。

影響程度：高

-風(fēng)險(xiǎn)三：培訓(xùn)效果不佳，主管未能有效掌握工作總結(jié)技巧。

影響程度：中等

-風(fēng)險(xiǎn)四：工作總結(jié)流程過于繁瑣，導(dǎo)致主管抵觸情緒。

影響程度：低

2.應(yīng)對(duì)措施：

-應(yīng)對(duì)措施一：針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)一，責(zé)任人為[培訓(xùn)人員姓名]，在[培訓(xùn)日期]前完成以下工作：

-設(shè)計(jì)詳細(xì)的培訓(xùn)課程，包括工作總結(jié)的重要性和填寫技巧。

-通過案例分析和實(shí)際操作，提高主管的實(shí)際操作能力。

-收集主管反饋，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法。

-應(yīng)對(duì)措施二：針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)二，責(zé)任人為[IT人員姓名]，在[系統(tǒng)上線日期]前完成以下工作：

-確保在線提交系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。

-制定應(yīng)急預(yù)案，一旦出現(xiàn)故障，立即啟動(dòng)備用方案。

-定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)，預(yù)防潛在的技術(shù)問題。

-應(yīng)對(duì)措施三：針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)三，責(zé)任人為[培訓(xùn)人員姓名]，在[培訓(xùn)日期]前完成以下工作：

-評(píng)估培訓(xùn)效果，確保主管能夠理解和應(yīng)用工作總結(jié)技巧。

-持續(xù)的支持和輔導(dǎo)，幫助主管克服填寫總結(jié)時(shí)的困難。

-定期檢查主管的工作總結(jié)，反饋和改進(jìn)建議。

-應(yīng)對(duì)措施四：針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)四，責(zé)任人為[流程管理人員姓名]，在[流程實(shí)施]前完成以下工作：

-簡(jiǎn)化工作總結(jié)流程，減少不必要的步驟。

-與主管溝通，了解他們的需求和困難，進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

-定期評(píng)估流程的效率和滿意度，持續(xù)改進(jìn)。

五、監(jiān)控與評(píng)估

1.監(jiān)控機(jī)制：

-監(jiān)控機(jī)制一：定期召開工作總結(jié)跟蹤管理會(huì)議。

會(huì)議頻率：每月一次

參與人員：責(zé)任人員、相關(guān)部門代表

會(huì)議目的：審查工作進(jìn)度，討論問題，制定改進(jìn)措施。

-監(jiān)控機(jī)制二：實(shí)施周進(jìn)度報(bào)告制度。

報(bào)告時(shí)間：每周五前

報(bào)告內(nèi)容：各任務(wù)完成情況、遇到的問題及解決方案。

責(zé)任人：各任務(wù)負(fù)責(zé)人

-監(jiān)控機(jī)制三：設(shè)立監(jiān)控小組，負(fù)責(zé)日常監(jiān)督和問題跟蹤。

監(jiān)控小組人員：[監(jiān)控小組人員姓名]

監(jiān)控小組職責(zé)：定期檢查工作總結(jié)的質(zhì)量和提交情況，確保流程的順利進(jìn)行。

2.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：

-評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)一：工作總結(jié)的完整性和準(zhǔn)確性。

評(píng)估時(shí)間點(diǎn)：每季度末

評(píng)估方式：隨機(jī)抽樣檢查，對(duì)比模板要求。

-評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)二：工作總結(jié)的提交及時(shí)率。

評(píng)估時(shí)間點(diǎn)：每月底

評(píng)估方式：計(jì)算未按時(shí)提交的比例，與目標(biāo)比例對(duì)比。

-評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)三：主管對(duì)工作總結(jié)流程的滿意度。

評(píng)估時(shí)間點(diǎn)：每半年一次

評(píng)估方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查，收集主管反饋。

-評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)四：工作總結(jié)對(duì)管理層決策的支持度。

評(píng)估時(shí)間點(diǎn)：每年度

評(píng)估方式：分析管理層決策案例，評(píng)估總結(jié)的貢獻(xiàn)。

六、溝通與協(xié)作

1.溝通計(jì)劃：

-溝通計(jì)劃一：定期內(nèi)部溝通會(huì)。

溝通對(duì)象：責(zé)任人員、相關(guān)部門代表

溝通內(nèi)容：工作進(jìn)度、問題討論、解決方案

溝通方式：面對(duì)面會(huì)議、在線視頻會(huì)議

溝通頻率：每周一次

-溝通計(jì)劃二：即時(shí)信息交流。

溝通對(duì)象：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

溝通內(nèi)容：緊急信息、日常事務(wù)

溝通方式：電子郵件、即時(shí)通訊工具

溝通頻率：隨時(shí)響應(yīng)

-溝通計(jì)劃三：跨部門協(xié)調(diào)會(huì)議。

溝通對(duì)象：相關(guān)部門負(fù)責(zé)人

溝通內(nèi)容：資源共享、協(xié)作事項(xiàng)

溝通方式：定期會(huì)議、項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)

溝通頻率：每季度至少一次

2.協(xié)作機(jī)制：

-協(xié)作機(jī)制一：建立項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組。

小組成員：來自不同部門的代表

協(xié)作方式：定期協(xié)調(diào)會(huì)議、資源共享平臺(tái)

責(zé)任分工：明確每個(gè)小組成員的職責(zé)和權(quán)限

-協(xié)作機(jī)制二：實(shí)施跨部門協(xié)作流程。

流程內(nèi)容：明確跨部門協(xié)作的步驟、責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)

責(zé)任分工：確保每個(gè)部門在協(xié)作流程中的角色和任務(wù)

-協(xié)作機(jī)制三：建立信息共享平臺(tái)。

平臺(tái)功能：本文共享、溝通討論、進(jìn)度跟蹤

資源共享：鼓勵(lì)各部門共享最佳實(shí)踐和資源

-協(xié)作機(jī)制四：定期評(píng)估協(xié)作效果。

評(píng)估內(nèi)容：協(xié)作效率、團(tuán)隊(duì)滿意度、項(xiàng)目成果

評(píng)估方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查、績(jī)效評(píng)估會(huì)議

七、總結(jié)與展望

1.總結(jié)：

本工作計(jì)劃旨在通過建立一套系統(tǒng)化的主管工作總結(jié)跟蹤管理流程，提高主管工作總結(jié)的質(zhì)量和效率。在編制過程中，我們充分考慮了企業(yè)實(shí)際需求、主管工作特點(diǎn)以及現(xiàn)有資源條件。通過明確的目標(biāo)、細(xì)致的任務(wù)分解、合理的監(jiān)控評(píng)估機(jī)制以及有效的溝通協(xié)作方案，我們期望實(shí)現(xiàn)以下成果：

-提升工作總結(jié)的準(zhǔn)確性和完整性。

-確保工作總結(jié)的及時(shí)提交，為管理層實(shí)時(shí)信息。

-通過分析總結(jié)，促進(jìn)主管自我反思和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。

-建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作總結(jié)模板，簡(jiǎn)化工作流程。

編制過程中，我們依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、主管反饋以及最佳實(shí)踐，做出了相應(yīng)的決策和調(diào)整，以確保工作計(jì)劃的可行性和有效性。

2.展望：

隨著工作計(jì)劃的實(shí)施，我們預(yù)期將看到以下變化和改進(jìn)：

-工作總結(jié)的質(zhì)量將得到顯著提升，為管理層更精準(zhǔn)的決策支持。

-主管自我反思和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力將得到加強(qiáng)，有助于企業(yè)文化的建