公共關(guān)系學(xué)的多維度傳播研究題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些屬于公共關(guān)系傳播的要素？

A.傳播者

B.受傳者

C.傳播內(nèi)容

D.傳播渠道

E.傳播效果

2.公共關(guān)系傳播的特點(diǎn)有哪些？

A.有目的性

B.有組織性

C.有選擇性

D.有互動性

E.有規(guī)律性

3.公共關(guān)系傳播的四大功能包括哪些？

A.信息溝通

B.塑造形象

C.增進(jìn)了解

D.協(xié)調(diào)關(guān)系

E.增強(qiáng)信任

4.以下哪些屬于公共關(guān)系傳播的類型？

A.媒體傳播

B.人際傳播

C.組織傳播

D.社會傳播

E.國際傳播

5.公共關(guān)系傳播中，傳播者與受傳者的關(guān)系是怎樣的？

A.傳播者主導(dǎo)

B.受傳者主導(dǎo)

C.雙向互動

D.單向傳播

E.無關(guān)緊要

6.公共關(guān)系傳播中的媒介有哪些？

A.傳統(tǒng)媒體

B.新媒體

C.口碑傳播

D.網(wǎng)絡(luò)傳播

E.電視傳播

7.公共關(guān)系傳播中的傳播渠道有哪些？

A.口頭傳播

B.書面?zhèn)鞑?/p>

C.電子傳播

D.媒體傳播

E.非媒體傳播

8.公共關(guān)系傳播中的傳播效果有哪些？

A.直接效果

B.間接效果

C.長期效果

D.短期效果

E.潛在效果

9.公共關(guān)系傳播中的危機(jī)傳播有哪些特點(diǎn)？

A.緊迫性

B.突發(fā)性

C.緊密性

D.復(fù)雜性

E.挑戰(zhàn)性

10.以下哪些屬于公共關(guān)系傳播中的倫理問題？

A.保密性

B.公正性

C.誠信性

D.透明性

E.獨(dú)立性

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.公共關(guān)系傳播的核心是建立和維護(hù)良好的公眾關(guān)系。（）

2.公共關(guān)系傳播的目的是為了推銷產(chǎn)品或服務(wù)。（）

3.公共關(guān)系傳播中的傳播者總是處于主動地位。（）

4.公共關(guān)系傳播的效果可以通過調(diào)查問卷來衡量。（）

5.公共關(guān)系傳播中的媒介傳播總是比人際傳播更有效。（）

6.公共關(guān)系傳播中的危機(jī)傳播應(yīng)該采取掩蓋事實(shí)的策略。（）

7.公共關(guān)系傳播中的傳播內(nèi)容應(yīng)該符合法律法規(guī)和道德規(guī)范。（）

8.公共關(guān)系傳播中的傳播效果是即時(shí)的，可以立即觀察到。（）

9.公共關(guān)系傳播中的傳播渠道的選擇不影響傳播效果。（）

10.公共關(guān)系傳播中的倫理問題主要是關(guān)于信息真實(shí)性的問題。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述公共關(guān)系傳播中的傳播者與受傳者的關(guān)系及其重要性。

2.解釋公共關(guān)系傳播中的“雙向?qū)ΨQ傳播”概念，并說明其在公共關(guān)系活動中的應(yīng)用。

3.分析公共關(guān)系傳播中危機(jī)傳播的步驟及其關(guān)鍵點(diǎn)。

4.闡述公共關(guān)系傳播在新媒體環(huán)境下的特點(diǎn)及其對傳統(tǒng)傳播方式的影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述公共關(guān)系傳播在組織形象塑造中的作用，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

2.探討新媒體時(shí)代下公共關(guān)系傳播的策略調(diào)整，以及如何利用新媒體平臺提升公共關(guān)系傳播的效果。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.公共關(guān)系傳播的核心要素是：

A.傳播內(nèi)容

B.傳播者

C.受傳者

D.傳播渠道

2.公共關(guān)系傳播的基本原則是：

A.對等原則

B.誠信原則

C.雙向傳播原則

D.可控原則

3.以下哪個(gè)不是公共關(guān)系傳播的四大功能？

A.信息溝通

B.塑造形象

C.市場營銷

D.協(xié)調(diào)關(guān)系

4.公共關(guān)系傳播中的傳播者是指：

A.組織或個(gè)人

B.媒體

C.受傳者

D.傳播內(nèi)容

5.公共關(guān)系傳播的最終目的是：

A.獲得利潤

B.建立和維護(hù)良好的公眾關(guān)系

C.提高知名度

D.擴(kuò)大市場份額

6.以下哪種傳播方式不屬于人際傳播？

A.面對面交流

B.電話溝通

C.電子郵件

D.社交媒體互動

7.公共關(guān)系傳播中的傳播渠道不包括：

A.廣播

B.電視

C.網(wǎng)絡(luò)

D.水管

8.公共關(guān)系傳播中的傳播效果不包括：

A.直接效果

B.間接效果

C.長期效果

D.短期效果

9.公共關(guān)系傳播中的危機(jī)傳播的首要任務(wù)是：

A.消除危機(jī)

B.信息公開

C.溝通協(xié)調(diào)

D.媒體關(guān)系管理

10.公共關(guān)系傳播中的倫理問題主要涉及：

A.傳播內(nèi)容的真實(shí)性

B.傳播者的道德標(biāo)準(zhǔn)

C.受傳者的權(quán)益

D.以上都是

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.ABCDE：公共關(guān)系傳播的要素包括傳播者、受傳者、傳播內(nèi)容、傳播渠道和傳播效果。

2.ABCDE：公共關(guān)系傳播的特點(diǎn)包括目的性、組織性、選擇性、互動性和規(guī)律性。

3.ABCDE：公共關(guān)系傳播的四大功能包括信息溝通、塑造形象、增進(jìn)了解、協(xié)調(diào)關(guān)系和增強(qiáng)信任。

4.ABCDE：公共關(guān)系傳播的類型包括媒體傳播、人際傳播、組織傳播、社會傳播和國際傳播。

5.C：公共關(guān)系傳播中，傳播者與受傳者之間是雙向互動的關(guān)系。

6.ABCD：公共關(guān)系傳播中的媒介包括傳統(tǒng)媒體、新媒體、口碑傳播和網(wǎng)絡(luò)傳播。

7.ABCDE：公共關(guān)系傳播中的傳播渠道包括口頭傳播、書面?zhèn)鞑ァ㈦娮觽鞑?、媒體傳播和非媒體傳播。

8.ABCDE：公共關(guān)系傳播中的傳播效果包括直接效果、間接效果、長期效果、短期效果和潛在效果。

9.ABCDE：公共關(guān)系傳播中的危機(jī)傳播特點(diǎn)包括緊迫性、突發(fā)性、緊密性、復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。

10.ABCDE：公共關(guān)系傳播中的倫理問題涉及保密性、公正性、誠信性、透明性和獨(dú)立性。

二、判斷題答案及解析思路

1.對：公共關(guān)系傳播的核心是建立和維護(hù)良好的公眾關(guān)系。

2.錯(cuò)：公共關(guān)系傳播的目的是為了建立和維護(hù)良好的公眾關(guān)系，而非推銷產(chǎn)品或服務(wù)。

3.錯(cuò)：公共關(guān)系傳播中，傳播者與受傳者可以是雙向互動的，不一定總是傳播者主導(dǎo)。

4.對：公共關(guān)系傳播的效果可以通過調(diào)查問卷來衡量，了解公眾對組織的認(rèn)知和態(tài)度。

5.錯(cuò)：公共關(guān)系傳播中的媒介傳播和新媒傳播的效果取決于多種因素，不一定比人際傳播更有效。

6.錯(cuò)：公共關(guān)系傳播中的危機(jī)傳播應(yīng)該采取透明的策略，而非掩蓋事實(shí)。

7.對：公共關(guān)系傳播中的傳播內(nèi)容應(yīng)該符合法律法規(guī)和道德規(guī)范。

8.錯(cuò)：公共關(guān)系傳播的效果可能需要一段時(shí)間才能顯現(xiàn)，不一定立即觀察到。

9.錯(cuò)：公共關(guān)系傳播中的傳播渠道的選擇會影響傳播效果，不同的渠道適合不同的傳播內(nèi)容。

10.D：公共關(guān)系傳播中的倫理問題主要涉及保密性、公正性、誠信性、透明性和獨(dú)立性。

三、簡答題答案及解析思路

1.解析思路：闡述傳播者與受傳者的關(guān)系，包括相互依賴、信息交換、反饋互動等，并說明這種關(guān)系對于公共關(guān)系傳播的重要性。

2.解析思路：解釋“雙向?qū)ΨQ傳播”的概念，強(qiáng)調(diào)傳播者和受傳者之間的互動和平衡，分析其在公共關(guān)系活動中的應(yīng)用，如雙向溝通、公眾參與等。

3.解析思路：列出危機(jī)傳播的步驟，如危機(jī)識別、危機(jī)評估、危機(jī)應(yīng)對、危機(jī)恢復(fù)等，并強(qiáng)調(diào)每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)，如快速響應(yīng)、信息公開、溝通協(xié)調(diào)等。

4.解析思路：描述新媒體環(huán)境下的公共關(guān)系傳播特點(diǎn)，如信息傳播速度快、傳播范圍廣、互動性強(qiáng)等，分析其對傳統(tǒng)傳播方式的影響，如傳播渠道多元化、傳播方式個(gè)性化等。

四、論述題答案及解析思路

1.解析思路