餐廳銷售外包協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[餐廳名稱]，具備一定的餐飲服務能力和市場資源，但希望進一步拓展銷售渠道，提升餐廳的銷售額和市場知名度；乙方在餐飲銷售領域擁有豐富的經驗、專業(yè)的銷售團隊和廣泛的客戶資源，能夠為甲方提供專業(yè)的銷售外包服務。甲乙雙方經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方將餐廳銷售業(yè)務外包給乙方事宜達成如下協(xié)議：一、協(xié)議標的物及服務內容（一）標的物甲方將其位于[餐廳具體地址]的[餐廳名稱]的銷售業(yè)務外包給乙方。該餐廳主要提供[菜品特色及類型，如中餐、西餐、特色地方菜等]，具備[餐廳規(guī)模，如桌位數(shù)、包房數(shù)量等]的接待能力，擁有良好的就餐環(huán)境和服務設施。（二）服務內容1.市場調研與分析乙方負責對餐飲市場動態(tài)、競爭對手情況以及潛在客戶需求進行深入調研與分析，定期向甲方提供調研報告，為甲方餐廳的銷售策略調整提供依據(jù)。2.銷售渠道拓展與維護乙方利用自身資源和渠道，積極拓展甲方餐廳的銷售途徑，包括但不限于線上推廣（如社交媒體營銷、在線訂餐平臺合作等）、線下合作（如與周邊企業(yè)、社區(qū)、旅行社等建立合作關系），并負責維護與各銷售渠道的良好合作關系。3.客戶開發(fā)與維護乙方組建專業(yè)銷售團隊，通過電話營銷、上門拜訪、活動策劃等方式，積極開發(fā)新客戶，提高甲方餐廳的知名度和美譽度。同時，負責對現(xiàn)有客戶進行關系維護，提升客戶滿意度和忠誠度，促進客戶重復消費和口碑傳播。4.銷售活動策劃與執(zhí)行乙方根據(jù)甲方餐廳的經營特點和市場需求，策劃并執(zhí)行各類銷售活動，如促銷活動、主題活動、會員活動等，以吸引客戶關注，增加餐廳客流量和銷售額。5.訂單處理與客戶反饋乙方負責處理通過各種渠道接收的客戶訂單，包括訂單確認、預訂安排、用餐引導等。及時收集客戶反饋信息，將客戶意見和建議反饋給甲方，并協(xié)助甲方進行客戶投訴處理，以提升客戶體驗。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的銷售工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權根據(jù)本協(xié)議約定，要求乙方提供銷售數(shù)據(jù)和相關報告。有權在乙方違反本協(xié)議約定時，要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供餐廳的詳細信息，包括菜品特色、價格體系、服務標準、餐廳環(huán)境等資料，以便乙方開展銷售工作。按照乙方提供的訂單信息，為客戶提供優(yōu)質的餐飲服務，確保菜品質量、服務水平符合約定標準。協(xié)助乙方開展銷售活動，如提供必要的場地、人員支持等。按照本協(xié)議約定，及時、足額向乙方支付銷售外包費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定，獲得銷售外包費用及相關報酬。有權根據(jù)市場情況和甲方餐廳實際情況，自主制定銷售策略和活動方案，但需提前告知甲方并經甲方認可。有權使用甲方提供的餐廳相關資料進行銷售推廣，但不得泄露甲方商業(yè)秘密。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容和標準，認真履行銷售外包職責，積極拓展銷售渠道，提高餐廳銷售額。定期向甲方匯報銷售工作進展情況，提交銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、市場調研報告等相關文件。嚴格遵守法律法規(guī)，維護甲方餐廳的良好形象和聲譽，不得從事任何損害甲方利益的行為。妥善保管與銷售業(yè)務相關的客戶信息和資料，不得泄露或不當使用。三、銷售外包費用及支付方式（一）銷售外包費用甲方按照乙方實際完成的銷售額的[X]%向乙方支付銷售外包費用。銷售額以甲方實際收到的客戶支付款項為準。（二）支付方式1.每月[具體日期]，乙方根據(jù)上月銷售情況制作銷售報表提交給甲方。甲方在收到報表后的[X]個工作日內進行審核確認。2.經甲方審核無誤后，在當月的[具體日期]前將銷售外包費用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、知識產權及保密條款（一）知識產權1.乙方在履行本協(xié)議過程中所產生的銷售策略、活動方案、宣傳資料等知識產權歸乙方所有。但乙方應確保其使用的知識產權不侵犯第三方合法權益。2.甲方有權使用乙方提供的與餐廳銷售相關的宣傳資料、推廣文案等用于餐廳自身宣傳，但需注明乙方為策劃或提供方。未經乙方書面同意，甲方不得擅自修改或用于其他商業(yè)用途。（二）保密條款1.雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時、足額支付銷售外包費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停銷售工作，并要求甲方支付已完成銷售工作對應的費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，導致乙方無法正常開展銷售工作或給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容和標準履行銷售外包職責，導致餐廳銷售額未達到約定目標或給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應在甲方提出要求后的[X]個工作日內采取措施彌補損失，如仍無法達到約定目標，甲方有權扣除相應的銷售外包費用。2.若乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密或不當使用客戶信息，應向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方承擔進一步的法律責任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定定期向甲方匯報銷售工作進展情況或提交相關報表，每逾期一次，應向甲方支付違約金[X]元。逾期超過[X]次的，甲方有權解除本協(xié)議。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或法律法規(guī)政策變化等原因導致本協(xié)議部分條款無法履行或需變更的，雙方應協(xié)商解決，并根據(jù)實際情況對協(xié)議進行相應調整。（二）協(xié)議解除1.經雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。2.若一方嚴重違反本協(xié)議約定，另一方有權提前解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔違約責任，本協(xié)議自行解除。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。（二）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）