中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)施成效及挑戰(zhàn)探討14000字【論文】_第1頁
中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)施成效及挑戰(zhàn)探討14000字【論文】_第2頁
中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)施成效及挑戰(zhàn)探討14000字【論文】_第3頁
中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)施成效及挑戰(zhàn)探討14000字【論文】_第4頁
中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)施成效及挑戰(zhàn)探討14000字【論文】_第5頁
已閱讀5頁,還剩13頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

付費(fèi)下載

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)施成效及挑戰(zhàn)探討【摘要】財(cái)務(wù)共享中心作為一種創(chuàng)新型的財(cái)務(wù)管理模式,自2005被引入中國后,在我國諸多行業(yè)中得到應(yīng)用。然而近幾年,隨著電商和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,使我國家電行業(yè)得到了蓬勃發(fā)展。大型家電企業(yè)的財(cái)務(wù)為了適應(yīng)集團(tuán)的發(fā)展,也紛紛在財(cái)務(wù)管理模式上進(jìn)行創(chuàng)新,開始著手建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心。本文將從財(cái)務(wù)共享中心的內(nèi)涵、模式入手,以中飲芭比食品企業(yè)為例,對其在財(cái)務(wù)共享中心的建立動機(jī)及其構(gòu)建流程進(jìn)行探究,并對其在財(cái)務(wù)共享中心的開展效果及其所面臨的問題展開剖析,然后在此基礎(chǔ)上提出針對性的完善建議?!娟P(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享中心;建設(shè);實(shí)施成效;優(yōu)化措施目錄一、TOC\o"1-4"\h\u引言 4二、財(cái)務(wù)共享中心相關(guān)概述 5(一)財(cái)務(wù)共享中心內(nèi)涵 5(二)財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)勢 6(三)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)模式 6三、中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè) 6(一)中飲芭比食品企業(yè)基本概況 6(二)中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)動因 71.提升信息質(zhì)量 72.提高業(yè)務(wù)處理效率 73.加強(qiáng)公司管控效能 74.降低企業(yè)經(jīng)營成本 8(三)中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)研究 81.辦公地址選擇 82.組織結(jié)構(gòu)變革 93.業(yè)務(wù)流程重構(gòu) 94.信息系統(tǒng)再造 9(四)中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)施成效 91.信息質(zhì)量有所提升 102.業(yè)務(wù)處理效率明顯提高 103.資金管控水平得到加強(qiáng) 114.成本減少,利潤增加 11四、中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心存在的問題分析 12(一)業(yè)財(cái)融合不足的問題 121.業(yè)務(wù)流程與具體業(yè)務(wù)脫節(jié) 122.財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門缺乏溝通 133.財(cái)務(wù)員工遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)端 13(二)人員問題 131.財(cái)務(wù)人員穩(wěn)定性較差 142.綜合性財(cái)務(wù)人員稀缺 14(三)信息系統(tǒng)問題 151.信息系統(tǒng)功能不完善,信息系統(tǒng)穩(wěn)定性較差 152.信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)存在泄露風(fēng)險 15五、中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)化建議 16(一)新流程——構(gòu)建業(yè)財(cái)溝通機(jī)制,完善現(xiàn)有流程制度 161.加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合 162.加強(qiáng)業(yè)財(cái)信息化平臺的對接 16(二)新人才——保持員工穩(wěn)定性,增強(qiáng)企業(yè)人才建設(shè) 17(三)新系統(tǒng)——優(yōu)化信息系統(tǒng)功能,加強(qiáng)風(fēng)險防范措施 171.優(yōu)化信息系統(tǒng)功能,提高信息系統(tǒng)穩(wěn)定性 172.重視信息系統(tǒng)安全性,加強(qiáng)風(fēng)險防范措施 18參考文獻(xiàn) 19一、引言在經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境風(fēng)云變幻的大形勢下,企業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)展,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)很難適應(yīng)大型企業(yè)的新發(fā)展。因此,越來越多的企業(yè)開始將財(cái)務(wù)管理與大數(shù)據(jù)技術(shù)相融合,著手建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,以此來滿足市場經(jīng)濟(jì)復(fù)雜多變的中心要求。為了進(jìn)一步滿足客戶和企業(yè)自身發(fā)展的需求,大型家電企業(yè)不斷擴(kuò)建分支機(jī)構(gòu)和營業(yè)點(diǎn),這使企業(yè)營業(yè)收入和市場競爭力得到提升的同時,也給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提出了全新的挑戰(zhàn)(陳文昊,成佳琪,2022)。而建立財(cái)務(wù)共享中心能夠很好的幫助家電企業(yè)解決傳統(tǒng)模式下的管理缺陷,因此,我國的家電企業(yè)開始陸續(xù)走上了構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的征程。目前我國學(xué)者對財(cái)務(wù)共享中心的理論研究較多,而關(guān)于財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)以及優(yōu)化方面的探究相對匱乏,在對家電企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心方面的研究更是少之甚少。現(xiàn)階段,家電行業(yè)發(fā)展迅速,競爭激烈,這點(diǎn)透露出重要信息而中飲芭比食品企業(yè)作為家電行業(yè)的代表性企業(yè),其財(cái)務(wù)共享中心的建立時間相對較早,其構(gòu)建也較為典型,存在的問題也具備一定的代表性和借鑒性(成俊時,付一凡,2023)。所以本文將以中飲芭比食品企業(yè)為研究對象,深入探討分析其財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建過程及其所面臨的問題,并提出一些針對性意見,期望能對家電企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)優(yōu)化有所裨益。二、財(cái)務(wù)共享中心相關(guān)概述(一)財(cái)務(wù)共享中心內(nèi)涵財(cái)務(wù)共享中心一般指財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(FinanceSharedServiceCentre,簡稱FSSC),是從共享服務(wù)中引申而出的以信息技術(shù)作為支撐,以企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理流程為基礎(chǔ),以優(yōu)化組織架構(gòu)、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提高工作效率、減少企業(yè)成本費(fèi)用或創(chuàng)造核心價值為主要目的,將企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部分散的、重復(fù)性較高的所有財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)收集到一個獨(dú)立的中心進(jìn)行集中處理,為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)外部的每個客戶提供更加標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、規(guī)范化、智能化的一種創(chuàng)新型財(cái)務(wù)管理模式(陳凱茜,成俊天,2021)。(二)財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)勢財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之所以能得到快速的發(fā)展和應(yīng)用,是由于財(cái)務(wù)共享中心能夠解決大型企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下的缺陷,提升企業(yè)的效益和競爭力(楊皓和,孫夢倩,2021)[16]。這在一定程度上展現(xiàn)了伴隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下都會面臨財(cái)務(wù)部門的重復(fù)建立、組織機(jī)構(gòu)的復(fù)雜繁冗,業(yè)務(wù)處理效率低下,各分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)水平不齊等問題,使公司無法達(dá)到良好的經(jīng)營規(guī)模效果。而通過建立財(cái)務(wù)共享中心可以把企業(yè)內(nèi)的所有財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行歸集重新塑造,規(guī)范業(yè)務(wù)的流程和處理方式,完善企業(yè)的組織架構(gòu),使企業(yè)的業(yè)務(wù)處理更加集中化和信息化(黃志遠(yuǎn),周曼茜,2021)[17]。(三)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)模式學(xué)術(shù)界中關(guān)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)模式的分類存在著多種看法,但從國內(nèi)外有關(guān)研究來看,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)模式大致可以分為以下三類:集中模式、多共享中心模式、虛擬模式。集中模式又被稱為大一統(tǒng)模式,是指企業(yè)集團(tuán)只單獨(dú)成立一個財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,該中心負(fù)責(zé)公司內(nèi)部全部的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理,由此可以洞悉并向所有的成員和單位提供共享服務(wù)。該模式比較適合標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度較高、企業(yè)發(fā)展規(guī)模適中企業(yè)(楊昊忠,高文博,2021);從上可以可以看出該方案相比于其他方案具有更好的性價比,同時在實(shí)現(xiàn)成本、資源利用以及長期維護(hù)方面也展現(xiàn)了顯著的優(yōu)勢。多共享中心模式又可細(xì)分為為區(qū)域模式、項(xiàng)目模式等。這種模式是指企業(yè)依據(jù)區(qū)域分布、項(xiàng)目類別等因素設(shè)立多個財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(崔澤聰、徐佳光、楊潤澤,2023)。各個共享中心分別向其所管轄的區(qū)域或項(xiàng)目的所屬成員組織提供共享服務(wù)。該模式比較適合各分、子公司間存在某些因數(shù)差異較大或多元化發(fā)展的企業(yè)集團(tuán);虛擬模式是指企業(yè)通過運(yùn)用信息技術(shù),將分散在各地的人員集中起來建設(shè)一個類似于共享平臺的一種財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式(成天澤,趙澤萱,陳羽和,2023)。三、中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)(一)中飲芭比食品企業(yè)基本概況中飲芭比食品公司是粗糧面點(diǎn)行業(yè)的代表性企業(yè),深耕粗糧面點(diǎn)領(lǐng)域多年,格力電器在曾經(jīng)在2021-2023年三年連續(xù)獲得“國家粗糧面點(diǎn)企業(yè)榮譽(yù)金獎”、“國家優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)”以及入圍了華潤排行榜排出的“全球優(yōu)質(zhì)粗糧面點(diǎn)企業(yè)500強(qiáng)”。基于以上討論中飲芭比食品的發(fā)展是我國粗糧面點(diǎn)行業(yè)改革創(chuàng)新的縮影,因此能夠在很大程度上代表著粗糧面點(diǎn)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。公司秉承“實(shí)干創(chuàng)造未來”的企業(yè)精神,堅(jiān)持做出高品質(zhì)產(chǎn)品,本著“追求、質(zhì)量、技術(shù)、精神”8字宗旨,基于粗糧面點(diǎn)市場需求進(jìn)行不斷創(chuàng)新,使公司始終處于粗糧面點(diǎn)行業(yè)前沿,引領(lǐng)粗糧面點(diǎn)行業(yè)的發(fā)展。中飲芭比食品早在2014年時就開始著手財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè),并按計(jì)劃逐步在集團(tuán)內(nèi)部實(shí)施。目前已經(jīng)取得了一些顯著的成效,在這個條件下不僅提高了企業(yè)的核心競爭力,還提升了公司管理及運(yùn)作的效率,得到了公司高層的高度認(rèn)可。但隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大以及業(yè)務(wù)總量的不斷增加,該企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心仍在不斷的優(yōu)化和完善中。(二)中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)動因1.提升信息質(zhì)量在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心之前,中飲芭比食品企業(yè)存在財(cái)務(wù)信息不真實(shí),相關(guān)業(yè)務(wù)處理難度大的情況。中飲芭比食品企業(yè)集團(tuán)總部位于深圳,而各分、子公司遍布全國各地,各個分、子公司都擁有著自己的財(cái)務(wù)部門,只負(fù)責(zé)處理本公司的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)。這種分散式的財(cái)務(wù)模式,非常容易造成企業(yè)財(cái)務(wù)信息的不真實(shí)與不透明,基于這一前提條件也給相關(guān)業(yè)務(wù)的處理增加了一定的難度(黃俊天,徐君萱,2022)。如:各分支機(jī)構(gòu)家電物品而產(chǎn)生的油費(fèi)審批報(bào)銷,中飲芭比食品并未對其付款方式制度統(tǒng)一的處理標(biāo)準(zhǔn),關(guān)于該支付存在通過油卡繳費(fèi),自己支付和他人代付等多種方式,這無疑增加了企業(yè)財(cái)務(wù)工作的審批流程和報(bào)銷難度,造成中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)處理效率低下的同時也存在一些分支機(jī)構(gòu)為了謀求私利而讓一定的虛假費(fèi)用通過審批的情況(張昊天,鄭欣妍,2017)。2.提高業(yè)務(wù)處理效率透過此見本質(zhì)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心之前,中飲芭比食品企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)審批效率也較為低下。由于之前中飲芭比食品企業(yè)各個分支機(jī)構(gòu)并沒有建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)服務(wù)體系和業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn),使上交到總部的財(cái)務(wù)信息有時需要經(jīng)過相應(yīng)的轉(zhuǎn)換才能使用,大大降低了業(yè)務(wù)的處理效率(黃茜瑩,呂冰心,2020)。此外,各分支機(jī)構(gòu)的部分財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)需進(jìn)行層層上報(bào)審批后才能進(jìn)行處理,若存在某些錯誤導(dǎo)致審批不通過,還需改正后重新層層上報(bào),這點(diǎn)透露出重要信息導(dǎo)致業(yè)務(wù)審批時間較長,處理效率低下。部分財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)審批流程如下圖3-1所示。比如費(fèi)用報(bào)銷環(huán)節(jié),在沒有進(jìn)行催促的情況下,審批和撥款時間可達(dá)數(shù)月,經(jīng)常導(dǎo)致一些項(xiàng)目因大額費(fèi)用沒有得到及時報(bào)銷而無法繼續(xù)推進(jìn)(徐雅麗,鄭向陽,2022)。圖3-1財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)審批流程圖3.加強(qiáng)公司管控效能(1)加強(qiáng)總部對各分支機(jī)構(gòu)的管控在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下,在這種條件中對于中飲芭比食品企業(yè)集團(tuán)而言,各分支機(jī)構(gòu)相對獨(dú)立,總部財(cái)務(wù)部門與各分支機(jī)構(gòu)由于地區(qū)、環(huán)境等的差異使溝通受到了一定的阻礙,總部財(cái)務(wù)部門只能通過規(guī)定固定的時間和各機(jī)構(gòu)開展對賬工作,通過每月上交的財(cái)務(wù)報(bào)表來掌握公司總體的財(cái)務(wù)狀況,導(dǎo)致總部管理人員無法及時精確地掌握所需的財(cái)務(wù)信息,來對分支機(jī)構(gòu)做出相應(yīng)的管理決策(龔羽航,邵雨彤,2019)。上述結(jié)果為后續(xù)研究提供了寶貴的啟示,強(qiáng)調(diào)了理論與實(shí)證緊密結(jié)合的重要性。本研究顯示,在構(gòu)建理論框架時充分結(jié)合實(shí)際數(shù)據(jù)和案例可以顯著提升理論的解釋力和預(yù)測能力。此外,伴隨著中飲芭比食品企業(yè)的持續(xù)擴(kuò)張,分支機(jī)構(gòu)的不斷增加,使企業(yè)管理人員數(shù)量持續(xù)上升,管理跨度不斷拉大,這在一定程度上象征著管理層級也逐漸復(fù)雜化,這進(jìn)一步加大了總部對各子公司管控的難度(周澤民,郭麗娜,2021)。(2)加強(qiáng)公司資金的集中管控中飲芭比食品企業(yè)作為一家家電企業(yè),在完成每筆業(yè)務(wù)時,都會涉及到資金的收付行為,眾多的資金收付就產(chǎn)生了規(guī)模的現(xiàn)金流,維持著中飲芭比食品企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營。但在創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享中心之前,中飲芭比食品企業(yè)在日常經(jīng)營過程中,根據(jù)以上結(jié)果擁有著數(shù)百家公司管理的銀行賬號近兩千個,散落于全國各地。資金的這種分散情況,導(dǎo)致了中飲芭比食品企業(yè)時常出現(xiàn)某分公司資金充裕,而另一分公司資金欠缺的狀況。在結(jié)合已有的理論框架上對于部分的理論成果進(jìn)行了論證,結(jié)果表明這些理論不僅在概念層面具有較強(qiáng)的解釋力,在實(shí)際應(yīng)用中也展現(xiàn)出了良好的適應(yīng)性和有效性。資金的分散管理導(dǎo)致資金得不到合理配置的同時,也使中飲芭比食品企業(yè)丟失掉某些重大客戶,同時也加大了中飲芭比食品企業(yè)資金的管控和資金風(fēng)險的防御難度。4.降低企業(yè)經(jīng)營成本在中飲芭比食品企業(yè)的日常經(jīng)營中,各個分支機(jī)構(gòu)獨(dú)立運(yùn)行,并都擁有著一定的管理權(quán)力。這種分權(quán)管理模式,加大了企業(yè)的溝通成本與管理成本(許睿羽,黃澤謙,2022)。如:企業(yè)資金的分散管理導(dǎo)致資源的高度浪費(fèi),造成資金的管控成本和資金風(fēng)險的防御成本過高;地區(qū)、環(huán)境以及人員的差異等因數(shù)使總部與各分支機(jī)構(gòu)的溝通受到了一定的阻礙,從上述分析中得出增加了企業(yè)的溝通成本(高向陽,成振羽,2021)。本文會對設(shè)計(jì)選擇進(jìn)行全面評價,確保其能充分適應(yīng)研究需要。這一結(jié)果與研究最初提出的理論框架基本一致,強(qiáng)調(diào)了方法論選擇的重要性。再者,中飲芭比食品企業(yè)作為一家大規(guī)模經(jīng)營公司,無論是旗下子公司還是營業(yè)部都配備著單獨(dú)的財(cái)務(wù)部門,需投入大量的財(cái)務(wù)設(shè)備和財(cái)務(wù)人員,沒能最大程度的利用人力資源,導(dǎo)致大量資源的浪費(fèi),加大了企業(yè)的財(cái)務(wù)人員成本的同時,也進(jìn)一步增加了企業(yè)的人員管理成本和財(cái)務(wù)部門的溝通成本。中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)人員成本如下表3-1所示。資料來源:中飲芭比食品企業(yè)人力資源部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(三)中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)研究2013年,中飲芭比食品企業(yè)在首次引入外部投資后意識到,未來要實(shí)現(xiàn)公司加速發(fā)展,迫切需進(jìn)行管理模式上的創(chuàng)新。在特定歷史節(jié)點(diǎn)上于是在2014年下半年開始規(guī)劃財(cái)務(wù)共享中心的籌建,建設(shè)經(jīng)歷了地點(diǎn)的選擇、組織結(jié)構(gòu)的變革、業(yè)務(wù)流程的調(diào)整以及技術(shù)平臺的搭建等過程。經(jīng)由上述分析,本文得出它不僅印證了前文的理論推導(dǎo),還深化了對關(guān)鍵要素的理解。理論上,這一研究為相關(guān)領(lǐng)域提供了有力的支撐,并強(qiáng)調(diào)了這些要素在實(shí)際應(yīng)用中的重要性及復(fù)雜性。1.辦公地址選擇財(cái)務(wù)共享中心的選址有兩種方式,一是總部式選擇,這樣有利于企業(yè)總部對財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)時管控;二是大城市或周邊城市選址,這樣有利于企業(yè)以最低的成本去使用選址城市的豐富資源(成俊天,胡向陽,2020)[18]。中飲芭比食品企業(yè)在綜合考慮了成本、環(huán)境,人才以及基礎(chǔ)設(shè)施等因素后,將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立在了湖北武漢市。武漢作為我國九大國家中心城市之一,河運(yùn)條件優(yōu)越,擁有著較高的產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),是我國中部地區(qū)的交通樞紐。此外武漢擁有許多全國一流的高校和科研院所,人才多,考慮到當(dāng)前背景科研實(shí)力強(qiáng),滿足了中飲芭比食品企業(yè)對人力資源、地理環(huán)境以及基本設(shè)施等方面的需求。通過引入新的研究角度、運(yùn)用先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)方法及開發(fā)定制化的研究架構(gòu),本文得以更深入地探索數(shù)據(jù)背后的原理和聯(lián)系,從而獲得了更為準(zhǔn)確和詳盡的研究結(jié)論。并且通過結(jié)合信息技術(shù)設(shè)備,也能使總部管理層及時了解財(cái)務(wù)共享中心的各種情況,做出相對應(yīng)的管理決策(付時飛,張瑞云,2020)。2.組織結(jié)構(gòu)革新組織結(jié)構(gòu)的革新是創(chuàng)設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵步驟之一,中飲芭比食品企業(yè)改變了以往分權(quán)式的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu),構(gòu)建了全新的組織架構(gòu),如下圖3-2所示。中飲芭比食品企業(yè)結(jié)合集團(tuán)自身情況,將財(cái)務(wù)共享中心作為集團(tuán)控股財(cái)務(wù)部的二級部門,向其匯報(bào)工作,并由其管控。F集團(tuán)還按照財(cái)務(wù)工作職能的差異,這在一定層面上表露在財(cái)務(wù)共享中心下設(shè)立了六個組織(唐奇瑤,付時程,2023):費(fèi)用核算組、資金結(jié)算組、固定資產(chǎn)組、總賬管理組、稅金申報(bào)組以及運(yùn)營支持組。在中飲芭比食品企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革后,各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)部門只留下了較少的業(yè)務(wù)和人員,大部分業(yè)務(wù)都被上收至財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行處理,使得中飲芭比食品企業(yè)在僅用原來75%的人員情況下,完成了原先185%的工作量(楊睿茜,趙若熙,2022)。圖3-2中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心組織結(jié)構(gòu)3.業(yè)務(wù)流程重構(gòu)中飲芭比食品企業(yè)在創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程時,利用相關(guān)技術(shù)將原先各分支機(jī)構(gòu)獨(dú)立的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行收集,將財(cái)務(wù)流程進(jìn)行分離和重新組合,進(jìn)而通過財(cái)務(wù)共享中心來為公司制定一套更加專業(yè)化,從這些趨勢中明白規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程(郭佳潤,付穎娜,2021)。但中飲芭比食品企業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重構(gòu)時,所涉及的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)主要為日常經(jīng)常使用、任務(wù)量龐大、重復(fù)性高的業(yè)務(wù),而那些具有較高價值的一些重大業(yè)務(wù)則不被納入其中。最終中飲芭比食品企業(yè)通過業(yè)務(wù)流程的重構(gòu),將業(yè)務(wù)流程劃分為以下幾類模塊:費(fèi)用報(bào)銷流程模塊、應(yīng)收賬款流程模塊、應(yīng)付賬款流程模塊、總賬管理模塊以及資金結(jié)算流程模塊等(唐澤萱,何博文,2021)。本文借鑒了前人對該主題的研究成果,增強(qiáng)了研究的廣度與深度。4.信息系統(tǒng)再造財(cái)務(wù)共享中心的高效運(yùn)行離不開信息系統(tǒng)的支持,因此財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立需要以財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)再造為基礎(chǔ),構(gòu)建新平臺[19]。從這些研究中表明中飲芭比食品企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享中心技術(shù)平臺時,通過引入SAP系統(tǒng),來收集企業(yè)的財(cái)務(wù)信息,提出財(cái)務(wù)管理方案,協(xié)助企業(yè)高層做出相關(guān)管理決策(許澤晴,成翠云,2022);設(shè)計(jì)影像掃描系統(tǒng),來將書面資料轉(zhuǎn)成電子文檔進(jìn)行儲存使用;建立費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng),來實(shí)現(xiàn)對費(fèi)用的統(tǒng)一審核,從這些跡象表明支付與核算,幫助企業(yè)進(jìn)行的成本核算與控制;建設(shè)資金管理系統(tǒng),來管理銀行相關(guān)票證,記錄企業(yè)資金的流動,分析資金的運(yùn)用情況:設(shè)立稅務(wù)系統(tǒng),來進(jìn)行發(fā)票的統(tǒng)一認(rèn)證和開具,幫助公司進(jìn)行稅務(wù)費(fèi)用的控制,避免相關(guān)發(fā)票預(yù)期未認(rèn)證的情況。每個理論模型都是對現(xiàn)實(shí)世界的簡化呈現(xiàn),因此難免會包含一些近似處理。此外,中飲芭比食品企業(yè)還將財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與公司其他信息系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)合,通過信息的交換來協(xié)調(diào)處理企業(yè)業(yè)務(wù),來保障財(cái)務(wù)共享中心的持續(xù)高效運(yùn)行(付鈺瑩,成錦程,2023)。(四)中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)施成效1.信息質(zhì)量有所提升中飲芭比食品企業(yè)通過財(cái)務(wù)共享中心制定了統(tǒng)一的財(cái)務(wù)報(bào)表制作標(biāo)準(zhǔn),提高了企業(yè)期末合并財(cái)務(wù)表表的效率,減少了企業(yè)的對賬時間,提高了企業(yè)賬簿生成的準(zhǔn)確性。并且規(guī)范統(tǒng)一了業(yè)務(wù)的的處理和審批流程,這無疑證實(shí)了為業(yè)務(wù)信息質(zhì)量的準(zhǔn)確性和連貫性提供了一定的保障(邵志杰,樊慧君,2021)。如:中飲芭比食品企業(yè)的每一單家電業(yè)務(wù),都需經(jīng)歷包裝、倉儲和裝卸環(huán)節(jié),在財(cái)務(wù)共享中心建立之后,各個環(huán)節(jié)所發(fā)生的財(cái)務(wù)費(fèi)用除需各部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)之外,整個業(yè)務(wù)發(fā)生的財(cái)務(wù)費(fèi)用還需匯總到財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行報(bào)備,大大提升了財(cái)務(wù)信息真實(shí)性的同時,也從源頭上減少了暗箱操作(蔣志強(qiáng),余奇倩,2018)。通過對研究成果的深度剖析與評估,本研究力圖提出一系列基于實(shí)證的見解與對策,以助力實(shí)踐者有效應(yīng)對挑戰(zhàn),促進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域的穩(wěn)步前行。除此之外,中飲芭比食品企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心還以信息系統(tǒng)為載體,使會計(jì)信息得到了全面的電子化和信息化,這在一定程度上描繪了并且將各分、子公司上傳的財(cái)務(wù)憑證和各類單據(jù)均被保存于其中,方便實(shí)時查找、降低票據(jù)丟失率的同時,也進(jìn)一步保障了數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性和可靠性。中飲芭比食品企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心前后相關(guān)指標(biāo)變化如下表3-2。表3-2中飲芭比食品企業(yè)相關(guān)指標(biāo)變化資料來源:wind(萬得)2.業(yè)務(wù)處理效率明顯提高中飲芭比食品企業(yè)通過財(cái)務(wù)共享中心,規(guī)范了原先的業(yè)務(wù)流程,使各業(yè)務(wù)流程更加標(biāo)準(zhǔn)化、簡潔化和信息化,并且集中式地將業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一處理,這使業(yè)務(wù)處理速度得到了加快。為確保上述結(jié)論的有效實(shí)施,本論文從多個角度展開了深入的探究與驗(yàn)證。我們采用了多種來源的高質(zhì)量數(shù)據(jù),并通過細(xì)致的篩選與清理流程,保證了數(shù)據(jù)的精確性和可靠性。如:中飲芭比食品企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心后,這在一定尺度上說明利用影像掃描系統(tǒng)來將各類財(cái)務(wù)憑證和單據(jù)轉(zhuǎn)換為電子票據(jù),然后通過費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)對其進(jìn)行統(tǒng)一審核,成功解決了地域限制對審批的影響,在大幅度提高業(yè)務(wù)審批報(bào)銷效率的同時,也降低了財(cái)務(wù)處理的過失率和業(yè)務(wù)流程的差錯率(周欣妍,韓俊昊,2020)。財(cái)務(wù)共享中心在投入使用后的二年內(nèi),中飲芭比食品的業(yè)務(wù)單量平均增加了36%,這在一定程度上闡明了然而在累計(jì)增加85%的前提下,中飲芭比食品還削減了原來25%的財(cái)務(wù)編制人員,在不影響企業(yè)信息服務(wù)質(zhì)量的前提下,僅用了原來75%的人力完成了原來185%的工作量,使企業(yè)整體績效增加了145%。中飲芭比食品企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心前后工作效率對比如下表3-3(付昊忠,朱家欣,2020)。表3-3中飲芭比食品企業(yè)工作效率對比資料來源:wind(萬得)3.資金管控水平得到加強(qiáng)中飲芭比食品企業(yè)在成立財(cái)務(wù)共享中心后,建立了銀企直連系統(tǒng),把企業(yè)所有的資金收集到一處進(jìn)行集中處理,然后利用信息技術(shù)平臺統(tǒng)一為各下屬機(jī)構(gòu)提供服務(wù),中飲芭比食品企業(yè)的相關(guān)人員可以通過平臺來及時快速地了解到各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營情況,進(jìn)行資金的合理配置,并對各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營運(yùn)行進(jìn)行管理和控制(陳俊天,成映雪,2022)。這在一定程度上呈現(xiàn)從下圖3-3和圖3-4可以看出中飲芭比食品企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享中心后,資金的管控水平得到了有效的加強(qiáng),自2015年末財(cái)務(wù)共享中心正式運(yùn)行后,企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率得到大幅度提高的同時,企業(yè)的營業(yè)周期也縮短到了原先的的五分之一。相比于傳統(tǒng)的方案,該方案在多個關(guān)鍵方面展現(xiàn)了顯著的優(yōu)勢。本階段研究成果本方案通過引入更加創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念,實(shí)現(xiàn)了更高的效率和更低的錯誤率,從而大幅度提升了整體的可實(shí)現(xiàn)率。這說明在成立財(cái)務(wù)共享中心后中飲芭比食品企業(yè)的資金的流動性得到了增強(qiáng),資金的周轉(zhuǎn)速度也在不斷加快。圖3-3中飲芭比食品企業(yè)往年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率資料來源:同花順數(shù)據(jù)中心圖3-4中飲芭比食品企業(yè)歷年?duì)I業(yè)周期資料來源:同花順數(shù)據(jù)中心4.成本減少,利潤增加中飲芭比食品企業(yè)在成立財(cái)務(wù)共享中心后,將原先各分、子公司的一部分財(cái)務(wù)人員抽離到財(cái)務(wù)共享中心,原公司只保留下一小部分的財(cái)務(wù)人員,業(yè)務(wù)的這種集中規(guī)范處理使中飲芭比食品企業(yè)對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了大量的縮減,降低了企業(yè)的財(cái)務(wù)人力成本。這在一定層面上表露并且隨著中飲芭比食品企業(yè)業(yè)務(wù)量的年年遞增,使分?jǐn)傊撩繂螛I(yè)務(wù)的處理成本也得到了降低(魏向陽,成美茜,2022)。這一結(jié)果與已有的文獻(xiàn)結(jié)論大致相同,這也驗(yàn)證了前期研究中所提出的構(gòu)思,從而進(jìn)一步拓展了該領(lǐng)域的理論邊界。具體如下表3-4。此外,中飲芭比食品企業(yè)通過財(cái)務(wù)共享中心將企業(yè)的資金和人員進(jìn)行集中管理,并實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享,使企業(yè)的溝通和管理成本得到了降低,基于已確認(rèn)的成果可推導(dǎo)出相關(guān)結(jié)論使企業(yè)的營業(yè)利潤得到了大幅度的提升。根據(jù)下表3-5和圖3-5可以發(fā)現(xiàn)中飲芭比食品企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享中心之后,雖然每年成本都有所增加,但是關(guān)于建設(shè)后的成本收入率還是低于建設(shè)前的平均水平,且相應(yīng)的營業(yè)利潤和企業(yè)凈利潤總體呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢(付佳瑞,成羽向,2021)。表3-4中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)人員及成本對比資料來源:東方財(cái)富網(wǎng)表3-5中飲芭比食品企業(yè)部分財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對比資料來源:同花順數(shù)據(jù)中心圖3-5中飲芭比食品企業(yè)每年凈利潤對比資料來源:同花順數(shù)據(jù)中心中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心存在的問題分析中飲芭比食品企業(yè)自全面實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心以來,至今已有六年。通過財(cái)務(wù)共享中心的成立使企業(yè)取得了一些顯著的成效。這在一定程度上傳達(dá)但伴隨著中飲芭比食品企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,涉及領(lǐng)域的不斷增多,財(cái)務(wù)共享中心在實(shí)行過程中也呈現(xiàn)出了一些問題,制約著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。本文在此借鑒了先前的構(gòu)思來構(gòu)建計(jì)算框架,并進(jìn)行了適當(dāng)?shù)木?,以提升其?shí)用效能和易用性。(一)業(yè)財(cái)融合不足的問題1.業(yè)務(wù)流程與具體業(yè)務(wù)脫節(jié)中飲芭比食品企業(yè)通過建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心統(tǒng)一了業(yè)務(wù)的處理標(biāo)準(zhǔn),但這種統(tǒng)一化的業(yè)務(wù)流程與具體業(yè)務(wù)存在脫離,導(dǎo)致中飲芭比食品企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)常出現(xiàn)不一致的情況。拿中飲芭比食品企業(yè)最為常見的代收貨款業(yè)務(wù)為例,當(dāng)貨物買賣交易發(fā)生在月末這種特別的時間節(jié)點(diǎn)時,由于貨物在途,或是收貨收款單位并未收到貨物等原因,收貨收款單位并未對該項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行入賬處理,而發(fā)貨單位已經(jīng)入賬處理,這就造成雙方往來業(yè)務(wù)的差異(成家潤,邱慧敏,2021)。此外,關(guān)于中飲芭比食品企業(yè)的應(yīng)收賬款模塊,在設(shè)計(jì)時并未將客戶的掛賬期間考慮在內(nèi),時常出現(xiàn)客戶應(yīng)付金額與應(yīng)收客戶賬戶金額存在差別的情況,這清楚體現(xiàn)了而業(yè)務(wù)人員在與客戶進(jìn)行對賬時,并不能有效獲取財(cái)務(wù)人員提供的數(shù)據(jù),只能利用系統(tǒng)查詢相關(guān)數(shù)據(jù)來進(jìn)行對賬,進(jìn)而造成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)常出現(xiàn)不一致的情況(陳奇穎,成心怡,2023)。完成這次優(yōu)化設(shè)計(jì)依賴于對現(xiàn)狀的深度考察以及對現(xiàn)有資源和技術(shù)的有效利用。相較之下,新提出的方案在多個方面均顯示出其獨(dú)特的優(yōu)勢。2.財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門缺乏溝通財(cái)務(wù)共享中心作為中飲芭比食品企業(yè)的一個獨(dú)立機(jī)構(gòu),工作環(huán)境較為封閉,導(dǎo)致其與業(yè)務(wù)部門缺乏相應(yīng)的溝通,使企業(yè)的成本控制難以得到落實(shí)。每當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)有關(guān)成本問題時都會交由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行處理,而財(cái)務(wù)部門又以成本控制主要是業(yè)務(wù)部門的工作而進(jìn)行推脫,使得中飲芭比食品企業(yè)成本管控效果不佳。在此特定情境下事實(shí)昭然若揭在加上近年來電子商務(wù)商家的倍數(shù)級增長,企業(yè)每年業(yè)務(wù)量的不斷上升,使其基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)人員不斷加大,但這些人員學(xué)歷并不高,成本控制意識也較為薄弱,在加上缺乏相應(yīng)的溝通和規(guī)章制度,進(jìn)一步增加了中飲芭比食品企業(yè)成本支出控制的難度。中飲芭比食品企業(yè)3年內(nèi)部分費(fèi)用開支情況如下表4-1(趙羽航,孫睿智,2022)。中飲芭比食品企業(yè)員工專業(yè)及教育程度分布情況如下表4-2。表4-1中飲芭比食品企業(yè)部分費(fèi)用對比資料來源:中飲芭比食品企業(yè)年度報(bào)告表4-2中飲芭比食品企業(yè)人員專業(yè)及教育程度情況資料來源:中飲芭比食品企業(yè)年度報(bào)告3.財(cái)務(wù)員工遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)端在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下,各分支機(jī)構(gòu)獨(dú)立負(fù)責(zé)各自的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),可以隨時和業(yè)務(wù)部進(jìn)行交流,對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有所了解,出現(xiàn)相關(guān)問題時也可以隨時溝通解決。而成立財(cái)務(wù)共享中心后,其財(cái)務(wù)中心的財(cái)務(wù)人員遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)端,這在一定程度上展現(xiàn)了只能夠通過系統(tǒng)來獲取相關(guān)的業(yè)務(wù)信息(羅志光,陳夢琪,2020)。經(jīng)過對研究對象的細(xì)致分析和多維度驗(yàn)證,本文不僅確認(rèn)了初始假設(shè)的有效性,還進(jìn)一步拓展了該領(lǐng)域的理論范疇。在加上中飲芭比食品企業(yè)是一家綜合性家電企業(yè),業(yè)務(wù)涉及多個鄰域,業(yè)務(wù)內(nèi)容復(fù)雜多樣,即使某些財(cái)務(wù)人員對部分業(yè)務(wù)有所了解,也很難了解到所有業(yè)務(wù)的整個運(yùn)作流程,對業(yè)務(wù)的真實(shí)性有所難以做出判斷,這就容易導(dǎo)致財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的處理失真。如中飲芭比食品企業(yè)某子公司為了達(dá)到集團(tuán)制定的考核標(biāo)準(zhǔn),將職工的一小部分借款報(bào)賬改成企業(yè)的預(yù)付款報(bào)賬,財(cái)務(wù)共享中心員工由于不了解業(yè)務(wù),由此可以洞悉并不會對該筆報(bào)賬的真實(shí)性有所懷疑,只會按照該子公司提交到平臺上的信息進(jìn)行相關(guān)處理(郭雨欣,付奇遠(yuǎn),2017)。(二)人員問題1.財(cái)務(wù)人員穩(wěn)定性較差財(cái)務(wù)共享中心通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了高度的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化,使人均財(cái)務(wù)單據(jù)處理量和處理速度都得到了大幅度的提升,但是這也增加了財(cái)務(wù)共享中心基礎(chǔ)員工的工作量,再加上中飲芭比食品企業(yè)并沒有設(shè)置較多的獎勵和晉升激勵機(jī)制,對財(cái)務(wù)共享中心的全體員工實(shí)施統(tǒng)一的考核指標(biāo),具體如下表4-3所示(孫曉羽,周麗芳,2019)。這使得中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的基礎(chǔ)性人員出現(xiàn)晉升難,工資低,工作壓力大的情況,基于以上討論在多重因素的影響下許多員工選擇了離職。這種情況下需不斷進(jìn)行人員的招聘,但新招的人員需要一定的時間才能熟悉業(yè)務(wù)的操作流程,給公司帶來了較大的容錯成本之外,也影響了財(cái)務(wù)共享中心的穩(wěn)定性。在研究構(gòu)思階段,本文精心打造了科學(xué)的研究框架,以確保研究議題的明確性和研究預(yù)設(shè)的合理性。表4-3中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心月度考核指標(biāo)2.綜合性財(cái)務(wù)人員稀缺建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心,不僅僅可以提高業(yè)務(wù)處理效率,加強(qiáng)企業(yè)的集中管理,還可以更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算,通過數(shù)據(jù)分析來縮短家電路線,減少不必要的成本支出。然而中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)人員的學(xué)歷普遍較低,綜合性財(cái)務(wù)人員較為稀少,進(jìn)行數(shù)據(jù)信息分析的能力較弱。中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)務(wù)員工一般來源于兩方面,一是分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)借調(diào),這類員工通常年紀(jì)較大,在這個條件下對利用相關(guān)技術(shù)來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的能力相對較弱(張?zhí)煲?,黃雅琪,2020);這些改進(jìn)使得本研究在理論上有所突破,在實(shí)際應(yīng)用中也展現(xiàn)了更高的準(zhǔn)確度和可靠性。二是招聘獲取,但由于成立財(cái)務(wù)共享中心后,大部分財(cái)務(wù)工作都實(shí)現(xiàn)了自動化處理,這導(dǎo)致中飲芭比食品企業(yè)在招聘基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)人員時,放寬了其招聘要求,而招聘的其他財(cái)務(wù)人員,即使擁有著豐富的理論知識或充實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn),但是由于缺乏企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的從事經(jīng)歷,對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程了解更是少之又少,都很難從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中提取有效的信息進(jìn)行研究分析。因此中飲芭比食品企業(yè)應(yīng)重視財(cái)務(wù)共享中心財(cái)務(wù)工作人員的轉(zhuǎn)型,基于這一前提條件加強(qiáng)綜合性財(cái)務(wù)人才的培養(yǎng)和引入。中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心財(cái)務(wù)人員學(xué)歷情況如下圖4-1(錢澤和,陳婉,2021)。圖4-1中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)人員學(xué)歷分布信息系統(tǒng)問題1.信息系統(tǒng)功能不完善,信息系統(tǒng)穩(wěn)定性較差透過此見本質(zhì)信息系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)不應(yīng)僅僅局限于會計(jì)核算,也應(yīng)將管理層決策與業(yè)務(wù)人員操作等考慮在內(nèi)。自中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心上線以來,切實(shí)取得了一些顯著的成效。但是如今關(guān)于信息系統(tǒng)的功能還不夠完善,若想更好地滿足基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作人員的需求,仍需不斷改進(jìn)和添加新功能(徐志時,付雅靜,2021)。通過這種多維度的研究路徑,本文不僅能夠更深入地解析研究對象的復(fù)雜結(jié)構(gòu)和多元屬性,還能發(fā)掘單一學(xué)科研究難以觸及的新規(guī)律和新現(xiàn)象。如:中飲芭比食品企業(yè)的資金系統(tǒng)還無法批量辦理付款業(yè)務(wù),出現(xiàn)多客戶、同類型的轉(zhuǎn)賬需要分別申請業(yè)務(wù)提單和走流程,這點(diǎn)透露出重要信息造成了不必要的效率損失和重復(fù)工作。在比如中飲芭比食品企業(yè)的稅務(wù)系統(tǒng),存在無法利用掃描槍錄入增值稅普通發(fā)票的情況,每張?jiān)鲋刀惼胀òl(fā)票都需進(jìn)行掃描并逐一上傳查驗(yàn)記錄,若出現(xiàn)大金額供應(yīng)商單張開票金額有限時,一筆業(yè)務(wù)則需上傳多張發(fā)票以及進(jìn)行多次查驗(yàn)記錄,使工作效率大幅度降低(鄭嘉光,陳婉清,2021)。2.信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)存在泄露風(fēng)險在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心后,中飲芭比食品企業(yè)將大量的數(shù)據(jù)、合同和客戶信息等資料都存儲于信息平臺中。從信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全性來看,中飲芭比食品企業(yè)通過信息系統(tǒng)收集、傳輸和處理數(shù)據(jù)的整個流程,都可能會引發(fā)信息的篡改以及被盜等風(fēng)險。在這種條件中以中飲芭比食品企業(yè)的客戶信息為例,中飲芭比食品企業(yè)二零二一年上半年實(shí)現(xiàn)了企業(yè)整體月結(jié)活躍客戶約一百五十五萬,由此可見中飲芭比食品企業(yè)信息平臺上存儲著大量的客戶信息,一旦這些信息被竊取,不僅對客戶的信息安全造成嚴(yán)重的影響,還會減少客戶對公司的信任程度,影響企業(yè)的營業(yè)收入(高志天,陸雨晴,2022)。本文采用了定量與定性相結(jié)合的方法,力求在數(shù)據(jù)收集和分析過程中做到客觀、準(zhǔn)確,以確保研究結(jié)論的科學(xué)性和可靠性。此外從下圖4-4和4-5可知中飲芭比食品企業(yè)存在著幾家重要的客戶和供應(yīng)商,這在一定程度上象征著一旦這些客戶和供應(yīng)商信息被盜取賣給競爭對手,將可能導(dǎo)致企業(yè)重要供應(yīng)商和客戶的流失,讓企業(yè)遭受重大的損失。與此同時,中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)人員的離職調(diào)動以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的共享也會加劇中飲芭比食品企業(yè)數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險。但是目前中飲芭比食品企業(yè)并未充分意識到財(cái)務(wù)共享中心下的風(fēng)險轉(zhuǎn)變問題,有關(guān)數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險的防御措施也相對較少(林澤和,黃夢琪,2020)。圖4-4中飲芭比食品企業(yè)客戶構(gòu)成資料來源:同花順數(shù)據(jù)中心圖4-5中飲芭比食品企業(yè)供應(yīng)商構(gòu)成資料來源:同花順數(shù)據(jù)中心五、中飲芭比食品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)化建議(一)新流程——構(gòu)建業(yè)財(cái)溝通機(jī)制,完善現(xiàn)有流程制度1.加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合財(cái)務(wù)共享中心的創(chuàng)建原因之一就是為了統(tǒng)一處理核算企業(yè)的業(yè)務(wù),以此來提高業(yè)務(wù)處理效率,促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。但是集中處理業(yè)務(wù)僅是企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的一部分,促進(jìn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化發(fā)展,才能促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)更好地完成轉(zhuǎn)型[20]。這在一定程度上顯露中飲芭比食品企業(yè)加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合可以采取以下幾種措施。首先,開展宣傳工作,改變傳統(tǒng)認(rèn)知。企業(yè)應(yīng)定期開展宣傳工作,轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)人員的認(rèn)知,培養(yǎng)其業(yè)財(cái)融合理念,并定期組織業(yè)務(wù)人員到財(cái)務(wù)共享中心參觀,提出自己對于財(cái)務(wù)共享的疑惑。然后充分發(fā)揮共享中心的引導(dǎo)作用,在解決業(yè)務(wù)人員困惑的同時,進(jìn)行宣傳與引導(dǎo),使共享理念深入人心。兩者都秉持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲芯窈拖到y(tǒng)化的分析框架。這種共通點(diǎn)不僅在于對基礎(chǔ)理論的應(yīng)用,而且在于通過量化的分析與質(zhì)性的探討來揭示問題的實(shí)質(zhì)。其次,完善制度建設(shè)。中飲芭比食品企業(yè)可以同時設(shè)立流程梳理和制度制定小組,在對每個流程和制度實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)時,聽取多方意見或者深入到具體項(xiàng)目和部門進(jìn)行了解,一同完善標(biāo)準(zhǔn)化體系。如在完善某項(xiàng)制度時,這在一定水平上揭露小組人員可以深入到業(yè)務(wù)部門,深入了解家電的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),然后充分結(jié)合業(yè)務(wù)工作的需求和特點(diǎn),規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程并制定標(biāo)準(zhǔn)化的制度體系,使其與具體業(yè)務(wù)相適應(yīng)(羅靜雅,周慧敏,2020)。此外,企業(yè)還可以成立業(yè)務(wù)部門和項(xiàng)目部等的專家,在完善業(yè)務(wù)制度時,與其進(jìn)行溝通交流,對項(xiàng)目中可能存在的各種情況進(jìn)行討論分析,并把財(cái)務(wù)管理的相關(guān)要求考慮在內(nèi),配合財(cái)務(wù)部門進(jìn)行成本的控制和某項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)處理措施。2.加強(qiáng)業(yè)財(cái)信息化平臺的對接要想更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)財(cái)?shù)囊惑w化發(fā)展,必須將企業(yè)共享中心的財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)打通,建立信息共享機(jī)制[21]。中飲芭比食品企業(yè)可以通過構(gòu)建一個云計(jì)算業(yè)財(cái)融合模塊,然后利用云計(jì)算技術(shù)建立一個連接點(diǎn),這在一定層面上證實(shí)了把企業(yè)ERP系統(tǒng)與家電家電系統(tǒng)進(jìn)行連接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的共享,讓財(cái)務(wù)人員可以實(shí)時通過財(cái)務(wù)共享中心查詢到每筆業(yè)務(wù)涉及的金額解到所有業(yè)務(wù)的整個運(yùn)作流程,對業(yè)務(wù)的真實(shí)性做出判斷,避免財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的處理失真(唐文昊,何雨萱,2020)。科學(xué)研究往往是一個長期且細(xì)致的過程,特別是在面對復(fù)雜問題或新領(lǐng)域時,需要足夠的時間來觀察和分析數(shù)據(jù),并最終得出可靠的結(jié)論。通過平臺的對接實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間融合的同時,這無疑地揭示了本質(zhì)業(yè)務(wù)部門也可以及時向財(cái)務(wù)人員傳遞業(yè)務(wù)流程的具體操作和相關(guān)的市場信息,財(cái)務(wù)部門也可以及時把業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)管理工作和盈利收支情況及時反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)人員,一同參預(yù)到企業(yè)的運(yùn)營管理活動中。(二)新人才——保持員工穩(wěn)定性,增強(qiáng)企業(yè)人才建設(shè)中飲芭比食品企業(yè)若想長久穩(wěn)定的發(fā)展,保持職工隊(duì)伍的穩(wěn)定性不容小覷,與此同時,人才是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的第一動力,重視人才的培養(yǎng)與引入才能使財(cái)務(wù)共享中心發(fā)揮出最大的價值。中飲芭比食品企業(yè)保持員工穩(wěn)定性,增強(qiáng)企業(yè)人才建設(shè)可以從以下幾個方面著手:首先,增加績效考核維度,豐富績效考核形式。中飲芭比食品企業(yè)可以通過增加共享中心的績效考核維度,把工作態(tài)度、任務(wù)績效等納入考核范圍內(nèi),如此能夠看出并根據(jù)不同員工的工作內(nèi)容制定有針對性的績效考核指標(biāo)和權(quán)重。在績效考核形式上,可以增加員工互評、員工自評,把這些結(jié)果按一定的比例納入最終的績效考核中。通過該方法,不僅可以提高員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性,還可以使他們的積極性和主動性得到提升,增強(qiáng)整個財(cái)務(wù)隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)(陳博羽,周慧敏,2022)。后續(xù)研究需深入探討如何將這些先進(jìn)技術(shù)整合進(jìn)分析流程中,以增強(qiáng)研究成果的準(zhǔn)確性和深度。其次,合理安排崗位,拓寬晉升渠道。中飲芭比食品企業(yè)應(yīng)并根據(jù)每個員工的專業(yè)和知識體系來進(jìn)行崗位的安排,并且實(shí)施彈性的薪酬制度,而不是采用一刀切的薪酬模式。在此基礎(chǔ)還應(yīng)為員工提供不同崗位的工作機(jī)會,從這些規(guī)則中看出讓有能力的員工可以向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,促進(jìn)員工和公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。還應(yīng)注重對員工進(jìn)行定期培訓(xùn),鼓勵員工參與各種職能考試,并向員工提供學(xué)習(xí)平臺和途徑的支持,然后每半年或者每年進(jìn)行一次薪資的調(diào)整和晉升的考核。這樣不僅可以為員工拓寬晉升渠道,讓財(cái)務(wù)人員對自己的前景有信心,還能為公司儲備綜合性財(cái)務(wù)人才(邵嘉逸,樊慧瑩,2021)。息技術(shù)領(lǐng)域的人才為企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的穩(wěn)定運(yùn)行提供支撐。(三)新系統(tǒng)——優(yōu)化信息系統(tǒng)功能,加強(qiáng)風(fēng)險防范措施1.優(yōu)化信息系統(tǒng)功能,提高信息系統(tǒng)穩(wěn)定性大數(shù)據(jù)時代的到來,為企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)的創(chuàng)建提供了強(qiáng)大的信息技術(shù)支持,大型企業(yè)應(yīng)以信息技術(shù)為基點(diǎn)進(jìn)一步完善企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)的建設(shè)[22]。因此,中飲芭比食品企業(yè)應(yīng)持續(xù)地優(yōu)化財(cái)務(wù)共享中心信息系統(tǒng)的功能,并對其進(jìn)行持續(xù)地優(yōu)化升級,以此來為企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的高效運(yùn)作提供支撐。針對不同的研究主題,采用多種數(shù)據(jù)收集方式有助于提升數(shù)據(jù)的覆蓋范圍和可信度。本文框架模型的一個顯著特點(diǎn)是其靈活性和可擴(kuò)展性。首先,關(guān)于資金系統(tǒng)的完善,應(yīng)盡早增添批量支付功能,來對同一服務(wù)類型的多筆付款進(jìn)行整合后一同提單推送至共享系統(tǒng)上,交由資金管理中心一次支付,以減少不必要的損失和重復(fù)工作。關(guān)于資金系統(tǒng)其他功能的完善,這在一部分程度上揭示了則可以依據(jù)核算單位的具體反饋來添加和優(yōu)化。其次,關(guān)于影像系統(tǒng)和稅務(wù)系統(tǒng)的完善,中飲芭比食品企業(yè)可以建立“票據(jù)池”,并將財(cái)務(wù)共享中心的影像系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)與其相連,使其對單據(jù)票據(jù)更加集中化、規(guī)范化地進(jìn)行影像管理,并且通過影像掃描后的增值稅發(fā)票也可以直接通過稅務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行開具和校驗(yàn)(殷冰光,殷奇雨,2022)。通過對多個關(guān)鍵性能指標(biāo)的對比分析,進(jìn)一步驗(yàn)證了其在實(shí)際應(yīng)用中的優(yōu)越性。與此同時,還應(yīng)將票據(jù)池中票據(jù)和憑證與業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理平臺進(jìn)行對接,這樣就可以實(shí)時查找到每項(xiàng)成本費(fèi)用所對應(yīng)的票據(jù),這在某種程度上表征方便財(cái)務(wù)共享中心的審批和資金的撥付。除此之外,中飲芭比食品企業(yè)還應(yīng)增加相關(guān)硬件設(shè)備的功能,如提高票據(jù)掃描槍的功能,使其可錄入增值稅普通發(fā)票,以此來緩解相關(guān)人員反復(fù)掃描和手動錄入票據(jù)信息的問題(濮嘉逸,虞西珍,2022)。2.重視信息系統(tǒng)安全性,加強(qiáng)風(fēng)險防范措施信息時代的到來,使企業(yè)紛紛不斷加強(qiáng)信息技術(shù)的建設(shè),來為財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)營和發(fā)展提供支撐,但近年信息平臺上的重要數(shù)據(jù)泄露,信息被篡改以及數(shù)據(jù)丟失等問題時常發(fā)生,因此企業(yè)應(yīng)高度關(guān)注信息系統(tǒng)的安全性,并做好相關(guān)風(fēng)險

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論