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文檔簡介
引入案例可口可樂火炬在線傳遞可口可樂為迎接北京奧運(yùn)圣火,通過QQ在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起了一個(gè)名為“火炬在線傳遞,可口可樂榮譽(yù)呈獻(xiàn)”的大型宣傳活動(dòng)。截至到活動(dòng)結(jié)束,已經(jīng)有超過6200多萬的QQ用戶參與了這一活動(dòng)。通過QQ強(qiáng)大的即時(shí)通訊用戶平臺(tái),可口可樂成功實(shí)現(xiàn)了在較短時(shí)間內(nèi)用戶深度參與的品牌營銷傳播。通過一場轟轟烈烈的在線火炬?zhèn)鬟f活動(dòng),不論是從受眾參與傳播角度,還是品牌蔓延擴(kuò)散角度去考量,都是一次成功的營銷2.0活動(dòng)??煽诳蓸烦晒Φ乩蒙鐣?huì)熱點(diǎn)和受眾的關(guān)注點(diǎn),巧妙地實(shí)現(xiàn)了“受眾參與體驗(yàn),品牌蔓延擴(kuò)散”的目的,其營銷動(dòng)無處不在的公眾參與性,正好與奧林匹克運(yùn)動(dòng)的品牌精神,與其樂觀奔放、積極向上的核心品牌價(jià)值對(duì)應(yīng)起來,使奧運(yùn)精神、品牌內(nèi)涵和消費(fèi)者連成了統(tǒng)一的整體。Contents0102網(wǎng)絡(luò)營銷概述網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣01
網(wǎng)絡(luò)營銷概述
網(wǎng)絡(luò)營銷含義
網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)
常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法
常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧
網(wǎng)絡(luò)營銷概述
制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段、為達(dá)到一定營銷目標(biāo)的營銷活動(dòng)企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和功能最大限度地滿足客戶需求開拓市場、增加盈利目標(biāo)
廣義地說
網(wǎng)絡(luò)營銷含義
狹義地說網(wǎng)店銷售,也叫售前客服通過即時(shí)聊天工具與客戶在線交流或者電話溝通多媒體化成本低廉化個(gè)性化
網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)1234網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營銷
常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法
電子郵件營銷
搜索引擎營銷博客(微博)營銷
活動(dòng)1設(shè)置會(huì)員注冊(cè)營銷——活動(dòng)描述【活動(dòng)描述】為商城設(shè)置一個(gè)會(huì)員注冊(cè)營銷,活動(dòng)期間是2016年8月26日0時(shí)至2016年9月26日0時(shí),活動(dòng)內(nèi)容是凡是注冊(cè)為商城會(huì)員的用戶即贈(zèng)送100元優(yōu)惠券,同時(shí)贈(zèng)送100積分ECstore的會(huì)員管理系統(tǒng)是將會(huì)員的基本信息、訂單、積分、預(yù)存款、咨詢、評(píng)論等緊密結(jié)合在一起,操作簡單方便。用戶可以隨時(shí)查詢會(huì)員消費(fèi)情況、反饋情況并據(jù)此做出相應(yīng)調(diào)整。
活動(dòng)1設(shè)置會(huì)員注冊(cè)營銷——活動(dòng)實(shí)施步驟一:單擊“營銷”-“注冊(cè)營銷”-“注冊(cè)營銷配置”,進(jìn)入相應(yīng)操作界面,填寫相關(guān)信息,如圖:注冊(cè)營銷配置界面填寫活動(dòng)的起始時(shí)間選擇送優(yōu)惠券:“凡注冊(cè)百貨商場會(huì)員的顧客,即贈(zèng)送一百元代金券一張”填寫贈(zèng)送積分100步驟二:單擊保存設(shè)置,完成配置
關(guān)鍵字詢問拍攝圖片、信息編輯利用客戶評(píng)價(jià)影響潛在客戶
常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧列出方案的總目標(biāo)分析自身以及市場現(xiàn)狀制定網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃預(yù)期的工作進(jìn)度結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況了解對(duì)企業(yè)投入資金以及預(yù)計(jì)時(shí)間時(shí)刻關(guān)注市場變化,及時(shí)調(diào)整方案競爭者的營銷情況分析
制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案解決的問題是什么執(zhí)行方案后要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)能創(chuàng)造多大的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的方式網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施方案網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)注意的問題計(jì)劃進(jìn)度表,控制方案執(zhí)行的進(jìn)程安排具體的人員來負(fù)責(zé)落實(shí)佳能數(shù)碼相機(jī)日本一家專門生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè)有先進(jìn)技術(shù)和雄厚資金的支持在市場競爭中一直獨(dú)占鰲頭
案例分析對(duì)自身及市場情況進(jìn)行了分析實(shí)行差異化的營銷方式滿足顧客的不同需求最大化地挖掘市場潛力增加公司網(wǎng)站的訪問量02
網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣搜索引擎優(yōu)化(SEO)通訊營銷(IM營銷)網(wǎng)站交換鏈接(友情鏈接)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營銷
網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣的方法網(wǎng)絡(luò)在線交流發(fā)布產(chǎn)品信息促銷信息圖片發(fā)布與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息注:在Ecstore系統(tǒng)平臺(tái)中站外推廣主要是通過SEO和友情鏈接兩種方式
活動(dòng)1SEO優(yōu)化關(guān)鍵詞設(shè)置——活動(dòng)描述在商城中,有7大類頁面可以動(dòng)態(tài)設(shè)置SEO關(guān)鍵詞,分別是:商品列表頁、商品詳細(xì)頁、品牌詳細(xì)頁、品牌列表頁、商店留言頁、贈(zèng)品列表頁、贈(zèng)品詳細(xì)頁【活動(dòng)描述】以為商品列表頁的設(shè)置SEO關(guān)鍵詞為例,標(biāo)題關(guān)鍵詞為商店名稱、商品分類、商品類型,關(guān)鍵詞為商店名稱和商品分類在ECstore中預(yù)設(shè)了常用的SEO優(yōu)化科目,使建店人員和運(yùn)營人員比較方便地做好網(wǎng)店推廣和引流的工作。
活動(dòng)1SEO優(yōu)化關(guān)鍵詞設(shè)置——活動(dòng)實(shí)施步驟一:單擊“站點(diǎn)”-“站點(diǎn)管理”-“SEO優(yōu)化”,進(jìn)入相應(yīng)操作界面,如下圖:SEO網(wǎng)店優(yōu)化界面
活動(dòng)1SEO優(yōu)化關(guān)鍵詞設(shè)置——活動(dòng)實(shí)施步驟二:單擊“商品列表頁”的“查看欄”下拉箭頭,進(jìn)入編輯界面,如圖:商品列表頁SEO設(shè)置界面
活動(dòng)1SEO優(yōu)化關(guān)鍵詞設(shè)置——活動(dòng)實(shí)施步驟三:對(duì)TITLE(標(biāo)題)進(jìn)行編輯,選擇“商店名稱”、“商品分類”、“商品類型”,在操作過程中,只要單擊所需要的標(biāo)題加下劃線即可,如圖:TITLE設(shè)置
活動(dòng)1SEO優(yōu)化關(guān)鍵詞設(shè)置——活動(dòng)實(shí)施步驟四:標(biāo)題設(shè)置完成后,可以在前臺(tái)看到效果,如下圖:TITLE前臺(tái)效果
活動(dòng)1SEO優(yōu)化關(guān)鍵詞設(shè)置——活動(dòng)實(shí)施步驟五:對(duì)META_KEYWORDS(關(guān)鍵詞)進(jìn)行編輯,選擇“商店名稱”和“商品分類”,并用空格分隔,如下圖:META_KEYWORDS設(shè)置步驟六:編輯META_DESCRIPTION(頁面描述),填入一下信息:本頁面提供“商店名稱”的“商品分類”的全部信息,如下圖:META_DESCRIPTION設(shè)置
活動(dòng)2商城SITEMAP設(shè)置——活動(dòng)描述及實(shí)施【活動(dòng)描述】SITEMAP(站點(diǎn)地圖)是百貨商城上各網(wǎng)頁的列表,提交SITEMAP有助于搜索引擎發(fā)現(xiàn)并了解商城上的所有網(wǎng)頁,這也是網(wǎng)站推廣的第一步?!净顒?dòng)實(shí)施】步驟一:ECstore系統(tǒng)自動(dòng)生成了SITEMAP的地址,只需要單擊“站點(diǎn)”-“站點(diǎn)管理”-“SITEMAP”,然后向搜索引擎(百度、谷歌等)提交ECstore中已經(jīng)給定的SITEMAP即可,如下圖:商城SITEMAP地址
活動(dòng)3商城站點(diǎn)的高級(jí)配置——活動(dòng)描述【活動(dòng)描述】相對(duì)于以php、asp、jsp等結(jié)尾的動(dòng)態(tài)程序頁面,搜索引擎更喜好以html、htm等后綴名結(jié)尾的靜態(tài)頁面,所以,為了提高搜索引擎的收錄效果,可以通過“動(dòng)態(tài)鏈接靜態(tài)化”的技術(shù)改變網(wǎng)站的頁面鏈接,重寫URL
活動(dòng)3商城站點(diǎn)的高級(jí)配置——活動(dòng)實(shí)施步驟一:在ECstore系統(tǒng)中,默認(rèn)開啟了這一技術(shù),單擊“站點(diǎn)”-“站點(diǎn)配置”-“高級(jí)設(shè)置”,進(jìn)入相應(yīng)的操作界面,如下圖:ECstore站點(diǎn)高級(jí)設(shè)置界面注:在操作界面中,可以根據(jù)商城的實(shí)際情況對(duì)全頁緩存、頁面分隔符、頁面擴(kuò)展名等參數(shù)進(jìn)行設(shè)置
活動(dòng)4商品信息SEO設(shè)置——活動(dòng)描述【活動(dòng)描述】以為雅漾修復(fù)潔面乳進(jìn)行SEO設(shè)置為例
活動(dòng)4商品信息SEO設(shè)置——活動(dòng)實(shí)施步驟一:單擊“商品”-“商品管理”-“商品列表”,進(jìn)入相應(yīng)操作界面,如圖:商品信息SEO設(shè)置界面
活動(dòng)4商品信息SEO設(shè)置——活動(dòng)實(shí)施步驟二:單擊雅漾修復(fù)潔面乳右側(cè)的功能鍵“編輯”,進(jìn)入相應(yīng)操作界面,如圖:商品基本信息界面
活動(dòng)4商品信息SEO設(shè)置——活動(dòng)實(shí)施步驟三:單擊左邊的“HTML頁面參數(shù)設(shè)置,進(jìn)入相關(guān)操作界面,如圖:商品SEO設(shè)置界面
活動(dòng)4商品信息SEO設(shè)置——活動(dòng)實(shí)施步驟四:對(duì)“TITLE”進(jìn)行編輯,輸入“商店名稱”、“商品分類”、“商品類型”,{ENV_shop_name}_{ENV_goods_cat}_{ENV_goods_type},用下劃線進(jìn)行連接,如下圖:TITLE設(shè)置界面
活動(dòng)4商品信息SEO設(shè)置——活動(dòng)實(shí)施步驟五:對(duì)META_KEYWORDS進(jìn)行編輯,輸入“商店名稱“和”商品分類“,并用空格分隔,{ENV_shop_name}{ENV_goods_cat},如下圖:META_KEYWORDS設(shè)置界面
活動(dòng)4商品信息SEO設(shè)置——活動(dòng)實(shí)施步驟六:編輯META_DESCRIPTION,填入信息:本頁面提供{ENV_shop_name}的{ENV_goods_cat}的全部信息,如圖:META_DESCRIPTION設(shè)置界面步驟七:單擊保存并關(guān)閉窗口,完成設(shè)置
活動(dòng)5文章信息SEO設(shè)置——活動(dòng)描述【活動(dòng)描述】以為商城中促銷活動(dòng)的文章進(jìn)行SEO設(shè)置,流程如下:
活動(dòng)5文章信息SEO設(shè)置——活動(dòng)實(shí)施步驟一:單擊“站點(diǎn)”-“頁面管理”-“文章欄目”,進(jìn)入相應(yīng)操作界面,如圖:文章欄目設(shè)置界面
活動(dòng)5文章信息SEO設(shè)置——活動(dòng)實(shí)施步驟二:單擊欄目名稱“促銷活動(dòng)”右側(cè)的功能鍵“編輯”,進(jìn)入相應(yīng)操作界面,如圖:文章欄目信息設(shè)置界面
活動(dòng)5文章信息SEO設(shè)置——活動(dòng)實(shí)施步驟三:對(duì)“TITLE”進(jìn)行編輯,輸入“商店名稱”、“商品分類”、“商品類型”,{ENV_shop_name}_{ENV_goods_cat}_{ENV_goods_type},用下劃線進(jìn)行連接,如下圖:TITLE設(shè)置界面步驟四:對(duì)KEYWORDS進(jìn)行編輯,輸入“商店名稱“和”商品分類“,并用空格分隔,{ENV_shop_name}{ENV_goods_cat},如下圖:KEYWORDS設(shè)置界面
活動(dòng)5文章信息SEO設(shè)置——活動(dòng)實(shí)施步驟五:編輯DESCRIPTION,填入信息:本頁面提供{ENV_shop_name}的{ENV_goods_cat}的全部信息,如圖:DESCRIPTION設(shè)置界面步驟六:單擊保存,完成設(shè)置
活動(dòng)6設(shè)置友情鏈接——活動(dòng)描述【活動(dòng)描述】以添加一個(gè)“搜狗”的友情鏈接為例為商城設(shè)置友情鏈接能提升網(wǎng)站流量,完善用戶體驗(yàn),提高知名度,提高關(guān)鍵字排名等。
活動(dòng)6設(shè)置友情鏈接——活動(dòng)實(shí)施步驟一:單擊“站點(diǎn)”-“友情鏈接”-“友情鏈接”,進(jìn)入相應(yīng)操作界面,如圖:友情鏈接界面
活動(dòng)6設(shè)置友情鏈接——活動(dòng)實(shí)施步驟二:單擊“添加友情鏈接”,進(jìn)入相應(yīng)操作界面,如圖:友情鏈接界面步驟三:單擊保存,完成設(shè)置填寫鏈接名稱為“搜狗”鏈接地址為/聯(lián)盟會(huì)員網(wǎng)站聯(lián)盟,通常指網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟營銷,也稱聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)營銷,是一種按營銷效果付費(fèi)
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