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文檔簡介
酒店淡季營銷策劃方案酒店淡季營銷策劃方案「篇一」一、促銷活動時間:20xx年3月6日-9日二、執(zhí)行市場:武漢區(qū)域、長沙區(qū)域、咸寧區(qū)域三、活動方式:1、凡在活動期間,提前預定的商務客戶均可享受123元/人的溫泉套票,提前預定的旅行社可享受99元/人的溫泉套票。2、溫泉套票包含內(nèi)容:魚療池、玫瑰花一支、香囊一個、美容面膜一張、鮮榨果汁一杯。四、3月促銷:3月1日--3月31日1、價格包裝:“親密愛侶”套票(針對住宿客):親密愛侶兩日游(適用于兩人,含溫泉、魚療、標雙(大床)一晚):溫泉門票兩張(門市價168元/張,套票核算價98元/張)+魚療兩人次(門市價30元/人次)+標雙(大床)一間/夜(門市價918元,散客今日價588元),價格執(zhí)行前期定價598元。五、現(xiàn)場活動內(nèi)容:1、溫泉:看得見的浪漫:活動期間,在溫泉區(qū)選擇5-8個合適的溫泉湯池,放入新鮮的玫瑰花瓣或其他花瓣(需與溫泉部溝通具體可放置的花瓣,花瓣要求新鮮、艷麗、明凈),營造溫泉可以看得見的浪漫。一定注意花瓣的新鮮和清潔,應根據(jù)花瓣的消耗程度予以及時更換。聞得到的香氛:活動期間,在溫泉區(qū)選擇3-5個合適的溫泉湯池,改造成紅酒池和薰衣草池,紅酒的濃度不要太低,一定能夠讓消費者可以清晰地聞得到紅酒的香氣,薰衣草池也應保證香氣的濃郁;并且其他所有的加料溫泉湯池,注意所加物料量和配方的調(diào)整,讓消費者可以聞得到實實在在的香氣。感受得到的細膩:活動期間,將牛奶湯池增加到3-5個,并且所加的奶精應保證溫泉湯池是白色的,讓消費者感覺得到牛奶的細膩潤滑。聽得到的優(yōu)雅:活動期間,溫泉區(qū)的背景音樂換用較為抒情的鋼琴曲、小提琴曲或者比較舒緩的歌曲。2、超值贈品:“三八節(jié)”當日,所有到店女性客人,贈送美容面膜一份,讓姐妹們將美麗進行到底;贈送香囊一個,讓姐妹們將溫泉香氛帶回家;六、各部門分工:溫泉部:1、提前采購針對女性泡溫泉湯池所需要的紅酒、牛奶、干玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。2、當天采購新鮮玫瑰花x箱。3、3月8日當天男女更衣區(qū)互換,二樓全部用于女士更衣。4、3月8日當天保證所有溫泉湯池、沖涼區(qū)都能正常使用。工程部:1、協(xié)助溫泉部于3月5日前排查溫泉部各營業(yè)場所。2、協(xié)助懸掛條幅。營銷部:1、于3月5日前制作條幅兩條,懸掛酒店、溫泉大堂、門口。2、提前設計廣告樣板,在武漢、長沙區(qū)域進行廣告?zhèn)鞑?。保安部?、3月8日安排兩名保安人員在溫泉大堂前指揮車輛的停放。2、請安保人員監(jiān)管溫泉區(qū)門前的倒票現(xiàn)場。采購部:1、根據(jù)所需要物品,采購各部所需物資。酒店淡季營銷策劃方案「篇二」一、會員卡分倆種辦理方式:1、充值型會員卡辦理,最低門檻500元。2、購買型會員卡辦理,交卡費200元(購買卡無積分)。二、會員卡銷售:(試行)凡公司職員均可向客戶推薦會員卡業(yè)務,但主要以服務顧問和銷售顧問推薦為主。每辦理一張普通卡提成20元,銀卡提成25元,金卡提成35元,至尊卡提成50元。三、會員卡會員權益凡會員卡客戶均可參加每年6次的俱樂部活動。人員每參加一次活動均有機會獲得100元油卡。每次活動至多20人。四、會員卡宣傳在各服務顧問辦公桌制作會員卡卡片和會員卡畫報,供客戶知曉。附:會員卡畫報內(nèi)容尊貴禮遇,至尊榮耀,溫馨貼切的會員服務從現(xiàn)在開始。會員按積分辦理優(yōu)惠服務項目:積分使用:100元油卡。每次活動至多20人。持卡消費每一元積一分。會員卡背面內(nèi)容:1、此卡為儲值卡,請客戶妥善保管此卡,切勿折疊磨損接近磁性物體2、如有遺失,請盡快到本店辦理掛失補辦手續(xù)3、他人拾獲此卡,請送還本店4、此卡最終解釋權歸本店所有5、此卡是您在本店的尊貴象征6、請在結賬時主動出示此卡,可享有本店積分待遇和工時折扣優(yōu)惠7、持本卡購物一元積一分,根據(jù)累計積分檔次贈送本店物品,積分越多贈送價值越高的物品,多積多送。8、此卡只能本人使用,不得轉借他人,請妥善保管。9、最終解釋權歸本店所有酒店淡季營銷策劃方案「篇三」一、市場形勢1、20xx年全市酒店客房xx余間,預計今年還會增加1—2個酒店相繼開業(yè)。2、競爭形勢會相當激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會有明顯改善,削價競爭仍會持續(xù)。3、今年與本店競爭團隊市場的酒店有:xx、xx。4、與本店競爭散客市場的有:xx、xx。5、預測:新酒店相繼開業(yè)團隊競爭更加激烈;散客市場仍保持平衡;會議市場潛力很大。二、競爭優(yōu)、劣勢1、三星級酒店地理位置好。2、老三星酒店知名度高、客房品種全。3、餐飲、會務設施全。4、四周高星級酒店包圍、設施設備雖翻新,但與周圍酒店相比還是有差距。三、市場定位作為市內(nèi)中檔旅游商務型酒店,充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢,餐飲、會務設施優(yōu)勢,瞄準中層次消費群體:國內(nèi)標準團隊;境外旅游團隊;中檔的的商務散客。1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份:10、2、5,三個月)。2、平季:7、8月份。3、淡季:6、9月份。四、旅行社分類1、按團量大小分成A、B、C三類A類:省中旅、海王、風之旅、海航商務等。B類:省職旅、市職旅、國航、春秋、等。C類:其它。2、按不同分類制定不同旅行社團隊價格:(1)穩(wěn)定A類客戶,逐步提高A類價格。(2)大力發(fā)展B類、C類客戶,擴大B、C類比例。2、境外團旅行社:xx。3、確定重點合作的旅行社:xx、xx、xx。酒店淡季營銷策劃方案「篇四」一、活動目的:1、為答謝新老客戶一直以來對我酒店的大力支持,利用元旦新年的有利商機來回饋我們的新老客戶,以刺激其繼續(xù)消費,以達到我酒店營業(yè)額的穩(wěn)定性增長,最終達到更好的贏利目的。二、活動時間:20XX年元月1日三、活動地點:中、西餐廳及客房四、主題口號:相約20XX,相聚麗晶五、活動內(nèi)容:(一)西餐:1、凡元旦當天在西餐消費的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張(自行制作)。2、元旦當日一次性消費滿300元的客戶,均可獲贈西餐單人早餐券一張。3、元旦當日一次性消費滿600元的客戶,可獲贈優(yōu)惠房券(憑此優(yōu)惠券可獲門市價6折優(yōu)惠)一張。(二)中餐:1、凡元旦當天在中餐消費的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張。2、元旦當天在中餐大廳消費的客戶,一次性消費滿500元可獲贈西餐早餐券一張。3、包房一次性消費滿1000元,獲贈面值100元現(xiàn)金券(此現(xiàn)金券可在本酒店任營業(yè)區(qū)消費)一張。4、元旦當日一次性消費滿XX元,即贈送貴賓卡一張。5、元旦當日在中餐一次性消費滿3000元,贈送標準客房一間一晚。6、元旦當日在中餐一次性消費滿XX元,可獲贈奧運會門票一張(票價詳見奧運門票價格一覽表,附后并待定中)。(三)客房:1、凡元旦當天在客房入住的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張。2、元旦當晚個人入住客房,一律按門市價8折優(yōu)惠,并贈送果籃一個及早餐券一張。3、元旦當晚一次性開房滿8間者,送20XX年上海世博門票一張。六、活動廣告宣傳方式:1、廣告宣傳:(1)pop廣告牌三塊:大堂一塊,中餐入口一塊,西餐入口一塊。布標一條,放置酒店大門。內(nèi)容為:相約20XX,相聚XX?。?)設計制作彩色宣傳單1000張(具體內(nèi)容樣板另附)。(3)設計制作西餐早餐券(西餐自帶有早餐券)。(4)設計制作贈房券。(5)設計制作現(xiàn)金券。2、口碑宣傳:銷售部及營業(yè)部,以銷售部為主,各營業(yè)部為輔。3、短信宣傳:銷售部及營業(yè)部各部門經(jīng)理利用手機短信形式向客戶發(fā)送此次活動信息,以達到宣傳,吸引客戶消費的作用。七、場地布置:1、酒店外圍:(1)大門正對面綠色植物區(qū),制作20XX年上海世博倒計時。(2)酒店大門及西餐側門吊大紅燈籠,以襯托節(jié)日氣氛。(3)酒店大門正對面,制作“元旦快樂”裝飾。2、大堂:(1)酒店大堂擺放三個“XX”展架(內(nèi)容20XX年世博時間表,整個活動內(nèi)容一個。)(2)在原圣誕屋的基礎上,飾“海寶”(20XX年世博海寶)及有關飾品。六、責任分工及完成時間:1、總指揮:XXX2、總執(zhí)行及總協(xié)調(diào):XXX3、布場(20XX年12月28日完成):市場營銷部,各部門配合4、策劃宣傳(20XX年11月30日前完成):市場營銷部負責各類廣告宣傳、票券的設計及制作。6、采購(20XX年12月1日前完成):財務部負責關于本次活動的物品采購,美工跟進。注:世博會門票需財務部跟進落實,確保當日能順利把門票送到客人手中。七、物品采購單:1、海寶若干;2、世博會紀念品若干;3、世博會門票若干(須提前預訂);4、“XX”展架三個;5、布標一條;6、彩色宣傳單八、費用預算:1、海寶若干約650元;2、世博會紀念品若干約1000元;3、世博會門票若干約3000元;4、“XX”展架三個約180元;5、布標一條約70元;6、彩色宣傳單約550元。合計:5450元酒店淡季營銷策劃方案「篇五」第一章目標任務一、客房目標任務:xx萬元/年。二、餐飲目標任務:xx萬元/年。三、起止時間:自xx年xx月--xx年xx月。第二章形勢分析一、市場形勢1、XX年全市旅店客房1余間,預計今年還會增長1~2個旅店相繼開業(yè)。2、競爭形勢會相當猛烈,僧多粥少的征象不會有明顯改善,削價競爭仍會持續(xù)。二、今年與本店競爭團隊市場的旅店有:鴻運大旅店、海外大旅店、海口賓館、海景灣大旅店、長升旅店、宇海大旅店、海潤旅店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。1、與本店競爭散客市場的有:泰華、海景灣大旅店、長升旅店、海外、海口賓館、金融、鴻運、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。三、預測:新旅店相繼開業(yè)團隊競爭更加猛烈;散客市場仍保持平衡;會議市場潛力很大。四、競爭優(yōu)、劣勢1、三星級旅店地理位置好。2、老三星旅店知名度高、客房品種全。五、餐飲、會務設施全。1、四周高星級旅店包圍、設施裝備雖翻新,但與四周旅店比擬還是有差距。第三章市場定位作為市內(nèi)中檔驢友商務型旅店,充分闡揚旅店地理位置優(yōu)勢,餐飲、會務設施優(yōu)勢,瞄準中層次消費群體:(1)國內(nèi)尺度團隊。(2)境外驢友團隊。(3)中檔的的商務散客。(4)各型會議。一、客源市場分為:(1)團隊---本省旅行社及島外旅行社(首都、上海、廣東、東南亞、日、韓等)(2)散客---首先??诩爸苓叺貐^(qū),再島外首都、上海、廣州等大城市的商務公司。(3)會議---當局各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機構及島內(nèi)外各商務公司二、銷售季候劃分1、旺季:1、2、三、4、五、十、11、12月份(其中黃金周月份:十、2、5,三個月)2、平季:7、8月份三、淡季:6、9月份四、旅行社分類1、按團量大小分成b、b、d三類a類:省中旅、海王、風之旅、非官方的、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、金椰風、海航商務、等。b類:神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。c類:其他。*按不同分類制定不同旅行社團隊價格(1)不變b類客戶,逐步提高b類價格
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