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小區(qū)物業(yè)代理協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方為[小區(qū)名稱]的業(yè)主,擁有該小區(qū)內(nèi)[具體房號]的物業(yè),乙方為具備專業(yè)物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè),雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方代理該小區(qū)物業(yè)相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:一、委托事項及服務(wù)內(nèi)容(一)委托事項甲方委托乙方代理[小區(qū)名稱]的物業(yè)管理服務(wù)工作,包括但不限于物業(yè)的日常運營、維護、管理以及相關(guān)費用的代收代繳等事項。(二)服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)共用部位的維護與管理乙方負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)房屋建筑的共用部位,如屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等進行日常巡查,確保其結(jié)構(gòu)安全、外觀完好,及時發(fā)現(xiàn)并處理可能存在的損壞或安全隱患。2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護、保養(yǎng)及管理包括但不限于給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、智能化系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃,定期進行巡檢、保養(yǎng)、維修,確保設(shè)施設(shè)備正常運行,滿足小區(qū)居民的使用需求。3.環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作,包括道路、綠地、樓道、電梯轎廂等,定期進行垃圾清運,保持小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。同時,要做好垃圾分類收集、運輸和處理工作,引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的環(huán)保習(xí)慣。4.綠化養(yǎng)護管理對小區(qū)內(nèi)的綠化植物進行養(yǎng)護管理,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保綠化植物生長良好,營造優(yōu)美的小區(qū)綠化環(huán)境。5.公共秩序維護制定小區(qū)公共秩序維護制度,安排專人負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的值班、巡邏工作,保障小區(qū)居民的人身財產(chǎn)安全。對進出小區(qū)的人員、車輛進行登記管理,阻止無關(guān)人員和車輛隨意進入小區(qū)。協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件,維護小區(qū)正常的生活秩序。6.車輛停放管理負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理,合理規(guī)劃停車位,引導(dǎo)車輛有序停放。對進出小區(qū)的車輛進行登記和收費管理(如有收費項目),確保車輛停放安全,道路暢通。7.物業(yè)費用代收代繳按照相關(guān)規(guī)定和約定,代收業(yè)主應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費、水電費、燃?xì)赓M等費用,并及時將代收款項轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門,確保費用繳納的準(zhǔn)確性和及時性。8.社區(qū)文化建設(shè)組織開展豐富多彩的社區(qū)文化活動,增進業(yè)主之間的溝通與交流,營造和諧的社區(qū)氛圍。例如舉辦節(jié)日慶祝活動、文化講座、體育比賽等,提升小區(qū)居民的生活品質(zhì)和歸屬感。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作,提出意見和建議。有權(quán)了解物業(yè)費用的收支情況,要求乙方提供相關(guān)財務(wù)報表。對乙方違反本協(xié)議或法律法規(guī)的行為,有權(quán)要求乙方改正,情節(jié)嚴(yán)重的有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)代理費用。配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助和支持,如提供房屋相關(guān)資料、允許乙方進入物業(yè)區(qū)域進行檢查等。遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定,按時繳納物業(yè)服務(wù)費及其他相關(guān)費用。不得干擾乙方正常的物業(yè)管理服務(wù)活動,不得損害乙方及其他業(yè)主的合法權(quán)益。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)代理費用。根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)需要,制定合理的管理制度和工作流程,并要求甲方及其他業(yè)主遵守。對違反小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定的行為,有權(quán)進行制止和糾正,情節(jié)嚴(yán)重的可依法采取相應(yīng)措施。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),根據(jù)實際情況調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為小區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。建立健全物業(yè)管理檔案資料,妥善保管與物業(yè)相關(guān)的各類文件、記錄等,以便查詢和使用。定期向甲方公布物業(yè)費用的收支情況,接受甲方的監(jiān)督。加強對物業(yè)管理服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,維護乙方良好的企業(yè)形象。負(fù)責(zé)處理小區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴和建議,及時解決業(yè)主反映的問題,不斷改進物業(yè)管理服務(wù)工作。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本協(xié)議項下的物業(yè)管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方。三、費用及支付方式(一)物業(yè)代理費用1.甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)代理費用為每月人民幣[X]元。2.物業(yè)代理費用包含乙方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的全部費用,除本協(xié)議另有約定外,乙方不得再向甲方收取其他任何費用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將當(dāng)月的物業(yè)代理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付物業(yè)代理費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)工作,直至甲方支付費用及違約金為止。由此給乙方及其他業(yè)主造成的損失,由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定,干擾乙方正常的物業(yè)管理服務(wù)活動,或損害乙方及其他業(yè)主的合法權(quán)益,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為,并賠償因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)代理費用作為違約金。給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方擅自將本協(xié)議項下的物業(yè)管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的物業(yè)代理費用,同時乙方應(yīng)按照已收取費用的[X%]向甲方支付違約金。乙方應(yīng)在接到甲方解除協(xié)議通知后的[X]日內(nèi)完成交接工作,并承擔(dān)因轉(zhuǎn)包或分包行為給甲方及其他業(yè)主造成的全部損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定定期向甲方公布物業(yè)費用的收支情況,每逾期一次,應(yīng)按照物業(yè)代理費用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方拒絕公布或提供虛假財務(wù)報表,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的物業(yè)代理費用,同時乙方應(yīng)按照已收取費用的[X%]向甲方支付違約金。乙方應(yīng)承擔(dān)因未公布或虛假公布財務(wù)情況給甲方造成的全部損失。五、協(xié)議的變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,因法律法規(guī)、政策調(diào)整或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議部分條款無法履行或需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定處理。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。解除協(xié)議方應(yīng)提前[X]日書面通知對方,并按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,本協(xié)議自動解除,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。4.本協(xié)議期滿后,若雙方未續(xù)簽協(xié)議,本協(xié)議自動終止。雙方應(yīng)在協(xié)議期滿前[X]日進行協(xié)商,決定是否續(xù)簽。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜
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