三級(jí)營銷師試題庫+答案一、單選題（共57題，每題1分，共57分）1.與個(gè)人的心理預(yù)測(cè)進(jìn)行比較，從中選擇與預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)吻合度最高的方案作為最終方案。這屬于（）。A、預(yù)期一滿意原則B、相對(duì)滿意原則C、最大滿意原則D、遺憾最小原則正確答案：A2.（）往往給人以和諧、均勻、順理成章的感覺,是治談中最為普遍采用的一種步策略A、從高到低的、然后又微高的讓步策略B、由大到小、漸次下降的讓步策略C、開始時(shí)大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略D、起始兩步全部讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略正確答案：B3.（）銷售人員根本無法勝任銷售工作,其銷售業(yè)績也必然是最差的A、解決問題型B、強(qiáng)硬銷售型C、遷就顧客型D、無所謂型正確答案：D4.企業(yè)最高管理層決定推出某種新產(chǎn)品，因而需要采購生產(chǎn)這種新產(chǎn)品的新設(shè)備和原料，這種認(rèn)識(shí)需要由（）引起的。A、間接刺激B、內(nèi)部刺激C、直接刺激D、外部刺激正確答案：B5.由于任何決策方案都達(dá)不到完全滿意，所以只能以產(chǎn)生的遺憾最小作為決策的基本原則。這屬于（）A、遺憾最小原則B、最大滿意原則C、預(yù)期--滿意原則D、相對(duì)滿意原則正確答案：A6.超級(jí)市場(chǎng)、百貨公司、文具店、便利店、服裝店等的連鎖，都屬于（）。A、服務(wù)業(yè)連鎖B、自由加盟連鎖C、飲食業(yè)連鎖D、商業(yè)連鎖正確答案：D7.產(chǎn)品組合是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各種不同類型產(chǎn)品之間（）A、數(shù)量關(guān)系B、質(zhì)的組合和量的比例C、結(jié)構(gòu)關(guān)系D、量的組合和質(zhì)的比例正確答案：B8.（）是既談優(yōu)點(diǎn)，又談缺陷，但缺陷與優(yōu)點(diǎn)相比顯然是微乎其微的。A、以長托長B、以短比短C、以短揭長D、以長托短正確答案：D9.（）是指地道形成損失卻沒有任何受益時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。A、價(jià)錢風(fēng)險(xiǎn)B、利率風(fēng)險(xiǎn)C、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)D、純風(fēng)險(xiǎn)正確答案：D10.CS戰(zhàn)略考慮問題的起點(diǎn)是（）A、顧客B、企業(yè)形象C、市場(chǎng)D、產(chǎn)品品牌正確答案：A11.（）就是鼓勵(lì)企業(yè)向競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)的一種方法。A、藍(lán)圖技巧B、流程圖C、結(jié)構(gòu)重整D、標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)正確答案：D12.（）是指廠家將自己的技術(shù)、商標(biāo)、品牌授予其他廠家使用，技術(shù)受讓廠家使用其技術(shù)制造產(chǎn)品，并可以該廠品牌、商標(biāo)銷售產(chǎn)品，原廠家收取權(quán)利轉(zhuǎn)讓費(fèi)。A、廠商向代理商技術(shù)授權(quán)B、金錢激勵(lì)C、廠商與代理商相互參股D、廠商最終將代理商變?yōu)樽誀I銷售部門正確答案：A13.賣主先提出某些沒有的東西,來詢問買主愿意付出的價(jià)格,然后代之以另外的東西求得高價(jià)這屬于（）方法。A、告吹試探B、替代試探C、請(qǐng)你考慮試探D、誘發(fā)試探正確答案：B14.銷售人員可以選擇那些具有較大購買可能的顧客進(jìn)行拜訪,并可事先對(duì)潛在顧客作一番研究,擬定具體的銷售方案,因而銷售的成功率較高,無效勞動(dòng)較少,這體現(xiàn)了人員銷售（）的特點(diǎn)A、靈活性B、完整性C、長遠(yuǎn)性D、選擇性正確答案：D15.當(dāng)顧客提出的異議是正確的時(shí)候,銷售員應(yīng)該（）A、默不作聲B、掩蓋錯(cuò)誤C、強(qiáng)詞奪理D、虛心地接受正確答案：D16.（）又稱系統(tǒng)抽樣，是總體中每隔若干個(gè)個(gè)體選取一個(gè)樣本的抽樣方法。A、等距抽樣法B、分群隨機(jī)抽樣法C、分層隨機(jī)抽樣法D、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法正確答案：A17.銷售人員會(huì)同本企業(yè)有關(guān)職能部門的人員,以業(yè)務(wù)治談會(huì)的形式向買主銷售產(chǎn)品,這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的()方式A、銷售會(huì)議B、銷售小組對(duì)一組顧客C、單個(gè)銷售人員對(duì)單個(gè)顧客D、單個(gè)銷售人員對(duì)一組顧客正確答案：A18.（）是未來追帳的優(yōu)先選擇。A、面訪追帳B、訴訟追帳C、IT追帳D、函電追帳正確答案：C19.威脅要減少傭金、推遲交貨或中止關(guān)系等方法屬于（）。A、物質(zhì)激勵(lì)B、代理權(quán)激勵(lì)C、一體化激勵(lì)D、金錢激勵(lì)正確答案：A20.銷售人員提出;“你放心,我這兒絕對(duì)是全市最低價(jià),如果你發(fā)現(xiàn)別家的貨比我的貨便宜,我可以立即給你退貨?！边@就是（）的實(shí)例A、保證成交法B、從眾成交法C、限期成交法D、優(yōu)惠成交法正確答案：A21.（）是既談優(yōu)點(diǎn)，又談缺點(diǎn)，但缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)相比顯然是微不足道的。A、以長托長B、以短比短C、以短揭長D、以長托短正確答案：C22.某公司在跟其合作伙伴所簽定的合同中，除了包括對(duì)方所提供的格式條款外，還針對(duì)某些特殊情況制定了非格式條款，當(dāng)格式條款與非式條款不一致時(shí)，應(yīng)該以（）為準(zhǔn)A、相關(guān)法律B、格式條款C、以往合作方式D、非格式條款正確答案：D23.（）又叫小點(diǎn)成交法,是銷售人員利用局部成交來促成整體成交的一種策略。A、局部成交法B、請(qǐng)求成交法C、選擇成交法D、假定成交法正確答案：A24.職業(yè)用語的基本要求是（）A、語言得體B、不用忌語C、語言規(guī)范D、禮貌用語正確答案：C25.（）就是指在挑選交往對(duì)手不慎、對(duì)專業(yè)問題的無知、不合理的合作條件等等問題上,往往可以由談判人員預(yù)先了解并予以控制,因此,完全可以將風(fēng)險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài)A、談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)B、談判中的非風(fēng)險(xiǎn)C、談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)D、貨物風(fēng)險(xiǎn)正確答案：C26.消費(fèi)者購買決策過程的第一階段是（）。A、確認(rèn)需要B、收集信息C、評(píng)價(jià)方案D、購買行為正確答案：A27.追賬經(jīng)理或財(cái)務(wù)經(jīng)理上門追賬;優(yōu)先解決爭(zhēng)議和問題;在非惡性拖欠情況下,可以保障繼續(xù)發(fā)貨,這是在自行追賬的特殊策略中對(duì)（）使用的方法。A、一般客戶B、高風(fēng)險(xiǎn)客戶C、低風(fēng)險(xiǎn)客戶D、長期、大型客戶正確答案：D28.（）是銷售活動(dòng)過程中為達(dá)成最終銷倍而與客直接進(jìn)行接觸與交流的環(huán)節(jié)。A、貨品管理B、商務(wù)洽談C、試行訂約D、訪問顧客正確答案：D29.一個(gè)銷售人員每次親自與一個(gè)現(xiàn)實(shí)顧客或潛在顧客談話,進(jìn)行一對(duì)一的銷售活動(dòng),這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的()方式A、單個(gè)銷售人員對(duì)單個(gè)顧客B、銷售小組對(duì)一組顧客C、銷售會(huì)議D、單個(gè)銷售人員對(duì)一組顧客正確答案：A30.既不關(guān)心顧客的需求,也不關(guān)心銷售任務(wù),而是抱著“要買就買,不買拉倒”的心態(tài),毫無敬業(yè)精神,這種銷售員屬于（）A、強(qiáng)硬銷售型B、遷就順客型C、無所謂型D、解決問題型正確答案：C31.（）是組織銷售人員就某一專門議題停止討論，培訓(xùn)進(jìn)程由主講教員或銷售專家組織。A、模擬培訓(xùn)法B、會(huì)議培訓(xùn)法C、實(shí)地培訓(xùn)法D、課堂培訓(xùn)法正確答案：B32.幫助經(jīng)銷商建立客戶檔案,包括客戶的店名、地址電話,并根據(jù)客戶的銷售量將它們分成不同等級(jí)等是間接激勵(lì)中的()方法。A、幫助經(jīng)銷商建立進(jìn)銷存報(bào)表,做安全庫存數(shù)和先進(jìn)先出庫存管理B、幫助零售商進(jìn)行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷商管理其客戶網(wǎng)來加強(qiáng)經(jīng)銷商的銷售管理工作D、伙伴關(guān)系管理正確答案：C33.采購人員看廣告或參加展銷會(huì)等，發(fā)現(xiàn)了更物美價(jià)廉的其他公司的產(chǎn)品，這種認(rèn)識(shí)需要由（）引起的。A、外部刺激B、直接刺激C、內(nèi)部刺激D、間接刺激正確答案：A34.（）是指銷售人員通過贈(zèng)送禮物來接近顧客的方法A、介紹接近法B、饋贈(zèng)接近法C、商品接近法D、社交接近法正確答案：B35.下列公式正確的是（）。F為功能，為成本或費(fèi)用。A、V（價(jià)值）=C/FB、F=C/V（價(jià)值）C、V（價(jià)值）=F/CD、C=F/V（價(jià)值）正確答案：C36.銷售人員提出:“這樣吧。既然您是我們的老客戶,那我就讓一步,優(yōu)先給您發(fā)貨總可以了吧!這就是（）的實(shí)例。A、讓步成交法B、激將成交法C、最后成交法D、饑餓成交法正確答案：A37.故意在談判室或走廊上遺失你的備忘錄、便條或文件夾，或者把它們放在對(duì)方容易找到的紙簍里等做法屬于（）A、聲東擊西策略B、把價(jià)格擺在明處，把壓力塞給對(duì)方C、故布疑陣策略D、尋找臨界價(jià)格正確答案：C38.在商務(wù)洽談中，貿(mào)易磨擦屬于（）。A、談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)B、談判中的非風(fēng)險(xiǎn)C、談判中的偶然風(fēng)險(xiǎn)D、談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)正確答案：D39.如果調(diào)查人員為了獲得二手資料而要付出大量的人力、物力和財(cái)力，我們也許會(huì)不利用二手資料。這體現(xiàn)著調(diào)查人員在利用二手資料時(shí)遵循著（）。A、時(shí)效性原則B、相關(guān)性原則C、系統(tǒng)性原則D、經(jīng)濟(jì)效益原則正確答案：D40.（）實(shí)行的是開架陳列貨物、單位商品上印有價(jià)格，顧客在商場(chǎng)內(nèi)自我挑選、自我服務(wù)，在出口處由收款員統(tǒng)一結(jié)算。A、郊區(qū)購物中心連鎖B、百貨商店連鎖C、專業(yè)商店連鎖D、超級(jí)市場(chǎng)連鎖正確答案：D41.（）是指根據(jù)銷售人員銷售的產(chǎn)品類別來分配目標(biāo)銷售額。A、產(chǎn)品類別分配法B、客戶分配法C、地域分配法D、部門分配法正確答案：A42.（）的訂單管理流程,要求企業(yè)必須具備很強(qiáng)、很準(zhǔn)確的銷售預(yù)測(cè)的能力A、銷售控制B、商品檢驗(yàn)C、“訂貨生產(chǎn)方式”D、“存貨生產(chǎn)方式”正確答案：D43.()一般是組織銷售人員就某一專門議題進(jìn)行討論,會(huì)議由主講老師或銷售專家組織A、實(shí)地培訓(xùn)法B、模擬培訓(xùn)法C、課堂培訓(xùn)法D、會(huì)議培訓(xùn)法正確答案：D44.利用折光計(jì)測(cè)定植物油脂的折光指數(shù),這是（）的實(shí)例。A、度量衡檢驗(yàn)法B、光學(xué)檢驗(yàn)法C、熱學(xué)檢驗(yàn)法D、機(jī)械性能檢驗(yàn)法正確答案：B45.()是指在信用銷售方式下,企業(yè)對(duì)于客戶在規(guī)定的短時(shí)間內(nèi)付款所給予客戶發(fā)票金額的折扣,以鼓勵(lì)客戶及早付清貨款A(yù)、信用期限B、庫存水平C、現(xiàn)金折扣D、實(shí)物折扣正確答案：C46.在談判進(jìn)程中，留意使自己的態(tài)度堅(jiān)持在不冷不熱、不緊不慢的境地，這是在運(yùn)用（）。A、拋放低球戰(zhàn)略B、紅臉白臉戰(zhàn)略C、拐彎抹角戰(zhàn)略D、欲擒故縱戰(zhàn)略正確答案：D47.（）是指代理商先購得廠家產(chǎn)品后再售給客戶，代理商獲得買賣差價(jià)收人，同時(shí)代理商還得負(fù)擔(dān)廣告宣傳義務(wù)的一種代理方式。A、獨(dú)家銷售代理B、多家代理C、買斷代理D、傭金代理正確答案：C48.會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)字、報(bào)表、原始憑證、會(huì)計(jì)賬目、分析總結(jié)報(bào)告等屬于（）。A、企業(yè)職能管理部門提供的資料B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的資料C、其他各類記錄D、企業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)提供的資料正確答案：A49.()是企業(yè)同意向客戶提供商業(yè)信用而提出的基本要求,通常以預(yù)期的Ds0和壞賬損失率作為判別標(biāo)準(zhǔn)。A、信用標(biāo)準(zhǔn)B、信用條件C、信用額度D、收賬政策正確答案：A50.消費(fèi)者人身方面的權(quán)利是指（）A、姓名權(quán)B、肖像權(quán)C、名譽(yù)權(quán)D、生命健康權(quán)正確答案：D51.下列封閉式問句的提問方法屬于（）?！霸谖磥砣陜?nèi)，你是否準(zhǔn)備買車？A、是b、否”A、二項(xiàng)選擇法B、多項(xiàng)選擇法C、程度尺度法D、順序選擇法正確答案：A52.（）是組織銷售人員就某一專門議題進(jìn)行討論，培訓(xùn)過程由主講老師或銷售專家組織。A、會(huì)議培訓(xùn)法B、模擬培訓(xùn)法C、課堂培訓(xùn)法D、實(shí)地培訓(xùn)法正確答案：A53.（）是指采用現(xiàn)代儀器分析法對(duì)商品體的成分和含量,其內(nèi)部結(jié)構(gòu)和表面狀態(tài),以及混入的微量或限量猓質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)的方法A、理化檢驗(yàn)法B、實(shí)際試用觀察法C、感官檢驗(yàn)法D、現(xiàn)代儀器檢測(cè)法正確答案：D54.（）是隨機(jī)抽樣法中最簡(jiǎn)便的方法。A、等距抽樣法B、分群隨機(jī)抽樣法C、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法D、分層隨機(jī)抽樣法正確答案：C55.（）是選擇分銷商最關(guān)鍵的因素。A、中間商的歷史經(jīng)驗(yàn)B、市場(chǎng)C、聲譽(yù)D、合作意愿正確答案：B56.在國際商務(wù)活動(dòng)中,參與人員的素質(zhì)欠佳往往會(huì)給談判造成不必要的損失。人們把造成這種損失的可能稱作（）A、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)B、利率風(fēng)險(xiǎn)C、素質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)D、技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)正確答案：C57.贊助主要用于建設(shè)教育設(shè)施、研究基金、獎(jiǎng)學(xué)金、獎(jiǎng)教金及其他教育獎(jiǎng)勵(lì)，這是贊助活動(dòng)中的（）方式。A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助其他活動(dòng)D、贊助社會(huì)慈善和福利事業(yè)正確答案：A二、多選題（共43題，每題1分，共43分）1.早期大眾具備（）等特征。A、對(duì)輿論領(lǐng)袖的消費(fèi)行為有較強(qiáng)的模仿心理B、決策時(shí)間較長C、深思熟慮,態(tài)度謹(jǐn)慎D、有較好的工作環(huán)境和固定收入正確答案：ABCD2.對(duì)代理商的評(píng)估應(yīng)從（）等方面進(jìn)行比較。A、橫向評(píng)估B、長期評(píng)估C、縱向評(píng)估D、短期評(píng)估正確答案：ABCD3.ABC分類管理方法就是將庫存物資按重要程度分為（）。A、特別重要的庫存B、一般重要的庫存C、可有可無的庫存D、不重要的庫存正確答案：ABD4.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接受記者采訪,一般應(yīng)達(dá)到（）的目的。A、推銷企業(yè)產(chǎn)品B、貶低竟?fàn)帉?duì)手C、樹立企業(yè)形象D、博得公眾好感正確答案：ACD5.商務(wù)談判中,讓對(duì)方不失面子地改變其主張的方法有（）。A、對(duì)對(duì)方聲稱所提立場(chǎng)是最后的、不可談判的說法置之不理B、提供有關(guān)爭(zhēng)議事項(xiàng)的新信息C、提出實(shí)際上是象征性的或沒有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的讓步,以換取対方實(shí)際主張的改變D、把對(duì)方的主張解釋成與其實(shí)際說法有所不同,對(duì)方就不必表明他改變了主張正確答案：ABCD6.老實(shí)休息是休息者（）。A、立身處世的基本動(dòng)身點(diǎn)B、完成人生價(jià)值的重要手腕C、人生態(tài)度的內(nèi)在反映D、素質(zhì)上下的權(quán)衡尺度正確答案：ABCD7.以下選項(xiàng)屬于商品的興味集中點(diǎn)的有（）。A、商品的運(yùn)用價(jià)值B、盛行性C、經(jīng)濟(jì)性D、耐久性正確答案：ABCD8.屬于連鎖店經(jīng)營的產(chǎn)品特征的是（）。A、通過購買和消費(fèi)商品,使得容易,簡(jiǎn)便B、高品質(zhì)或必要的品質(zhì)C、消費(fèi)者易于接受的價(jià)格D、大眾化商品,實(shí)用品正確答案：ABCD9.與新聞媒介建立良好關(guān)系的原則有（）。A、尊重新聞職業(yè)道德B、熟悉新聞工作規(guī)律C、坦率真誠地合作D、及時(shí)主動(dòng)地提供方便正確答案：ABCD10.以下選項(xiàng)屬于接近訪問顧客的方法的是（）。A、贊譽(yù)接近法B、效勞接近法C、重復(fù)接近法D、利益接近法正確答案：ABCD11.任意抽樣法的優(yōu)點(diǎn)是（）。A、方便B、經(jīng)濟(jì)C、具體D、精確正確答案：AB12.銷售分析與評(píng)價(jià)的常用方法是（）。A、因素替代法B、相對(duì)分析法C、量.本.利分析法D、絕對(duì)分析法正確答案：ABCD13.政府采購可以采用（）等方式實(shí)現(xiàn)。A、采購卡B、競(jìng)爭(zhēng)性談判C、邀請(qǐng)報(bào)價(jià)D、招標(biāo)正確答案：ABCD14.在（）條件下,企業(yè)可以采用市場(chǎng)滲透定價(jià)。A、低價(jià)不會(huì)引起實(shí)際或潛在的競(jìng)爭(zhēng)B、市場(chǎng)需求顯得對(duì)價(jià)格極為敏感,低價(jià)會(huì)刺激市場(chǎng)需求迅速增長C、企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營費(fèi)用會(huì)著生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的增加而下降D、在高價(jià)情況下,仍然獨(dú)家經(jīng)營,別無竟?fàn)幷哒_答案：ABCD15.（）等提問項(xiàng)目設(shè)計(jì)得比較合理。A、“您對(duì)這種空調(diào)的價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量滿意還是不滿意？”B、“您覺得這種產(chǎn)品的價(jià)格合理嗎？”C、“海爾冰箱連續(xù)三年榮居冰箱類榜首，你覺得它怎么樣？”D、“請(qǐng)問你們家最近一年內(nèi)使用什么牌子的電視機(jī)正確答案：BD16.訴訟追賬開庭審理，包括（）。A、評(píng)議、審判和按期限審結(jié)B、開庭前的準(zhǔn)備C、法庭辯論D、法庭調(diào)查正確答案：ABCD17.在設(shè)計(jì)調(diào)査問卷的提問項(xiàng)目時(shí),要注意的事項(xiàng)有（）。A、提問的內(nèi)容盡可能詳盡B、一項(xiàng)提問只包含一項(xiàng)內(nèi)容C、提倡否定形式的提問D、用詞確切.通俗化正確答案：BD18.定期訂貨方式的缺點(diǎn)有（）A、容易造成缺貨現(xiàn)象B、提高運(yùn)輸成本C、庫存水平較高D、對(duì)貨物的庫存動(dòng)態(tài)不能及時(shí)掌推正確答案：ACD19.效勞內(nèi)容包括（）。A、信息效勞B、維修效勞C、收費(fèi)試用效勞D、咨詢效勞正確答案：ABCD20.問卷的正文一般包括（）。A、編碼B、問卷編號(hào)C、資料搜集D、被調(diào)查者的基本情況正確答案：ACD21.銷售人員的作用（）。A、對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)的砝碼B、決定企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵C、買賣關(guān)系的橋梁D、信息傳遞的使者正確答案：ABCD22.客戶確定信譽(yù)額度，普通應(yīng)依據(jù)客戶的信譽(yù)等級(jí)，選擇運(yùn)用的方法有（）。A、依據(jù)客戶清算價(jià)值的一定比例確定B、依據(jù)客戶營運(yùn)資本凈額的一定比例確定C、依據(jù)客戶支出的一定比例確定D、依據(jù)收益與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)等的原那么確定正確答案：ABD23.商務(wù)談判中,化整為零策略的特點(diǎn)是（）.A、以大劃小B、靈活處理C、突破談判僵局D、具體明確正確答案：ABCD24.下列選項(xiàng)屬于接近拜訪顧客的是（）A、求教接近法B、好奇接近法C、詞題接近法D、調(diào)查接近法正確答案：ABCD25.企業(yè)要不時(shí)完善效勞系統(tǒng)，最大限制使顧客感到安心和便利，為此，需做到（）。A、在包裝方面，要平安.方便B、在售后效勞方面要協(xié)助裝置，活期停止訪問C、在價(jià)錢設(shè)定方面，要力圖價(jià)錢公允.密碼標(biāo)價(jià)D、在運(yùn)營中要尺足.秤滿正確答案：ABCD26.介紹接近法中介紹的內(nèi)容包括（）等情況。A、工作單位B、姓名C、拜訪的目的D、經(jīng)濟(jì)收入正確答案：ABC27.實(shí)行需求差別定價(jià)要具備的條件是（）。A、成本費(fèi)用不得超過實(shí)行價(jià)格差異所得到的收入B、細(xì)分后的市場(chǎng)互相獨(dú)立C、市場(chǎng)能夠根掂需求進(jìn)行細(xì)分D、價(jià)格適度并符合有關(guān)法規(guī)和條例正確答案：ABCD28.依照經(jīng)營形式,連鎖商店可以劃分為（）等等。A、超級(jí)市場(chǎng)連鎖B、便民商店連鎖C、商業(yè)連鎖D、快餐店連鎖正確答案：ABD29.令顧客同意購買你的商品的方法有（）等A、最后成交法B、讓步成交法C、饑餓成交法D、激將成交法正確答案：ABCD30.下列關(guān)于誠實(shí)守信的說法中，你認(rèn)為正確的有（）。A、誠實(shí)守信任何時(shí)候都與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)沖突B、誠實(shí)守信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求C、誠實(shí)守信是企業(yè)的無形資本D、誠實(shí)守信的企業(yè)最終能夠取信于社會(huì)正確答案：BCD31.要想有效地回避商務(wù)活動(dòng)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),通常可采取的措施有（）.A、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)B、風(fēng)險(xiǎn)自留C、風(fēng)險(xiǎn)損失的控制D、完全回避風(fēng)險(xiǎn)正確答案：ABCD32.成交失敗后需要注意的一些事項(xiàng)包括（）A、避免失態(tài)B、請(qǐng)求指點(diǎn)C、分析原因D、吸取教訓(xùn)正確答案：ABCD33.