酒店保安指導協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：[酒店名稱]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[保安服務公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方經營的酒店需要專業(yè)的保安指導服務，以提升酒店保安隊伍的素質和服務水平，確保酒店的安全與秩序，乙方具備提供此類服務的專業(yè)能力和資質。甲乙雙方經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供酒店保安指導服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及要求（一）保安人員培訓1.根據(jù)甲方酒店保安隊伍的現(xiàn)狀，制定詳細的培訓計劃，包括但不限于安全防范知識、應急處置技能、職業(yè)道德規(guī)范等方面的培訓內容。2.定期組織培訓課程，培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場實操演練等多種形式，確保保安人員能夠熟練掌握相關知識和技能。3.培訓過程中，應注重案例分析，結合實際情況，提高保安人員應對各類突發(fā)事件的能力。（二）保安工作流程優(yōu)化1.對甲方酒店現(xiàn)有的保安工作流程進行全面梳理，找出存在的問題和不足之處。2.依據(jù)酒店的實際情況和安全管理要求，制定科學合理、高效便捷的保安工作流程，明確各崗位的職責和工作標準。3.協(xié)助甲方組織保安人員學習新的工作流程，并監(jiān)督其在實際工作中的執(zhí)行情況，確保流程的有效運行。（三）安全制度完善1.結合國家法律法規(guī)和酒店行業(yè)的安全管理規(guī)范，對甲方酒店的安全管理制度進行審查和評估。2.根據(jù)審查結果，提出完善安全制度的建議和意見，協(xié)助甲方修訂和完善各項安全管理制度，確保制度的完整性和有效性。3.指導甲方加強對安全制度的宣傳和培訓，提高全體員工的安全意識，確保安全制度能夠得到嚴格執(zhí)行。（四）應急處置方案制定與演練1.根據(jù)甲方酒店的特點和可能面臨的安全風險，制定針對性強、可操作性高的應急處置方案，包括火災、盜竊、暴力事件等各類突發(fā)事件的應對措施。2.協(xié)助甲方組織保安人員進行應急演練，演練頻率不少于[X]次/年，確保保安人員熟悉應急處置流程，能夠在突發(fā)事件發(fā)生時迅速、有效地進行應對。3.在演練過程中，對演練效果進行評估和總結，針對存在的問題及時提出改進措施，不斷完善應急處置方案。二、服務期限本協(xié)議服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內容和標準提供服務。有權了解乙方培訓計劃的執(zhí)行情況、工作流程優(yōu)化進展以及安全制度完善情況等。2.義務為乙方提供開展服務所需的相關資料和信息，包括但不限于酒店的布局圖、人員信息、安全設施設備情況等。協(xié)助乙方協(xié)調酒店內部各部門之間的關系，確保服務工作的順利開展。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。組織酒店員工積極配合乙方的工作，參加相關培訓和演練活動。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的協(xié)助和支持。按照本協(xié)議約定收取服務費用。2.義務派遣具有豐富經驗和專業(yè)資質的人員為甲方提供保安指導服務，服務人員應遵守甲方的各項規(guī)章制度。按照本協(xié)議約定的服務內容和要求，制定詳細的工作計劃，并認真組織實施，確保服務質量達到預期目標。定期向甲方匯報服務工作進展情況，及時反饋工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決措施。對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密，不得泄露給任何第三方。在服務期限內，如因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。四、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[具體金額]元/月（大寫：[大寫金額]）。此費用為固定總價，包含乙方提供本協(xié)議約定服務所需的全部費用，除因甲方提出超出本協(xié)議約定范圍的額外服務需求外，不再另行收取其他費用。（二）支付方式甲方應在每月[支付日期]前，將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[X]個工作日內，向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、保密條款雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務部分的費用及逾期付款違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供必要的協(xié)助和支持，導致乙方無法正常開展服務工作的，甲方應承擔因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容和標準提供服務，經甲方提出書面整改意見后，乙方仍未在規(guī)定時間內完成整改的，甲方有權扣除當月服務費用的[違約扣除比例]作為違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間向甲方匯報服務工作進展情況，每逾期一次，應向甲方支付違約金人民幣[逾期匯報違約金金額]元。逾期超過[逾期匯報寬限期]次的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的部分服務費用。3.若乙方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應向甲方支付違約金人民幣[保密違約金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[解除通知期限]日書面通知對方。經對方同意后，雙方應按照協(xié)議解除時的實際情況進行結算，并辦理相關手續(xù)。（二）不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內容。（三）協(xié)議生效與份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___