洗滌賠償協(xié)議書?甲方（洗滌方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（委托洗滌方）：姓名：____________________身份證號：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方將相關物品交予甲方進行洗滌服務，為明確雙方權利義務，保障雙方合法權益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，就洗滌服務及可能出現(xiàn)的賠償事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.洗滌物品詳情乙方委托甲方洗滌的物品包括但不限于[具體列舉洗滌物品名稱，如襯衫[數(shù)量]件、西裝[數(shù)量]套、床單[數(shù)量]條等]，每件（套）洗滌物品均應詳細記錄其品牌、材質、顏色、款式、尺寸等特征（具體如下表所示）：|洗滌物品名稱|品牌|材質|顏色|款式|尺寸|備注||||||||||[襯衫1名稱]|[品牌名稱1]|[材質名稱1]|[顏色名稱1]|[款式描述1]|[具體尺寸，如領口尺寸、衣長等]|||[西裝1名稱]|[品牌名稱2]|[材質名稱2]|[顏色名稱2]|[款式描述2]|[具體尺寸，如肩寬、胸圍、衣長等]|||......|......|......|......|......|......|......|2.洗滌服務內容甲方應按照國家相關洗滌標準及行業(yè)規(guī)范，對乙方交付的洗滌物品進行專業(yè)清洗、熨燙、消毒等處理，確保洗滌后的物品達到干凈、整潔、無損壞、無異味且恢復原有品質的要求。具體服務流程包括但不限于分類、預洗、主洗、漂洗、加柔、烘干（如需）、熨燙、質檢等環(huán)節(jié)。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取洗滌服務費用。對于乙方交付的不符合洗滌要求或可能影響洗滌效果的物品，有權拒絕洗滌，并要求乙方作出說明或整改。在洗滌過程中，如因乙方提供的物品本身存在質量問題或特殊污漬等導致洗滌難度增加、出現(xiàn)損壞等情況，甲方有權要求乙方承擔相應責任。2.義務嚴格按照國家相關洗滌標準及行業(yè)規(guī)范，使用符合質量要求的洗滌用品和設備，為乙方提供優(yōu)質的洗滌服務。在接收乙方交付的洗滌物品時，應當場對物品的數(shù)量、現(xiàn)狀等進行仔細核對，并向乙方出具書面的接收清單，清單應詳細記錄洗滌物品的名稱、數(shù)量、品牌、材質、顏色、款式、尺寸、交付時間以及物品現(xiàn)狀（如是否有明顯污漬、破損等）。對乙方交付的洗滌物品進行妥善保管，在洗滌過程中采取必要的防護措施，避免物品損壞、丟失。如因甲方保管不善導致物品損壞、丟失的，甲方應承擔賠償責任。在洗滌完成后，應及時通知乙方前來取件。乙方取件時，甲方應再次與乙方核對洗滌物品的數(shù)量、質量等，確保與交付時一致，并向乙方交付洗滌后的物品及相關服務憑證（如洗滌發(fā)票、洗滌記錄單等）。對乙方提出的關于洗滌質量的疑問或投訴，應及時進行處理和答復。如確實存在洗滌質量問題，甲方應按照本協(xié)議約定承擔相應的賠償責任。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定的洗滌標準和服務內容提供洗滌服務。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務或洗滌質量不符合要求時，有權要求甲方采取補救措施或承擔賠償責任。有權對甲方的洗滌服務過程和質量進行監(jiān)督。2.義務應如實向甲方告知洗滌物品的品牌、材質、顏色、款式、尺寸、現(xiàn)狀以及特殊洗滌要求等信息，確保所提供信息的真實性和準確性。如因乙方提供虛假或不準確信息導致洗滌物品出現(xiàn)損壞、洗滌效果不佳等問題，乙方應自行承擔責任。按照協(xié)議約定的時間和方式向甲方交付洗滌物品，并配合甲方做好交接手續(xù)。交付時，應確保洗滌物品無違禁物品或其他可能影響洗滌服務的物品。按照協(xié)議約定的金額和支付方式向甲方支付洗滌服務費用。在收到甲方關于洗滌物品的通知后，應及時前來取件。如逾期未取件，應承擔因逾期取件可能產(chǎn)生的保管費用等額外費用。三、洗滌服務費用及支付方式1.洗滌服務費用雙方約定，本次洗滌服務的總費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含甲方為乙方提供洗滌服務所需的全部費用，如洗滌用品費、設備折舊費、人工服務費等，除本協(xié)議另有約定外，甲方不得再向乙方收取其他任何費用。2.支付方式乙方應在[具體支付時間，如取件時或協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內]，通過以下方式向甲方支付洗滌服務費用：銀行轉賬：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________現(xiàn)金支付：[如選擇現(xiàn)金支付，需注明支付地點等相關信息]四、洗滌質量標準及驗收1.洗滌質量標準甲方提供的洗滌服務應達到以下質量標準：洗滌后的物品應干凈整潔，無污漬殘留，表面無明顯水漬、黃斑、掉色等現(xiàn)象。衣物的顏色應基本保持原有色澤，無明顯色差；面料應保持原有質感，無變形、縮水、起球等情況。熨燙后的衣物應平整挺括，線條自然流暢，無褶皺、無燙痕；床單、被套等床上用品應平整、四角方正，無明顯褶皺。洗滌后的物品應無異味，達到消毒衛(wèi)生標準。2.驗收方式當場驗收：乙方在取件時，應對洗滌物品進行當場驗收。如發(fā)現(xiàn)洗滌物品存在質量問題，應立即向甲方提出，甲方應根據(jù)乙方提出的問題進行核實和處理。事后驗收：如乙方在取件時未能發(fā)現(xiàn)質量問題，但在事后使用或檢查過程中發(fā)現(xiàn)洗滌物品存在質量問題，且能夠證明該問題是在甲方洗滌過程中產(chǎn)生的，乙方應在發(fā)現(xiàn)問題后的[X]個工作日內通知甲方，甲方應予以認可并按照本協(xié)議約定承擔相應責任。五、賠償事宜1.甲方賠償責任如因甲方原因導致洗滌物品出現(xiàn)損壞、丟失、染色、變形、縮水、起球、掉色、有異味等質量問題，甲方應按照以下方式承擔賠償責任：完全損壞或丟失：對于完全損壞或丟失的洗滌物品，甲方應按照該物品的購買價格（以乙方提供的購買憑證為準）進行賠償。如乙方無法提供購買憑證，則按照該物品市場同類產(chǎn)品的平均價格進行賠償。部分損壞：對于部分損壞的洗滌物品，甲方應根據(jù)損壞程度，按照損壞部分占該物品整體價值的比例進行賠償。賠償金額=該物品購買價格（或市場同類產(chǎn)品平均價格）×損壞部分價值比例。損壞部分價值比例=損壞部分的市場修復費用（以專業(yè)評估機構評估為準）÷該物品整體市場價值。其他質量問題：對于出現(xiàn)染色、變形、縮水、起球、掉色、有異味等質量問題但不影響使用的洗滌物品，甲方應根據(jù)具體情況給予乙方一定的補償，補償金額由雙方協(xié)商確定，但最低不低于該物品洗滌服務費用的[X]%。甲方應在接到乙方關于賠償要求的通知后的[X]個工作日內，對乙方提出的賠償要求進行核實和確認。如確實屬于甲方責任，甲方應在確認后的[X]個工作日內，按照本協(xié)議約定向乙方支付賠償款項。2.乙方賠償責任如因乙方原因導致甲方在洗滌過程中遭受損失（如設備損壞、人員受傷等），乙方應承擔相應的賠償責任。賠償金額應根據(jù)甲方實際遭受的損失進行確定，包括但不限于設備維修費用、人員醫(yī)療費用、因業(yè)務中斷造成的經(jīng)營損失等。乙方應在接到甲方關于賠償要求的通知后的[X]個工作日內，對甲方提出的賠償要求進行核實和確認。如確實屬于乙方責任，乙方應在確認后的[X]個工作日內，按照本協(xié)議約定向甲方支付賠償款項。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的洗滌標準和服務內容提供洗滌服務，或未按時完成洗滌服務，每逾期一天，應按照洗滌服務費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的洗滌服務費用，同時甲方應按照洗滌服務費用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方因保管不善導致乙方洗滌物品損壞、丟失，除按照本協(xié)議第五條的約定承擔賠償責任外，還應按照賠償金額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付賠償款項，每逾期一天，應按照賠償金額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方交付洗滌物品，每逾期一天，應按照洗滌服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付已完成洗滌服務部分的費用，同時乙方應按照洗滌服務費用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定的金額和支付方式向甲方支付洗滌服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權停止洗滌服務，并要求乙方支付已完成洗滌服務部分的費用及相應違約金。若乙方因提供虛假或不準確信息導致洗滌物品出現(xiàn)損壞、洗滌效果不佳等問題，乙方應自行承擔全部責任，同時還應按照洗滌服務費用的[X]%向甲方支付違約金。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次洗滌服務完成且雙方權利義務履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具