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電信終身協(xié)議書?甲方(電信運營商):名稱:[電信運營商全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(用戶):姓名:[用戶姓名]性別:[用戶性別]身份證號碼:[身份證號]地址:[居住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方希望長期使用甲方提供的電信服務,甲方愿意為乙方提供相應服務,雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就電信服務事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.通信服務乙方選擇甲方提供的[具體套餐名稱]電信套餐,包含[套餐內通話時長]分鐘國內語音通話、[套餐內流量數量]GB國內數據流量以及[其他套餐內包含的服務內容,如短信數量等]。甲方應確保網絡覆蓋穩(wěn)定,為乙方提供高速、可靠的通信服務,滿足乙方日常通信需求,包括但不限于語音通話、數據傳輸、短信發(fā)送等功能。2.增值服務甲方為乙方提供的增值服務包括但不限于云存儲服務(初始提供[X]GB空間,可根據乙方需求升級)、視頻會員權益(具體會員平臺及權益內容)、在線游戲禮包(詳細說明禮包內容及領取方式)等。增值服務的具體內容及提供方式以甲方官方公布為準,并可能根據業(yè)務發(fā)展進行調整。乙方有權根據自身需求選擇是否使用增值服務,使用增值服務所產生的費用按照甲方規(guī)定另行計費,費用標準將在甲方官方渠道公示。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定向乙方收取電信服務費用。根據國家政策、技術發(fā)展及業(yè)務需要,有權對電信服務的內容、費用標準、使用規(guī)則等進行調整,但應提前[X]日通知乙方。對于乙方違反本協(xié)議約定的行為,有權采取相應的措施,包括但不限于暫停服務、限制使用某些功能、追究違約責任等。2.義務按照本協(xié)議約定為乙方提供穩(wěn)定、可靠的電信服務,確保服務質量符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。負責網絡建設、維護和優(yōu)化,保障網絡的正常運行,因甲方原因導致網絡故障或服務中斷,應及時修復并采取合理措施減少乙方損失。對乙方的個人信息和通信內容嚴格保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。為乙方提供清晰、明確的服務指南和費用說明,告知乙方服務內容、使用方法、費用標準、繳費方式及期限等信息。及時處理乙方關于電信服務的咨詢、投訴和建議,對于乙方的合理訴求應在[X]個工作日內給予答復和解決。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定使用甲方提供的電信服務及增值服務。對甲方提供的電信服務質量進行監(jiān)督,如發(fā)現服務質量不符合約定,有權向甲方提出投訴和建議。在甲方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時,有權要求甲方承擔違約責任并采取相應措施保障自身合法權益。2.義務按照本協(xié)議約定按時足額支付電信服務費用及增值服務費用。遵守國家法律法規(guī)及甲方制定的電信服務使用規(guī)則,不得利用甲方提供的服務從事違法違規(guī)活動。妥善保管與電信服務相關的賬號、密碼等信息,因乙方保管不善導致信息泄露或賬號被盜用,乙方應自行承擔責任,并及時通知甲方采取措施。在使用電信服務過程中,如發(fā)現異常情況或對服務內容、費用有疑問,應及時與甲方聯系溝通。三、費用及支付方式(一)費用標準1.乙方選擇的[具體套餐名稱]電信套餐月費用為人民幣[X]元。套餐費用包含了套餐內規(guī)定的通信服務及增值服務內容。2.對于超出套餐部分的費用,按照以下標準收取:國內語音通話超出套餐時長后,按照每分鐘[X]元計費。國內數據流量超出套餐流量后,按照每GB[X]元計費(具體費用標準以甲方實時公示為準)。增值服務費用按照甲方公布的收費標準另行收取,具體費用金額將在乙方使用增值服務前明確告知。(二)支付方式1.乙方同意通過以下方式支付電信服務費用:銀行代扣:乙方授權甲方從乙方指定的銀行賬戶中每月定期代扣電信服務費用,乙方應確保賬戶余額充足,因賬戶余額不足導致代扣失敗的,乙方應承擔相應責任。在線支付:乙方可通過甲方指定的在線支付平臺(如微信支付、支付寶等)進行繳費,繳費流程應按照支付平臺提示操作。線下繳費:乙方也可前往甲方指定的營業(yè)廳或其他合作繳費網點進行現金繳費或使用其他支付方式(如刷卡等)繳納電信服務費用。2.乙方應在每月賬單出賬后的[X]個工作日內完成繳費,逾期未繳費的,甲方有權按照欠費金額每日加收[X%]的違約金。如逾期超過[X]日,甲方有權暫停乙方的電信服務,直至乙方結清欠費及違約金。四、服務期限與終止1.服務期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務期限為終身。但如遇國家法律法規(guī)政策調整或不可抗力等原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的除外。2.協(xié)議終止經雙方協(xié)商一致,可以書面形式終止本協(xié)議。若乙方出現以下情形之一,甲方有權單方解除本協(xié)議:乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付電信服務費用,經甲方書面催告后仍未在合理期限內支付的。乙方利用甲方提供的服務從事違法違規(guī)活動,經甲方通知后仍不改正的。乙方違反本協(xié)議約定的其他重要條款,給甲方造成嚴重損失或不良影響的。協(xié)議終止后,乙方應按照甲方要求辦理相關手續(xù),結清所有費用,并停止使用甲方提供的電信服務。甲方應在協(xié)議終止后的[X]個工作日內為乙方辦理相關業(yè)務注銷手續(xù),并按照法律法規(guī)規(guī)定處理乙方的個人信息和通信記錄。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供電信服務或服務質量不符合約定,應按照乙方當月電信服務費用的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成其他損失的,還應承擔相應的賠償責任。甲方擅自調整電信服務費用標準或增值服務內容未提前通知乙方的,乙方有權按照原費用標準支付費用,并要求甲方恢復原服務內容。如因甲方該行為給乙方造成損失的,甲方應賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付電信服務費用的,除按照本協(xié)議約定支付欠費及違約金外,還應承擔甲方因追討欠費所產生的合理費用,包括但不限于律師費、訴訟費等。乙方違反本協(xié)議約定使用電信服務或從事違法違規(guī)活動,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方立即停止違約行為,消除影響。乙方擅自將電信服務賬號轉讓、出租或轉借他人使用,甲方有權暫停該賬號的服務,并要求乙方改正。如乙方拒不改正,甲方有權解除本協(xié)議,并追究乙方的違約責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本

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