開展醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動實施方案一、背景醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務工作者的基本職業(yè)道德和行為準則，是評價醫(yī)療服務質(zhì)量的重要標準之一。醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療衛(wèi)生工作中不可或缺的部分，具有非常重要的作用。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，日益嚴峻的醫(yī)患關系、醫(yī)療服務質(zhì)量不斷提高的要求，醫(yī)德醫(yī)風教育必須得到重視和提高。因此，為了進一步加強全院醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風建設，提升醫(yī)院服務質(zhì)量，特制定本方案。二、目的本方案的主要目的是：1.加強醫(yī)德醫(yī)風的培訓和宣傳，提高全院醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風；2.規(guī)范醫(yī)療服務行為，減少醫(yī)患矛盾，提高醫(yī)療服務質(zhì)量；3.增強醫(yī)院的社會形象和知名度，建立良好的行業(yè)聲譽。三、內(nèi)容1.培訓內(nèi)容（1）誠實守信，敬業(yè)樂業(yè)——職業(yè)道德與職業(yè)精神（2）醫(yī)德醫(yī)風基本要求及相關法規(guī)知識（3）精準診斷，恰當治療——醫(yī)學專業(yè)技能素質(zhì)（4）和患者相處的方式——如何和患者溝通，以及應急處理等內(nèi)容的特別訓練（5）醫(yī)學倫理的應用（6）其他相關知識。2.培訓方式（1）集中培訓：開展一次主題為醫(yī)德醫(yī)風的大課堂，邀請專家講解基本知識，介紹經(jīng)驗，提升道德修養(yǎng)。組織全院醫(yī)務人員參加。（2）分散培訓：通過宣傳欄、海報等宣傳方式進行制度的宣傳，通過醫(yī)院內(nèi)部學習平臺進行在線學習。針對不同職業(yè)崗位的人員，有針對性地設置專業(yè)技能培訓課程。3.培訓形式各種形式相結(jié)合，既要有理論知識講解，又要貼近實際生活，增強互動性，更加強化學習后的實際應用。比如，通過開展“爭做好醫(yī)生，爭當好護士”等專題活動，組織醫(yī)務人員進行現(xiàn)場操作演示等。四、實施方案1.組織機構(gòu)由醫(yī)院德育辦公室主持，醫(yī)院各科室隨機抽取1-2名醫(yī)生和護士作為代表，參加培訓。2.培訓計劃（1）集中培訓，1次，4小時；（2）自學，30小時。3.參與醫(yī)務人員在全院范圍內(nèi)開展，包含所有臨床、護理、檢驗、藥劑、醫(yī)技、行政和后勤等醫(yī)務人員。五、評估和總結(jié)(1)對全院醫(yī)務人員進行調(diào)研，收集醫(yī)德醫(yī)風建設方面的意見和建議。(2)將醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動進行總結(jié)和評估，并不斷優(yōu)化方案，提高教育的針對性和實效性。(3)在醫(yī)院內(nèi)部新聞平臺上進行宣傳，讓更多的人知道