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售后保養(yǎng)承包協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有[具體設(shè)備名稱或服務(wù)項目],并希望將其售后保養(yǎng)工作承包給乙方;乙方具備提供相關(guān)售后保養(yǎng)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),愿意承接該售后保養(yǎng)工作。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行售后保養(yǎng)承包事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.保養(yǎng)對象甲方將其擁有的[詳細(xì)列舉保養(yǎng)設(shè)備或服務(wù)所涉及的具體內(nèi)容,如設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等,若為服務(wù)項目,需清晰描述服務(wù)的范圍和標(biāo)準(zhǔn)]交由乙方進(jìn)行售后保養(yǎng)。2.保養(yǎng)內(nèi)容定期檢查:乙方應(yīng)按照規(guī)定的時間間隔,對保養(yǎng)對象進(jìn)行全面檢查,包括但不限于設(shè)備的外觀、運行狀況、各項性能指標(biāo)等。維護(hù)保養(yǎng):針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及設(shè)備的正常損耗,乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)工作,如清潔、潤滑、緊固、調(diào)試、更換易損件等。故障維修:在保養(yǎng)期間,若保養(yǎng)對象出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)及時響應(yīng),派遣專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行故障診斷和維修,確保設(shè)備恢復(fù)正常運行。技術(shù)支持:乙方為甲方提供關(guān)于保養(yǎng)對象的技術(shù)咨詢服務(wù),解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題,并根據(jù)實際情況提供合理的使用建議和改進(jìn)措施。3.保養(yǎng)期限本協(xié)議約定的售后保養(yǎng)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的售后保養(yǎng)工作,對乙方的服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求乙方限期整改或采取其他補(bǔ)救措施,若乙方仍未改正,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供保養(yǎng)對象的詳細(xì)資料,包括設(shè)備的原始資料、使用說明書、操作手冊等,以便乙方更好地了解設(shè)備情況,開展保養(yǎng)工作。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付售后保養(yǎng)費用。在保養(yǎng)期間,為乙方的保養(yǎng)工作提供必要的協(xié)助和便利條件,如安排場地、提供水電等基本設(shè)施。若保養(yǎng)對象的狀況發(fā)生重大變化或出現(xiàn)可能影響保養(yǎng)工作的情況,應(yīng)及時通知乙方。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取售后保養(yǎng)費用。在進(jìn)行售后保養(yǎng)工作時,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。根據(jù)實際保養(yǎng)情況,有權(quán)要求甲方對保養(yǎng)對象進(jìn)行合理的維護(hù)和更新,以確保保養(yǎng)工作的順利進(jìn)行和保養(yǎng)效果。2.義務(wù)組建專業(yè)的售后保養(yǎng)團(tuán)隊,團(tuán)隊成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,并經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),熟悉保養(yǎng)對象的性能和特點。按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本協(xié)議約定的內(nèi)容和要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時的售后保養(yǎng)服務(wù)。在保養(yǎng)期限內(nèi),建立完善的保養(yǎng)記錄檔案,詳細(xì)記錄每次保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、更換的零部件等信息,并定期向甲方提供保養(yǎng)報告。對保養(yǎng)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,不得向任何第三方泄露。在保養(yǎng)期間,因乙方原因造成保養(yǎng)對象損壞或給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。定期對保養(yǎng)團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,以適應(yīng)甲方日益增長的售后保養(yǎng)需求。三、費用及支付方式(一)保養(yǎng)費用1.甲方應(yīng)向乙方支付的售后保養(yǎng)費用為每年人民幣______元(大寫______元整)。2.費用調(diào)整:若在協(xié)議履行期間,因市場物價波動、原材料價格上漲等因素導(dǎo)致保養(yǎng)成本顯著增加,乙方有權(quán)在提前[X]個月書面通知甲方的情況下,適當(dāng)調(diào)整保養(yǎng)費用,但調(diào)整幅度不得超過原費用的[X]%。甲方應(yīng)在收到通知后的[X]個工作日內(nèi)予以書面確認(rèn),如逾期未確認(rèn)視為同意調(diào)整。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),向乙方支付首年保養(yǎng)費用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣______元(大寫______元整)。2.自協(xié)議生效后的次月起,甲方應(yīng)于每月的[具體日期]前,向乙方支付當(dāng)月的保養(yǎng)費用,即人民幣______元(大寫______元整)。3.在協(xié)議期滿前的[X]個月內(nèi),若雙方?jīng)Q定續(xù)簽協(xié)議,甲方應(yīng)在期滿前[X]個工作日內(nèi),將下一年度的保養(yǎng)費用一次性支付給乙方;若不再續(xù)簽,甲方應(yīng)按照實際保養(yǎng)期限支付相應(yīng)費用,并在協(xié)議期滿后的[X]個工作日內(nèi)結(jié)清尾款。(三)費用結(jié)算憑證乙方應(yīng)在每次收款后[X]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票,作為費用結(jié)算的憑證。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付保養(yǎng)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停保養(yǎng)服務(wù),由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),導(dǎo)致乙方無法正常開展售后保養(yǎng)工作或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、內(nèi)容和要求提供售后保養(yǎng)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照當(dāng)次保養(yǎng)費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的全部保養(yǎng)費用,同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定或國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償返工,直至達(dá)到要求為止。若因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元(大寫______元整),并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的,甲方有權(quán)通過法律途徑追究乙方的法律責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章
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