產(chǎn)品代理銷售與技術(shù)支持協(xié)議合同編號(hào)：__________________甲方（以下簡稱“甲方”）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________乙方（以下簡稱“乙方”）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________第一章合同訂立1.1合同生效1.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.1.2甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后三個(gè)工作日內(nèi)，將本協(xié)議的副本送達(dá)乙方。1.2合同目的1.2.1本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在產(chǎn)品代理銷售和技術(shù)支持方面的權(quán)利、義務(wù)及合作方式。1.3協(xié)議期限1.3.1本協(xié)議的有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.3.2本協(xié)議期滿前，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。第二章產(chǎn)品代理銷售2.1產(chǎn)品范圍2.1.1甲方授權(quán)乙方在約定的區(qū)域內(nèi)代理銷售以下產(chǎn)品：產(chǎn)品名稱：________________產(chǎn)品型號(hào)：________________產(chǎn)品規(guī)格：________________2.2銷售區(qū)域2.2.1乙方應(yīng)在以下區(qū)域內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品銷售：地區(qū)：________________具體范圍：________________2.3銷售價(jià)格2.3.1甲乙雙方協(xié)商確定產(chǎn)品的銷售價(jià)格，具體價(jià)格原價(jià)：________________代理折扣：________________最低銷售價(jià)：________________2.4銷售方式2.4.1乙方應(yīng)以以下方式銷售產(chǎn)品：零售：________________批發(fā)：________________網(wǎng)絡(luò)銷售：________________2.5銷售目標(biāo)2.5.1乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)實(shí)現(xiàn)以下銷售目標(biāo)：年銷售量：________________年銷售額：________________第三章技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍3.1.1乙方應(yīng)向甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：產(chǎn)品安裝指導(dǎo)：________________操作培訓(xùn)：________________故障排除：________________保養(yǎng)維護(hù)：________________3.2技術(shù)支持方式3.2.1乙方將通過以下方式進(jìn)行技術(shù)支持：電話支持：________________郵件支持：________________現(xiàn)場支持：________________3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.3.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，在以下時(shí)間內(nèi)響應(yīng)：一般問題：____小時(shí)內(nèi)緊急問題：____小時(shí)內(nèi)3.4技術(shù)支持費(fèi)用3.4.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用，具體費(fèi)用電話支持：____元/次郵件支持：____元/次現(xiàn)場支持：____元/次第四章合作費(fèi)用與支付4.1合作費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)向乙方支付以下合作費(fèi)用：代理費(fèi)用：____元/年技術(shù)支持費(fèi)用：____元/年4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按以下方式支付合作費(fèi)用：首付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付尾款：協(xié)議期滿后____個(gè)工作日內(nèi)支付4.3支付時(shí)間4.3.1甲方應(yīng)在每年的____月____日前支付當(dāng)年的合作費(fèi)用。第五章協(xié)議變更與解除5.1協(xié)議變更5.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，可對本協(xié)議進(jìn)行變更，變更后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。5.2協(xié)議解除5.2.1以下情況下，任何一方可解除本協(xié)議：一方違約，另一方給予____天寬限期后仍未糾正；一方無力履行合同義務(wù)，經(jīng)另一方同意；發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。5.2.2協(xié)議解除后，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理善后事宜，包括但不限于產(chǎn)品的回收、費(fèi)用的結(jié)算等。第六章保密條款6.1保密信息6.1.1雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后，均應(yīng)對以下信息保密：乙方了解的甲方商業(yè)秘密；甲方了解的乙方商業(yè)秘密；雙方約定應(yīng)保密的其他信息。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方承諾未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露上述保密信息。6.2.2雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)保密信息，包括但不限于限制對保密信息的訪問和使用。6.3保密期限6.3.1本協(xié)議項(xiàng)下保密義務(wù)的期限自本協(xié)議生效之日起至雙方最后一次交換保密信息之日起____年。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1甲方產(chǎn)品所涉及的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.1.2乙方在使用甲方產(chǎn)品時(shí)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2使用許可7.2.1甲方同意在協(xié)議有效期內(nèi)，向乙方授予非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可，乙方可在其授權(quán)區(qū)域內(nèi)銷售甲方產(chǎn)品。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3.1雙方應(yīng)采取措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于通過專利申請、商標(biāo)注冊等手段。第八章廣告與宣傳8.1廣告內(nèi)容8.1.1乙方在宣傳和廣告中使用的所有內(nèi)容，包括文字、圖片、視頻等，應(yīng)真實(shí)、合法，不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。8.2廣告審批8.2.1乙方在使用任何宣傳材料前，應(yīng)提交甲方審批。8.2.2甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)對乙方提交的廣告內(nèi)容進(jìn)行審批。8.3宣傳活動(dòng)8.3.1乙方在開展宣傳活動(dòng)中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并保證不損害甲方或第三方利益。第九章服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和售后服務(wù)規(guī)范，保證向客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。9.2客戶滿意度調(diào)查9.2.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并及時(shí)向甲方匯報(bào)調(diào)查結(jié)果。9.2.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果，乙方應(yīng)采取措施提高服務(wù)質(zhì)量。9.3客戶投訴處理9.3.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶投訴處理機(jī)制，保證客戶投訴能得到及時(shí)、有效的處理。第十章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私10.1數(shù)據(jù)收集與使用10.1.1乙方在業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集的客戶數(shù)據(jù)，應(yīng)僅用于與本協(xié)議相關(guān)的目的。10.1.2未經(jīng)客戶同意，乙方不得將客戶數(shù)據(jù)用于其他用途。10.2數(shù)據(jù)安全10.2.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。10.3隱私政策10.3.1乙方應(yīng)制定并公開隱私政策，明確告知客戶其數(shù)據(jù)的收集、使用和保護(hù)方式。第十一章終止與解除11.1終止條件11.1.1以下情況下，本協(xié)議可提前終止：一方嚴(yán)重違約，另一方給予____天寬限期后仍未糾正；發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；雙方協(xié)商一致。11.2解除條件11.2.1以下情況下，本協(xié)議可由一方解除：一方違約，給另一方造成重大損失；一方無力履行合同義務(wù)；發(fā)生法律、法規(guī)規(guī)定的解除情形。11.3終止或解除程序11.3.1提出終止或解除協(xié)議的一方應(yīng)提前____天書面通知另一方；11.3.2雙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)終止或解除本協(xié)議；11.3.3終止或解除協(xié)議后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的義務(wù)。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1除非另有約定，雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。12.2通知送達(dá)12.2.1通知應(yīng)以掛號(hào)信或特快專遞方式寄送至對方指定的地址。12.3通訊地址變更12.3.1雙方任何一方的通訊地址變更，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知對方。第十三章附則13.