彩妝銷售工作計(jì)劃（15篇）

彩妝銷售工作計(jì)劃篇1

我從事化妝品銷售工作多年，一直在工作中觀看化妝品的銷

售走勢(shì)。隨人們生活水平的提高，物質(zhì)條件高了，對(duì)生活質(zhì)量的

要求也就加高，為此，我做出了一年化妝品銷售工作計(jì)劃，這僅

代表我個(gè)人就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先進(jìn)看法。

首先在做一年工作計(jì)劃前，我先做一些統(tǒng)計(jì)。目前，在我國(guó)

近4000家化妝品企業(yè)中，走主流賣場(chǎng)銷售路線、俗稱做終端或日

化線的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右，更多的企業(yè)采用流通（包括

深度分銷）、專柜（包括店中店）、品牌專賣店、專業(yè)（美容院）線、

專供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作。除

了百貨店、超市和專營(yíng)店業(yè)態(tài)以外，許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)

也都復(fù)興、壯大、繁榮，目前廠家直銷、網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物、郵

購(gòu)、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長(zhǎng)。

雖然，企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因，但在通路危機(jī)日益深

重的今天，未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容，而是企業(yè)必須面對(duì)

的課題，通路維新迫在眉睫。

電視購(gòu)物一般是指消費(fèi)者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等

相關(guān)媒體了解商品信息，使用電話、網(wǎng)絡(luò)訂貨，由專業(yè)物流公司

配送商品的無(wú)店鋪商品銷售模式。由于沒(méi)有中間商，

電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。

以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物（也叫做家庭購(gòu)物）

有別于傳統(tǒng)的電視直銷，它是一種新興的商品銷售方式，是一種

全新的零售銷售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程，主要可將其

分為四大環(huán)節(jié)，即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?，F(xiàn)

代電視購(gòu)物以教買不叫賣的方式做節(jié)目，以消費(fèi)者的需求為出發(fā),

寓購(gòu)于教，播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。

以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道，是產(chǎn)品銷售的一個(gè)平臺(tái),

是一個(gè)無(wú)店鋪的空中超市。所賣商品也是日常生活中的必需品，

如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化

貼近生活、廠家直銷價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證，因此，電視

購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)，兩年來(lái)電視購(gòu)物頻

道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。

購(gòu)物頻道自誕生起，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣，

現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。

在家購(gòu)物，漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，現(xiàn)代家庭生活也在

發(fā)生著變化。瑣碎的生活、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物

變得不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購(gòu)物正

在悄然改變著這樣的無(wú)奈。

世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭

購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示，在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中，上海消

費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是最高的，特別是25?

34歲的年輕女性消費(fèi)者。在電視購(gòu)物頻道開(kāi)播較早的中國(guó)臺(tái)灣地

區(qū)，消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買便宜的洗發(fā)水，

他們寧愿花200元臺(tái)幣通過(guò)電視來(lái)購(gòu)物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出

幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮，在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)

制度完善的前提下，中國(guó)臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物。

而在電視購(gòu)物較為成熟的韓國(guó)，消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物頻道來(lái)購(gòu)買

化妝品已成為消費(fèi)習(xí)慣和時(shí)尚。

據(jù)悉，韓國(guó)中年演員金英愛(ài)運(yùn)行的黃土化妝品企業(yè)真士園所

推出的黃土美容香皂在tv購(gòu)物電視中，不到2個(gè)小時(shí)就賺了17

億韓元。

6月22日韓國(guó)cj電視購(gòu)物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了

9億韓元，之后29日，在gstv購(gòu)物電視中，通過(guò)2個(gè)小時(shí)的專

題節(jié)目，一下子賣了2萬(wàn)6500份，收益達(dá)到了17億韓元。這樣

在兩周的節(jié)目當(dāng)中一共賺了26億韓元。

29日播出的購(gòu)物節(jié)目中，一開(kāi)始就有許多觀眾要預(yù)定黃土化

妝品，電話被打爆了，之后打電話的顧客越來(lái)越多，以至于在中

途只好中斷定單。

由于便利性和質(zhì)量有保障，在家購(gòu)物會(huì)越來(lái)越成為未來(lái)消費(fèi)

者選擇的消費(fèi)方式，電視購(gòu)物也將會(huì)成為化妝品銷售的新通路。

品種繁多，價(jià)格便宜

電視購(gòu)物節(jié)目主要是以家庭主婦為對(duì)象播放的。通過(guò)電視銷

售形式推銷的商品五花八門。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從

美容品到數(shù)碼家電，各類商品應(yīng)有盡有。它本著不求賣得多，東

西一定好的原則，消費(fèi)目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性，這就

為化妝品的銷售提供了一個(gè)好的平臺(tái)。

有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，在未來(lái)的幾年中，國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物中的商品

將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子、汽車,

到旅游券，都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購(gòu)物節(jié)目中所提供

的商品都比市場(chǎng)銷售的要便宜，因?yàn)樗鼰o(wú)需專門的店鋪和固定的

銷售人員，較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價(jià)格。

由于化妝品適合通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)銷售，目前國(guó)內(nèi)開(kāi)播的電視

購(gòu)物頻道都開(kāi)設(shè)了美容化妝品欄目，化妝品的品種數(shù)量也都維持

在幾十個(gè)至上百個(gè)不等，價(jià)格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜，銷售情況

通過(guò)電視購(gòu)物直播也較為理想。在通過(guò)電視購(gòu)物購(gòu)買的商品中，

比例最大的是化妝品，占30%,其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)

品、食品、首飾類。

介紹詳細(xì)，功能形象

電視購(gòu)物，其實(shí)就是個(gè)大賣場(chǎng)，電視可以稱得上是個(gè)貨架，

電視購(gòu)物通過(guò)電視發(fā)布商品信息，利月電話聯(lián)系送貨上門，免費(fèi)

電話是溝通購(gòu)買者和商家的橋梁，具有獨(dú)特的營(yíng)銷風(fēng)格。每次播

出主持人都會(huì)邀請(qǐng)產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目，每種商品都從各

個(gè)角度向消費(fèi)者做詳細(xì)介紹，其中還穿插現(xiàn)場(chǎng)模特的即興表演，

整個(gè)節(jié)目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒(méi)有收看到，還可在網(wǎng)站

上搜索節(jié)目，進(jìn)行在線收看，而且還有免費(fèi)電話接受產(chǎn)品咨詢。

在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺(tái)，促銷員不可能對(duì)每位顧客都花半個(gè)小

時(shí)的時(shí)間演示解說(shuō)，而電視購(gòu)物節(jié)目卻可以做到。如今，品種少、

價(jià)格高的電視直銷已經(jīng)成為歷史，家庭電視購(gòu)物開(kāi)始引導(dǎo)的是價(jià)

廉物美、品種齊全、操作便捷的購(gòu)物新概念。

服務(wù)周到，方便省心

現(xiàn)在因種種原因外出購(gòu)物有困難的消費(fèi)者常通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)

解決自己的購(gòu)物需要。電視購(gòu)物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式,

社會(huì)上有一類消費(fèi)層次的公眾，他們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí)，不太愿意花

費(fèi)大量的時(shí)間和精力逛商場(chǎng)，因此電視推介，電話訂貨，店員送

貨是這種運(yùn)作模式得到了這部分人的歡迎。消費(fèi)者只要一個(gè)電話,

就有人將你所訂購(gòu)的產(chǎn)品送貨上門，大大提高了工作效率。由于

電視購(gòu)物縮短了生產(chǎn)和銷售的中間環(huán)節(jié)，產(chǎn)品成本更低，利潤(rùn)空

間更大，這種模式也很受商家的喜歡。

輕的白領(lǐng)消費(fèi)者對(duì)于電視銷售這種形式大體上持認(rèn)同態(tài)度，

認(rèn)為它節(jié)約時(shí)間，價(jià)格也可以接受，特別是通過(guò)電視上的講解、

演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚，使消費(fèi)者愿意通過(guò)電

視銷售去購(gòu)買一些去商店可能只是看看就放過(guò)去的商品。

從一開(kāi)始簡(jiǎn)單的電視直銷，到現(xiàn)在提出的家庭購(gòu)物的理念，

電視購(gòu)物節(jié)目已摒棄了最初說(shuō)教式的模式，而采取了一些生活化

的場(chǎng)景，增添了互動(dòng)式的參與環(huán)節(jié)，讓電視購(gòu)物物帶上了娛樂(lè)性

的味道。

由于電視購(gòu)物獨(dú)有的媒體宣傳和直觀可信特性，很多產(chǎn)品正

日益把電視購(gòu)物作為其新的銷售發(fā)布平臺(tái)，電視購(gòu)物不僅可以銷

售產(chǎn)品，同時(shí)還通過(guò)電視平臺(tái)給商家做廣告和宣傳。雖然購(gòu)物頻

道能夠發(fā)揮廣告效能，但電視購(gòu)物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其

媒體特性，而是作為渠道商的存在。在美國(guó)、日本、韓國(guó)等國(guó)家，

電視購(gòu)物都是消費(fèi)者購(gòu)買商品的重要渠道。專家認(rèn)為，隨著現(xiàn)代

人生活節(jié)奏的加快，電視購(gòu)物將掀起繼百貨店、大賣場(chǎng)之后的第

三次購(gòu)物浪潮。越來(lái)越多的化妝品廠商已開(kāi)始把電視購(gòu)物渠道作

為渠道組合拳中的一種來(lái)操作，可以說(shuō)現(xiàn)代電視購(gòu)物是化妝品銷

售的一個(gè)新途徑。

彩妝銷售工作計(jì)劃篇2

長(zhǎng)期以來(lái)，化妝品行業(yè)因行業(yè)壁壘過(guò)低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等

問(wèn)題的影響造成行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序，區(qū)域品牌、游擊品牌充斥于市場(chǎng)，

形成魚(yú)目混珠、惡意競(jìng)爭(zhēng)的局面。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我國(guó)近4000家化妝品企業(yè)中，走主流賣場(chǎng)銷售路

線、俗稱做終端或日化線的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右，更多的

企業(yè)采用流通（包括深度分銷）、專柜（包括店中店）、品牌專賣店、

專業(yè)（美容院）線、專供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和

方式進(jìn)行運(yùn)作°除了百貨店、超市和專營(yíng)店業(yè)態(tài)以外，許多化妝

品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大、繁榮，目前廠家直銷、網(wǎng)上

購(gòu)物、電視購(gòu)物、郵購(gòu)、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后

春筍般涌現(xiàn)和成長(zhǎng)。雖然，企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因，

但在通路危機(jī)日益深重的今天，未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,

而是企業(yè)必須面對(duì)的課題，通路維新迫在眉睫。

電視購(gòu)物一般是指消費(fèi)者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等

相關(guān)媒體了解商品信息，使用電話、網(wǎng)絡(luò)訂貨，由專業(yè)物流公司

配送商品的無(wú)店鋪商品銷售模式。由二沒(méi)有中間商，電視購(gòu)物能

為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。

以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物（也叫做家庭購(gòu)物）

有別于傳統(tǒng)的電視直銷，它是一種新興的商品銷售方式，是一種

全新的零售銷售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程，主要可將其

分為四大環(huán)節(jié)，即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送。現(xiàn)

代電視購(gòu)物以教買不叫賣的方式做節(jié)目，以消費(fèi)者的需求為出發(fā),

寓購(gòu)于教，播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。

以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道，是產(chǎn)品銷售的一個(gè)平臺(tái),

是一個(gè)無(wú)店鋪的空中超市。所賣商品也是日常生活中的必需品，

如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化

貼近生活、廠家直銷價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證，因此，電視

購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)，兩年來(lái)電視購(gòu)物頻

道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。

購(gòu)物頻道自誕生起，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣，

現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。

在家購(gòu)物，漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，現(xiàn)代家庭生活也在

發(fā)生著變化?，嵥榈纳睢⒎泵Φ墓ぷ?、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物

變得不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購(gòu)物正

在悄然改變著這樣的無(wú)奈。

世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭

購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示，在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中，上海消

費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是最高的，特別是25?

34歲的年輕女性消費(fèi)者。，在電視購(gòu)物頻道開(kāi)播較早的中國(guó)臺(tái)

灣地區(qū)，消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買便宜的洗

發(fā)水，他們寧愿花200元臺(tái)幣通過(guò)電視來(lái)購(gòu)物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格

要高出幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮，在質(zhì)量可靠、

市場(chǎng)制度完善的前提下，中國(guó)臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物。而

在電視購(gòu)物較為成熟的韓國(guó)，消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物頻道來(lái)購(gòu)買化妝品

已成為消費(fèi)習(xí)慣和時(shí)尚。

據(jù)悉，韓國(guó)中年演員金英愛(ài)運(yùn)行的黃土化妝品企業(yè)真士園所

推出的黃土美容香皂在tv購(gòu)物電視中，不到2個(gè)小時(shí)就賺了17

億韓元C

6月22日韓國(guó)cj電視購(gòu)物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了

9億韓元，之后29日，在gstv購(gòu)物電視中，通過(guò)2個(gè)小時(shí)的專

題節(jié)目，一下子賣了2萬(wàn)6500份，收益達(dá)到了17億韓元。這樣

在兩周的節(jié)目當(dāng)中一共賺了26億韓元。

29日播出的購(gòu)物節(jié)目中，一開(kāi)始就有許多觀眾要預(yù)定黃土化

妝品，電話被打爆了，之后打電話的顧客越來(lái)越多，以至于在中

途只好中斷定單。

由于便利性和質(zhì)量有保障，在家購(gòu)物會(huì)越來(lái)越成為未來(lái)消費(fèi)

者選擇的消費(fèi)方式，電視購(gòu)物也將會(huì)成為化妝品銷售的新通路。

品種繁多，價(jià)格便宜

電視購(gòu)物節(jié)目主要是以家庭主婦為對(duì)象播放的。通過(guò)電視銷

售形式推銷的商品五花八門。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從

美容品到數(shù)碼家電，各類商品應(yīng)有盡有。它本著不求賣得多，東

西一定好的原則，消費(fèi)目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性，這就

為化妝品的銷售提供了一個(gè)好的平臺(tái)。

有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，在未來(lái)的幾年中，國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物中的商品

將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子、汽車,

到旅游券，都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購(gòu)物節(jié)目中所提供

的商品都比市場(chǎng)銷售的要便宜，因?yàn)樗鼰o(wú)需專門的店鋪和固定的

銷售人員，較少的成本自然能夠提供較為低廉的價(jià)格C

由于化妝品適合通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)銷售，目前國(guó)內(nèi)開(kāi)播的電視

購(gòu)物頻道都開(kāi)設(shè)了美容化妝品欄目，化妝品的品種數(shù)量也都維持

在幾十個(gè)至上百個(gè)不等，價(jià)格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜，銷售情況

通過(guò)電視購(gòu)物直播也較為理想。在通過(guò)電視購(gòu)物購(gòu)買的商品中，

比例最大的是化妝品，占30%,其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)

品、食品、首飾類。）

介紹詳細(xì)，功能形象

電視購(gòu)物，其實(shí)就是個(gè)大賣場(chǎng)，電視可以稱得上是個(gè)貨架，

電視購(gòu)物通過(guò)電視發(fā)布商品信息，利月電話聯(lián)系送貨上門，免費(fèi)

電話是溝通購(gòu)買者和商家的橋梁，具有獨(dú)特的營(yíng)銷風(fēng)格。每次播

出主持人都會(huì)邀請(qǐng)產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目，每種商品都從各

個(gè)角度向消費(fèi)者做詳細(xì)介紹，其中還穿插現(xiàn)場(chǎng)模特的即興表演，

整個(gè)節(jié)目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒(méi)有收看到，還可在網(wǎng)站

上搜索節(jié)目，進(jìn)行在線收看，而且還有免費(fèi)電話接受產(chǎn)品咨詢。

在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺(tái)，促銷員不可能對(duì)每位顧客都花半個(gè)小

時(shí)的時(shí)間演示解說(shuō)，而電視購(gòu)物節(jié)目卻可以做到。如今，品種少、

價(jià)格高的電視直銷已經(jīng)成為歷史，家庭電視購(gòu)物開(kāi)始引導(dǎo)的是價(jià)

廉物美、品種齊全、操作便捷的購(gòu)物新概念。服務(wù)周到，方

便省心

現(xiàn)在因種種原因外出購(gòu)物有困難的消費(fèi)者常通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)

解決自己的購(gòu)物需要。電視購(gòu)物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式，

社會(huì)上有一類消費(fèi)層次的公眾，他們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí)，不太愿意花

費(fèi)大量的時(shí)間和精力逛商場(chǎng)，因此電視推介，電話訂貨，店員送

貨是這種運(yùn)作模式得到了這部分人的歡迎。消費(fèi)者只要一個(gè)電話，

就有人將你所訂購(gòu)的產(chǎn)品送貨上門，大大提高了工作效率。由于

電視購(gòu)物縮短了生產(chǎn)和銷售的中間環(huán)節(jié)，產(chǎn)品成本更低，利潤(rùn)空

間更大，這種模式也很受商家的喜歡。

年輕的白領(lǐng)消費(fèi)者對(duì)于電視銷售這種形式大體上持認(rèn)同態(tài)度,

認(rèn)為它節(jié)約時(shí)間，價(jià)格也可以接受，特別是通過(guò)電視上的講解、

演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚，使消費(fèi)者愿意通過(guò)電

視銷售去購(gòu)買一些去商店可能只是看看就放過(guò)去的商品。

從一開(kāi)始簡(jiǎn)單的電視直銷，到現(xiàn)在提出的家庭購(gòu)物的理念,

電視購(gòu)物節(jié)目已摒棄了最初說(shuō)教式的模式，而采取了一些生活化

的場(chǎng)景，增添了互動(dòng)式的參與環(huán)節(jié)，讓電視購(gòu)物也帶上了娛樂(lè)性

的味道。

由于電視購(gòu)物獨(dú)有的媒體宣傳和直觀可信特性，很多產(chǎn)品正

日益把電視購(gòu)物作為其新的銷售發(fā)布平臺(tái)，電視購(gòu)物不僅可以銷

售產(chǎn)品，同時(shí)還通過(guò)電視平臺(tái)給商家做廣告和宣傳。雖然購(gòu)物頻

道能夠發(fā)揮廣告效能，但電視購(gòu)物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其

媒體特性，而是作為渠道商的存在c在美國(guó)、日本、韓國(guó)等國(guó)家，

電視購(gòu)物都是消費(fèi)者購(gòu)買商品的重要渠道。專家認(rèn)為，隨著現(xiàn)代

人生活節(jié)奏的加快，電視購(gòu)物將掀起繼百貨店、大賣場(chǎng)之后的第

三次購(gòu)物浪潮。越來(lái)越多的化妝品廠商已開(kāi)始把電視購(gòu)物渠道作

為渠道組合拳中的一種來(lái)操作，可以說(shuō)現(xiàn)代電視購(gòu)物是化妝品銷

售的一個(gè)新途徑。彩妝銷售工作計(jì)劃

彩妝銷售工作計(jì)劃篇3

在金融危機(jī)的影響下，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找

到了一份工作，工作起來(lái)也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少

年了，可是在金融危機(jī)的影響下，我感到了工作的吃力。我是從

事公司銷售工作的，這在以前是一項(xiàng)很好的工作，可是現(xiàn)在公司

產(chǎn)品面臨著積壓在倉(cāng)

在金融危機(jī)的影響下，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找

到了一份工作，工作起來(lái)也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少

年了，可是在金融危機(jī)的影響下，我感到了工作的吃力。

我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項(xiàng)很好的工作，可

是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉(cāng)庫(kù)的風(fēng)險(xiǎn)，這是對(duì)公司極為不利

的。我經(jīng)過(guò)不斷的思考后，寫出了我的年度工作計(jì)劃，

新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃

一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹；抓好

例會(huì)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握

運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況

4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的

三個(gè)縣區(qū)：—市、一縣、一縣，回訪完畢，在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善

新的.酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才

市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬

成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工

辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管

理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展

的人力資源管理體系。

3、做好公司20—年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做

好部門人力資源規(guī)劃。

4、注重工作分析，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)

用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘（人

才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公

司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）；強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易

操作的員工篩選方法（篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、

半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角

色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。

7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心，對(duì)績(jī)效工作計(jì)

劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核（目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)

桿超越法、kpi關(guān)健績(jī)效指標(biāo)法）、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)（卓

越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越）、績(jī)

效結(jié)果的運(yùn)用（可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工

培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)）進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。

8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培

訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)

培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。

彩妝銷售工作計(jì)劃篇4

一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，找準(zhǔn)營(yíng)銷部職能定位，充分發(fā)揮營(yíng)銷部

應(yīng)有的作用。

醫(yī)院營(yíng)銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角

色，如何定位，這對(duì)于營(yíng)銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的，

因此，我們對(duì)營(yíng)銷部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌

推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是：

1戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)

與威脅進(jìn)行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃，為醫(yī)院

領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

2市場(chǎng)拓展：通過(guò)拜訪客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市

場(chǎng)，增加醫(yī)院客戶量，提高客戶忠誠(chéng)度。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技

術(shù)、設(shè)備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌，廣泛開(kāi)展醫(yī)

療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作，提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。

3品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合，充分利用各種

傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式，做

好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和

品牌形象。

4客戶管理：建立重點(diǎn)客戶檔案（包括團(tuán)體與個(gè)人），做好各

項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良

好的關(guān)系，建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管

理，提高與大客戶的關(guān)系層級(jí)，形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)

中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品

質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)

庫(kù)對(duì)到院顧客開(kāi)展全程服務(wù)與管理工作，形成院、科、個(gè)人三個(gè)

層面的客戶群，對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理，消滅

服務(wù)盲點(diǎn)，提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的'滿意度。

5科室指導(dǎo)：經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與

協(xié)調(diào)，對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服

務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時(shí)間等。

6服務(wù)培訓(xùn)：做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn)，配合相關(guān)

業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷技能訓(xùn)練，提高

全員營(yíng)銷水平。

根據(jù)以上職能定位，將制定營(yíng)銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,

今后營(yíng)銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定，規(guī)范化地開(kāi)展?fàn)I銷工作。

二、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解，

了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).

營(yíng)銷部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情

報(bào)搜集，了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)

作辦法，與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析，積極吸收兄弟醫(yī)院的

好做法好經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，

要寫出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo)，并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具

體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解，二季度對(duì)市

內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解，三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查

了解，四季度做出總結(jié)報(bào)告。

三、利用整合營(yíng)銷手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫(yī)院

的知名度與美譽(yù)度。

整合營(yíng)銷是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段進(jìn)行有效的整合，

以提高營(yíng)銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,

在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來(lái)提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好

做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作，

讓更多的群眾了解醫(yī)院，認(rèn)識(shí)醫(yī)院。

彩妝銷售工作計(jì)劃篇5

針對(duì)九月份的到來(lái)，綜合現(xiàn)在銷售部的情況以及個(gè)人情況，

我對(duì)下個(gè)月銷售部的工作做了以下的安排：

1、從管理方面著手，把工作落實(shí)到人，讓日常的各責(zé)任范圍

沒(méi)有盲區(qū)，使工作細(xì)化，從而提高工作效率。

2、銷售任務(wù)方面圍繞老客戶的維護(hù)工作，制定產(chǎn)品營(yíng)銷策劃

書(shū)，使其介紹身邊有意向的親朋好友前來(lái)店里購(gòu)車，達(dá)到以點(diǎn)蓋

面的效果，同時(shí)利用社交圈的朋友轉(zhuǎn)介紹行業(yè)的客戶，拓寬銷售

渠道。

3、注重和加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織和帶動(dòng)全公司人員集體參加學(xué)習(xí)，

學(xué)習(xí)一旦成為一種習(xí)慣，工作中的困難就容易被克服；學(xué)習(xí)是一種

心態(tài)，它使自己在任何環(huán)境下放低自我，力爭(zhēng)謙虛學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)

步；學(xué)習(xí)是更是一種樂(lè)趣，它使我們?cè)诠ぷ髦星笳鎰?wù)實(shí)，對(duì)問(wèn)題本

身習(xí)慣性作進(jìn)一步思考。

4、管理規(guī)范日常工作表格，把記錄表格做細(xì)、做好、按公司

各項(xiàng)規(guī)章制度，使我店的管理逐步走向更近一步的正規(guī)化。

5、強(qiáng)化銷售人員業(yè)務(wù)水平，并在本月計(jì)劃安排3次強(qiáng)化培訓(xùn),

提升各人員專業(yè)水平，（具體安排詳見(jiàn)九月培訓(xùn)安排計(jì)劃表）。

6、督促銷售顧問(wèn)規(guī)范銷售流程，并合理分配下達(dá)銷售任務(wù),

有效提高銷量爭(zhēng)取超額完成公司分配的任務(wù)。

7、協(xié)助二網(wǎng)經(jīng)理對(duì)二網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地支持，爭(zhēng)取每月至少安

排一到兩次到二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)去指導(dǎo)和支持。

8、協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)本地區(qū)市場(chǎng)情況制定市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃和遇

到競(jìng)爭(zhēng)品牌做宣傳活動(dòng)時(shí)及時(shí)的做出應(yīng)對(duì)措施，掌握廣告銷售技

巧，并安排周邊縣市的汽車巡展活動(dòng)。

彩妝銷售工作計(jì)劃篇6

一、20_年度工作總結(jié)

20_年即將過(guò)去，在這將近一年時(shí)間中我通過(guò)努力工作，也

有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己工作做一下總結(jié)。

目在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做更好，自己有信心

也有決心把明年工作做更好。下面我對(duì)一年工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)

有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作熱

情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)

中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸

索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北

京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)同事，一起尋求解決問(wèn)題方案和

對(duì)一些比較難纏客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好效果。

通過(guò)不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間信息和積累市場(chǎng)經(jīng)

驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、

流利應(yīng)對(duì)客戶所提到各種問(wèn)題，準(zhǔn)確把握客戶需要，良好與客戶

溝通，因此逐漸取得了客戶信任。所以經(jīng)過(guò)大半年努力，也取得

了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，

對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明掌握。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累

經(jīng)驗(yàn)同時(shí)，自己能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度提高，

針對(duì)市場(chǎng)一些變化和同行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完

整方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程操作下來(lái)存在

缺點(diǎn)：

對(duì)于市場(chǎng)了解還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題掌握過(guò)度薄弱，

不能十分清晰向客戶解釋，對(duì)于一些大問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很

好解決問(wèn)題方法。在與客戶溝通過(guò)程中，過(guò)分依賴和相信客戶，

以至于引起一連串不良反應(yīng)。本職工作做得不好，感覺(jué)自己還停

留在一個(gè)銷售人員位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員培訓(xùn)I,指導(dǎo)力度不夠，

影響市場(chǎng)部銷售業(yè)績(jī)。

二。部門工作總結(jié)

在將近一年時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同努力，使我們

公司產(chǎn)品知名度在市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好售后服務(wù)加上

優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶一致好評(píng)，也取得了寶貴銷售經(jīng)驗(yàn)和一

些成功客戶案例。這是我認(rèn)為我們做憶較好方面，但在其他方面

在工作中我們做法還是存在很大問(wèn)題。

下面是公司20_年總銷售情況：

從上面銷售業(yè)績(jī)上看，我們工作做是不好，可以說(shuō)是銷售做

十分失敗。產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大壓力。

客觀上一些因素雖然存在，在工作中其他一些做法也有很大

問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今

年四月中旬開(kāi)始工作，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載客戶訪問(wèn)記錄有

個(gè)，加上沒(méi)有記錄概括為個(gè)，八個(gè)月天時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售

人員一天拜訪客戶量個(gè)。從上面數(shù)字上看我們基本訪問(wèn)客戶工作

沒(méi)有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通過(guò)程中，不能把我們

公司產(chǎn)品情況十分清晰傳達(dá)給客戶，了解客戶真正想法和意圖；對(duì)

客戶提出某項(xiàng)建議不能做出迅速反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道

客戶對(duì)我們產(chǎn)品有幾分了解或接受什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸

有限公司就是一個(gè)明顯例子。工作沒(méi)有一個(gè)明確目標(biāo)和詳細(xì)計(jì)劃。

銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃習(xí)慣，銷售工作處于放

任自流狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一管理，工作時(shí)間沒(méi)

有合理分配，工作局面混亂等各種不良后果。

新業(yè)務(wù)開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工

作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高

三。市場(chǎng)分析

現(xiàn)在市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公

司產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高

價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多就是產(chǎn)品價(jià)格。有

幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單客戶，面對(duì)小型客戶，價(jià)格不是太別重要問(wèn)

題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)位時(shí)非常敏感。在

明年銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格做一下適當(dāng)浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)

銷售人員去銷售。在區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品知名

度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主

要市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)來(lái)說(shuō)要比小一點(diǎn)。外界

因素減少了，加上我們銷售人員靈活性，我相信我們做比原來(lái)更

好。

市場(chǎng)是良好，形勢(shì)是嚴(yán)峻?？梢栽逻@一句話來(lái)概括，在技術(shù)

發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有

把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永

遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

四。20_年工作計(jì)劃

在明年工作規(guī)劃中下面幾項(xiàng)工作作為主要工作來(lái)做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好銷

售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)根本。

在明年工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要工作

來(lái)抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放

任自流狀態(tài)。完善銷售管理制度目是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主

觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度責(zé)任心，提高銷售人員主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目在于提高銷售人員綜合

素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己看法和建議，

業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到一系列問(wèn)題，約好客戶突然改變

行程，毀約，車輛不在家情況，使計(jì)劃好行程被打亂，不能順利

完成出差目。造成時(shí)間，資金上浪費(fèi)。

5、銷售目標(biāo)

今年銷售目標(biāo)最基本是做到月月有進(jìn)帳單子。根據(jù)公司下達(dá)

銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，

每周，每日銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段

銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年發(fā)展是與整個(gè)公司員工綜合素質(zhì)，公司指導(dǎo)

方針，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是分不開(kāi)。提高執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好銷售

團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好工作模式與工作環(huán)境是工作關(guān)鍵。

彩妝銷售工作計(jì)劃篇7

在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷

售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在

下季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有親傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要

的工作來(lái)抓。

2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是老大難問(wèn)題，銷售人員外出拜訪，見(jiàn)客戶處于放

任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中

發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人

翁意識(shí)。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜

合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建

議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4）建立約訪專員。

根據(jù)銷售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好

的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被

打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5）銷售目標(biāo)

下季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)

公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，

每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,

完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷

售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的

指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一

個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)

鍵。

具體的其他工作計(jì)劃如下：

第一步：招聘員工

1、看銷售人員的心態(tài)及人品。

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)。

3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

第二步：培訓(xùn)員工

1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常。

2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧。

3、培訓(xùn)員工的快速成交法。

4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。

5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處。

第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)

1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)（每一周保證和員工每人一次

以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，

及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為）。

2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己的潛能（通過(guò)每

月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)。活動(dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。

讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解）。

3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué)，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到

公司的關(guān)懷。

第四步：讓員工去市場(chǎng)上鍛煉

1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整（思想積極地為公司服務(wù)）。

2、具體問(wèn)題具體分析（首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得

罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使

他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致）。

3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開(kāi)3次綜合管理

崗位會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率。

第五步：凝聚團(tuán)隊(duì)的力量

1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)。

活動(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)

更強(qiáng)大。

第六步：開(kāi)發(fā)新客戶，同時(shí)挖掘老客戶

1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績(jī)有

所下降的原因，找出原因及解決方法。

2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶，一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷售人員

完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶聯(lián)系，至少有2至4個(gè)客

戶和我們合作，達(dá)成雙贏的局面。

3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的

服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好

的收益，同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。

4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次

以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無(wú)意

向到簽單。

第七步目標(biāo)達(dá)成

1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)壯大。

2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大。

3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為行業(yè)的“虎狼”之獅。

4、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是萬(wàn)，希望公司給予支持與幫助。

彩妝銷售工作計(jì)劃篇8

銷售工作總結(jié)范文關(guān)于銷售的工作房產(chǎn)評(píng)估工作總結(jié)服裝銷

售工作總結(jié)汽車銷售工作總結(jié)電話銷售工作總結(jié)銷售工作總結(jié)與

計(jì)劃銷售年度工作總結(jié)銷售工作總結(jié)怎么寫銷售月工作總結(jié)銷售

經(jīng)理工作總結(jié)銷售經(jīng)理月工作總結(jié)電話銷售周工作總結(jié)

工作總結(jié)按時(shí)間劃分，有周總結(jié)，月份總結(jié)、季度總結(jié)、半

年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時(shí)期總結(jié)等。今天給大家分享電

話銷售的周工作總結(jié)給大家參考，讓大家了解如何寫周工作總結(jié)。

通過(guò)一周的培訓(xùn)，讓我感受最深的是職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、

陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度，下面是自己個(gè)人心得：

一、職業(yè)素養(yǎng)

1、衣著言行

西裝、領(lǐng)帶可以說(shuō)是基本的，不僅是對(duì)自己個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)，

更是尊重他人的橋梁。

2、服務(wù)的心態(tài)

從細(xì)節(jié)著手，把自己的辦公地點(diǎn)收拾干凈，每天簡(jiǎn)單的事情

重復(fù)做，歸零的心態(tài)。

3、學(xué)習(xí)的能力

這些天，一直在看《一分鐘銷售》，將書(shū)中所講與自己的實(shí)際

經(jīng)歷相結(jié)合，感覺(jué)獲益很多，銷售的目的、溝通的方式、銷售前

中后所應(yīng)注意的問(wèn)題，都讓我受益匪淺。

二、電話銷售

1、約客戶見(jiàn)面才是打電話的目的。

2、電話銷售最大的困難就是短時(shí)間讓客戶產(chǎn)生興趣。

3、話術(shù)，也是我要解決的一個(gè)問(wèn)題。

4、如何把相關(guān)事情不經(jīng)意的聯(lián)系到電話目的上來(lái)。

總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問(wèn)題，主要集中在：

1、有在開(kāi)始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí)，結(jié)果在中途導(dǎo)致別

人不愿意繼續(xù)聽(tīng)下去。

2、電話一開(kāi)始就喜歡暴露我打電話的目的，一上來(lái)就是直接

介紹公司和個(gè)人，結(jié)果屢遭拒絕。

3、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒(méi)有找到打電話的興奮感，直

到最后一天才稍微有些感覺(jué)，如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我

下一個(gè)要提高的地方。

三、陌生拜訪

問(wèn)題調(diào)查：前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。

1、準(zhǔn)備工作不足，表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒(méi)有到達(dá)

一個(gè)高度，導(dǎo)致客戶提問(wèn)時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答，同

時(shí)，還表現(xiàn)在對(duì)客戶反映的一種估計(jì)木足，出發(fā)前沒(méi)有作出詳盡

的預(yù)計(jì)。還有，就是對(duì)路線的考慮不周，導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的

差錯(cuò)，結(jié)果延誤了與客戶見(jiàn)面的時(shí)間。

2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上，如忘

記同別人交換名片，敲門的高度上等。

四、時(shí)間的調(diào)度

主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排，如何

平衡，如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種最佳狀態(tài)，同時(shí)又能保持生

活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。

總結(jié)：“今日事，今日畢”，是我這一周工作在時(shí)間方面最

大的體會(huì)。感覺(jué)最重要的還是一種“二作的態(tài)度”。要不斷的自

己“歸零”，調(diào)整心態(tài)，愿意從細(xì)微之事不斷成長(zhǎng)，以及保持一

種學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷總結(jié)、歸納、成長(zhǎng)！

彩妝銷售工作計(jì)劃篇9

【電腦銷售工作計(jì)劃】我到—公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和

業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在

一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，

在下一年里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨

渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格

低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)

要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤

其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。其次也是最重要的部分----

-培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的

培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏

得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己

業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近

幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平

和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)

務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響

到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平

過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

電腦銷售工作計(jì)劃（一）、加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重

要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材;打印機(jī)耗材；

打字復(fù)印；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):

家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大

宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的

銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更

大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后

服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝

般的待遇。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，_萬(wàn)元，純利潤(rùn)_萬(wàn)元。其中：

打字復(fù)印一萬(wàn)元，網(wǎng)校一萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)_萬(wàn)元，電腦耗材及配件一萬(wàn)

元，其他：_萬(wàn)元，人員工資一萬(wàn)元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)

維修；電腦會(huì)員制。20_年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)

創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的

統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下

堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)一萬(wàn)元。

三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于

本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的

利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門創(chuàng)造

出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利

潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)——元線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在一萬(wàn)元；單

機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)一萬(wàn)元；多功能

電子教室、多媒體會(huì)議室一萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分—萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)

部分一萬(wàn)元；電腦部分一萬(wàn)元，人員工資一_萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)

指標(biāo)，利潤(rùn)一萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，

建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以

激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在

工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公

司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須

嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維

修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和

比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

的企事業(yè)單位、委辦一變成我們長(zhǎng)期客戶。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一

個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自

己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹

執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利

潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，

比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，

互相提高，努力把—公司建成平谷地—計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。職工培

訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)

容，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的

凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的

要學(xué)。

電腦銷售工作計(jì)劃（二）、培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)

與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行

為規(guī)范。

三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)c2、積極參與

中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。3、

走鎏彳？渭優(yōu)喋禱蛋喂勵(lì)渙骰瞳br&培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才

創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有

團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位

員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這

樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)

有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算

機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)?/p>

座的每位職工都應(yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用一大精

神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。

公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交

給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)

指標(biāo)。今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和_30

名職工對(duì)自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

1、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其

工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和一公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要

求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大把公司的利

益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把

建成在平谷地—規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而

努力。我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在

座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

彩妝銷售工作計(jì)劃篇10

銷售目標(biāo)：

初步計(jì)劃—年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右，其中一車間

蝶閥為1700萬(wàn)左右，球閥2800萬(wàn)左右，其他2500萬(wàn)左右。這一

具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意

見(jiàn)制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出

銷售任務(wù)呢？因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向，且

又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

銷售策略:

思路決定出路，思想決定行動(dòng)，衛(wèi)確的銷售策略指導(dǎo)下才能

產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，

在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正

確，可以做階段性的調(diào)整，

1、辦事處為重點(diǎn)，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，

重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，我們最后依靠的對(duì)象是在“雙

達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價(jià)格為衡

量尺度的福建客戶無(wú)法信任。鑒于此，一年要有一個(gè)合理的價(jià)格

體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如

辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾

要盡量?jī)冬F(xiàn)，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處，一定要給他們

合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。

2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需

求，了解他們的銷售情況，特別對(duì)待，多開(kāi)綠燈，讓客戶覺(jué)得雙

達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深

了解增加信任。

3、擴(kuò)展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，

通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選

擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資

金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn)，況且如

果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。

4、強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶

服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員，發(fā)貨人員、生

產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)

5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng)，容易讓客戶感覺(jué)公

司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任。

現(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì)，大多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司

特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封

閘閥等)

銷售部管理：

1、人員安排

a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷

售統(tǒng)計(jì)報(bào)表

b)一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu)，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬，

并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款

c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、

重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息

等

d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括

包裝尺寸、唆頭等問(wèn)題

e）專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通

f）所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià)，處理銷售中產(chǎn)生的問(wèn)題

2、績(jī)效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷售的完成都是銷

售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員，要綜合各方

面的表現(xiàn)加以評(píng)定；同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)

為尺度，因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面

事務(wù)。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面：

a）出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口，它既是公司的對(duì)外形

象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異，姑

息養(yǎng)奸，助長(zhǎng)這種陋習(xí)。

b）業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出

銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、

創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

c）工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，

沒(méi)有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識(shí)，再有多大

的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬。

3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑，也是公司財(cái)富增值的一

種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售

部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。

4、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件，提高報(bào)價(jià)效率，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果，方

便以后查找。

彩妝銷售工作計(jì)劃篇11

一、本年度工作總結(jié)

臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在

于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也

有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的

總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在

沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工

作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這

個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，

一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教

經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決

問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良

好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市

場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可

以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的

需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)

過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也

逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水

平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同

行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)匕較完整的方案應(yīng)付一些突

發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度

薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速

拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分

的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作

做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷

售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

二.部門工作總結(jié)

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使

我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的

售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了

寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比

較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)

題。

下面是公司總的銷售情況:

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)

是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造

成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有

很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市

場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客

戶訪問(wèn)記錄有一個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為一個(gè)，八個(gè)月天的時(shí)

間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量一個(gè)。從上面的數(shù)

字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我

們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法

和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)

品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,

洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成

一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，

從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分

配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心

和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高

三.市場(chǎng)分析

現(xiàn)在市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公

司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得

偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品

的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格

不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的

價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一

下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在區(qū)域I,我們公

司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在開(kāi)

拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的

銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來(lái)概括，在

技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年

內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)

會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

四.工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好

的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)

的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為

一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于

放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作

中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主

人翁意識(shí)°

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜

合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建

議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突

然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，

不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公

司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每

日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,

完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷

售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司

的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立

一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的

關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒

解。

彩妝銷售工作計(jì)劃篇12

在過(guò)去一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使

我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的

售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了

寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的'比

較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)

題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下：

一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間

有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶

信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，

采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求

1、每周要增加N個(gè)以上的新客戶，還要有一到四個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及

時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作

才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有

些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，

與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給

客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完

成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)

一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任

務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,

多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成M到N萬(wàn)元的任

務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困

難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出

自己最大的貢獻(xiàn)。

彩妝銷售工作計(jì)劃篇13

1、及時(shí)、真實(shí)、全面調(diào)查反饋酒店客戶與潛在客戶的消費(fèi)

需求和體驗(yàn)給酒店管理者

2、抓住酒店周圍的一切協(xié)議客戶，及時(shí)知道協(xié)議客戶的需

求。

3、通過(guò)短信、電話、登門將酒店最新經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)傳遞給酒店

客戶和潛在客戶

4、熟悉掌握店內(nèi)最新價(jià)格體系，并合理利用價(jià)格杠桿吸納

店內(nèi)的潛在客戶

5、保證客戶的正當(dāng)利益不受損害。

6、通過(guò)渠道知道同城其他連鎖酒店的入住情況及時(shí)反饋給

酒店管理者。

銷售經(jīng)理工作目的

1、找出符合酒店消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求的客源群體以及輻射群體

（本地中小企業(yè)、商品批發(fā)業(yè)戶、外地出差商務(wù)人員、本地中檔消

費(fèi)者）

2、找到與主體客源群體和輻射客源群體對(duì)接的有效渠道（直

接渠道、間接渠道、封閉渠道、開(kāi)放渠道）

3、確定與客戶的溝通方式（電話、登門、短信、單頁(yè)）

4、合理利用溝通方式通過(guò)有效渠道將客源