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超市分店委托協(xié)議書?委托人(甲方):名稱:[超市總店名稱]法定代表人:[姓名]地址:[總店地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]受托人(乙方):名稱:[受托方公司名稱]法定代表人:[姓名]地址:[受托方地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有一家超市總店,并計劃在[具體地點]開設(shè)一家分店,乙方具備經(jīng)營管理超市的專業(yè)能力和經(jīng)驗,甲方有意委托乙方負(fù)責(zé)該分店的經(jīng)營管理相關(guān)事宜。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、委托事項及服務(wù)具體描述(一)委托事項甲方委托乙方負(fù)責(zé)超市分店的整體運營管理,包括但不限于人員招聘與培訓(xùn)、商品采購與陳列、財務(wù)管理、營銷推廣、客戶服務(wù)等工作,以確保分店能夠順利開業(yè)并持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營,實現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。(二)服務(wù)具體描述1.人員管理乙方負(fù)責(zé)根據(jù)分店運營需求,制定人員招聘計劃,招聘和選拔合適的員工,包括收銀員、導(dǎo)購員、理貨員、倉庫管理員等崗位。組織并實施員工培訓(xùn)工作,包括但不限于業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)等,提高員工素質(zhì)和工作效率,確保員工能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.商品管理依據(jù)市場需求和甲方要求,制定商品采購計劃,選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,確保商品的質(zhì)量、品種和價格具有競爭力。負(fù)責(zé)商品的驗收、入庫、陳列和庫存管理,定期進(jìn)行商品盤點,保證商品的數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好,并及時處理滯銷商品。3.財務(wù)管理建立健全分店的財務(wù)管理制度,負(fù)責(zé)日常財務(wù)核算工作,包括賬務(wù)處理、報表編制等。嚴(yán)格控制分店的各項費用支出,確保費用合理合規(guī),并定期向甲方匯報財務(wù)狀況。根據(jù)甲方的財務(wù)政策和預(yù)算安排,合理安排資金使用,保障分店運營資金的充足和安全。4.營銷推廣制定分店的營銷推廣策略,包括但不限于促銷活動策劃、廣告宣傳、會員制度建立與維護(hù)等,以提高分店的知名度和美譽度,吸引顧客消費。組織實施各類營銷活動,與供應(yīng)商、合作伙伴等進(jìn)行有效的溝通與合作,共同推動營銷活動的開展,增加分店的銷售額和客流量。5.客戶服務(wù)建立完善的客戶服務(wù)體系,培訓(xùn)員工具備良好的服務(wù)態(tài)度和溝通技巧,及時處理顧客的投訴和建議,提高顧客滿意度。收集顧客反饋信息,分析顧客需求和市場動態(tài),為甲方提供改進(jìn)經(jīng)營管理的參考依據(jù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的經(jīng)營管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解分店的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況等相關(guān)信息,乙方應(yīng)定期向甲方匯報。對乙方違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為,有權(quán)要求乙方予以糾正,并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展經(jīng)營管理工作所需的相關(guān)資料和文件,包括但不限于超市品牌授權(quán)文件、分店場地租賃合同、商品采購清單等。按照本協(xié)議約定,向乙方支付委托管理費用。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與供應(yīng)商、房東、相關(guān)政府部門等第三方的關(guān)系,為乙方的經(jīng)營管理工作提供必要的支持和保障。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定,獲得委托管理費用。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),自主開展經(jīng)營管理工作,制定具體的經(jīng)營策略和實施方案。根據(jù)經(jīng)營管理需要,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及甲方的要求,履行委托管理職責(zé),確保分店的正常運營和發(fā)展。遵守國家法律法規(guī)和商業(yè)道德規(guī)范,誠信經(jīng)營,維護(hù)甲方的品牌形象和聲譽。定期向甲方提交經(jīng)營管理工作報告,包括但不限于月度經(jīng)營報表、財務(wù)報表、市場分析報告等,及時反饋分店的經(jīng)營狀況和存在的問題。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料和文件,不得泄露或擅自使用。在經(jīng)營管理過程中,如發(fā)現(xiàn)任何可能影響分店正常運營或甲方利益的情況,應(yīng)及時通知甲方并采取相應(yīng)措施。三、委托管理費用及支付方式(一)委托管理費用甲方按照分店每月銷售額的[X]%向乙方支付委托管理費用。銷售額以分店實際收銀系統(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。(二)支付方式甲方在收到乙方提交的月度經(jīng)營管理工作報告及財務(wù)報表后的[X]個工作日內(nèi),對乙方當(dāng)月的工作進(jìn)行審核確認(rèn)。如無異議,甲方應(yīng)在審核確認(rèn)后的[X]個工作日內(nèi),將當(dāng)月委托管理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付委托管理費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停經(jīng)營管理工作,并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,未向乙方提供必要的協(xié)助和支持,導(dǎo)致乙方無法正常開展經(jīng)營管理工作,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定履行委托管理職責(zé),導(dǎo)致分店經(jīng)營出現(xiàn)問題或給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。2.若乙方違反保密條款的約定,向第三方披露或使用甲方的機密信息,乙方應(yīng)立即停止違約行為,并向甲方支付違約金[X]元。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方擅自將本協(xié)議項下的委托事項轉(zhuǎn)委托給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的委托管理費用,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議委托管理費用總額的[X]%向甲方支付違約金。六、合同變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未糾正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。3.協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定及本協(xié)議的約定,辦理相關(guān)的清算和交接手續(xù)。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_____

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