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網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同協(xié)議書(shū)
甲方(委托方):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),需要專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù);乙方具備提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路等)進(jìn)行定期巡檢,每周不少于[X]次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問(wèn)題,保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障提供緊急維修服務(wù),在接到甲方故障通知后,乙方需在[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(特殊情況雙方另行協(xié)商)進(jìn)行維修處理,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。3.根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)調(diào)整、設(shè)備性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全策略調(diào)整等,每[X]月至少進(jìn)行一次優(yōu)化評(píng)估并出具報(bào)告。4.負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防護(hù),包括安裝和更新防病毒軟件、防火墻配置、入侵檢測(cè)等,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露事件的發(fā)生,每周進(jìn)行一次安全掃描并向甲方報(bào)告結(jié)果。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿(mǎn)前,雙方如無(wú)異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元(大寫(xiě):______________________)。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下指定銀行賬戶(hù):開(kāi)戶(hù)銀行:______________________銀行賬號(hào):______________________賬戶(hù)名稱(chēng):______________________四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見(jiàn)和建議。-為乙方提供開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)所需的信息和資料,協(xié)助乙方完成服務(wù)工作,包括但不限于提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備密碼、業(yè)務(wù)流程說(shuō)明等。-按照本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合,以確保服務(wù)工作的順利開(kāi)展。-按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)、高效的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。-對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或時(shí)間提供服務(wù),每出現(xiàn)一次違約情況,應(yīng)向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]作為違約金。若因乙方違約給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將對(duì)方的保密信息用于本合同以外的其他目的,不得向第三方披露。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限時(shí)長(zhǎng)]年。七、爭(zhēng)議解決如雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):_______
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