2025年公共管理專業(yè)復(fù)習(xí)試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共12分）

1.下列哪項不屬于社會工作的主要價值觀？

A.尊重人的尊嚴(yán)和價值

B.尊重服務(wù)對象的隱私和選擇

C.追求經(jīng)濟(jì)效益最大化

D.關(guān)注社會公正和公平

答案：C

2.社會工作專業(yè)倫理的基本原則不包括：

A.尊重服務(wù)對象

B.客觀公正

C.維護(hù)機(jī)構(gòu)利益

D.保密原則

答案：C

3.下列哪項不屬于社會工作的直接服務(wù)對象？

A.福利院兒童

B.精神病患者

C.老年人

D.社會工作者

答案：D

4.社會工作介入的目的是：

A.解決服務(wù)對象的問題

B.提高服務(wù)對象的生活質(zhì)量

C.維護(hù)社會穩(wěn)定

D.以上都是

答案：D

5.下列哪項不屬于社會工作專業(yè)方法？

A.案例工作法

B.小組工作法

C.社區(qū)工作法

D.調(diào)查研究法

答案：C

6.社會工作者的主要角色不包括：

A.服務(wù)提供者

B.咨詢者

C.政策倡導(dǎo)者

D.社會活動家

答案：D

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.社會工作的基本功能包括：

A.預(yù)防功能

B.教育功能

C.社會控制功能

D.社會發(fā)展功能

答案：ABCD

2.社會工作介入的原則有：

A.尊重服務(wù)對象

B.客觀公正

C.全程參與

D.持續(xù)跟進(jìn)

答案：ABCD

3.社會工作專業(yè)方法包括：

A.案例工作法

B.小組工作法

C.社區(qū)工作法

D.調(diào)查研究法

答案：ABCD

4.社會工作者的職業(yè)素養(yǎng)包括：

A.職業(yè)道德

B.職業(yè)能力

C.職業(yè)態(tài)度

D.職業(yè)形象

答案：ABCD

5.社會工作專業(yè)倫理的基本原則有：

A.尊重人的尊嚴(yán)和價值

B.尊重服務(wù)對象的隱私和選擇

C.客觀公正

D.維護(hù)機(jī)構(gòu)利益

答案：ABC

三、簡答題（每題5分，共20分）

1.簡述社會工作的價值觀。

答案：社會工作的價值觀包括：尊重人的尊嚴(yán)和價值、關(guān)注人的全面發(fā)展、追求社會公正和公平、尊重服務(wù)對象的隱私和選擇、注重專業(yè)倫理、維護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益。

2.簡述社會工作者的職業(yè)素養(yǎng)。

答案：社會工作者的職業(yè)素養(yǎng)包括：職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)形象。

3.簡述社會工作的主要功能。

答案：社會工作的主要功能包括：預(yù)防功能、教育功能、社會控制功能、社會發(fā)展功能。

4.簡述社會工作介入的原則。

答案：社會工作介入的原則包括：尊重服務(wù)對象、客觀公正、全程參與、持續(xù)跟進(jìn)。

5.簡述社會工作專業(yè)方法。

答案：社會工作專業(yè)方法包括：案例工作法、小組工作法、社區(qū)工作法、調(diào)查研究法。

四、論述題（每題10分，共20分）

1.論述社會工作價值觀在實踐中的重要性。

答案：社會工作價值觀是社會工作實踐的靈魂，它對社會工作者的工作態(tài)度、工作方法和工作效果具有指導(dǎo)意義。在實踐過程中，遵循社會工作價值觀，有助于提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)對象的信任感，促進(jìn)社會工作事業(yè)的發(fā)展。

2.論述社會工作專業(yè)方法在實踐中的應(yīng)用。

答案：社會工作專業(yè)方法在社會工作實踐中具有重要作用。通過運(yùn)用這些方法，可以更好地了解服務(wù)對象的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)服務(wù)對象的改變。例如，案例工作法有助于深入了解服務(wù)對象的問題，小組工作法有助于培養(yǎng)服務(wù)對象的團(tuán)隊合作精神，社區(qū)工作法有助于提升社區(qū)凝聚力，調(diào)查研究法有助于發(fā)現(xiàn)問題，為政策制定提供依據(jù)。

五、案例分析題（每題10分，共20分）

1.案例一：小王是一名初中生，由于家庭原因，成績一直不好，經(jīng)常逃課、打架。學(xué)校認(rèn)為小王品行不端，要求家長配合學(xué)校對其進(jìn)行教育。家長對此感到無奈，不知如何應(yīng)對。

問題：作為一名社會工作者，如何幫助小王及其家庭？

答案：①與學(xué)校溝通，了解小王在學(xué)校的表現(xiàn)；②與家長溝通，了解家庭背景和小王的問題；③開展個案工作，幫助小王解決學(xué)習(xí)、心理等方面的問題；④開展小組工作，培養(yǎng)小王的團(tuán)隊合作精神；⑤開展社區(qū)工作，提升小王的社會適應(yīng)能力。

2.案例二：某社區(qū)內(nèi)，老年人較多，社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，老年人出行困難。社區(qū)工作者了解到這一情況后，想為老年人改善生活環(huán)境。

問題：作為一名社會工作者，如何為老年人改善生活環(huán)境？

答案：①開展社區(qū)調(diào)研，了解老年人的需求和困難；②與相關(guān)部門溝通，爭取政策支持；③開展社區(qū)活動，提高老年人生活質(zhì)量；④開展志愿者服務(wù)，為老年人提供生活幫助；⑤推動社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善老年人出行條件。

六、政策分析題（每題10分，共20分）

1.分析我國《社會工作者職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》的主要內(nèi)容。

答案：《社會工作者職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》主要包括以下內(nèi)容：①社會工作者職業(yè)資格的分類和等級；②社會工作者職業(yè)資格考試的報名條件、考試科目、考試方式；③社會工作者職業(yè)資格證書的取得、管理、使用和撤銷；④社會工作者職業(yè)資格制度的管理和監(jiān)督。

2.分析我國《社會工作專業(yè)倫理規(guī)范》的主要內(nèi)容。

答案：《社會工作專業(yè)倫理規(guī)范》主要包括以下內(nèi)容：①社會工作者的職業(yè)道德；②社會工作者的職業(yè)責(zé)任；③社會工作者的職業(yè)紀(jì)律；④社會工作者的職業(yè)培訓(xùn)；⑤社會工作者的職業(yè)監(jiān)督。

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.答案：C

解析：社會工作的主要價值觀包括尊重人的尊嚴(yán)和價值、關(guān)注人的全面發(fā)展、追求社會公正和公平、尊重服務(wù)對象的隱私和選擇、注重專業(yè)倫理、維護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益。追求經(jīng)濟(jì)效益最大化不屬于社會工作的價值觀。

2.答案：C

解析：社會工作專業(yè)倫理的基本原則包括尊重人的尊嚴(yán)和價值、尊重服務(wù)對象的隱私和選擇、客觀公正、保密原則。維護(hù)機(jī)構(gòu)利益不屬于社會工作專業(yè)倫理的基本原則。

3.答案：D

解析：社會工作的直接服務(wù)對象是指那些需要社會工作幫助的個人或群體，如福利院兒童、精神病患者、老年人等。社會工作者本身不屬于直接服務(wù)對象。

4.答案：D

解析：社會工作介入的目的是為了解決服務(wù)對象的問題、提高服務(wù)對象的生活質(zhì)量、維護(hù)社會穩(wěn)定。這三個目的都是社會工作介入的目的。

5.答案：C

解析：社會工作專業(yè)方法包括案例工作法、小組工作法、社區(qū)工作法、調(diào)查研究法。調(diào)查研究法不屬于社會工作專業(yè)方法。

6.答案：D

解析：社會工作者的主要角色包括服務(wù)提供者、咨詢者、政策倡導(dǎo)者。社會活動家不屬于社會工作者的主要角色。

二、多項選擇題

1.答案：ABCD

解析：社會工作的基本功能包括預(yù)防功能、教育功能、社會控制功能、社會發(fā)展功能。這四個功能都是社會工作的重要功能。

2.答案：ABCD

解析：社會工作介入的原則包括尊重服務(wù)對象、客觀公正、全程參與、持續(xù)跟進(jìn)。這四個原則是社會工作者在介入過程中應(yīng)遵循的基本原則。

3.答案：ABCD

解析：社會工作專業(yè)方法包括案例工作法、小組工作法、社區(qū)工作法、調(diào)查研究法。這四種方法是社會工作實踐中常用的方法。

4.答案：ABCD

解析：社會工作者的職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)形象。這四個方面構(gòu)成了社會工作者的職業(yè)素養(yǎng)。

5.答案：ABC

解析：社會工作專業(yè)倫理的基本原則包括尊重人的尊嚴(yán)和價值、尊重服務(wù)對象的隱私和選擇、客觀公正。維護(hù)機(jī)構(gòu)利益不屬于社會工作專業(yè)倫理的基本原則。

三、簡答題

1.答案：社會工作的價值觀包括尊重人的尊嚴(yán)和價值、關(guān)注人的全面發(fā)展、追求社會公正和公平、尊重服務(wù)對象的隱私和選擇、注重專業(yè)倫理、維護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益。

2.答案：社會工作者的職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)形象。

3.答案：社會工作的主要功能包括預(yù)防功能、教育功能、社會控制功能、社會發(fā)展功能。

4.答案：社會工作介入的原則包括尊重服務(wù)對象、客觀公正、全程參與、持續(xù)跟進(jìn)。

5.答案：社會工作專業(yè)方法包括案例工作法、小組工作法、社區(qū)工作法、調(diào)查研究法。

四、論述題

1.答案：社會工作價值觀在實踐中的重要性體現(xiàn)在：指導(dǎo)社會工作者正確處理與服務(wù)對象的關(guān)系，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)對象的信任感，促進(jìn)社會工作事業(yè)的發(fā)展。

2.答案：社會工作專業(yè)方法在實踐中的應(yīng)用體現(xiàn)在：通過運(yùn)用案例工作法、小組工作法、社區(qū)工作法、調(diào)查研究法，更好地了解服務(wù)對象的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)服務(wù)對象的改變。

五、案例分析題

1.答案：①與學(xué)校溝通，了解小王在學(xué)校的表現(xiàn)；②與家長溝通，了解家庭背景和小王的問題；③開展個案工作，幫助小王解決學(xué)習(xí)、心理等方面的問題；④開展小組工作，培養(yǎng)小王的團(tuán)隊合作精神；⑤開展社區(qū)工作，提升小王的社會適應(yīng)能力。

2.答案：①開展社區(qū)調(diào)研，了解老年人的需求和困難；②與相關(guān)部門溝通，爭取政策支持；③開展社區(qū)活動，提高老年人生活質(zhì)量；④開展志愿者服務(wù)，為老年人提供生活幫助；⑤推動社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)