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洗車會員協(xié)議書?甲方(洗車服務(wù)提供方):名稱:[洗車行具體名稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[洗車行詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(會員):姓名:[會員姓名]性別:[會員性別]身份證號碼:[會員身份證號]地址:[會員常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有洗車服務(wù)設(shè)施及相關(guān)技術(shù),能夠?yàn)橐曳教峁┫窜嚪?wù);乙方愿意成為甲方的會員并享受甲方提供的洗車服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方成為甲方洗車會員事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.洗車服務(wù)甲方為乙方提供的洗車服務(wù)包括但不限于車身外部清洗、內(nèi)飾清潔(如擦拭儀表盤、座椅表面等)、輪胎清潔及上光、輪轂清潔等項(xiàng)目。洗車服務(wù)應(yīng)按照行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)及甲方自身的操作規(guī)范進(jìn)行,確保車輛得到全面、細(xì)致、專業(yè)的清潔護(hù)理。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)車身清洗應(yīng)使用符合環(huán)保要求的優(yōu)質(zhì)洗車液,避免對車漆造成損害。內(nèi)飾清潔應(yīng)使用專用清潔劑,確保清潔效果的同時(shí)不會腐蝕內(nèi)飾材料。輪胎及輪轂清潔應(yīng)達(dá)到去除污垢、恢復(fù)光澤的效果。洗車過程中應(yīng)避免刮傷車輛,如因甲方原因造成車輛刮傷,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、會員權(quán)益1.優(yōu)惠價(jià)格乙方成為會員后,可享受甲方提供的會員專屬洗車價(jià)格。具體價(jià)格為每次洗車[X]元,相較于非會員價(jià)格享有[X]%的優(yōu)惠。2.優(yōu)先服務(wù)在同等條件下,乙方享有優(yōu)先洗車的權(quán)利。即當(dāng)洗車場地出現(xiàn)排隊(duì)情況時(shí),甲方應(yīng)優(yōu)先為乙方安排洗車服務(wù),以減少乙方等待時(shí)間。3.積分獎(jiǎng)勵(lì)乙方每次消費(fèi)后可獲得相應(yīng)積分,積分規(guī)則為每消費(fèi)[X]元可獲得[X]積分。積分可用于兌換洗車服務(wù)、汽車用品或其他增值服務(wù),具體兌換方式及標(biāo)準(zhǔn)由甲方另行制定并公示。4.生日福利在乙方生日當(dāng)天,甲方為乙方提供一次免費(fèi)洗車服務(wù)或其他等值的專屬福利,以表達(dá)對會員的關(guān)懷。三、會員費(fèi)用及支付方式1.會員費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付會員費(fèi)[X]元,作為成為會員及享受會員權(quán)益的費(fèi)用。會員費(fèi)一經(jīng)收取,不予退還,但因甲方原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行的除外。2.支付方式乙方可選擇以下支付方式繳納會員費(fèi):現(xiàn)金支付:乙方在甲方營業(yè)場所內(nèi)以現(xiàn)金形式支付會員費(fèi)。銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將會員費(fèi)轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:[開戶銀行名稱]銀行賬號:[銀行賬號]賬戶名稱:[賬戶名稱]轉(zhuǎn)賬成功后,乙方應(yīng)及時(shí)將轉(zhuǎn)賬憑證提供給甲方,以便甲方確認(rèn)收款。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取會員費(fèi)及洗車服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)自身經(jīng)營情況及市場變化,調(diào)整洗車服務(wù)價(jià)格及會員權(quán)益,但應(yīng)提前[X]天通知乙方。對乙方的消費(fèi)行為進(jìn)行記錄和管理,有權(quán)要求乙方遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供洗車服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。為乙方提供安全、舒適的洗車環(huán)境,配備必要的洗車設(shè)備和工具,并定期進(jìn)行維護(hù)和更新,以保證服務(wù)的正常進(jìn)行。對乙方的個(gè)人信息予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露乙方的會員信息及消費(fèi)記錄,但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法機(jī)關(guān)要求除外。定期向乙方發(fā)送會員關(guān)懷信息,如優(yōu)惠活動通知、服務(wù)提醒等,以增進(jìn)與乙方的溝通和互動。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受會員權(quán)益,包括優(yōu)惠價(jià)格、優(yōu)先服務(wù)、積分獎(jiǎng)勵(lì)及生日福利等。對甲方的洗車服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有權(quán)向甲方提出意見和建議,并要求甲方及時(shí)改進(jìn)。在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方有權(quán)將會員權(quán)益轉(zhuǎn)讓給他人,但應(yīng)提前通知甲方,并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù)。轉(zhuǎn)讓手續(xù)應(yīng)包括乙方與受讓人共同簽署的轉(zhuǎn)讓協(xié)議、受讓人的身份信息及聯(lián)系方式等,轉(zhuǎn)讓后乙方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由受讓人承繼。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付會員費(fèi)及洗車服務(wù)費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)按照未支付金額的[X]%/日向甲方支付違約金。遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于營業(yè)時(shí)間、洗車流程、車輛停放規(guī)定等。在洗車過程中,應(yīng)配合甲方工作人員的安排,不得干擾正常的洗車秩序。如實(shí)向甲方提供車輛信息,包括車型、顏色、車牌號等,以便甲方準(zhǔn)確記錄和提供服務(wù)。如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方無法提供正常服務(wù)或造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。愛護(hù)甲方的洗車設(shè)備和設(shè)施,如因乙方故意或重大過失造成損壞的,乙方應(yīng)照價(jià)賠償。五、服務(wù)期限與續(xù)期1.服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。服務(wù)期限屆滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動續(xù)期[X]年,以此類推。2.續(xù)期在本協(xié)議有效期屆滿前[X]天,甲方應(yīng)向乙方發(fā)送續(xù)期通知,告知乙方續(xù)期相關(guān)事宜,包括續(xù)期后的會員權(quán)益、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。乙方應(yīng)在收到通知后的[X]天內(nèi),決定是否續(xù)期。如乙方?jīng)Q定續(xù)期,應(yīng)按照甲方通知的方式和金額支付續(xù)期費(fèi)用;如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)或明確表示不續(xù)期,則本協(xié)議期滿后自動終止。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供洗車服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)或給予相應(yīng)的補(bǔ)償。補(bǔ)償方式可包括但不限于免費(fèi)洗車次數(shù)、積分獎(jiǎng)勵(lì)增加等,具體補(bǔ)償方式由雙方協(xié)商確定。如因甲方服務(wù)質(zhì)量問題給乙方造成其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定泄露乙方的個(gè)人信息,應(yīng)向乙方支付違約金[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如乙方因個(gè)人信息泄露導(dǎo)致人身、財(cái)產(chǎn)損害的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。若甲方未履行對乙方的其他義務(wù),如未按照約定提供積分獎(jiǎng)勵(lì)、生日福利等,應(yīng)按照未履行義務(wù)所對應(yīng)的價(jià)值向乙方支付違約金,并及時(shí)履行相應(yīng)義務(wù)。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付會員費(fèi)或洗車服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停乙方的會員權(quán)益,直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。如乙方逾期超過[X]天仍未支付,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付剩余會員期限內(nèi)的全部費(fèi)用及違約金。若乙方違反甲方的規(guī)章制度,經(jīng)甲方多次勸阻仍不改正,甲方有權(quán)取消乙方的會員資格,并沒收乙方已支付的會員費(fèi),乙方已享受的會員權(quán)益立即終止。若乙方因自身原因給甲方造成損失的,如損壞甲方的洗車設(shè)備、設(shè)施等,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失情況確定,包括但不限于設(shè)備設(shè)施的維修費(fèi)用、因設(shè)備設(shè)施損壞導(dǎo)致的營業(yè)損失等。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效
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