泰康養(yǎng)老協(xié)議書?甲方：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方：泰康養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________住所：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有養(yǎng)老需求，乙方具有提供養(yǎng)老保險(xiǎn)及相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方購(gòu)買乙方的養(yǎng)老服務(wù)及產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）養(yǎng)老產(chǎn)品1.產(chǎn)品名稱：[具體養(yǎng)老產(chǎn)品名稱]2.產(chǎn)品類型：[如年金險(xiǎn)、長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)等具體類型]3.產(chǎn)品功能：提供穩(wěn)定的養(yǎng)老資金積累，確保甲方在退休后有足夠的經(jīng)濟(jì)來源維持生活品質(zhì)。根據(jù)產(chǎn)品條款，在滿足一定條件下，可為甲方提供身故保險(xiǎn)金、全殘保險(xiǎn)金等保障，以應(yīng)對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn)。部分產(chǎn)品具備分紅功能，甲方可根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況獲得一定的紅利分配。4.保險(xiǎn)期間：自合同生效之日起至[具體截止日期]。5.繳費(fèi)方式：甲方選擇[一次性繳費(fèi)/分期繳費(fèi)]方式，其中分期繳費(fèi)的，繳費(fèi)周期為[具體周期，如月繳、季繳、年繳等]，繳費(fèi)金額為每期人民幣[X]元。繳費(fèi)起始日期為[首次繳費(fèi)日期]，后續(xù)繳費(fèi)日期按照約定依次類推。6.保險(xiǎn)金額：人民幣[X]元。此金額為計(jì)算保險(xiǎn)金給付的基礎(chǔ)，具體給付金額將根據(jù)產(chǎn)品條款和實(shí)際情況確定。（二）養(yǎng)老服務(wù)1.養(yǎng)老社區(qū)入住服務(wù)：乙方擁有多家高品質(zhì)的養(yǎng)老社區(qū)，分布于[具體城市或地區(qū)]。甲方在滿足一定條件下，有權(quán)申請(qǐng)入住乙方的養(yǎng)老社區(qū)。養(yǎng)老社區(qū)提供多樣化的居住戶型，包括獨(dú)立居住單元、協(xié)助生活單元等，以滿足不同身體狀況和生活需求的老年人居住。社區(qū)配備完善的生活設(shè)施，如餐廳、健身房、圖書館、醫(yī)療保健中心等，為甲方提供舒適、便捷的生活環(huán)境。專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為入住老人提供全方位的生活照料服務(wù)，包括但不限于餐飲服務(wù)、起居照料、康復(fù)護(hù)理、文化娛樂活動(dòng)組織等。2.健康管理服務(wù)：乙方為甲方提供定期的健康體檢服務(wù)，包括身體各項(xiàng)指標(biāo)檢查、健康評(píng)估等，以便及時(shí)了解甲方的身體狀況。根據(jù)甲方的健康狀況，為其制定個(gè)性化的健康管理方案，提供健康咨詢、疾病預(yù)防指導(dǎo)等服務(wù)。與專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，為甲方提供優(yōu)先就診、預(yù)約專家等便捷的就醫(yī)服務(wù)通道。3.養(yǎng)老咨詢服務(wù)：乙方設(shè)立專業(yè)的養(yǎng)老咨詢熱線和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為甲方提供養(yǎng)老政策解讀、養(yǎng)老規(guī)劃建議等方面的咨詢服務(wù)。根據(jù)甲方的家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況和養(yǎng)老需求，協(xié)助甲方制定全面、合理的養(yǎng)老規(guī)劃，包括養(yǎng)老資金儲(chǔ)備、養(yǎng)老生活安排等。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)了解乙方提供的養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)信息，包括產(chǎn)品條款、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。按照合同約定享受養(yǎng)老產(chǎn)品的保險(xiǎn)保障權(quán)益和養(yǎng)老服務(wù)權(quán)益。在符合條件的情況下，有權(quán)申請(qǐng)入住乙方的養(yǎng)老社區(qū)，并按照社區(qū)規(guī)定享有相應(yīng)的居住權(quán)益。對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)提出意見和建議，要求乙方改進(jìn)服務(wù)。2.義務(wù)：如實(shí)向乙方告知個(gè)人基本信息、健康狀況、財(cái)務(wù)狀況等與保險(xiǎn)合同和養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的重要事項(xiàng)。按照合同約定按時(shí)足額繳納保險(xiǎn)費(fèi)或服務(wù)費(fèi)用。遵守乙方養(yǎng)老社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，配合乙方及其服務(wù)團(tuán)隊(duì)開展工作。在享受養(yǎng)老服務(wù)過程中，如因自身原因造成身體傷害或財(cái)產(chǎn)損失，自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)根據(jù)甲方提供的信息進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以確定是否承保以及承保條件。按照合同約定收取保險(xiǎn)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)用。對(duì)甲方的申請(qǐng)和相關(guān)信息進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)甲方提供虛假信息或不符合合同約定條件的，有權(quán)拒絕或解除合同。根據(jù)合同約定調(diào)整養(yǎng)老產(chǎn)品的條款、費(fèi)率等，但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)：向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)信息，不得隱瞞或誤導(dǎo)甲方。按照合同約定及時(shí)、足額地履行保險(xiǎn)賠付和養(yǎng)老服務(wù)提供義務(wù)。對(duì)甲方的個(gè)人信息和隱私予以保密，不得泄露給第三方。不斷提升養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶反饋及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。三、保險(xiǎn)金給付及服務(wù)提供（一）保險(xiǎn)金給付1.在保險(xiǎn)期間內(nèi)，若發(fā)生保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故，乙方將按照以下方式給付保險(xiǎn)金：身故保險(xiǎn)金：若被保險(xiǎn)人在年滿[X]周歲前身故，按合同約定的比例給付身故保險(xiǎn)金；若在年滿[X]周歲后身故，按合同約定的另一比例給付身故保險(xiǎn)金。具體給付比例和金額根據(jù)產(chǎn)品條款確定。全殘保險(xiǎn)金：若被保險(xiǎn)人全殘，乙方將根據(jù)合同約定一次性給付全殘保險(xiǎn)金，金額為[具體金額]。其他保險(xiǎn)金：如生存保險(xiǎn)金、護(hù)理保險(xiǎn)金等，按照產(chǎn)品條款規(guī)定的條件和方式進(jìn)行給付。2.乙方將在收到甲方或其受益人提交的完整理賠申請(qǐng)及相關(guān)證明材料后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核通過后，將在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成保險(xiǎn)金給付。（二）養(yǎng)老服務(wù)提供1.養(yǎng)老社區(qū)入住服務(wù)：甲方在滿足入住條件并提出申請(qǐng)后，乙方將按照申請(qǐng)先后順序及社區(qū)實(shí)際情況安排入住。入住前，乙方將為甲方進(jìn)行入住評(píng)估，了解甲方的身體狀況、生活需求等，以便提供個(gè)性化的服務(wù)。入住期間，乙方將按照合同約定為甲方提供各項(xiàng)生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂等服務(wù)，并根據(jù)甲方需求的變化及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。2.健康管理服務(wù)：乙方將按照合同約定的時(shí)間和頻率為甲方提供健康體檢服務(wù)，并出具詳細(xì)的體檢報(bào)告。根據(jù)體檢結(jié)果和甲方健康狀況，為甲方制定個(gè)性化的健康管理方案，并跟蹤服務(wù)效果。為甲方提供日常健康咨詢服務(wù)，解答甲方關(guān)于健康方面的疑問。3.養(yǎng)老咨詢服務(wù)：乙方將通過電話、郵件、面對(duì)面溝通等方式為甲方提供及時(shí)、專業(yè)的養(yǎng)老咨詢服務(wù)。根據(jù)甲方的實(shí)際情況，定期為甲方提供養(yǎng)老規(guī)劃評(píng)估和調(diào)整建議，確保甲方的養(yǎng)老規(guī)劃始終符合其需求。四、費(fèi)用及支付（一）費(fèi)用構(gòu)成1.保險(xiǎn)費(fèi)：根據(jù)甲方選擇的養(yǎng)老產(chǎn)品類型和保險(xiǎn)金額，按照合同約定的費(fèi)率計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)費(fèi)用于購(gòu)買養(yǎng)老產(chǎn)品的保險(xiǎn)保障，是乙方承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的基礎(chǔ)。2.養(yǎng)老社區(qū)入住押金：甲方入住養(yǎng)老社區(qū)時(shí)，需繳納一定金額的入住押金。入住押金在甲方退住且結(jié)清相關(guān)費(fèi)用后，按照合同約定予以退還。3.養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)費(fèi)：包括房屋租金、餐飲費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、管理費(fèi)等。根據(jù)甲方選擇的居住戶型、服務(wù)等級(jí)等因素確定具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.健康管理服務(wù)費(fèi)：用于支付乙方為甲方提供健康體檢、健康管理方案制定等服務(wù)的費(fèi)用。5.養(yǎng)老咨詢服務(wù)費(fèi)：乙方為甲方提供養(yǎng)老咨詢服務(wù)所收取的費(fèi)用。（二）支付方式1.保險(xiǎn)費(fèi)支付：甲方應(yīng)按照合同約定的繳費(fèi)方式和時(shí)間支付保險(xiǎn)費(fèi)?？蛇x擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金繳納、電子支付等方式。2.養(yǎng)老社區(qū)入住押金及服務(wù)費(fèi)支付：甲方在入住養(yǎng)老社區(qū)前，應(yīng)按照乙方要求一次性或分期支付入住押金及首月（期）的養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)費(fèi)。后續(xù)服務(wù)費(fèi)按照約定的周期進(jìn)行支付。3.健康管理服務(wù)費(fèi)和養(yǎng)老咨詢服務(wù)費(fèi)支付：根據(jù)合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付周期，甲方按時(shí)支付相應(yīng)費(fèi)用。（三）費(fèi)用調(diào)整1.乙方有權(quán)根據(jù)國(guó)家政策法規(guī)、市場(chǎng)情況、成本變化等因素調(diào)整養(yǎng)老產(chǎn)品的保險(xiǎn)費(fèi)率、養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前[X]日書面通知甲方。2.甲方在收到乙方的費(fèi)用調(diào)整通知后，應(yīng)在通知規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按照新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。如甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)，直至甲方補(bǔ)齊費(fèi)用。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定按時(shí)足額繳納保險(xiǎn)費(fèi)或服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未繳納金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停保險(xiǎn)保障和養(yǎng)老服務(wù)提供，并解除合同。2.若甲方提供虛假信息或故意隱瞞重要事項(xiàng)，導(dǎo)致乙方做出錯(cuò)誤的承保決定或影響服務(wù)提供的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。乙方有權(quán)解除合同，并追回已支付的保險(xiǎn)金或服務(wù)費(fèi)用。3.若甲方違反乙方養(yǎng)老社區(qū)的規(guī)章制度，給乙方或其他入住老人造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重決定是否取消甲方的入住資格。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定及時(shí)、足額地履行保險(xiǎn)賠付或養(yǎng)老服務(wù)提供義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照未履行金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的養(yǎng)老產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。如乙方無法采取有效補(bǔ)救措施或給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并按照合同金額的[X%]向甲方支付賠償金。3.若乙方泄露甲方的個(gè)人信息和隱私，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、合同變更與解除（一）合同變更1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同的內(nèi)容。變更內(nèi)容包括但不限于保險(xiǎn)產(chǎn)品條款、養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)方式等。2.合同變更后，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.在合同履行期間，若甲方提出解除合同，應(yīng)提前[X]日書面通知乙方。乙方在收到通知并確認(rèn)甲方已結(jié)清相關(guān)費(fèi)用后，按照合同約定退還甲方相應(yīng)的保險(xiǎn)單現(xiàn)金價(jià)值或剩余服務(wù)費(fèi)用。2.若乙方因甲方違反合同約定或出現(xiàn)法定解除情形而解除合同，乙方有權(quán)扣除甲方已享受服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用，并按照合同約定追究甲方的違約責(zé)任。3.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，如退還已支付費(fèi)用、分擔(dān)損失等。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙