基于層次分析法的W建筑公司動(dòng)態(tài)競爭力評(píng)價(jià)分析案例目錄TOC\o"1-3"\h\u31976基于層次分析法的W建筑公司動(dòng)態(tài)競爭力評(píng)價(jià)分析案例 -1-189591.1華貿(mào)公司動(dòng)態(tài)競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建 -1-23701.1.1評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建原則 -1-58641.1.2指標(biāo)體系構(gòu)建流程 -2-37561.1.3確定初始評(píng)價(jià)指標(biāo) -2-322361.1.4初始評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的篩選 -5-170151.1.5評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的確定 -9-154001.1.6指標(biāo)體系主要指標(biāo)解釋 -10-160121.2華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力評(píng)價(jià) -11-226951.2.1動(dòng)態(tài)競爭力分析方法 -11-60011.2.2華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力評(píng)價(jià)思路 -14-84381.2.3華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力研究 -14-1.1華貿(mào)公司動(dòng)態(tài)競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建1.1.1評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建原則動(dòng)態(tài)競爭力是企業(yè)持續(xù)獲得競爭力的能力，為了準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)華貿(mào)建筑企業(yè)的動(dòng)態(tài)競爭力，構(gòu)建華貿(mào)建筑企業(yè)的指標(biāo)就必須要有科學(xué)依據(jù)，因此華貿(mào)建筑企業(yè)的指標(biāo)體系的構(gòu)建必須遵循以下五種原則：（1）動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)選擇要具備客觀性原則。華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)評(píng)價(jià)一定要有科學(xué)依據(jù)，不能憑自己主觀臆斷進(jìn)行整個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)過程，只有秉承科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度才能保證華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力研究是有意義的，才能更好地結(jié)合華貿(mào)建筑企業(yè)的實(shí)際評(píng)價(jià)狀況提出有效的提升策略。（2）動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)選擇要具備全面系統(tǒng)性原則。華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)的選擇直接說明了華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力的影響因素，所以對(duì)于華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力研究選擇的動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)必須涵蓋到研究其動(dòng)態(tài)競爭力的每個(gè)方面，不能有所遺漏。（3）動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)體系要具備可行性原則。華貿(mào)建筑企業(yè)的指標(biāo)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建要具有可行性。（4）動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)要具備簡潔性原則。華貿(mào)建筑企業(yè)的指標(biāo)概括要做到盡量精簡，讓人可以一眼明白指標(biāo)所代表的具體意義，最好對(duì)每個(gè)層級(jí)的指標(biāo)進(jìn)行概念的具體化。（5）動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)體系構(gòu)建要具備準(zhǔn)確性原則。為了保證評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)體系的正確性，在華貿(mào)動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)篩選過程中指標(biāo)數(shù)據(jù)不應(yīng)該進(jìn)行隨意的更改。1.1.2指標(biāo)體系構(gòu)建流程結(jié)合華貿(mào)建筑企業(yè)的具體現(xiàn)實(shí)情況，為了排除人為主觀因素會(huì)對(duì)華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)篩選造成不合理的結(jié)果，本文在過程中通過閱讀大量研究動(dòng)態(tài)競爭力的文獻(xiàn)和運(yùn)用數(shù)學(xué)方法建立華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力的指標(biāo)體系，如圖4-1所示。圖4-1華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)體系構(gòu)建思路圖1.1.3確定初始評(píng)價(jià)指標(biāo)通過對(duì)研究動(dòng)態(tài)競爭力的文獻(xiàn)的查找和閱讀過程中發(fā)現(xiàn)許多學(xué)者對(duì)動(dòng)態(tài)競爭力的構(gòu)成要素并沒有一個(gè)統(tǒng)一、具體的觀點(diǎn)，因此還需要在眾多學(xué)者的動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)中選出符合華貿(mào)建筑動(dòng)態(tài)競爭力研究的指標(biāo)，如表4-1所示[16]。表4-1關(guān)于建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)的選擇理論研究情況作者建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)王曉偉，鄭喜喜人力資源、機(jī)具設(shè)備資源、技術(shù)資源、信息資源、材料資源和能源資源企業(yè)管理：組織管理、規(guī)劃管理、評(píng)價(jià)管理企業(yè)環(huán)境：市場環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境郝東東企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力中心層：質(zhì)量、成本企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力中間層：管理、技術(shù)、企業(yè)文化等企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力外部層：業(yè)主滿意度、工期蘇玉香管理因素：合同管理能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力、人力資源管理能力、辦公自動(dòng)化能力、市場占有能力財(cái)務(wù)因素：投標(biāo)中標(biāo)能力、融資能力、工程價(jià)款結(jié)算能力、銀行貸款能力、資本收益能力技術(shù)因素：標(biāo)準(zhǔn)化施工程度、新技術(shù)采用程度、技術(shù)人員受教育程度、項(xiàng)目管理專有技術(shù)程度、擁有技術(shù)研發(fā)人員程度李成偉企業(yè)生存力：市場占有率和管理能力企業(yè)持續(xù)發(fā)展力：企業(yè)戰(zhàn)略管理能力、企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)文化、人力資源能力李曉龍企業(yè)文化：企業(yè)文化適應(yīng)性、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)社會(huì)形象、企業(yè)目標(biāo)定位企業(yè)管理：市場占有率、客戶滿意度、企業(yè)激勵(lì)約束機(jī)制有效性、用人機(jī)制有效性、執(zhí)行力、資產(chǎn)增長率企業(yè)技術(shù)：技術(shù)人員比重、研究經(jīng)費(fèi)投入率、專利水平、創(chuàng)新體制的完善程度、組織學(xué)習(xí)能力人才管理：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)、員工綜合素質(zhì)、員工滿意度、全年職工人均工資、員工培訓(xùn)費(fèi)用比例結(jié)合華貿(mào)建筑企業(yè)的自身情況，尤其是針對(duì)華貿(mào)建筑企業(yè)的動(dòng)態(tài)競爭力劣勢(shì)情況選擇出影響華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力的指標(biāo)，遵循以上的五個(gè)準(zhǔn)則來進(jìn)行華貿(mào)建筑企業(yè)企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)的初步篩選，本文在華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力的初步篩選中選用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行具體的初步指標(biāo)篩選，華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)初步篩選結(jié)果如表4-2所示[16]。表4-2華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力初始評(píng)價(jià)指標(biāo)體系目標(biāo)層準(zhǔn)則層指標(biāo)層華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力市場能力凈資產(chǎn)收益率市場環(huán)境銷售利潤率市場占有率市場開拓能力年竣工面積品牌影響力項(xiàng)目業(yè)主滿意度企業(yè)戰(zhàn)略管理能力管理能力企業(yè)制度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策能力企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率信息管理能力項(xiàng)目管理能力合同管理能力合作單位管理能力技術(shù)能力資質(zhì)及專利技術(shù)水平技術(shù)投入比率創(chuàng)新體制的完善程度技術(shù)研發(fā)人力資源投入人力資源能力薪酬體系設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)費(fèi)用投入比員工滿意度研究生及以上學(xué)歷人員占比高級(jí)職稱人員占比文化能力企業(yè)理念文化建設(shè)活動(dòng)企業(yè)凝聚力通過表4-2可知，將華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力初始指標(biāo)評(píng)價(jià)體系劃分為三個(gè)層次，分別為目標(biāo)、準(zhǔn)則、指標(biāo)三種層次。目標(biāo)層指的是整個(gè)研究目標(biāo)也就是華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力；標(biāo)準(zhǔn)層則是指對(duì)部分指標(biāo)層的概括層，主要是對(duì)指標(biāo)層具體屬性的概括；指標(biāo)層是指具體的華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力的構(gòu)成要素，其中包括具體的28個(gè)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)。1.1.4初始評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的篩選調(diào)查問卷法的使用。在此次華貿(mào)建筑企業(yè)的動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)篩選中為了具有一定的可信度和參考價(jià)值，本文選擇了40名建筑專業(yè)的專家進(jìn)行華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)的篩選，為了讓專家們能結(jié)合華貿(mào)建筑企業(yè)的具體情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)的篩選，先讓專家們對(duì)華貿(mào)建筑企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行了解，另外再選擇十名華貿(mào)建筑企業(yè)員工參與到華貿(mào)建筑企業(yè)的指標(biāo)篩選過程，具體樣本情況見表4-3。表4-3樣本基本情況統(tǒng)計(jì)類別項(xiàng)目人數(shù)占比人員類別教育程度工作年限工程專家技術(shù)專家項(xiàng)目管理專家高層管理人員項(xiàng)目經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)大專及以下本科碩士及以上10年及以下10-15年20年以上101515244033170361420%30%30%4%8%8%066%34%072%28%華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)篩選的問卷調(diào)查收集與統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)于此次的問卷發(fā)放所收的問卷均為有效問卷，實(shí)際數(shù)目為50份再對(duì)這些問卷調(diào)查結(jié)果運(yùn)用SPSS軟件進(jìn)行具體的計(jì)算分析。（3）華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定。因?yàn)橹笜?biāo)太多會(huì)造成評(píng)價(jià)過程的工作量和研究目標(biāo)分散，所以為了確定最終的評(píng)價(jià)指標(biāo)就要祛除不重要指標(biāo)保留重要指標(biāo)，因此我們需要對(duì)所有的指標(biāo)運(yùn)用百分比形式進(jìn)行重要程度的具體劃分，當(dāng)華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力的某個(gè)指標(biāo)的選擇率超過了百分之八十則表示該指標(biāo)是一定需要被保留的，當(dāng)某個(gè)指標(biāo)的選擇率低于百分之八十則需要被剔除。表4-4華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系準(zhǔn)則層指標(biāo)選擇率（重要+比較重要率）市場能力100％管理能力100％技術(shù)能力100％人力資源能力100％文化能力100％通過表4-4可以看出，對(duì)于華貿(mào)建筑企業(yè)的動(dòng)態(tài)競爭力而言，市場能力、管理能力、技術(shù)能力、人力資源能力、企業(yè)文化這五個(gè)指標(biāo)都是重要的，都是必須要進(jìn)行最終保留的。表4-5華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn)層指標(biāo)選擇率（重要+比較重要率）是/否需要被保留凈資產(chǎn)收益率50％否市場環(huán)境100％是銷售利潤率100％是市場占有率85％是市場開拓能力60％否年竣工面積40％否品牌影響力95％是項(xiàng)目業(yè)主滿意度80％是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策能力80％是企業(yè)制度95％是企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率100％是信息管理能力65％否項(xiàng)目管理能力100％是戰(zhàn)略管理能力90％是合作單位管理能力45％否資質(zhì)及專利技術(shù)水平100％是技術(shù)投入比率80％是創(chuàng)新體制的完善程度80％是員工技術(shù)熟練度55％否技術(shù)研發(fā)人力資源投入90％是薪酬體系設(shè)計(jì)90％是員工培訓(xùn)費(fèi)用投入比80％是員工滿意度65％否研究生及以上學(xué)歷人員占比100％是高級(jí)職稱人員占比100％是企業(yè)理念100％是文化建設(shè)活動(dòng)60％否企業(yè)凝聚力90％是通過表4-5可以看出，有8個(gè)華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力的評(píng)價(jià)指標(biāo)是不太重要的需要進(jìn)行祛除，因此本文最終選擇保留20個(gè)華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力的評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行最終的華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建。1.1.5評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的確定通過以上對(duì)華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)的層層篩選，最終構(gòu)建了華貿(mào)建筑企業(yè)的動(dòng)態(tài)競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)的完整體系，如表4-6[16]。表4-6華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系目標(biāo)層(A)準(zhǔn)則層(B)指標(biāo)層(C)華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力市場能力B1管理能力B2技術(shù)能力B3人力資源能力企業(yè)文化能力B4市場環(huán)境銷售利潤率市場占有率品牌影響力項(xiàng)目業(yè)主滿意度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策能力企業(yè)制度企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率項(xiàng)目管理能力戰(zhàn)略管理能力資質(zhì)及專利技術(shù)水平技術(shù)投入比率創(chuàng)新體制的完善程度技術(shù)研發(fā)人力資源投入薪酬體系設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)費(fèi)用投入比研究生及以上學(xué)歷人員占比高級(jí)職稱人員占比企業(yè)理念企業(yè)凝聚力1.1.6指標(biāo)體系主要指標(biāo)解釋1.市場能力市場能力對(duì)于建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力研究而言，不單單是指企業(yè)的市場營銷能力，也包括企業(yè)對(duì)市場的反應(yīng)能力[17]，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)市場的靈敏度。企業(yè)的市場能力強(qiáng)，企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)商品靈活度的把控，形成短生產(chǎn)周期高回報(bào)的一種高效模式，但當(dāng)企業(yè)的市場能力弱時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)周期長、產(chǎn)品靈活度低的狀況。在工業(yè)化導(dǎo)致建筑市場的變動(dòng)對(duì)建筑企業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，充分說明了建筑企業(yè)中市場環(huán)境應(yīng)變能力的重要。建筑企業(yè)提升動(dòng)態(tài)競爭力的主要目的在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，而市場能力作為動(dòng)態(tài)競爭力中較為重要的影響因素，說明市場環(huán)境適應(yīng)性越強(qiáng)企業(yè)的動(dòng)態(tài)競爭能力越強(qiáng)。2.管理能力（1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策能力是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素[18]，領(lǐng)導(dǎo)的決策能力往往在企業(yè)的管理中起到?jīng)Q定性作用。領(lǐng)導(dǎo)決策能力體現(xiàn)了企業(yè)是否具備判斷市場變化的先決條件，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)決策能力能提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，在決策中對(duì)市場環(huán)境有清醒的認(rèn)識(shí)和判斷能力，在戰(zhàn)略選擇中能夠準(zhǔn)確快速的做出決策，因此在建筑工業(yè)化中領(lǐng)導(dǎo)決策能力就顯得更為重要，是影響一個(gè)企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力的重要指標(biāo)。（2）企業(yè)制度。企業(yè)制度是企業(yè)管理中的一個(gè)重要組成部分，企業(yè)要想擁有一套成熟的管理體制就必須擁有實(shí)時(shí)更新企業(yè)制度的能力，但如果企業(yè)確定了某項(xiàng)制度卻不加以施行那企業(yè)制度的制定就沒有任何意義。（3）企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)力。通常來說企業(yè)員工勞動(dòng)力的水平與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)水平、管理水平直接掛鉤，可以作為企業(yè)反應(yīng)這兩種水平的指標(biāo)。（4）戰(zhàn)略管理能力。戰(zhàn)略管理能力是企業(yè)能否獲得動(dòng)態(tài)競爭力的重要體現(xiàn)，更是企業(yè)對(duì)市場環(huán)境的應(yīng)對(duì)能力，戰(zhàn)略管理能力越高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范能力則越強(qiáng)。（5）項(xiàng)目管理能力。施工項(xiàng)目管理能力對(duì)顧客和企業(yè)都有極大的影響[19]，項(xiàng)目管理能力與施工項(xiàng)目的質(zhì)量和效率直接相關(guān)，施工企業(yè)的項(xiàng)目管理水平越高企業(yè)的成本越低和施工效率越高。3.技術(shù)創(chuàng)新能力企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力可以為企業(yè)的動(dòng)態(tài)發(fā)展提供源源不斷的生命力，建筑行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新不僅僅是為建筑企業(yè)產(chǎn)生利益，更是為建筑行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，這也是建筑行業(yè)得以發(fā)展的內(nèi)在重要因素。建筑企業(yè)想要獲得動(dòng)態(tài)競爭力不僅需要具備技術(shù)上的創(chuàng)新也要具備將創(chuàng)新的產(chǎn)品或技術(shù)運(yùn)用在生產(chǎn)建造當(dāng)中，這才是完整意義上的建筑企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。本文從技術(shù)研發(fā)的各個(gè)相關(guān)指標(biāo)來間接反應(yīng)華貿(mào)建筑的技術(shù)創(chuàng)新能力。1.人力資源能力企業(yè)的人力資源能力并不光從員工的數(shù)量方面決定[20]，員工的內(nèi)在水平才是決定一個(gè)企業(yè)人力資源能力的強(qiáng)弱。員工的內(nèi)在水平往往體現(xiàn)在員工的素質(zhì)水平、技術(shù)水平、管理水平、工作態(tài)度等等。優(yōu)秀的人力資源能力可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展，從而達(dá)到提升動(dòng)態(tài)競爭力的目標(biāo)。本文通過員工的內(nèi)部和外部水平的相關(guān)指標(biāo)來反應(yīng)這一能力。5.企業(yè)文化能力企業(yè)的文化能力是反應(yīng)企業(yè)員工工作環(huán)境的主要方面[21]，良好的企業(yè)文化能力可以幫助企業(yè)營造積極、和諧的工作環(huán)境。員工在這種環(huán)境之下工作心情舒暢，形成良好的同事關(guān)系，工作效率得以提高，為企業(yè)的動(dòng)態(tài)競爭力的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本文研究使用企業(yè)理念和員工凝聚力反應(yīng)這一能力。1.2華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力評(píng)價(jià)1.2.1動(dòng)態(tài)競爭力分析方法建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力的評(píng)價(jià)過程是一個(gè)復(fù)雜、具有多層次特點(diǎn)的工作，在以往的動(dòng)態(tài)競爭力研究中常常用到很多分析方法，但結(jié)合華貿(mào)建筑企業(yè)的特點(diǎn)和研究要求，最終選用層次分析和模糊分析法對(duì)華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力進(jìn)行評(píng)價(jià)。層次分析法變量關(guān)系權(quán)重確定的方法有很多，因?qū)哟畏治龇ǚ先A貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力研究指標(biāo)層次分級(jí)明確、多層次的特點(diǎn)，因此本文采用層次分析法來判定構(gòu)成華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力各指標(biāo)的權(quán)重。計(jì)算步驟如下：如圖4-2，建立層次結(jié)構(gòu)模型。圖4-2層次分析的基本結(jié)構(gòu)對(duì)比矩陣的構(gòu)造，見表4-7表示元素間的重要程度對(duì)比情況[22]。表4-7aij值的大小標(biāo)度含義標(biāo)度含義1Ci元素的影響=Cj元素的影響3Ci元素的影響＞Cj元素的影響（程度為稍強(qiáng)）5Ci元素的影響＞Cj元素的影響（程度為強(qiáng)）7Ci元素的影響＞Cj元素的影響（程度為明顯強(qiáng)）9Ci元素的影響＞Cj元素的影響（程度為明顯強(qiáng)）2,4,6,8Ci元素的影響：Cj元素的影響（程度在7-9之間）1,1/2,…,1/9Ci元素的影響：Cj元素的影響（為上一標(biāo)度相反數(shù)）計(jì)算權(quán)向量。歸一化處理:計(jì)算最大特征值：式中，n為指標(biāo)的個(gè)數(shù)，aij則表示第i指標(biāo)相對(duì)與第j指標(biāo)的權(quán)重。一致性檢驗(yàn)。此步驟目的為檢測(cè)調(diào)查結(jié)果是否具有可信度。一致性檢驗(yàn)的指標(biāo):本文設(shè)置有n類專家，則設(shè)置的矩陣階數(shù)也為n，因?yàn)閿?shù)據(jù)結(jié)果具有隨機(jī)性，則需要進(jìn)行CR值的檢驗(yàn)：CR=CI/RI若CR≤0.1，則問卷結(jié)果可以使用。另外矩陣階數(shù)會(huì)影響RI的取值。模糊綜合評(píng)價(jià)法模糊指標(biāo)定量的處理通常配合層次法一起進(jìn)行分析使用[23]，具體步驟為：（1）設(shè)置評(píng)價(jià)因素論域，設(shè)p個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，U={u1,u2……,up};（2）設(shè)置評(píng)語等級(jí)論域，設(shè)V={v1,v2,……,vp}。（3）建立模糊關(guān)系矩陣，對(duì)每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行量化從而得到模糊關(guān)系矩陣,如下：R==確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)向量：W=(a1,a2,……,ap)。采用層次分析法確定評(píng)價(jià)指標(biāo)之間重要性順序，并確定指標(biāo)的權(quán)系數(shù)，在合成前進(jìn)行歸一化處理。（5）合成模糊綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)向量，將W與R進(jìn)行合成，得到模糊綜合評(píng)價(jià)向量Ｂ即：

Ｂ＝W*R=(a1,a2,……，ap）=（b1，b2，……，bm）（6）模糊綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)中是以最大隸屬度為原則的，但是并不是所有計(jì)算結(jié)果都是合理的，因此人們也會(huì)使用加權(quán)平均求隸屬等級(jí)的方法，來對(duì)多個(gè)指標(biāo)等級(jí)排序。1.2.2華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力評(píng)價(jià)思路圖4-3華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力評(píng)價(jià)思路1.2.3華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力研究1.判別矩陣構(gòu)建及指標(biāo)權(quán)重求解表4-8矩陣階數(shù)為1-9的RI取值階數(shù)123456789RI0.000.000.580.901.121.241.321.411.45表4-8中當(dāng)n取1,2時(shí)RI取0。（1）計(jì)算準(zhǔn)則層標(biāo)的權(quán)重。利用專家咨詢法的問卷調(diào)查方法，對(duì)8名建筑學(xué)家的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行準(zhǔn)則層判別矩陣的構(gòu)建，見表4-9。表4-9準(zhǔn)則層標(biāo)判斷矩陣市場能力管理能力技術(shù)能力人力資源能力企業(yè)文化能力市場能力13241/2管理能力1/311/221/4技術(shù)能力1/22131/3人力資源能力1/41/21/311/5企業(yè)文化能力24351計(jì)算出準(zhǔn)則層標(biāo)判斷矩陣的最大特征值再然后進(jìn)行一致性檢驗(yàn)CI：取。CR：CR＜0.1，因此判斷矩陣合理，準(zhǔn)則層標(biāo)的權(quán)重見表4-10。表4-10準(zhǔn)則層標(biāo)權(quán)重指標(biāo)層權(quán)重市場能力0.2625管理能力0.0973技術(shù)能力0.1599人力資源能力0.0618文化能力0.4185計(jì)算市場能力指標(biāo)權(quán)重，市場能力指標(biāo)判斷矩陣見表4-11：表4-11市場能力指標(biāo)判斷矩陣市場環(huán)境銷售利潤率市場占有率品牌影響力項(xiàng)目業(yè)主滿意度市場環(huán)境11/41/21/61/3銷售利潤率4131/22市場占有率21/311/41/2品牌影響力62413項(xiàng)目業(yè)主滿意度31/221/31計(jì)算出市場能力指標(biāo)判斷矩陣的最大特征值再進(jìn)行一致性檢驗(yàn)CI：取。CR：CR＜0.1，因此判斷矩陣合理，市場能力指標(biāo)權(quán)重見表4-12。表4-12市場能力指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)層權(quán)重市場環(huán)境0.0585銷售利潤率0.2599市場占有率0.0962品牌影響力0.4272項(xiàng)目業(yè)主滿意度0.1581計(jì)算管理能力指標(biāo)權(quán)重，構(gòu)造管理能力指標(biāo)的判斷矩陣見表4-13。表4-13管理能力指標(biāo)判斷矩陣企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策能力企業(yè)制度企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率項(xiàng)目管理能力戰(zhàn)略管理能力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策能力15236企業(yè)制度1/511/31/22企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率1/23124項(xiàng)目管理能力1/321/213戰(zhàn)略管理能力1/61/21/41/31計(jì)算出管理能力指標(biāo)判斷矩陣的最大特征值再進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，CI：取。CR：CR＜0.1，因此判斷矩陣合理，管理能力指標(biāo)權(quán)重見表4-14。表4-14管理能力指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)層權(quán)重企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策能力0.4399企業(yè)制度0.0907企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率0.2558項(xiàng)目管理能力0.1556戰(zhàn)略管理能力0.0580計(jì)算技術(shù)能力指標(biāo)權(quán)重，構(gòu)造技術(shù)能力指標(biāo)的判斷矩陣見表4-15。表4-15技術(shù)能力指標(biāo)判斷矩陣資質(zhì)及專利技術(shù)水平技術(shù)投入比率創(chuàng)新體制的完善程度技術(shù)研發(fā)人力資源投入資質(zhì)及專利技術(shù)水平1263技術(shù)投入比率1/2142創(chuàng)新體制的完善程度1/61/411/3技術(shù)研發(fā)人力資源投入1/31/231計(jì)算出技術(shù)能力指標(biāo)判斷矩陣的最大特征值再進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，CI：取。CR：CR＜0.1，技術(shù)能力指標(biāo)判斷矩陣合理，技術(shù)能力指標(biāo)的權(quán)重見表4-16。表4-16技術(shù)能力指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)層權(quán)重資質(zhì)及專利技術(shù)水平0.4849技術(shù)投入比率0.2800創(chuàng)新體制的完善程度0.0681技術(shù)研發(fā)人力資源投入0.1669計(jì)算人力資源能力指標(biāo)權(quán)重，構(gòu)造人力資源能力指標(biāo)判斷矩陣見表4-17。表4-17人力資源能力指標(biāo)判斷矩陣薪酬體系設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)費(fèi)用投入比研究生及以上學(xué)歷人員占比高級(jí)職稱人員占比薪酬體系設(shè)計(jì)131/22員工培訓(xùn)費(fèi)用投入比1/311/41/2研究生及以上學(xué)歷人員占比2415高級(jí)職稱人員占比1/221/51計(jì)算出人力資源能力指標(biāo)判斷矩陣的最大特征值再進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，CI：取。CR：CR＜0.1，人力資源能力指標(biāo)判斷矩陣合理，人力資源指標(biāo)的權(quán)重見表4-18。表4-18人力資源能力指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)層權(quán)重薪酬體系設(shè)計(jì)0.2614員工培訓(xùn)費(fèi)用投入比0.0920研究生及以上學(xué)歷人員占比0.5109高級(jí)職稱人員占比0.1357計(jì)算企業(yè)文化能力指標(biāo)的權(quán)重，構(gòu)造企業(yè)文化能力指標(biāo)判斷矩陣見表4-19：表4-19企業(yè)文化能力指標(biāo)判斷矩陣企業(yè)理念企業(yè)凝聚力企業(yè)理念13企業(yè)凝聚力1/31用MATLAB軟件計(jì)算企業(yè)文化能力指標(biāo)判斷矩陣，計(jì)算出最大特征值。運(yùn)用matlab軟件計(jì)算出企業(yè)文化能力指標(biāo)的權(quán)重，見表4-20。表4-20企業(yè)文化能力指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)層權(quán)重企業(yè)理念0.75企業(yè)凝聚力0.25華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力的各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重，見表4-21。表4-21華貿(mào)建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭力指標(biāo)權(quán)重準(zhǔn)則層權(quán)重指標(biāo)層權(quán)重綜合權(quán)重市場能力0.2625市場環(huán)境0.05850.015356銷售利潤率0.25990.068224市場占有率0.09620.025253品牌影響力0.42720.11214項(xiàng)目業(yè)主滿意度0.15810.0