催收業(yè)務代理協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有應收賬款催收需求，乙方具備專業(yè)的催收業(yè)務能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方代理催收業(yè)務事宜達成如下協(xié)議：一、委托事項1.委托催收的應收賬款范圍甲方委托乙方對其在[具體業(yè)務期間]內(nèi)與[債務人名稱]等債務人所形成的應收賬款進行催收。具體應收賬款明細見附件一《應收賬款清單》。該清單應詳細記錄每筆應收賬款的債務人名稱、金額、形成時間、到期時間等信息。2.催收服務內(nèi)容乙方負責通過合法、合理的方式向債務人進行催收，包括但不限于電話催收、函件催收、上門催收等。乙方應按照甲方的要求，及時向甲方反饋催收進展情況，并根據(jù)催收效果調(diào)整催收策略。乙方在催收過程中，應制作詳細的催收記錄，包括與債務人的溝通內(nèi)容、催收時間、催收方式等，并定期向甲方提交催收工作報告。二、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)了解乙方的催收工作進展情況，要求乙方定期提交催收工作報告。對乙方的催收工作進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)操作或催收效果不佳的情況，有權(quán)要求乙方進行整改或更換催收方式。在乙方完成催收任務后，有權(quán)根據(jù)實際收回的款項情況，按照本協(xié)議約定支付乙方代理費用。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的應收賬款相關(guān)資料，包括但不限于合同、發(fā)票、送貨單等，以便乙方開展催收工作。甲方應確保所提供資料的合法性和有效性，因甲方提供虛假資料導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任。按照本協(xié)議約定向乙方支付代理費用。積極配合乙方的催收工作，根據(jù)乙方的要求提供必要的協(xié)助，如協(xié)助乙方與債務人溝通、提供債務人的聯(lián)系方式等。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取代理費用。在催收過程中，有權(quán)根據(jù)實際情況采取合理的催收方式，但應確保催收方式符合法律法規(guī)的規(guī)定。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，以保障催收工作的順利進行。2.義務按照本協(xié)議約定的催收范圍和服務內(nèi)容，認真履行催收職責，積極采取有效措施進行催收，盡力收回甲方的應收賬款。嚴格遵守法律法規(guī)的規(guī)定，不得采用暴力、威脅、侮辱、誹謗等非法手段進行催收。乙方在催收過程中應尊重債務人的合法權(quán)益，不得侵犯債務人的人身權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利。因乙方違法催收導致甲方或乙方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。對甲方提供的資料予以保密，不得向任何第三方泄露。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的商業(yè)秘密和應收賬款信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的。定期向甲方提交催收工作報告，報告內(nèi)容應包括催收工作進展情況、已收回款項情況、未收回款項原因分析、下一步催收計劃等。乙方應確保報告內(nèi)容真實、準確、完整。在催收過程中，如發(fā)現(xiàn)債務人有還款能力但故意拖欠的情況，應及時告知甲方，并協(xié)助甲方采取進一步的法律措施。三、代理費用及支付方式1.代理費用標準甲方按照乙方實際收回款項的[X]%向乙方支付代理費用。代理費用的計算基數(shù)為乙方實際收回的應收賬款本金及利息、違約金等相關(guān)款項之和。2.支付方式乙方在每月[具體日期]向甲方提交上月的催收工作報告及收款明細，甲方在收到報告及明細后的[X]個工作日內(nèi)進行審核確認。如無異議，甲方應在審核確認后的[X]個工作日內(nèi)將上月的代理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代理費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停催收工作，并要求甲方支付已完成催收工作對應的代理費用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定，向乙方提供虛假資料或不配合乙方催收工作，導致乙方無法正常開展催收工作或遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定履行催收職責，導致甲方應收賬款未能按時收回或遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。乙方應按照未收回款項金額的[X]%向甲方支付賠償金，并負責繼續(xù)催收直至款項全部收回。若乙方違反法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的保密義務，向第三方泄露甲方商業(yè)秘密或應收賬款信息，乙方應向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔全部賠償責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至甲方委托乙方催收的所有應收賬款全部收回或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：____________________法定代表