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文檔簡(jiǎn)介
中建銀行筆試題庫(kù)及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.以下哪種貨幣是中建銀行主要結(jié)算貨幣?A.人民幣B.美元C.歐元D.日元答案:A2.中建銀行的客服電話是多少?A.95533B.95588C.95566D.本行未公開答案:A3.中建銀行哪項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展最快?A.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.中間業(yè)務(wù)D.外匯業(yè)務(wù)答案:A4.中建銀行的總部位于哪個(gè)城市?A.北京B.上海C.廣州D.深圳答案:A5.中建銀行的成立年份是?A.1980年B.1990年C.2000年D.2010年答案:A6.以下哪項(xiàng)不是中建銀行的服務(wù)宗旨?A.以客戶為中心B.利潤(rùn)最大化C.服務(wù)社會(huì)D.誠(chéng)信至上答案:B7.中建銀行的企業(yè)網(wǎng)銀用戶登錄方式不包括?A.用戶名+密碼B.指紋識(shí)別C.動(dòng)態(tài)口令D.人臉識(shí)別答案:D8.在中建銀行辦理定期存款,最短期限是?A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.2年答案:A9.中建銀行的信用卡免息期最長(zhǎng)是?A.20天B.30天C.50天D.60天答案:C10.中建銀行對(duì)中小企業(yè)的貸款政策更傾向于?A.高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)B.低風(fēng)險(xiǎn)低回報(bào)C.穩(wěn)健發(fā)展型D.不提供貸款答案:C二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.中建銀行的主要業(yè)務(wù)包括哪些?A.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.信用卡業(yè)務(wù)D.外匯業(yè)務(wù)答案:ABCD2.中建銀行的風(fēng)險(xiǎn)防控措施有?A.信用評(píng)估B.內(nèi)部審計(jì)C.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警D.抵押擔(dān)保答案:ABC3.以下哪些屬于中建銀行的電子銀行服務(wù)?A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.自助終端答案:ABCD4.中建銀行在社會(huì)責(zé)任方面的舉措有?A.扶貧助農(nóng)B.綠色金融C.普及金融知識(shí)D.支持小微企業(yè)答案:ABCD5.中建銀行吸引客戶的優(yōu)勢(shì)有?A.網(wǎng)點(diǎn)分布廣B.服務(wù)優(yōu)質(zhì)C.金融產(chǎn)品多樣D.利率優(yōu)惠答案:ABC6.以下哪些可能影響中建銀行的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?A.宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)B.利率波動(dòng)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略D.內(nèi)部管理效率答案:ABCD7.中建銀行的員工培訓(xùn)內(nèi)容包括?A.金融知識(shí)B.服務(wù)禮儀C.風(fēng)險(xiǎn)管理D.營(yíng)銷技巧答案:ABCD8.中建銀行的貸款產(chǎn)品類型有?A.住房貸款B.汽車貸款C.經(jīng)營(yíng)貸款D.消費(fèi)貸款答案:ABCD9.在中建銀行辦理理財(cái)業(yè)務(wù)需要考慮的因素有?A.收益預(yù)期B.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)C.投資期限D(zhuǎn).起購(gòu)金額答案:ABCD10.中建銀行的企業(yè)文化包含哪些元素?A.團(tuán)隊(duì)合作B.創(chuàng)新進(jìn)取C.客戶至上D.穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.中建銀行是國(guó)有商業(yè)銀行。(對(duì))2.中建銀行不提供外幣兌換服務(wù)。(錯(cuò))3.中建銀行的個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)只面向國(guó)內(nèi)居民。(錯(cuò))4.中建銀行的信用卡只能在國(guó)內(nèi)使用。(錯(cuò))5.中建銀行的貸款利率是固定不變的。(錯(cuò))6.中建銀行所有網(wǎng)點(diǎn)都提供24小時(shí)服務(wù)。(錯(cuò))7.中建銀行的網(wǎng)上銀行不需要安裝安全控件。(錯(cuò))8.中建銀行的理財(cái)產(chǎn)品都是保本型的。(錯(cuò))9.中建銀行不開展金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。(錯(cuò))10.中建銀行的員工都需要考取銀行從業(yè)資格證。(對(duì))四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述中建銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)種類。答案:中建銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)種類包括活期儲(chǔ)蓄、定期儲(chǔ)蓄(如3個(gè)月、6個(gè)月、1年、2年、3年、5年期等)、定活兩便儲(chǔ)蓄等,滿足不同客戶的資金存儲(chǔ)需求。2.中建銀行如何進(jìn)行客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估?答案:中建銀行通過了解客戶的資產(chǎn)狀況、收入水平、投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)承受能力等多方面因素,運(yùn)用內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng),對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,以確定適合客戶的金融產(chǎn)品。3.說出中建銀行在金融創(chuàng)新方面的兩個(gè)舉措。答案:例如開展線上新型理財(cái)產(chǎn)品,利用金融科技優(yōu)化信貸審批流程,提高服務(wù)效率和產(chǎn)品多樣性。4.簡(jiǎn)述中建銀行對(duì)員工職業(yè)道德的基本要求。答案:要求員工誠(chéng)實(shí)守信、合規(guī)操作、保護(hù)客戶隱私、敬業(yè)愛崗、廉潔自律等。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論中建銀行如何在激烈的銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)?答案:可以通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新金融產(chǎn)品,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)等方式保持優(yōu)勢(shì)。2.如何提高中建銀行的客戶滿意度?答案:提高員工服務(wù)意識(shí),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提供更多個(gè)性化金融產(chǎn)品和服務(wù)等措施有助于提高滿意度。3.闡述中建銀行支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義。答案:有利于促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、
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