物業(yè)自管協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：姓名/名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方對其物業(yè)區(qū)域有自管需求，乙方具備提供物業(yè)自管服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行物業(yè)自管事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)區(qū)域基本情況1.物業(yè)名稱：__________________2.物業(yè)地址：__________________3.物業(yè)類型：__________________（如住宅、商業(yè)、寫字樓等）4.占地面積：__________________平方米5.建筑面積：__________________平方米6.物業(yè)區(qū)域四至：東至__________________，南至__________________，西至__________________，北至__________________。二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）房屋建筑及附屬設(shè)施管理1.對房屋建筑主體結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)、梁、板、柱等承重結(jié)構(gòu)進(jìn)行日常巡查，確保結(jié)構(gòu)安全，每月至少巡查[X]次，并做好記錄。2.對房屋外立面、屋頂、樓道、樓梯間、電梯前室、走廊等公共部位進(jìn)行日常維護(hù)，保持整潔、完好，發(fā)現(xiàn)損壞及時修復(fù)，每季度至少進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)。3.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、停車場、綠地、路燈、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯等附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常運行管理和維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行，滿足使用要求。具體維護(hù)保養(yǎng)要求如下：道路保持平整、暢通，無明顯坑洼、積水；停車場設(shè)施設(shè)備完好，標(biāo)識清晰，車輛停放有序；綠地定期澆水、施肥、修剪，保持綠化美觀；路燈照明正常，及時更換損壞燈泡；給排水系統(tǒng)定期檢查、疏通，無堵塞、滲漏現(xiàn)象；供電系統(tǒng)運行穩(wěn)定，按時抄表計費，及時處理故障；消防系統(tǒng)定期進(jìn)行巡查、測試，確保設(shè)施設(shè)備完好有效；電梯按照規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，定期進(jìn)行安全檢查，確保電梯安全運行。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理1.每日對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清掃，包括樓道、樓梯間、電梯前室、走廊、道路、停車場等，保持環(huán)境整潔。2.定期對垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清理，做到日產(chǎn)日清，垃圾無堆積、無異味。3.每月至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生消毒，對公共區(qū)域、垃圾收集點等重點部位進(jìn)行重點消毒，預(yù)防疾病傳播。4.加強(qiáng)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，及時制止和糾正亂扔垃圾、亂堆雜物等不文明行為。（三）安全防范管理1.實行24小時值班制度，安排專人負(fù)責(zé)門崗、巡邏等安全防范工作，確保物業(yè)區(qū)域安全。2.對進(jìn)出物業(yè)區(qū)域的人員、車輛進(jìn)行登記、詢問和檢查，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入。3.定期進(jìn)行巡邏，白天每[X]小時巡邏一次，夜間每[X]小時巡邏一次，做好巡邏記錄，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。4.加強(qiáng)對消防設(shè)施設(shè)備的管理，定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效，組織開展消防演練，提高業(yè)主的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。5.配合公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門做好治安防范工作，及時報告和協(xié)助處理各類突發(fā)事件。（四）綠化養(yǎng)護(hù)管理1.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，確保植物生長良好，綠化美觀。2.根據(jù)季節(jié)和植物生長特點，合理安排養(yǎng)護(hù)工作，定期對綠化植物進(jìn)行整形修剪，保持植物形態(tài)美觀。3.加強(qiáng)對綠化區(qū)域的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理綠化植物的病蟲害問題，確保綠化植物健康生長。（五）其他服務(wù)1.為業(yè)主提供物業(yè)咨詢服務(wù)，解答業(yè)主關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問。2.協(xié)助業(yè)主辦理房屋裝修手續(xù)，對裝修過程進(jìn)行監(jiān)督管理，確保裝修符合相關(guān)規(guī)定，不影響其他業(yè)主正常生活。3.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的水、電、氣等費用的代收代繳工作（如有），按照規(guī)定及時準(zhǔn)確地向業(yè)主收取費用，并做好相關(guān)記錄。4.定期組織開展社區(qū)文化活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，增強(qiáng)業(yè)主之間的溝通和交流。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)自管服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解物業(yè)自管服務(wù)費用的收支情況。有權(quán)參與乙方組織的重大物業(yè)服務(wù)決策。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)自管服務(wù)費用。協(xié)助乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各項管理工作，提供必要的便利條件。遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，配合乙方的管理服務(wù)工作，不得妨礙乙方正常開展工作。向乙方提供物業(yè)區(qū)域內(nèi)的相關(guān)資料，包括但不限于房屋產(chǎn)權(quán)資料、規(guī)劃設(shè)計資料、竣工資料等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)自管服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定物業(yè)自管服務(wù)方案和管理制度，并組織實施。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各項管理工作。有權(quán)對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)自管服務(wù)。定期向甲方匯報物業(yè)自管服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督檢查。建立健全財務(wù)管理制度，定期公布物業(yè)自管服務(wù)費用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督。加強(qiáng)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行，保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，不得泄露或擅自使用。積極配合政府有關(guān)部門的工作，做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各項管理工作。四、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)1.甲方按照[具體收費標(biāo)準(zhǔn)]向乙方支付物業(yè)自管服務(wù)費用，收費標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米[X]元，每月共計[X]元。2.上述服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)包含乙方提供本協(xié)議約定的各項服務(wù)內(nèi)容所需的費用，但不包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)的水、電、氣等能源費用以及業(yè)主自用部位的維修費用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)自管服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后，向甲方開具合法有效的發(fā)票。（三）費用調(diào)整1.如遇物價上漲、人工成本增加等因素導(dǎo)致物業(yè)自管服務(wù)成本上升，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況提出費用調(diào)整申請。2.乙方應(yīng)提前[X]個月書面通知甲方費用調(diào)整的原因、幅度及調(diào)整后的收費標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方應(yīng)在收到乙方通知后的[X]個工作日內(nèi)予以答復(fù)，如無異議，則按照調(diào)整后的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；如甲方有異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付物業(yè)自管服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，妨礙乙方正常開展工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)自管服務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)限期整改，如整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用。2.若乙方未妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，導(dǎo)致資料泄露或遺失，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定，擅自提高物業(yè)自管服務(wù)費用或增加收費項目，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費用，并要求乙方退還已收取的不合理費用。六、合同變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如遇不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.若一方提出解除本協(xié)議，需提前[X]個月書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除協(xié)議方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩