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文檔簡(jiǎn)介

企業(yè)工作中的人際關(guān)系18戒在公司工作一段時(shí)間,您不難體會(huì),無(wú)論是外鄉(xiāng)或外資公司,都強(qiáng)調(diào)組員間的團(tuán)隊(duì)合作及情感。上司呵護(hù)下屬、關(guān)心下屬,是因?yàn)檫@些伙伴,就是當(dāng)初自己增員進(jìn)來(lái)的。因而,同事間的默契及情誼,特別的濃郁;也源于工作本身,壓力沉重,每天必須面臨許多挫折,唯有「同事」最能深刻體會(huì)出彼此的感受?;ハ啻驓饧佑?、互吐牢騷是經(jīng)常見(jiàn)到的;然而,有些小毛病,是否也不經(jīng)意在與同事的相處間流露出來(lái),而自己卻不自知的傷及了旁人?同事是否常成為您的出氣筒?這些都是忙碌的工作伙伴較易忽略的事實(shí)?!耱湴?/p>

西諺有云:「驕傲常與失敗相伴隨?!箍梢?jiàn)得虛懷假設(shè)谷者,方能更上層樓,并贏得同事的誠(chéng)摯友誼。性喜傲慢者,不容易與人親近,因此無(wú)法獲得團(tuán)隊(duì)的支援與鼓勵(lì)。處處認(rèn)為自己高人一等的人,恐怕很難再有所進(jìn)步。身為一位優(yōu)秀尖兵,必要先改變這種不良的態(tài)度。●到處?kù)乓?/p>

從事效勞行業(yè),經(jīng)常會(huì)有業(yè)績(jī)上下起浮的現(xiàn)象。這個(gè)月做的杰出、優(yōu)秀,并不代表自己就能天天一帆風(fēng)順。因而,毋須為自己階段成功為沾沾自喜,到處?kù)乓兄缕渌碌姆锤?;反不如?nèi)斂為下次沖刺的動(dòng)力,并化為鼓勵(lì)其他同事的力量,或許更為實(shí)際?!褙澬×畠r(jià)

在工作中,經(jīng)常需要幫客戶代辦一些事項(xiàng),如果有請(qǐng)同事代為辦理,而牽涉到小額的費(fèi)用時(shí),務(wù)必「親兄弟、明算帳」,千萬(wàn)不可心存貪小廉價(jià)的僥幸心理。●搶奪準(zhǔn)客戶

不可諱言,汽車銷售行業(yè)本身就有彼此間的競(jìng)爭(zhēng);然而,既有緣身為同事,必定有相當(dāng)?shù)木壏?,?yīng)該抱持著「惜緣」的心態(tài),彼此相扶持,而不該彼此肆意爭(zhēng)取準(zhǔn)客戶。畢竟我們還有許多可供開(kāi)發(fā)的潛在市場(chǎng),心胸放寬,您將會(huì)有更多的時(shí)機(jī)。●道人長(zhǎng)短

單位的氣氛,應(yīng)來(lái)自于全體同事的塑造。身為效勞業(yè)的一員,每天都接觸到不同的人、事、物,應(yīng)養(yǎng)成敏銳的心思去感受周遭的一切;但也要用更體諒的心情去面對(duì);因此,切莫在辦公室中東家長(zhǎng)、西家短,最后損失最大的仍是自己?!窠锝镉?jì)較

無(wú)論在工作的分配或是職務(wù)上的不同,何妨抱持一顆開(kāi)放的胸懷,不必事事斤斤計(jì)較。過(guò)于計(jì)較的結(jié)果,只會(huì)令同事都離您而去,自己成為孤單。

●遷怒

做為新進(jìn)入工作的新人,經(jīng)常會(huì)碰到許多挫折,或許這是任何行業(yè)均無(wú)法防止的事實(shí);重要的是,要能找到緩解壓力、排除困境的方法,切莫將滿肚子的不滿、委屈及牢騷發(fā)泄在同事的身上。畢竟,別人是無(wú)辜的,沒(méi)有義務(wù)、亦無(wú)責(zé)任需要這種待遇。遷怒只會(huì)造成更多積怨,單位的氣氛也會(huì)愈來(lái)愈差。●制造小團(tuán)體

根本上而言,或許在每個(gè)大的單位中,很難防止有小團(tuán)體的存在。關(guān)鍵在于是否這個(gè)小團(tuán)體,刻意制造不同的聲音,并排除其他人,我行我素。如此一來(lái),猶如自我設(shè)限,很難在汽車行業(yè)中頭角崢嶸。因?yàn)?,任何行業(yè)都不是講求英雄主義,團(tuán)隊(duì)精神有時(shí)是最重要。●辦公室戀情

同在一起共事由于工作時(shí)間長(zhǎng)、壓力沉重,常無(wú)法分出時(shí)間與家人相處。婚外情的產(chǎn)生最應(yīng)防止,否那么如何能塑造真正良好的單位氣氛?●欺生

放眼中外,各行業(yè)之所以能夠綿延不絕,持續(xù)其生命力,有一個(gè)很重要的因素,大多數(shù)的前輩們,都能將自己的經(jīng)驗(yàn)與后進(jìn)的人分享。這種廣闊的胸襟,確實(shí)是難能可貴的情操。因此,何妨放開(kāi)自己的胸襟。每一個(gè)人過(guò)去都是新手,每一個(gè)人都可能當(dāng)上主管,何妨現(xiàn)在就盡力去幫助、指導(dǎo)新進(jìn)的同事,令他們?cè)谝黄柚校业揭粋€(gè)方向。

「欺生」是昔日的陋規(guī),一定要斷然將之去除。

●錢財(cái)糾紛

幾乎每天都需要作帳、算帳,很多崗位都可能會(huì)接觸錢財(cái)。因此,盡可能與同事間不要有太頻繁的金錢往來(lái)會(huì)較好,一旦產(chǎn)生錢財(cái)上的糾紛,勢(shì)必會(huì)影響到工作的品質(zhì)?!耦U指氣使

除了與同輩同仁的相處外,公司亦有許多內(nèi)勤的辦事員、工作人員等。最忌諱的是認(rèn)為自己為公司賺進(jìn)無(wú)窮的財(cái)富,便自以為不可一世,對(duì)待其他內(nèi)勤人員頤指氣使,說(shuō)話口氣不佳,如此,只是造成自己在工作上更多的不便與困擾。

●好提當(dāng)年勇

面對(duì)別人的業(yè)績(jī)比自己好時(shí),有些人或許感到難以接受;因而經(jīng)常沉醉在昔日的成就中,逢人就講自己當(dāng)年多么神勇、多么優(yōu)秀。其實(shí),自信心是必須的,但別忘了正視今日、把握今日,找出自己的癥結(jié),才能對(duì)癥下藥,展望更美好的明天。

●嫉妒

「不服輸」的心態(tài)并非不好,向正面開(kāi)展可轉(zhuǎn)化積極奮斗的力量;但反之,一旦形成嫉妒他人,就會(huì)變成一股負(fù)面的反對(duì)力,不思自求上進(jìn),卻見(jiàn)不得別人比自己好,這是最要不得的想法。●倚老賣老

前述提及「欺生」的戒律外,亦不可犯上倚老賣老的通病。許多在工作一段時(shí)間的經(jīng)歷后,便開(kāi)始自視為前輩,許多該做的事都不做,亦不如初生之犢般的熱心,如此只會(huì)加速自己事業(yè)的停止進(jìn)步。

●散播失敗、悲觀的論調(diào)

當(dāng)成績(jī)、業(yè)

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