酒店住客安全協(xié)議書?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（住客方）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于乙方將入住甲方酒店，為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障住客在酒店期間的人身和財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.甲方為乙方提供位于[酒店具體地址]的酒店客房住宿服務(wù)，房間類型為[具體房型]，房間號為[具體房號]。2.酒店提供的服務(wù)包括但不限于每日客房清潔、24小時(shí)熱水供應(yīng)、基本的床上用品及洗漱用品配備等。3.酒店應(yīng)保障其公共區(qū)域，如大堂、走廊、電梯、餐廳、停車場等的安全設(shè)施完備且正常運(yùn)行，包括但不限于消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)等。二、甲方的權(quán)利與義務(wù)（一）權(quán)利1.按照本協(xié)議約定及酒店公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取住宿費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。2.在乙方違反本協(xié)議約定或酒店規(guī)章制度時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于要求乙方改正、加收費(fèi)用、限制乙方使用某些服務(wù)設(shè)施、直至解除本協(xié)議并要求乙方離開酒店。（二）義務(wù)1.確保酒店提供的住宿設(shè)施及服務(wù)符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，保證乙方的正常使用安全。對客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如電器、家具、門窗等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.在酒店公共區(qū)域及客房內(nèi)配備必要的安全警示標(biāo)識，告知乙方安全注意事項(xiàng)。3.安排專人負(fù)責(zé)酒店的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于設(shè)置24小時(shí)值班人員、安裝監(jiān)控設(shè)備等，以保障酒店及住客的安全。對進(jìn)入酒店的人員進(jìn)行必要的登記和管理，防止無關(guān)人員隨意進(jìn)入酒店客房區(qū)域。4.制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、突發(fā)事件等，并定期組織員工進(jìn)行演練。在發(fā)生緊急情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取有效的措施保障乙方的人身安全，并按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)通知有關(guān)部門。5.為乙方提供必要的安全保障服務(wù)，如協(xié)助乙方保管貴重物品（如有專門的保管服務(wù)）、對可疑人員進(jìn)行盤查等。6.對乙方在酒店內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全盡到合理的安全保障義務(wù)。若因酒店設(shè)施設(shè)備存在安全隱患、工作人員未盡到安全保障職責(zé)等原因?qū)е乱曳饺松硎艿絺蜇?cái)產(chǎn)遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.尊重乙方的隱私，未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自泄露乙方的個(gè)人信息。三、乙方的權(quán)利與義務(wù)（一）權(quán)利1.在支付約定費(fèi)用后，有權(quán)按照本協(xié)議約定使用酒店提供的住宿設(shè)施及服務(wù)。2.對酒店提供的服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，有權(quán)向甲方提出意見和建議，并要求甲方采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。3.在自身人身或財(cái)產(chǎn)安全受到威脅或遭受損害時(shí)，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和保護(hù)，并追究甲方的責(zé)任（如因甲方原因?qū)е拢＃ǘ┝x務(wù)1.如實(shí)向甲方提供個(gè)人身份信息及其他必要信息，并保證所提供信息的真實(shí)性。2.遵守本協(xié)議約定及酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞或擅自改變其用途。如需使用酒店的特殊設(shè)施或服務(wù)（如額外收費(fèi)項(xiàng)目），應(yīng)提前向酒店咨詢并按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。3.在酒店內(nèi)注意自身安全，妥善保管個(gè)人財(cái)物。不得在客房內(nèi)從事違法違規(guī)活動，不得將易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品帶入酒店。4.配合酒店的安全管理工作，如接受酒店工作人員的安全檢查、遵守門禁制度等。在發(fā)生緊急情況時(shí)，應(yīng)聽從酒店工作人員的指揮，有序疏散。5.按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付住宿費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。逾期支付的，應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。6.不得私自將客房轉(zhuǎn)讓給他人使用，如需更換同住人員，應(yīng)提前通知酒店并辦理相關(guān)手續(xù)。四、費(fèi)用及支付方式1.乙方應(yīng)支付的住宿費(fèi)用為每日人民幣[X]元，住宿期限自[入住日期]起至[退房日期]止，共計(jì)[X]天，總費(fèi)用為人民幣[X]元。2.乙方應(yīng)在入住時(shí)向甲方支付全部住宿費(fèi)用及可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用（如押金等）。支付方式為[具體支付方式，如現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等]。3.如乙方在住宿期間產(chǎn)生其他額外費(fèi)用，如餐飲費(fèi)、洗衣費(fèi)、長途電話費(fèi)等，應(yīng)在消費(fèi)后按照酒店規(guī)定及時(shí)支付。五、押金及退還1.為保證乙方在酒店期間的各項(xiàng)費(fèi)用能夠及時(shí)結(jié)清以及對酒店設(shè)施設(shè)備的正常使用，乙方需在入住時(shí)向甲方支付押金人民幣[X]元。2.在乙方退房時(shí)，如無任何費(fèi)用拖欠且未對酒店設(shè)施設(shè)備造成損壞，甲方應(yīng)在乙方辦理完退房手續(xù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將押金全額退還乙方（退還方式同支付押金方式）。3.若乙方在住宿期間產(chǎn)生費(fèi)用未結(jié)清或?qū)频暝O(shè)施設(shè)備造成損壞，甲方有權(quán)從押金中扣除相應(yīng)金額。如押金不足以支付全部費(fèi)用或賠償金額，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足差額。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若因甲方原因?qū)е乱曳饺松硎艿絺蜇?cái)產(chǎn)遭受損失，甲方應(yīng)按照《民法典》侵權(quán)責(zé)任編的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等直接損失以及因此造成的其他合理損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定提供住宿設(shè)施及服務(wù)，影響乙方正常使用的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況減免乙方相應(yīng)的住宿費(fèi)用，并采取措施盡快解決問題。如因甲方違約行為給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若甲方擅自泄露乙方個(gè)人信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并采取措施消除不良影響。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方立即離開酒店，乙方已支付的費(fèi)用不予退還，同時(shí)乙方還應(yīng)支付拖欠的費(fèi)用及違約金。2.若乙方違反酒店規(guī)章制度或本協(xié)議約定，給酒店或其他住客造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。包括但不限于賠償酒店設(shè)施設(shè)備的損壞費(fèi)用、因乙方行為導(dǎo)致其他住客遭受的人身或財(cái)產(chǎn)損失等。3.若乙方私自將客房轉(zhuǎn)讓給他人使用或未經(jīng)酒店同意更換同住人員，甲方有權(quán)要求乙方改正，并可加收一定的費(fèi)用。如因乙方該行為導(dǎo)致酒店管理混亂或其他不良后果的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.若乙方在酒店內(nèi)從事違法違規(guī)活動，甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求乙方離開酒店，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。乙方已支付的費(fèi)用不予退還，如給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方的損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方退房并結(jié)清所有費(fèi)用之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充