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大學(xué)生物流專(zhuān)業(yè)心得體會(huì)大學(xué)生物流專(zhuān)業(yè)心得體會(huì)「篇一」這是第一次走入社會(huì)的我。第一天走上工作崗位,一切對(duì)初來(lái)乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進(jìn)我的“新家”__。__的每一個(gè)人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí),工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)和同事間的相處,這些都是一門(mén)門(mén)深不可測(cè)的社會(huì)學(xué)問(wèn),好比一口口枯井等我去填滿。,顧名思義就是給人予健康、快樂(lè)的“家”,對(duì)每一位顧客都要像對(duì)自己的父母兄弟姐妹一樣,熱心、真誠(chéng),不是表面的,而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中,難免會(huì)碰到一些挫折,會(huì)遇到一些形形色色的顧客,對(duì)你的詢問(wèn)、介紹置之不理,這時(shí),我們就應(yīng)給顧客自由選購(gòu)的空間。與顧客短時(shí)間的心靈溝通,便和顧客拉近了距離,也許有人會(huì)說(shuō):“說(shuō)誰(shuí)不會(huì),做會(huì)的人又有多少?!钡拇_,這是事實(shí),在與顧客溝通方面我所欠缺的太多,對(duì)顧客給予的報(bào)怨、批評(píng)、挑剔,自己往往受不了,會(huì)覺(jué)得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接觸顧客,甚至遠(yuǎn)離她們,這些都是錯(cuò)誤的,只能說(shuō)明自己心理素質(zhì)差,工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè),首先就要學(xué)會(huì)-忍耐,還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對(duì)我們說(shuō)過(guò)一句話:“在當(dāng)今的社會(huì),吃得苦中苦,才方為人中人,而忍得屈中屈,才能為人上人。”對(duì)于__的工作,剛來(lái)的我也不理解,整天都要打掃衛(wèi)生,點(diǎn)貨等等,認(rèn)為這些對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)都不公平,但現(xiàn)在我知道了,這些都是一些自己力所能及的,這是一種責(zé)任,對(duì)自己的責(zé)任,對(duì)公司的責(zé)任,做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志,培養(yǎng)人的責(zé)任心。在___知、所學(xué)的并不主要是這此,而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對(duì)自己的前途所建筑的人生“方向盤(pán)”,讓自己能明確自己所做、所要的是什么,也能從中體驗(yàn)到樂(lè)趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購(gòu)了商品,顧客滿意的走了,當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說(shuō)謝謝,這些都會(huì)讓人覺(jué)得自己好象長(zhǎng)大了。是呀,所謂習(xí)慣成自然,習(xí)慣每天向顧客微笑,習(xí)慣為顧客“出謀劃策”,習(xí)慣了___生活,所有一切都溶入了我的生活,在___天都要進(jìn)步,不進(jìn)步就意味著被淘汰,每天都學(xué)習(xí)知識(shí),不學(xué)習(xí)就意味著懶惰,懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無(wú)成的。___比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了___條繩子,讓我有了重回“母親”懷抱的感覺(jué),事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,不會(huì)再像以前那樣漫無(wú)目的,四處游蕩。工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多,也交了很多的朋友,是__給了我展示自己的機(jī)會(huì),是__的朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西,真應(yīng)了那句話—__人好樣的!大學(xué)生物流專(zhuān)業(yè)心得體會(huì)「篇二」匆匆一月,收獲頗豐。從工作中的“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”到生活上的“團(tuán)結(jié)、互助、合作”,從理論上的學(xué)而不厭到實(shí)踐中的學(xué)以致用,時(shí)時(shí)都體現(xiàn)著學(xué)習(xí)的重要,處處都彰顯著人生的精彩。最初的一個(gè)月,常常憧憬著無(wú)數(shù)的期盼與夢(mèng)想;新生的一個(gè)月,往往蓄積著無(wú)窮的幻想與力量。但既然是初始的開(kāi)端,勢(shì)必需要或長(zhǎng)或短的等待,當(dāng)然,我指的不是消極的等待,而是主動(dòng)出擊、積極應(yīng)對(duì)、靈活有度、張弛有力。環(huán)境的變化,或多或少會(huì)影響到人的思想和行為,“適者生存,不適者被淘汰”的局面正是我目前面臨的真實(shí)寫(xiě)照?!吧媾c發(fā)展”的課題正一步一步走來(lái),而我將要探討的“先生存,后發(fā)展,在生存中求發(fā)展,在發(fā)展中穩(wěn)定生存”的理念也正迎合了目前的社會(huì)實(shí)際。也許,有人會(huì)問(wèn),這一個(gè)月你都為公司做了些什么?如果公司對(duì)新員工的任職要求是“上崗即見(jiàn)效益”的話,那么,我想我的表現(xiàn)實(shí)不理想,甚是平庸。當(dāng)然,這只是我虛構(gòu)的一個(gè)極端假象,在此,不再妄加篇幅,下面的內(nèi)容,我將對(duì)該月在工作中的所見(jiàn)、所聞、所感略敘一二,不恰之處,敬請(qǐng)寬正。大學(xué)生物流專(zhuān)業(yè)心得體會(huì)「篇三」寒假匆匆結(jié)束,這一個(gè)寒假對(duì)于我說(shuō)是一個(gè)非常充實(shí),非常有意義的寒假。真的應(yīng)該好好的做一下總結(jié),列一下計(jì)劃,為自己下學(xué)期的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正月初四,當(dāng)別的同學(xué)還沉浸在新年的快樂(lè)時(shí)我已經(jīng)踏上了找工作的征程。最讓我難以忘記的是在振華物流公司的面試。我給振華物流公司的蘇儉總經(jīng)理發(fā)過(guò)簡(jiǎn)歷,他們竟然給我打電話讓我去面試。經(jīng)過(guò)兩輪的面試我見(jiàn)到了人事部經(jīng)理,這次面試我真的收獲很大,即使自己寒假不能夠來(lái)實(shí)習(xí)。她當(dāng)場(chǎng)就告訴我不會(huì)錄用我,還給我指出了自己的很多缺點(diǎn),像面試的時(shí)候不要表現(xiàn)的太過(guò)于完美等等。和他們交流接觸原本就是一種收獲和學(xué)習(xí)。找一份工作真的很難。特別是受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的今天,特別是我們剛走出校門(mén)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生。年后我參加了3次大型的大學(xué)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì),那場(chǎng)面也許很多在校同學(xué)沒(méi)有親眼見(jiàn)到過(guò)。真的不知道怎么來(lái)形容那種場(chǎng)面,水泄不通,人山人海,里三層,外三從,真的不為過(guò)。崗位就那么幾個(gè),而應(yīng)聘的大學(xué)生成千上萬(wàn)。我隨著人流轉(zhuǎn)了幾圈,發(fā)現(xiàn)咱們物流專(zhuān)業(yè)的崗位特別少,一場(chǎng)招聘會(huì)也就幾個(gè)物流專(zhuān)業(yè)的崗位。而且要求的也比較高,像什么英語(yǔ)6級(jí),計(jì)算機(jī)2級(jí),本科學(xué)歷以上等。經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)物流行業(yè)的沖擊真的很大。我的工作還在繼續(xù)的尋找,開(kāi)發(fā)區(qū)找不到我去了青島,大的物流公司不要我我去小的物流公司。功夫不負(fù)有心人,我正月初七在青島啟天邦運(yùn)國(guó)際物流有限公司找到了工作。公司是比較小只有十幾個(gè)人,但是給我的第一印象是要求的很?chē)?yán)格。我也是沒(méi)有工資的,靠業(yè)務(wù)吃飯,面試的時(shí)候經(jīng)理說(shuō)的很清楚,有能力你一個(gè)月拿幾萬(wàn)的工資,沒(méi)有能力你也許會(huì)餓肚子,也許會(huì)被公司掃地出門(mén),公司不會(huì)養(yǎng)一批閑人。公司不管吃只管住,雖然住在黃島路那邊低矮的百年老房子里面,但是我已經(jīng)很知足了,至少我不會(huì)露宿街頭了,至少我有一份工作了。這是我第一份和自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。我真的非常珍惜自己好不容易找到的工作,我們公司主要做貨代業(yè)務(wù),主要做非洲、地西、歐基航線的港口。在學(xué)校也經(jīng)常聽(tīng)老師講貨代方面的知識(shí),感覺(jué)理論和差距還是有很大的差距。我到公司的前幾天我像小學(xué)生一樣老老實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),以至于經(jīng)理說(shuō)我像個(gè)“書(shū)呆子”。我是公司的業(yè)務(wù),主要工作是攬貨,我從阿里巴巴網(wǎng)站上搜尋很多地區(qū)的貿(mào)易公司,進(jìn)出口公司,食品公司,拼命的挨個(gè)挨個(gè)給他們打電話,推銷(xiāo)自己,推銷(xiāo)公司的優(yōu)勢(shì),達(dá)到自己攬貨的目的。記不清自己打了多少次電話,記不清自己遭到了多少的拒絕。只記得自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,和客戶的溝通能力一步步的提高了,我的貨代專(zhuān)業(yè)知識(shí)也慢慢的掌握了很多。我MSN,貿(mào)易通,QQ上的友好客戶不斷的增加。我慢慢的開(kāi)始有個(gè)自己的客戶群了,有很多客戶和同行找我詢價(jià)了,桌上的電話響起來(lái)啦,在網(wǎng)上和我交流的客戶逐漸多了起來(lái)。我感覺(jué)慢慢的找到一種工作的感覺(jué),感覺(jué)自己在慢慢的進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。我的第一票貨就是通過(guò)電話溝通攬到,那是我到公司的第三天。真的非常興奮。只是一票拼箱的散貨到孟買(mǎi)新港,利潤(rùn)只有600美金,在經(jīng)理的眼中看來(lái)不算什么,但是對(duì)于我來(lái)講我已經(jīng)很滿足了。我心里自己清楚畢竟自己是一個(gè)還沒(méi)有走出校門(mén)的大二學(xué)生。通過(guò)走這票貨我大體上明白了貨代的流程:攬貨和客戶詳細(xì)溝通訂艙聯(lián)系陸運(yùn)拖車(chē)聯(lián)系場(chǎng)站貨物入庫(kù)報(bào)關(guān)報(bào)檢集港裝船等。也許這些理論上的知識(shí)在課堂上都講,但是當(dāng)自己真正實(shí)際操作起來(lái)就不是那么容易啦。在外面工作的時(shí)候真的很想盼著回學(xué)校,還是學(xué)校好,想咱們的老師好,同學(xué)好。在學(xué)校里咱們有不明白的知識(shí)咱們可以盡管向老師請(qǐng)教,哪怕三番五次,到了工作崗位上我們沒(méi)有老師,只有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。很多知識(shí)只有靠自己學(xué)習(xí),一個(gè)問(wèn)題你問(wèn)一遍可以,如果同樣的問(wèn)題你連續(xù)問(wèn)上兩遍你會(huì)招來(lái)同事的白眼。在網(wǎng)上遇到很多咱們的學(xué)院搞貨代的校友感覺(jué)特別的親,當(dāng)和他們聊到咱們的老師和同學(xué)時(shí)都有說(shuō)不完的話。短短的一個(gè)月很快就過(guò)去了啦,真的有太多的感觸,太多的收獲,太多的心酸。對(duì)于自己的實(shí)踐簡(jiǎn)單的總結(jié)這么多,自己一定要樹(shù)立目標(biāo),提高能力,適應(yīng)社會(huì),在社會(huì)上站住腳,扎下根。大學(xué)生物流專(zhuān)業(yè)心得體會(huì)「篇四」在比利時(shí)的安特衛(wèi)普港、德國(guó)的杜伊斯堡市,我們參觀了幾個(gè)物流公司。通過(guò)實(shí)地考察,我們感到歐洲物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式有以下幾點(diǎn)成功之處:一、專(zhuān)心致志做物流比利時(shí)的物流企業(yè)不搞“一業(yè)為主、多種經(jīng)營(yíng)”,他們只做物流,不做其他業(yè)務(wù),努力在物流領(lǐng)域里做好、做專(zhuān)、做強(qiáng)、做大。二、追求規(guī)模效益比利時(shí)的物流企業(yè)不追求貨物品種數(shù)量,但追求每種貨物的絕對(duì)數(shù)量,通過(guò)規(guī)模化的物流服務(wù)產(chǎn)生效益。這體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是只做少數(shù)幾個(gè)品種的物流。但是,品種少并不意味著物流業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單;相反,這種情況是因?yàn)樯a(chǎn)企業(yè)對(duì)物流服務(wù)的要求很高而造成的:他們要求物流企業(yè)對(duì)存放貨物具有非常專(zhuān)業(yè)的知識(shí),要有透徹的了解,例如物流特性以及堆放、搬運(yùn)、溫濕度控制要求等。如果物流企業(yè)管理的產(chǎn)品過(guò)多、過(guò)雜,就很難滿足客戶的要求。二是每一品種貨物的物流額都相當(dāng)大。例如HNN公司的碼頭面積達(dá)1.18平方公里,但只存放、中轉(zhuǎn)汽車(chē)。在這個(gè)碼頭停放的5萬(wàn)輛汽車(chē)中,不但有進(jìn)出口的轎車(chē)、貨車(chē)、專(zhuān)用車(chē),而且有歐美國(guó)家的二手車(chē)、北約的軍用車(chē)等。HNN公司通過(guò)這個(gè)碼頭,每年將50萬(wàn)輛左右汽車(chē)運(yùn)往世界各地。再如Katong公司的體育用品倉(cāng)庫(kù),面積達(dá)5萬(wàn)平方米,雖然只為法國(guó)Canton公司一家提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸服務(wù),其產(chǎn)品只有體育服裝、運(yùn)動(dòng)自行車(chē)、健身器材,但每天進(jìn)口貨物達(dá)50個(gè)集裝箱,運(yùn)出貨物50-70卡車(chē)。這些體育用品從Katong公司的倉(cāng)庫(kù),運(yùn)往非洲、澳大利亞、亞洲以及歐洲的其他國(guó)家。三、注重作業(yè)場(chǎng)地選址安特衛(wèi)普港的物流企業(yè)非常注重選址,他們盡量把倉(cāng)庫(kù)建在海港或內(nèi)河的碼頭,與鐵路、公路緊密銜接。比如我們?cè)诳疾於乓了贡さ囊粋€(gè)物流公司時(shí)發(fā)現(xiàn),該公司的倉(cāng)庫(kù)就建在河岸碼頭上,碼頭沿岸的半坡上鋪設(shè)一條鐵軌,貨車(chē)正停在鐵道上等待卸貨;鐵道下方的河道上有一艘貨船;而倉(cāng)庫(kù)里的塔吊正把火車(chē)上的貨物抓起來(lái),堆放到倉(cāng)庫(kù)里;倉(cāng)庫(kù)的另兩個(gè)大門(mén),幾輛集裝箱車(chē)正進(jìn)進(jìn)出出,把庫(kù)房里的貨物運(yùn)出去。再如安特衛(wèi)普HNN公司將汽車(chē)停放場(chǎng)地選在三面環(huán)水的碼頭上,鐵路線從碼頭中間穿過(guò),汽車(chē)的海運(yùn)轉(zhuǎn)鐵路運(yùn)輸或鐵路轉(zhuǎn)公路運(yùn)輸,直接裝卸,十分快捷、方便。四、延伸物流服務(wù)目前歐洲的生產(chǎn)企業(yè)與物流企業(yè)合作的
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