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餐吧運營外包協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有[餐吧名稱]餐吧,為提升餐吧運營管理水平和服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)友好協(xié)商,甲方?jīng)Q定將餐吧的運營管理工作外包給乙方,乙方同意接受委托。雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就餐吧運營外包事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.餐吧運營范圍乙方負責對甲方位于[餐吧具體地址]的餐吧進行全面運營管理,包括但不限于餐吧的日常運營、人員管理、菜品研發(fā)與制作、客戶服務(wù)、市場營銷、財務(wù)管理等工作。2.運營目標乙方應(yīng)致力于提升餐吧的經(jīng)營業(yè)績,確保餐吧在食品安全、服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意度等方面達到或超過同行業(yè)平均水平。在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方應(yīng)實現(xiàn)餐吧的營業(yè)額增長[X]%,顧客好評率達到[X]%以上。3.服務(wù)標準食品安全:嚴格遵守國家食品安全法律法規(guī),確保食材采購安全、加工制作衛(wèi)生、餐具消毒達標,杜絕食品安全事故發(fā)生。服務(wù)質(zhì)量:為顧客提供熱情、周到、高效的服務(wù),員工應(yīng)具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,及時響應(yīng)顧客需求并解決問題。菜品質(zhì)量:定期進行菜品研發(fā),推出新穎、美味、符合大眾口味的菜品,保證菜品的口感和品質(zhì)穩(wěn)定。環(huán)境衛(wèi)生:保持餐吧環(huán)境整潔、舒適,桌椅擺放整齊,地面、桌面干凈無污漬,衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生無異味。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的餐吧運營管理工作進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解餐吧的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況等相關(guān)信息。如乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),有權(quán)要求乙方整改或解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供餐吧的相關(guān)資料,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、房屋租賃合同、設(shè)備清單等。協(xié)助乙方辦理與餐吧運營相關(guān)的證件年檢、變更等手續(xù)。按照本協(xié)議約定向乙方支付運營管理費用。不得干涉乙方的正常運營管理工作,但有權(quán)對重大事項進行決策。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取運營管理費用。根據(jù)餐吧運營需要,自主決定食材采購、人員招聘、營銷活動等具體事宜。在遵守法律法規(guī)和本協(xié)議約定的前提下,有權(quán)對餐吧的運營管理模式進行創(chuàng)新和改進。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標準和運營目標,負責餐吧的全面運營管理工作。建立健全餐吧的各項管理制度,包括但不限于員工考勤制度、食品安全管理制度、服務(wù)質(zhì)量考核制度等,并嚴格執(zhí)行。定期向甲方匯報餐吧的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況等相關(guān)信息,每月提交運營報告,每季度提交財務(wù)報表。維護餐吧的品牌形象,不得從事任何有損餐吧聲譽的行為。負責餐吧的食材采購、人員工資、水電費、物業(yè)費等運營成本的支出,但應(yīng)確保費用支出合理、合規(guī),并接受甲方的監(jiān)督。三、運營管理費用及支付方式1.運營管理費用甲方應(yīng)向乙方支付的運營管理費用為每月人民幣[X]元,此費用包含乙方運營餐吧所需的人員工資、食材采購、營銷費用、設(shè)備維護費用等一切費用,但不包括餐吧的房屋租金、水電費、物業(yè)費等應(yīng)由甲方承擔的費用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前,將當月的運營管理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的[X]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付運營管理費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成運營管理工作對應(yīng)的費用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定,干涉乙方的正常運營管理工作,導(dǎo)致乙方無法正常履行協(xié)議的,甲方應(yīng)承擔因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標準和運營目標進行餐吧運營管理,導(dǎo)致餐吧經(jīng)營業(yè)績未達到約定要求的,乙方應(yīng)采取措施進行改進。如在規(guī)定期限內(nèi)仍未達到要求,乙方應(yīng)按照未達到部分對應(yīng)的運營管理費用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定定期向甲方匯報餐吧經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況等相關(guān)信息,每逾期一次,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元。逾期超過[X]次的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。若乙方違反本協(xié)議約定的保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責任。若乙方未按照法律法規(guī)規(guī)定進行餐吧運營管理,導(dǎo)致發(fā)生食品安全事故、勞動糾紛等問題,乙方應(yīng)承擔全部法律責任和經(jīng)濟賠償責任,如給甲方造成損失的,乙方應(yīng)足額賠償。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):______________________法定代
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