凈水設(shè)備質(zhì)保協(xié)議書?甲方（供應(yīng)商）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客戶）：姓名/名稱：________________身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購買了甲方提供的凈水設(shè)備，為明確雙方在凈水設(shè)備質(zhì)保期間的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.凈水設(shè)備詳情設(shè)備名稱：[凈水設(shè)備具體名稱]品牌：[品牌名稱]型號：[具體型號]規(guī)格：[詳細規(guī)格參數(shù)]數(shù)量：[購買數(shù)量]設(shè)備組成部分：包括但不限于主機、濾芯、水泵、控制器、水箱等（詳細列舉各組成部分名稱及功能）2.服務(wù)內(nèi)容甲方負責在質(zhì)保期內(nèi)為乙方提供凈水設(shè)備的維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)。定期回訪乙方，了解設(shè)備使用情況，提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。若設(shè)備出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，根據(jù)實際情況安排維修人員上門維修（特殊情況除外，雙方可另行協(xié)商）。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取質(zhì)保服務(wù)費用（如有）。在質(zhì)保期內(nèi)，對于乙方未按照設(shè)備使用說明書正確使用、維護設(shè)備而導(dǎo)致的故障或損壞，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的維修費用，但仍應(yīng)履行質(zhì)保義務(wù)。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范以及本協(xié)議約定，對凈水設(shè)備提供質(zhì)保服務(wù)。確保提供的維修、更換零部件等服務(wù)符合質(zhì)量要求，所使用的零部件應(yīng)為原廠正品或經(jīng)甲方認可的具有同等質(zhì)量的產(chǎn)品。在質(zhì)保期內(nèi)，因設(shè)備本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞，甲方應(yīng)免費維修或更換零部件。向乙方提供設(shè)備使用說明書、操作指南、維修保養(yǎng)手冊等相關(guān)資料，并對乙方進行必要的培訓(xùn)，使其能夠正確使用和維護設(shè)備。建立設(shè)備質(zhì)保檔案，記錄設(shè)備的維修、保養(yǎng)等情況，以便跟蹤和管理。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供質(zhì)保服務(wù)。對甲方提供的質(zhì)保服務(wù)質(zhì)量有異議時，有權(quán)要求甲方做出解釋或改進。2.義務(wù)按照設(shè)備使用說明書正確使用和維護凈水設(shè)備，不得擅自拆卸、改裝設(shè)備。為甲方維修人員提供必要的工作條件和協(xié)助，如允許維修人員進入設(shè)備安裝場所等。按照本協(xié)議約定支付質(zhì)保服務(wù)費用（如有）。在設(shè)備出現(xiàn)故障或異常情況時，及時通知甲方，并如實向甲方描述設(shè)備故障現(xiàn)象及使用情況。三、質(zhì)保期限1.本協(xié)議項下凈水設(shè)備的質(zhì)保期自設(shè)備驗收合格之日起計算，質(zhì)保期為[X]年/月。2.質(zhì)保期屆滿前，乙方應(yīng)提前[X]天書面通知甲方是否需要續(xù)保及相關(guān)服務(wù)，雙方可另行協(xié)商簽訂續(xù)保協(xié)議。四、質(zhì)保服務(wù)費用及支付方式1.質(zhì)保服務(wù)費用本協(xié)議約定的質(zhì)保服務(wù)費用為人民幣[X]元（大寫：________________元整）。該費用包含在設(shè)備購買價款中，不再另行收?。ㄈ粲衅渌s定，按照約定執(zhí)行）。2.支付方式若質(zhì)保服務(wù)費用另行收取，乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)支付全部質(zhì)保服務(wù)費用。甲方應(yīng)在收到質(zhì)保服務(wù)費用后的[X]個工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給乙方。五、維修及更換零部件1.在質(zhì)保期內(nèi)，甲方應(yīng)免費為乙方維修或更換因設(shè)備本身質(zhì)量問題導(dǎo)致?lián)p壞的零部件。2.對于乙方正常使用過程中磨損或消耗的零部件，如濾芯等，甲方應(yīng)按照市場合理價格提供更換服務(wù)，并收取相應(yīng)費用（具體價格在每次更換前雙方協(xié)商確定）。3.乙方應(yīng)將損壞的零部件交還給甲方，若乙方未交還，甲方有權(quán)從質(zhì)保金中扣除相應(yīng)零部件的費用（如有質(zhì)保金）。4.甲方更換的零部件質(zhì)保期應(yīng)不低于本協(xié)議約定的剩余質(zhì)保期，自更換之日起計算。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供質(zhì)保服務(wù)，如未按時響應(yīng)乙方維修通知、維修質(zhì)量不符合要求等，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行質(zhì)保義務(wù)，采取補救措施，并賠償因此給乙方造成的損失。損失賠償額應(yīng)相當于因甲方違約行為給乙方造成的直接損失和間接損失，包括但不限于設(shè)備停用期間的經(jīng)濟損失、乙方另行維修設(shè)備的費用等。2.若甲方提供的零部件不是原廠正品或經(jīng)甲方認可的具有同等質(zhì)量的產(chǎn)品，乙方有權(quán)要求甲方更換為合格產(chǎn)品，并賠償因此給乙方造成的損失。損失賠償標準按照本款第1項執(zhí)行。3.若甲方未按照本協(xié)議約定建立設(shè)備質(zhì)保檔案或記錄不完整，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，若甲方逾期未整改，乙方有權(quán)扣除部分質(zhì)保服務(wù)費用，扣除金額按照本協(xié)議約定的質(zhì)保服務(wù)費用總額的[X%]計算。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照設(shè)備使用說明書正確使用、維護設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的維修費用。甲方仍應(yīng)履行質(zhì)保義務(wù)，但乙方應(yīng)按照甲方實際發(fā)生的維修成本支付費用。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付質(zhì)保服務(wù)費用（如有），每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停質(zhì)保服務(wù)，直至乙方支付全部費用及違約金后恢復(fù)服務(wù)，由此給甲方造成的損失由乙方承擔。3.若乙方擅自拆卸、改裝設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞或影響設(shè)備正常使用，甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)，乙方應(yīng)自行承擔維修或更換設(shè)備的費用，并賠償因此給甲方造成的損失。損失賠償額按照本協(xié)議約定的設(shè)備購買價款的[X%]計算。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議約定不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）