蛋品加工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方法考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對(duì)蛋品加工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方法的掌握程度，包括市場(chǎng)調(diào)研的基本理論、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析及報(bào)告撰寫等。通過本次考核，評(píng)估考生在實(shí)際工作中應(yīng)用市場(chǎng)調(diào)研方法的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.蛋品加工企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研的首要步驟是（）。

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.收集數(shù)據(jù)

D.分析數(shù)據(jù)

2.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)調(diào)研的方法？（）

A.文案調(diào)研

B.實(shí)地調(diào)研

C.電話調(diào)研

D.調(diào)研報(bào)告

3.在市場(chǎng)調(diào)研中，定性調(diào)研和定量調(diào)研的區(qū)別在于（）。

A.數(shù)據(jù)收集方法

B.數(shù)據(jù)分析方式

C.調(diào)研目的

D.調(diào)研對(duì)象

4.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，最常用的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行為因素

5.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，收集數(shù)據(jù)的直接來源是（）。

A.消費(fèi)者

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.行業(yè)協(xié)會(huì)

D.政府部門

6.在市場(chǎng)調(diào)研中，問卷設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該注意的問題不包括（）。

A.問題的清晰性

B.問題的中立性

C.問題的數(shù)量

D.問題的答案選項(xiàng)

7.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的數(shù)據(jù)收集方法是（）。

A.觀察法

B.實(shí)驗(yàn)法

C.問卷調(diào)查法

D.文案調(diào)研法

8.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫過程中，應(yīng)該避免的語句是（）。

A.客觀描述

B.過度夸張

C.實(shí)事求是

D.邏輯清晰

9.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不包括（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

10.市場(chǎng)調(diào)研中的樣本量大小主要取決于（）。

A.調(diào)研經(jīng)費(fèi)

B.調(diào)研時(shí)間

C.調(diào)研目的

D.調(diào)研方法

11.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮的調(diào)研方法是（）。

A.深度訪談

B.問卷調(diào)查

C.焦點(diǎn)小組

D.觀察法

12.在市場(chǎng)調(diào)研中，數(shù)據(jù)分析的基本步驟不包括（）。

A.數(shù)據(jù)清洗

B.數(shù)據(jù)整理

C.數(shù)據(jù)可視化

D.數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)

13.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)該注意的倫理問題不包括（）。

A.保護(hù)受訪者隱私

B.避免誤導(dǎo)性信息

C.遵守行業(yè)規(guī)范

D.追求調(diào)研效率

14.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫中，引言部分的主要作用是（）。

A.總結(jié)調(diào)研結(jié)果

B.介紹調(diào)研方法

C.闡述調(diào)研背景

D.提出研究假設(shè)

15.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研結(jié)果的呈現(xiàn)形式不包括（）。

A.文字報(bào)告

B.數(shù)據(jù)圖表

C.視頻資料

D.口頭報(bào)告

16.在市場(chǎng)調(diào)研中，定量調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.數(shù)據(jù)客觀

B.結(jié)果可重復(fù)

C.調(diào)研成本高

D.適用于大樣本

17.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)該注意的調(diào)研環(huán)境不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境

C.政策環(huán)境

D.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

18.在市場(chǎng)調(diào)研中，問卷設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該注意的注意事項(xiàng)不包括（）。

A.問題的簡(jiǎn)潔性

B.問題的邏輯性

C.問題的敏感性

D.問題的唯一性

19.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)該注意的調(diào)研方法不包括（）。

A.實(shí)地調(diào)研

B.電話調(diào)研

C.郵寄調(diào)研

D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

20.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫中，結(jié)論部分的主要作用是（）。

A.總結(jié)調(diào)研結(jié)果

B.闡述調(diào)研方法

C.提出改進(jìn)建議

D.介紹調(diào)研背景

21.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，對(duì)消費(fèi)者行為的研究不包括（）。

A.消費(fèi)習(xí)慣

B.消費(fèi)動(dòng)機(jī)

C.消費(fèi)頻率

D.消費(fèi)地域

22.在市場(chǎng)調(diào)研中，數(shù)據(jù)分析的目的是（）。

A.發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)律

B.預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)

C.評(píng)估企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

D.以上都是

23.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)該注意的調(diào)研道德不包括（）。

A.誠實(shí)守信

B.尊重隱私

C.公平競(jìng)爭(zhēng)

D.追求利潤(rùn)

24.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫中，正文部分的主要作用是（）。

A.總結(jié)調(diào)研結(jié)果

B.闡述調(diào)研方法

C.提出改進(jìn)建議

D.介紹調(diào)研背景

25.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)該注意的調(diào)研對(duì)象不包括（）。

A.消費(fèi)者

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.供應(yīng)商

D.零售商

26.在市場(chǎng)調(diào)研中，定性調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.深入了解消費(fèi)者

B.發(fā)現(xiàn)潛在需求

C.調(diào)研成本高

D.結(jié)果直觀

27.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)該注意的調(diào)研工具不包括（）。

A.問卷

B.訪談

C.實(shí)地考察

D.競(jìng)品分析

28.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫中，結(jié)論部分的主要作用是（）。

A.總結(jié)調(diào)研結(jié)果

B.闡述調(diào)研方法

C.提出改進(jìn)建議

D.介紹調(diào)研背景

29.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)該注意的調(diào)研時(shí)間不包括（）。

A.調(diào)研啟動(dòng)時(shí)間

B.調(diào)研實(shí)施時(shí)間

C.調(diào)研報(bào)告撰寫時(shí)間

D.調(diào)研結(jié)果公布時(shí)間

30.在市場(chǎng)調(diào)研中，數(shù)據(jù)分析的目的是（）。

A.發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)律

B.預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)

C.評(píng)估企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研目標(biāo)應(yīng)包括（）。

A.市場(chǎng)需求分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.消費(fèi)者行為研究

D.產(chǎn)品定位分析

2.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)來源可以分為（）。

A.第一手?jǐn)?shù)據(jù)

B.第二手?jǐn)?shù)據(jù)

C.直接數(shù)據(jù)

D.間接數(shù)據(jù)

3.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，可以考慮的因素有（）。

A.地理位置

B.收入水平

C.消費(fèi)習(xí)慣

D.年齡性別

4.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中常用的定量調(diào)研方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.實(shí)驗(yàn)法

C.觀察法

D.訪談法

5.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研方案設(shè)計(jì)應(yīng)包括（）。

A.調(diào)研目標(biāo)

B.調(diào)研方法

C.調(diào)研時(shí)間

D.調(diào)研預(yù)算

6.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)包括（）。

A.引言

B.調(diào)研方法

C.調(diào)研結(jié)果

D.結(jié)論與建議

7.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，數(shù)據(jù)分析的方法有（）。

A.描述性統(tǒng)計(jì)分析

B.假設(shè)檢驗(yàn)

C.相關(guān)性分析

D.聚類分析

8.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中常用的定性調(diào)研方法？（）

A.深度訪談

B.焦點(diǎn)小組

C.問卷調(diào)查

D.實(shí)地考察

9.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)該注意的調(diào)研倫理有（）。

A.保護(hù)受訪者隱私

B.遵守法律法規(guī)

C.公平競(jìng)爭(zhēng)

D.追求調(diào)研效率

10.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫時(shí)，引言部分應(yīng)包括（）。

A.調(diào)研背景

B.調(diào)研目的

C.調(diào)研方法

D.調(diào)研結(jié)果

11.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)的形式有（）。

A.文字報(bào)告

B.數(shù)據(jù)圖表

C.視頻資料

D.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

12.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中常用的數(shù)據(jù)收集工具？（）

A.問卷

B.訪談?dòng)涗?/p>

C.觀察筆記

D.計(jì)算機(jī)軟件

13.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)該注意的調(diào)研風(fēng)險(xiǎn)有（）。

A.數(shù)據(jù)偏差

B.調(diào)研成本

C.調(diào)研時(shí)間

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手干擾

14.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫時(shí)，結(jié)論部分應(yīng)包括（）。

A.調(diào)研結(jié)果總結(jié)

B.存在問題分析

C.改進(jìn)建議

D.研究局限性

15.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)該注意的調(diào)研策略有（）。

A.目標(biāo)明確

B.方案周全

C.預(yù)算合理

D.時(shí)間充足

16.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中常用的數(shù)據(jù)分析軟件？（）

A.SPSS

B.Excel

C.R

D.SAS

17.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研結(jié)果的解釋應(yīng)考慮（）。

A.數(shù)據(jù)來源

B.數(shù)據(jù)質(zhì)量

C.行業(yè)背景

D.企業(yè)戰(zhàn)略

18.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫時(shí)，正文部分應(yīng)包括（）。

A.調(diào)研方法

B.調(diào)研結(jié)果

C.數(shù)據(jù)分析

D.結(jié)論與建議

19.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)該注意的調(diào)研環(huán)境因素有（）。

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境

C.政策環(huán)境

D.市場(chǎng)環(huán)境

20.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中常用的調(diào)研技巧？（）

A.確定合適的樣本

B.控制調(diào)研時(shí)間

C.管理調(diào)研預(yù)算

D.保持調(diào)研團(tuán)隊(duì)士氣

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.市場(chǎng)調(diào)研是指通過系統(tǒng)的______收集、記錄、分析有關(guān)市場(chǎng)方面的信息，為企業(yè)決策提供依據(jù)的過程。

2.市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)是明確______，以便為企業(yè)提供有針對(duì)性的決策支持。

3.市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟包括：確定調(diào)研目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、______、數(shù)據(jù)分析、撰寫調(diào)研報(bào)告。

4.定性調(diào)研適用于______較多、難以量化的情況。

5.定量調(diào)研適用于______較多、需要精確數(shù)據(jù)的情況。

6.市場(chǎng)調(diào)研中的樣本是指從總體中抽取的一部分______。

7.市場(chǎng)調(diào)研中的抽樣方法包括______抽樣和______抽樣。

8.問卷設(shè)計(jì)時(shí)，問題的表述應(yīng)避免使用______的措辭。

9.調(diào)研問卷的信度是指問卷測(cè)量結(jié)果的______和穩(wěn)定性。

10.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的數(shù)據(jù)收集方法有______、______和______。

11.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的引言部分應(yīng)簡(jiǎn)要介紹______、______和______。

12.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)總結(jié)______、______和______。

13.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)考慮的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素包括______、______和______。

14.市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析方法包括______、______和______。

15.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫時(shí)，應(yīng)遵循______、______和______的原則。

16.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)環(huán)境因素有______、______和______。

17.市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研倫理包括______、______和______。

18.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)考慮的消費(fèi)者因素有______、______和______。

19.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫過程中，應(yīng)注重______、______和______。

20.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)遵循的調(diào)研原則有______、______和______。

21.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫中，正文部分應(yīng)詳細(xì)描述______、______和______。

22.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)考慮的調(diào)研工具包括______、______和______。

23.市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研方法選擇應(yīng)考慮______、______和______等因素。

24.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)遵循的調(diào)研流程包括______、______和______。

25.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫中，附錄部分應(yīng)包括______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)是收集盡可能多的市場(chǎng)信息。（）

2.定性調(diào)研主要用于收集定量調(diào)研無法獲取的深度信息。（）

3.在市場(chǎng)調(diào)研中，樣本量越大，調(diào)研結(jié)果的可靠性越高。（）

4.問卷調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)研中唯一的數(shù)據(jù)收集方法。（×）

5.調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)應(yīng)避免引導(dǎo)性問題。（√）

6.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫應(yīng)遵循客觀、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的原則。（√）

7.市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析主要是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化處理。（√）

8.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)僅包括調(diào)研結(jié)果。（×）

9.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析不重要。（×）

10.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的引言部分應(yīng)詳細(xì)描述調(diào)研方法。（×）

11.市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研倫理主要是指保護(hù)受訪者隱私。（√）

12.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)提出具體的改進(jìn)建議。（√）

13.定量調(diào)研的結(jié)果通常比定性調(diào)研的結(jié)果更具有說服力。（×）

14.市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研時(shí)間越長(zhǎng)，調(diào)研結(jié)果越準(zhǔn)確。（×）

15.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮成本最低的調(diào)研方法。（×）

16.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫中，應(yīng)避免使用專業(yè)術(shù)語，以便于非專業(yè)人士理解。（√）

17.市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析應(yīng)包括對(duì)數(shù)據(jù)的可視化處理。（√）

18.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)避免對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)。（√）

19.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫中，應(yīng)確保報(bào)告內(nèi)容的邏輯性和連貫性。（√）

20.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的附錄部分通常包括調(diào)研問卷和訪談?dòng)涗?。（√?/p>

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的意義，并舉例說明其在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的作用。

2.請(qǐng)分析蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可能會(huì)遇到的主要困難和挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決策略。

3.設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)某款蛋品的市場(chǎng)調(diào)研問卷，包括問卷的設(shè)計(jì)原則和可能包含的問題類型。

4.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，說明蛋品加工企業(yè)如何通過市場(chǎng)調(diào)研來優(yōu)化其產(chǎn)品策略、營(yíng)銷策略和渠道策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某蛋品加工企業(yè)推出了一款新型蛋品，該產(chǎn)品富含多種營(yíng)養(yǎng)素，但市場(chǎng)份額較低。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析該企業(yè)應(yīng)如何通過市場(chǎng)調(diào)研來提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額。

情況描述：

-產(chǎn)品上市初期，市場(chǎng)反應(yīng)平淡。

-同類產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。

-消費(fèi)者對(duì)新型營(yíng)養(yǎng)蛋品認(rèn)知度不高。

-企業(yè)預(yù)算有限。

2.案例題：某蛋品加工企業(yè)計(jì)劃拓展新的銷售渠道，但目前尚未確定最佳渠道。請(qǐng)根據(jù)以下情況，設(shè)計(jì)一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研方案，以幫助企業(yè)選擇最合適的銷售渠道。

情況描述：

-企業(yè)現(xiàn)有銷售渠道主要包括超市、便利店和電商平臺(tái)。

-企業(yè)希望拓展新的銷售渠道，如社區(qū)團(tuán)購、企業(yè)食堂直供等。

-企業(yè)面臨的問題包括：現(xiàn)有渠道銷售能力有限、消費(fèi)者購買習(xí)慣變化等。

-企業(yè)調(diào)研預(yù)算為2萬元。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.A

4.D

5.C

6.D

7.C

8.B

9.D

10.A

11.B

12.D

13.D

14.C

15.D

16.C

17.D

18.C

19.D

20.A

21.D

22.D

23.D

24.C

25.D

26.C

27.D

28.A

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B

3.A,B,C,D

4.A,B

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B

9.A,B,C

10.A,B

11.A,B,C

12.A,B,C,D

13.A,B,C

14.A,B,C

15.A,B,C,D

16.A,B,C

17.A,B,C

18.A,B,C

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.系統(tǒng)

2.調(diào)研目標(biāo)

3.數(shù)據(jù)收集

4.深度

5.數(shù)量

6.隨機(jī)

7.簡(jiǎn)單

8.引導(dǎo)性

9.一致性

10.問卷調(diào)查，實(shí)地考察，數(shù)據(jù)分析

11.調(diào)研背景，調(diào)研目的，調(diào)研方法

12.調(diào)研結(jié)果，存在問題，改進(jìn)建議

13.產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，渠道策略

14.描述性統(tǒng)計(jì)分析，假設(shè)檢驗(yàn)，相關(guān)性分析

15.客觀，準(zhǔn)確，簡(jiǎn)潔

16.經(jīng)濟(jì)環(huán)境，社會(huì)環(huán)境，政策環(huán)境

17.保護(hù)隱私，遵守法規(guī)，公平競(jìng)爭(zhēng)

18.消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)動(dòng)機(jī)，消費(fèi)頻率

19.邏輯