住宿酒店免責(zé)協(xié)議書(shū)_第1頁(yè)
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住宿酒店免責(zé)協(xié)議書(shū)?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(住宿方):姓名:[乙方姓名]性別:[乙方性別]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方選擇入住甲方酒店,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),保障雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在甲方酒店住宿期間的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店設(shè)施與服務(wù)甲方為乙方提供位于[酒店具體樓層及房間號(hào)]的住宿房間,房間內(nèi)配備有床、桌椅、空調(diào)、電視、獨(dú)立衛(wèi)生間等基本設(shè)施。酒店還提供24小時(shí)熱水供應(yīng)、每日客房清潔服務(wù)、免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)等服務(wù)項(xiàng)目。2.住宿期限乙方的住宿期限自[入住日期]起至[退房日期]止。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取住宿費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。對(duì)乙方在酒店內(nèi)的行為進(jìn)行必要的監(jiān)督和管理,維護(hù)酒店的正常秩序和安全。根據(jù)法律法規(guī)及酒店規(guī)定,有權(quán)拒絕乙方提出的不合理要求。2.義務(wù)按照約定為乙方提供安全、舒適、清潔的住宿環(huán)境及相應(yīng)的服務(wù)。對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行,如因設(shè)施設(shè)備故障給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但因乙方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的除外。保障乙方在酒店內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全,采取必要的安全防范措施,如設(shè)置監(jiān)控設(shè)備、安排安保人員巡邏等。因甲方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)乙方的個(gè)人信息予以保密,未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在住宿期限內(nèi)按照本協(xié)議約定使用酒店提供的房間及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。享受甲方提供的各項(xiàng)服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出合理的意見(jiàn)和建議。在自身合法權(quán)益受到侵害時(shí),有權(quán)要求甲方給予合理的解決和賠償。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付住宿費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。遵守國(guó)家法律法規(guī)及酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得在酒店內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)或損害公共利益的行為。愛(ài)護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備,如因乙方故意或重大過(guò)失造成設(shè)施設(shè)備損壞的,應(yīng)照價(jià)賠償。妥善保管個(gè)人財(cái)物,如有遺失或損壞,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但因甲方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的除外。在住宿期間,乙方應(yīng)配合甲方的管理和服務(wù)工作,如有任何問(wèn)題或需求,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方的住宿費(fèi)用為每日[X]元,此費(fèi)用包含房間住宿、基本設(shè)施使用及每日客房清潔服務(wù)費(fèi)用。其他額外服務(wù)費(fèi)用(如餐飲、洗衣、長(zhǎng)途電話等)按照酒店實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行收取。(二)支付方式乙方應(yīng)在入住時(shí)向甲方支付全部住宿費(fèi)用及押金。押金金額為[X]元,退房時(shí)如乙方無(wú)任何消費(fèi)欠費(fèi)及設(shè)施設(shè)備損壞賠償?shù)惹闆r,甲方應(yīng)在乙方退房后[具體退款時(shí)間]內(nèi)將押金全額退還乙方。乙方可選擇以下支付方式:1.現(xiàn)金支付:乙方以現(xiàn)金形式支付住宿費(fèi)用及押金。2.銀行卡支付:乙方使用[銀行卡所屬銀行名稱及卡號(hào)]支付住宿費(fèi)用及押金。3.第三方支付平臺(tái)支付:乙方通過(guò)[第三方支付平臺(tái)名稱]支付住宿費(fèi)用及押金。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供住宿房間或相關(guān)服務(wù),應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際損失給予相應(yīng)賠償。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法入住或提前退房的,甲方應(yīng)退還乙方已支付的未消費(fèi)部分的住宿費(fèi)用,并按照未消費(fèi)金額的[X]%向乙方支付違約金。2.因甲方設(shè)施設(shè)備故障或安全防范措施不到位,導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。3.若甲方泄露乙方個(gè)人信息,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付住宿費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方立即退房,乙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,并按照本協(xié)議約定支付違約金。2.乙方違反國(guó)家法律法規(guī)及酒店規(guī)章制度,在酒店內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)或損害公共利益的行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方立即退房,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。3.因乙方故意或重大過(guò)失造成酒店設(shè)施設(shè)備損壞的,乙方應(yīng)照價(jià)賠償,并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。若乙方拒絕賠償或維修,甲方有權(quán)從乙方押金中扣除相應(yīng)金額,不足部分乙方應(yīng)另行支付。五、免責(zé)條款(一)不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、政府行為(如征收、征用、拆遷等)、社會(huì)異常事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂等)以及其他不可抗拒的客觀情況。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行;若因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。(二)第三方原因1.若因第三方的原因?qū)е乱环綗o(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在第三方原因消除后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行;若因第三方原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行,雙方應(yīng)根據(jù)第三方原因?qū)f(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。2.乙方在酒店內(nèi)遭受的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,如系由第三方故意或重大過(guò)失造成的,甲方應(yīng)協(xié)助乙方追究第三方的責(zé)任,但甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。(三)乙方自身原因1.因乙方自身健康原因(如突發(fā)疾病、過(guò)敏等)導(dǎo)致在酒店內(nèi)發(fā)生意外情況,甲方應(yīng)盡合理的救助義務(wù),但不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方在酒店內(nèi)自行從事危險(xiǎn)活動(dòng)(如攀爬窗戶、在房間內(nèi)使用大功率電器等)導(dǎo)致自身人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)

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