系統(tǒng)操作員職務(wù)說(shuō)明書(shū)樣本

職位名稱(chēng)：系統(tǒng)操作員說(shuō)明書(shū)編號(hào)NO:

職位編號(hào)IT-04部門(mén)信息部部門(mén)定員組別

直接上級(jí)信息部經(jīng)理直接下屬無(wú)工資級(jí)別月薪標(biāo)準(zhǔn)

審核批準(zhǔn)

序號(hào)工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)

1.準(zhǔn)時(shí)參加，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律

2.做好記錄，總結(jié)會(huì)議精神并向下傳達(dá)、

落實(shí)

1參加晨會(huì)、會(huì)議3.詳細(xì)匯報(bào)部門(mén)工作，提出建議及存在問(wèn)

題

4.聽(tīng)取他人意見(jiàn)及建議，接受上級(jí)的布置

安排

1.母天次，下班前兀成

2打掃室內(nèi)衛(wèi)生

2.達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.每天一次，9:0。前完成

3擦拭維護(hù)設(shè)備（電腦等）2.保持設(shè)備干凈、無(wú)污物

3.下班前按要求關(guān)閉相關(guān)設(shè)備

1.及時(shí)報(bào)經(jīng)理或技術(shù)人員，并登記設(shè)備異

4檢測(cè)、處理設(shè)備故障常現(xiàn)象

2.每日9:00前檢測(cè)一次

1.認(rèn)真、仔細(xì)核查各I頁(yè)數(shù)據(jù)

2.必須有樓面經(jīng)理及店長(zhǎng)簽字

3.臨時(shí)促銷(xiāo)變價(jià)必須有店長(zhǎng)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)簽

5更改店內(nèi)商品售,介

字

4.售價(jià)更正由采購(gòu)書(shū)面通知及采購(gòu)經(jīng)理

簽字

1.及時(shí)打印價(jià)簽、保證樓面需求

6打印價(jià)簽

2.準(zhǔn)確、無(wú)誤打印價(jià)簽

1.沒(méi)有丟失現(xiàn)象

做好工作資料的保存、分類(lèi)、歸檔、

72.取用方便

管理

3.每周進(jìn)行一次調(diào)整

I.準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)告給相關(guān)人員

進(jìn)行各類(lèi)信息的上傳下達(dá)、各種文

82.追蹤、反饋信息

件資料的收發(fā)

3.保密、不外泄

1.及時(shí)根據(jù)實(shí)物商品進(jìn)行條程更正并及

9條碼更改和補(bǔ)錄時(shí)通知采購(gòu)、總部做相應(yīng)更正

2.保證條碼無(wú)誤

完成公司、部門(mén)交辦所其他任務(wù)、1.規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成

10

追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)2.及時(shí)準(zhǔn)確匯報(bào)結(jié)果

11向上級(jí)匯報(bào)工作情況每周經(jīng)理例會(huì)前完成

1.認(rèn)真、仔細(xì)正確錄入各項(xiàng)數(shù)據(jù)

12錄入緊急訂單2.錄入后及時(shí)打印出正式訂單并加蓋

ALC公章

招權(quán)責(zé)范圍內(nèi)處理不了的事宜報(bào)告認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)上報(bào)，不超過(guò)1小時(shí)

13

給經(jīng)理

14OPL訂單分發(fā)每天一次，及時(shí)將訂單按規(guī)定分送至各部門(mén)

向助理領(lǐng)取辦公用品、用具、耗材1.及時(shí)辦理

15

等2.不浪費(fèi)、妥善保管

1.認(rèn)真、正確錄入各項(xiàng)數(shù)據(jù)并復(fù)核一遍

16數(shù)據(jù)錄入

2.當(dāng)大完成數(shù)據(jù)錄入工作

1.及時(shí)打印當(dāng)日緊急訂單

17打印訂單2.當(dāng)日打印前一日的OPL訂單

3.打印內(nèi)容清晰并加蓋ALC公章

18完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作規(guī)定事件內(nèi)完成

1.及時(shí)將訂單發(fā)出、通知供貨

19收發(fā)傳真

2、保證傳真到位確認(rèn)

1、及時(shí)聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商、督促及時(shí)送貨

20催貨

2、及時(shí)通知收貨部新的到貨信息

1、必須有部門(mén)經(jīng)理及店長(zhǎng)簽字

21庫(kù)存更正

2、核查更正原因是否屬實(shí)后及於完成

1.及時(shí)協(xié)助查詢(xún)

22查詢(xún)商品資料

2.準(zhǔn)確得到有關(guān)信息，以幫助解決問(wèn)題

1.要求快訊商品不得連期

23檢查上、下期快訊商品（DM校對(duì)）2.仔細(xì)核查快訊商品價(jià)格

3.及時(shí)通知樓面取快訊商品價(jià)簽

1.密切配合其他工作人員

2.及時(shí)鎖定及打開(kāi)庫(kù)存（電腦上）

24做盤(pán)點(diǎn)工作3.規(guī)定時(shí)間內(nèi)打印出盤(pán)存報(bào)表及庫(kù)存更

正報(bào)表

4.按規(guī)定作盤(pán)點(diǎn)差異修正

25作人工數(shù)據(jù)傳輸及時(shí)準(zhǔn)確完成

1.1小時(shí)登記一次

26記錄時(shí)段銷(xiāo)售額

2.細(xì)心、準(zhǔn)確記錄信息

1.及時(shí)進(jìn)行書(shū)面登記并通知采購(gòu)

27登記贈(zèng)品

2.登記內(nèi)容清晰、準(zhǔn)確

積極U真

28參加職業(yè)培訓(xùn)

通過(guò)培訓(xùn)考核、測(cè)試

報(bào)表分發(fā)（來(lái)客數(shù)報(bào)表、銷(xiāo)售報(bào)表、1.每天早上10：（）（）前完成

庫(kù)存更正報(bào)表、班結(jié)/日結(jié)報(bào)表、退2.收表人必須在報(bào)表簽收單上簽字

29

貨報(bào)表、報(bào)表簽收單、快訊價(jià)格差3.作廢及無(wú)人領(lǐng)取的報(bào)表需集中存放，每

異報(bào)表、快訊價(jià)格修改報(bào)表3個(gè)月至6個(gè)月銷(xiāo)毀一次

3()維修、保養(yǎng)各類(lèi)辦公設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)，讓其能正常運(yùn)轉(zhuǎn)

1、協(xié)助庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)；

2、防火、防盜、防損；

其他貴任

3、負(fù)責(zé)行政系統(tǒng)程序的使用；

4、自己各自負(fù)責(zé)密碼并做定期更換；

電腦操作員任職資格

年齡：18—30身高：男：170CM視力：正語(yǔ)言：普通話(huà)標(biāo)

性別:男女均可

歲女：160cM常準(zhǔn)

1.教育：高中/中專(zhuān)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

2.培訓(xùn)：計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)、辦公或文秘培訓(xùn)，財(cái)務(wù)知識(shí)

知識(shí)3.經(jīng)驗(yàn)：有一年以上的文秘工作經(jīng)驗(yàn)

4.技能：熟悉計(jì)算機(jī)操作，WINDOWS.OFFICE及辦公設(shè)備使用，漢字

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1.有一定的分析、判斷、決策能力

2.快速的數(shù)學(xué)計(jì)算及反應(yīng)、應(yīng)變能力

能力

3.良好的文字、語(yǔ)言表這