智慧物業(yè)解決方案基于感知技術(shù)01發(fā)展現(xiàn)狀DevelopmentStatus02解決方案SystemIntroduction03系統(tǒng)介紹CONTENTS目錄valueembodiment04應(yīng)用價(jià)值加入星球獲取更多更全的數(shù)智化解決方案

01發(fā)展現(xiàn)狀房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入“白銀時(shí)代”物業(yè)管理行業(yè)向“綜合生活服務(wù)升級(jí)”“彩生活”上市之后，物業(yè)管理行業(yè)掀起了規(guī)?；l(fā)展、進(jìn)行業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)行資本運(yùn)作的浪潮社區(qū)O2O、智慧社區(qū)等新的業(yè)務(wù)模式層出不窮，但新的業(yè)務(wù)模式的發(fā)展遇到“天花板”房地產(chǎn)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+人事物流動(dòng)性大招聘困難傳統(tǒng)“人管人”的管理模式不利于管理報(bào)事報(bào)修跟蹤不及時(shí)、監(jiān)管不到位咨詢投訴難以及時(shí)反饋能耗使用情況難以統(tǒng)計(jì)分析設(shè)備設(shè)施類型多、點(diǎn)位分散，各類狀態(tài)難以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)管理物料進(jìn)、出庫及使用情況難以監(jiān)管發(fā)展現(xiàn)狀社會(huì)需求不斷提高，傳統(tǒng)的物業(yè)管理水平無法持續(xù)跟上，主要體現(xiàn)在以下方面（從人、事、物三方面進(jìn)行分析）：行業(yè)趨勢(shì)：客戶需求變高“物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)”轉(zhuǎn)向“空間綜合運(yùn)營服務(wù)“新基建.

以電力為核心的能源網(wǎng).

以5G為核心的信息網(wǎng).

以高速/軌交為核心的交通網(wǎng).

以物理網(wǎng)絡(luò)為核心（工業(yè)和交通設(shè)備設(shè)施）.

以網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)為核心（新能源、

5G、數(shù)據(jù)中心）.

以虛擬設(shè)備為核心（人工智能）

“新基建”創(chuàng)造和重構(gòu)的場(chǎng)景，

將加速物業(yè)服務(wù)廣度和深度的延展。

在數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)程加速壓力下，促使物業(yè)服務(wù)企業(yè)主動(dòng)深耕基礎(chǔ)服務(wù)

帶動(dòng)諸如大數(shù)據(jù)中心等節(jié)點(diǎn)的落地，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將面對(duì)跨界競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

城際交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推動(dòng)人口快速集聚在都市圈，業(yè)務(wù)分布城市結(jié)構(gòu)將是物業(yè)服務(wù)企業(yè)

拉開距離的關(guān)鍵。人本化生態(tài)化數(shù)字化.客戶的“安居樂業(yè)”的需求與時(shí)俱進(jìn).

新基建、新技術(shù)層出不窮5G基站電力互聯(lián)網(wǎng)高速鐵路/軌道交通充電樁數(shù)據(jù)湖(云計(jì)算)人工智能工業(yè)互聯(lián)網(wǎng).

新基建，將促進(jìn)未來社區(qū)的形成。.

以社區(qū)中腦，上聯(lián)城市大腦，下接家庭小腦。.

把服務(wù)做好（人本化）.

把社區(qū)做寬（生態(tài)化）.

把鏈接做深（數(shù)字化）3.0時(shí)代基礎(chǔ)服務(wù)+社群服務(wù)+智慧場(chǎng)景生活方式設(shè)計(jì)者、引領(lǐng)者、參與者3.0時(shí)代綜合體、科技園小鎮(zhèn)、城市公共配套工作環(huán)境設(shè)計(jì)者、引領(lǐng)者、參與者2.0時(shí)代基礎(chǔ)服務(wù)+生活服務(wù)2.0時(shí)代寫字樓、學(xué)校醫(yī)院、產(chǎn)業(yè)園未來社區(qū)物業(yè)服務(wù)圍繞城市服務(wù)，

成就美好生活按建設(shè)功能1.0時(shí)代辦公樓宇為主1.0時(shí)代基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)人本、場(chǎng)景、數(shù)字服務(wù)n.0數(shù)字城市大腦非住宅業(yè)態(tài)樂業(yè)需求住宅業(yè)態(tài)安居需求按建設(shè)領(lǐng)域家庭小腦未來社區(qū)中腦鄰里場(chǎng)景治理場(chǎng)景服務(wù)場(chǎng)景低碳場(chǎng)景交通場(chǎng)景建筑場(chǎng)景健康場(chǎng)景創(chuàng)業(yè)場(chǎng)景3.02.01.0

基礎(chǔ)服務(wù)新基

建產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)辦公樓宇產(chǎn)業(yè)園生活小鎮(zhèn)……校園社區(qū)小區(qū)鄉(xiāng)村倒逼服務(wù)升級(jí)場(chǎng)景載體場(chǎng)景化體驗(yàn)……以新科技賦能為核心，提升企業(yè)運(yùn)營效率并為客戶帶來全新體驗(yàn)多元的服務(wù)渠道為157萬客戶提供數(shù)字服務(wù)，通過生活服務(wù)、金牌管家、增值服務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動(dòng)

增值消費(fèi)，積蓄社區(qū)私域流量，匯集社區(qū)增值服務(wù)入口，生成業(yè)主畫像為廣告提供投放依據(jù)，打通住宅、商業(yè)、零售市場(chǎng)等業(yè)態(tài)，根據(jù)業(yè)主畫像推薦特色產(chǎn)品/服務(wù)。技術(shù)升級(jí)社區(qū)-運(yùn)營智能化運(yùn)用“科技賦能服務(wù)”構(gòu)建智慧社區(qū)服務(wù)體系，提供全域網(wǎng)聯(lián)化管理與服務(wù)能力。利用“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化治理”精細(xì)管理，可視化監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理一盤棋。

連接人與標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)與流程，實(shí)現(xiàn)更全面、清晰掌握大方面，全面提高整體運(yùn)營能力。通過對(duì)人的服務(wù)、對(duì)財(cái)?shù)墓芸亍?duì)物的管理以及對(duì)事的支撐，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度提升和持續(xù)降成本增效益。建設(shè)智慧物業(yè)管理平臺(tái)，打造企業(yè)數(shù)字化和智能化運(yùn)營管理工具，聚焦客戶交互、管理、運(yùn)營監(jiān)控三項(xiàng)目經(jīng)營。連接用戶與空間，空間與資源，社區(qū)運(yùn)營與服務(wù)變得更高效。企業(yè)-管理數(shù)字化客戶-服務(wù)個(gè)性化新社區(qū)新服務(wù)新物業(yè)數(shù)據(jù)分析服務(wù)支撐智慧物業(yè)的定義智慧物業(yè)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)的物業(yè)服務(wù)模式，旨在提升物業(yè)服務(wù)效率、提高業(yè)主滿意度、降低運(yùn)營成本、促進(jìn)綠色生態(tài)建設(shè)等方面具有重要意義。智慧物業(yè)通過智能化技術(shù)手段，將傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)與信息化平臺(tái)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的數(shù)字化、智能化和專業(yè)化，為業(yè)主提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。

02解決方案物業(yè)核心業(yè)務(wù)管理各階段-核心系統(tǒng)支撐分布CRM平臺(tái)、物業(yè)ERP物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、

EBA、車場(chǎng)管控、集控大屏產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)管控支撐：人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、合同管理、行政辦公、品牌管理、黨工某著名企業(yè)HR、某著名企業(yè)財(cái)務(wù)核算、某著名企業(yè)成本費(fèi)用、拜特資金、

航天稅控、

明源供應(yīng)鏈、

OA、微信物業(yè)ERP競(jìng)優(yōu)租賃管理悅秀會(huì)平臺(tái)內(nèi)驗(yàn)集中交付產(chǎn)品質(zhì)量問題處理空置房管理項(xiàng)目接洽/談判前期介入投標(biāo)銷售案場(chǎng)物業(yè)管理承接施工及維修配合項(xiàng)目公司銷售前臺(tái)接待（含收費(fèi)）客戶管理（含會(huì)員）環(huán)境管理安防管理工程及設(shè)備維護(hù)停車場(chǎng)管理場(chǎng)地經(jīng)營及有償服務(wù)存量物業(yè)經(jīng)營社區(qū)商業(yè)增值服務(wù)-多種經(jīng)營顧問服務(wù)客服其他臨時(shí)配合性業(yè)務(wù)CRM平臺(tái)社區(qū)管理交付質(zhì)保前期介入持續(xù)經(jīng)營物業(yè)服務(wù)平臺(tái)-核心信息化系統(tǒng)成本費(fèi)用系統(tǒng)人力資源財(cái)務(wù)核算資金管理供應(yīng)鏈管理成本費(fèi)用

支出業(yè)務(wù)產(chǎn)品基礎(chǔ)

數(shù)據(jù)管理采購及供

應(yīng)商管理客服業(yè)務(wù)物業(yè)經(jīng)管

收入業(yè)務(wù)設(shè)備設(shè)施

監(jiān)控業(yè)務(wù)存量物業(yè)

經(jīng)營業(yè)務(wù)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理業(yè)務(wù)藍(lán)牙

門

禁

系

統(tǒng)

物業(yè)統(tǒng)一運(yùn)營管控平臺(tái)（BI）通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)+共性系統(tǒng)，匯集運(yùn)營數(shù)據(jù)到BI，形成統(tǒng)一運(yùn)營管控平臺(tái)財(cái)

務(wù)

+

資

金

系

統(tǒng)物

業(yè)

E

R

P

系

統(tǒng)主數(shù)

據(jù)

系

統(tǒng)C

R

M

系

統(tǒng)E

B

A

系

統(tǒng)車場(chǎng)管控平臺(tái)現(xiàn)

場(chǎng)

管

理系

統(tǒng)商

業(yè)租

賃

系

統(tǒng)倉采

購

物

料客

客

戶

服

數(shù)

數(shù)

據(jù)

據(jù)H

R

系

統(tǒng)信息化系統(tǒng)社區(qū)藍(lán)牙

門禁管理車場(chǎng)經(jīng)營

管理業(yè)務(wù)話務(wù)系統(tǒng)設(shè)備監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)地產(chǎn)/物業(yè)物業(yè)服務(wù)平臺(tái)：通過五大信息化建設(shè)主題，全面實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)

1

服務(wù)終端

悅秀會(huì)平臺(tái)（微信、小程序、App），為社區(qū)業(yè)主、住戶提供多樣化的服務(wù)平臺(tái)，包括物業(yè)繳費(fèi)、物業(yè)報(bào)事報(bào)修投訴、智能化設(shè)備、社區(qū)商城、地產(chǎn)營銷推介等；

員工App，為物業(yè)管理人員提供某著名企業(yè)化管理工具，包括服務(wù)工單、安防巡更、設(shè)備巡檢、

品質(zhì)管理等，提升服務(wù)效率及質(zhì)量；

悅工作App，為物業(yè)公司行政辦公、溝通提供便捷的工具；

400呼叫中心/AI智能客服：為社區(qū)業(yè)主、住戶提供便捷的溝通工具，快速收集客戶訴求。2

管理決策支持

集中監(jiān)控平臺(tái)，通過對(duì)各大系統(tǒng)的數(shù)據(jù)歸集，實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)、成本、客服、品質(zhì)、設(shè)備、安防、車場(chǎng)等各個(gè)核心業(yè)務(wù)的全國性統(tǒng)一管控

數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，通過各類數(shù)據(jù)分析模型，實(shí)現(xiàn)高層管理決策支持

3核心業(yè)務(wù)管理

物業(yè)管理業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心部分，通過建設(shè)多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)模塊，覆蓋對(duì)物業(yè)管理核

心業(yè)務(wù)的全鏈條管理

涉及的系統(tǒng)眾多，業(yè)務(wù)模式復(fù)雜，在實(shí)現(xiàn)支持業(yè)務(wù)開展同時(shí)，需要重點(diǎn)考慮各個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)合理性，以及數(shù)據(jù)連通性，避免造成數(shù)據(jù)孤島情況4

業(yè)務(wù)管控支撐

業(yè)務(wù)后臺(tái)，對(duì)物業(yè)公司核心業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)管控支撐

此部分多為共性系統(tǒng)，由地產(chǎn)總部統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)5數(shù)據(jù)中臺(tái)車場(chǎng)數(shù)據(jù)400呼叫中心

/AI智能客服客戶360°服務(wù)軌跡數(shù)據(jù)分析平臺(tái)集中監(jiān)控平臺(tái)悅秀會(huì)悅工作App設(shè)備數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理人力資源管理員工App物業(yè)收費(fèi)物業(yè)經(jīng)營交付質(zhì)保車場(chǎng)管理安防巡更前期介入承接查驗(yàn)客戶服務(wù)工程管理社區(qū)O2O品質(zhì)管理設(shè)備管理成本費(fèi)用管理供應(yīng)鏈管理物業(yè)服務(wù)平臺(tái)核心業(yè)務(wù)管理管理決策支持業(yè)務(wù)管控支撐業(yè)主檔案合同管理倉庫管理資金管理預(yù)算管理項(xiàng)目主數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)中臺(tái)服務(wù)終端25413

物業(yè)服務(wù)平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)通過物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)全面掌控物業(yè)集團(tuán)運(yùn)行、日常管理信息，起到監(jiān)督和指導(dǎo)作用。系統(tǒng)通過物聯(lián)、物管、安防、能耗、供應(yīng)鏈等模塊的監(jiān)控管理，以及對(duì)相對(duì)模塊數(shù)據(jù)的采集分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并由系統(tǒng)提供最佳解決方案，提升運(yùn)營效率，降低運(yùn)營成本。計(jì)算/調(diào)度/資源/AI算法云傳輸人工智能邊緣計(jì)算云安全云計(jì)算短信、郵箱前臺(tái)工具應(yīng)用層服務(wù)層邏輯層訂單|商品|價(jià)格|商鋪|物流|售后營銷|積分健康評(píng)估|照護(hù)管理|餐飲管理教務(wù)管理|智慧教學(xué)場(chǎng)地|傳媒|基站|自助設(shè)備

美居|案場(chǎng)|早介|智能化CPU私有云云監(jiān)控機(jī)器人15物業(yè)ERP系統(tǒng)

|智能集控管理中心

|EAS管理系統(tǒng)

|

EBA設(shè)備設(shè)施管理系統(tǒng)

某著名企業(yè)辦公平臺(tái)人臉識(shí)別|黑名單警告|以圖尋人熱點(diǎn)分布|軌跡分析|車輛車標(biāo)識(shí)別脫崗監(jiān)控|垃圾滿溢|行為分析業(yè)主|車輛|訪客|服務(wù)及繳費(fèi)巡更|巡查|巡檢|設(shè)備|儀表邊緣層基礎(chǔ)層接口服務(wù)

圖片|視頻|設(shè)備

云邊協(xié)同算法同步|算法調(diào)度社區(qū)零售文教康養(yǎng)

增值服務(wù)物業(yè)收入

增值收入

財(cái)務(wù)管理成本管理

采購管理

物資管理社區(qū)商城

會(huì)員服務(wù)

社區(qū)金融人行車行

便民服務(wù)

增值服務(wù)廣告?zhèn)髅?/p>

場(chǎng)地運(yùn)營

招商租賃物管服務(wù)

培訓(xùn)服務(wù)

對(duì)客服務(wù)GPU|CPU|NPU|操作系統(tǒng)

433|485|MQTT|UDP|HTTPS智能管理桌面決策分析大屏業(yè)務(wù)應(yīng)用業(yè)務(wù)

增收滿意度

提升資源

房間|樓棟|車位|燈箱|電梯|媒體居民自治議者群愿社志事|智慧黨建

動(dòng)采活風(fēng)員建黨黨收入側(cè)成本側(cè)悅秀會(huì)APP業(yè)主小程序建筑、空間

事件、行為

規(guī)則、預(yù)警

商業(yè)/寫字樓業(yè)務(wù)

增收降本

增效事件計(jì)算經(jīng)營模擬

決策輔助客戶秩序網(wǎng)格管理

社區(qū)公告行業(yè)解決方案社區(qū)/街道企業(yè)

經(jīng)營企

業(yè)運(yùn)

營業(yè)

主

服

務(wù)智

慧

生

活智

慧

物

管數(shù)

字

孿

生智

慧

治

理硬件

設(shè)備空間

仿真事件

模擬社區(qū)治理統(tǒng)一接口物理設(shè)備管理層員工端業(yè)主端園區(qū)

在車場(chǎng)統(tǒng)一平臺(tái)1.0基礎(chǔ)上進(jìn)一步打通物業(yè)ERP、CRM及現(xiàn)場(chǎng)車場(chǎng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全國車場(chǎng)收入可知可控，統(tǒng)一管理。

全國車場(chǎng)的統(tǒng)一運(yùn)營管控、提升客戶體驗(yàn)、降本增效物業(yè)ERPv優(yōu)化上線，各大收費(fèi)神器全國推廣；

建設(shè)統(tǒng)一車場(chǎng)管理平臺(tái)v2.0，

打通線上線下車場(chǎng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全國車場(chǎng)收入可知可控統(tǒng)一管理。

替換極致物業(yè)系統(tǒng)，先進(jìn)的系統(tǒng)架構(gòu)，全新的物業(yè)收費(fèi)界面，性能大幅度提升；

統(tǒng)籌業(yè)務(wù)配置及IT流程規(guī)范，規(guī)范業(yè)務(wù)定價(jià)和收費(fèi)動(dòng)作，減少人為錯(cuò)誤；

催繳神器助力一線收費(fèi)員規(guī)范收款業(yè)務(wù)；

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量提升。

合同管理神器：自定義模板、套打、審批，實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)合同線上管理；

資源管理神器：實(shí)現(xiàn)資源集中化管理，可經(jīng)營資源訂單化；

社商神器：實(shí)現(xiàn)商機(jī)-意向、業(yè)務(wù)跟單全流程；提升主動(dòng)推廣增值業(yè)務(wù)，實(shí)時(shí)查詢員工分潤，提高業(yè)務(wù)效能；

市場(chǎng)化業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全面線上管理。物業(yè)ERPV2.3上線：主營業(yè)務(wù)收入+增值業(yè)務(wù)功能優(yōu)化迭代

物業(yè)服務(wù)：支撐物業(yè)營收的全面數(shù)字化管控統(tǒng)一車場(chǎng)管理系統(tǒng)V2.0資源管理神器全國推廣

合同管理神器全國推廣社商神器-試點(diǎn)推廣

市場(chǎng)化支撐物業(yè)ERPV2.3上線，功能迭代優(yōu)化物業(yè)費(fèi)催繳神器-項(xiàng)目推廣>

108個(gè)車場(chǎng)由原來的10個(gè)品牌，統(tǒng)一成3個(gè)：悅停（廣州、珠三角、華中）、富士（華東）、有位（華北）。>

全國車場(chǎng)的統(tǒng)一運(yùn)營管控、提升客戶體驗(yàn)、降本增效。>

對(duì)接物業(yè)ERP，統(tǒng)籌全國車場(chǎng)收入。對(duì)停車大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

，給管理者決策提供

數(shù)據(jù)依據(jù)。停車場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集到大數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)停車場(chǎng)

的相關(guān)信息進(jìn)行統(tǒng)籌管理，消除信息孤島。對(duì)停車硬件實(shí)施監(jiān)控和遠(yuǎn)程管理，及時(shí)掌握停車場(chǎng)設(shè)備的運(yùn)行情況。項(xiàng)目

目標(biāo)功能模塊品質(zhì)管理工單管理(某著名企業(yè)派工)設(shè)備維保管理綜合巡更（App）工單管理簡(jiǎn)化流程，實(shí)現(xiàn)智能調(diào)度，以計(jì)件績(jī)效調(diào)動(dòng)積極性，實(shí)現(xiàn)效率提升，對(duì)過程進(jìn)行有效監(jiān)控，

提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。品質(zhì)管理稽查標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到各

崗位人員，系統(tǒng)自

動(dòng)按頻次生成任務(wù)，

發(fā)現(xiàn)問題則指派跟

進(jìn)人處理，提升管

理品質(zhì)。App一階段核心功能全部上線

6月底CRM平臺(tái)完成二期上線及推廣，完成支持項(xiàng)目交付3個(gè)，預(yù)約交付批次、開放日等36場(chǎng)，邀約接待人次1.6萬；

5月完成智能客服系統(tǒng)文本機(jī)器人內(nèi)測(cè)上線。支撐報(bào)事報(bào)修投訴、悅秀會(huì)會(huì)員、全民營銷推薦金、商城訂單、物業(yè)服務(wù)等咨詢類業(yè)務(wù)；

5月悅秀會(huì)App快速上線

，優(yōu)化客戶新體驗(yàn)

，截止到7.20，累計(jì)激活設(shè)備數(shù)43,646，日均活躍設(shè)備2.5K+，高峰期活躍設(shè)備超過7K

6月推進(jìn)工程類招投標(biāo)模塊試點(diǎn)上線：軌交+灣東

6月供應(yīng)鏈金融線上對(duì)接，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)融集合：ABS第一筆還款成功上線；

ABN項(xiàng)目多保理商對(duì)接，拓寬供應(yīng)鏈金融生態(tài)；

6月供應(yīng)鏈履約評(píng)估上線：采用敏捷開發(fā)，30天完成功能開發(fā)上線；

完成武漢商管、上海商管的成本費(fèi)用系統(tǒng)推廣上線生活服務(wù)平臺(tái)：App上線，提升會(huì)員線上服務(wù)體驗(yàn)；供應(yīng)鏈深化應(yīng)用，保障業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及落地APP及CRM二期全國推廣，

提升客戶服務(wù)水平完成招采過程管理試點(diǎn)上線，推進(jìn)供應(yīng)鏈及成本費(fèi)用系統(tǒng)深化應(yīng)用物業(yè)員工APP

2-10上線支持物業(yè)辦公疫情查詢：

2,155次物業(yè)繳費(fèi)（2020年1月20日-3月2日）

：

1.5萬次，金額902萬元商城社區(qū)團(tuán)購：710單，金額10萬元員工訂餐：7,026單，單日訂餐最高782單員工訂餐2-10上線

支持現(xiàn)場(chǎng)辦公社區(qū)商城2-13上線支持業(yè)主日常民生疫情機(jī)器人2-11上線服務(wù)多人咨詢、查詢服務(wù)物業(yè)線上服務(wù)一直在線支持零接觸繳費(fèi)、訴求業(yè)主關(guān)懷

持續(xù)在線

生活服務(wù)：持續(xù)推出線上辦事和零接觸人文關(guān)懷，支撐業(yè)主以及員工生活所需生活服務(wù)：悅秀會(huì)會(huì)員平臺(tái)（微信、小程序）

催費(fèi)繳費(fèi)

更主動(dòng)、便捷的業(yè)主服務(wù)管理物資物料全業(yè)態(tài)賬單設(shè)備生命周期房屋全期報(bào)修建立統(tǒng)一智能化運(yùn)營數(shù)據(jù)集成平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目管控智能化、全景化、平臺(tái)化微服務(wù)框架RDS數(shù)據(jù)庫消息隊(duì)列圖像識(shí)別語音識(shí)別AI服務(wù)流程引擎開放接口收費(fèi)系統(tǒng)悅秀會(huì)APPIoT平臺(tái)七大場(chǎng)景，管事管理端智慧運(yùn)營

管理中心員工端品質(zhì)檢查企業(yè)品質(zhì)管理體系有效落地設(shè)備管理實(shí)現(xiàn)設(shè)備數(shù)字化全生命周期管理報(bào)事報(bào)修工單拉通，實(shí)現(xiàn)全域“人-空間-服務(wù)”企業(yè)辦公一站式某著名企業(yè)辦公平臺(tái)數(shù)據(jù)洞察經(jīng)營、品質(zhì)，“一手”掌握早介/案場(chǎng)參與履行與制訂前期物業(yè)服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)資源設(shè)備樓宇設(shè)施

A資產(chǎn)臺(tái)賬管物角色定義管人

管理層客服家政保安A

保潔工程項(xiàng)目組織人員崗位業(yè)主全景檔案支持定制兩種

交互悅工作APP

住宅智能化配置標(biāo)準(zhǔn)：從客戶體驗(yàn)、物業(yè)服務(wù)、運(yùn)營對(duì)智慧社區(qū)、智能家居進(jìn)行檔次劃分

養(yǎng)老智能化配置標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)養(yǎng)老智能化國標(biāo)、已建設(shè)項(xiàng)目智能化配置情況，將養(yǎng)老智能化分為公區(qū)弱電、智能化兩大部分。

智能物聯(lián)：深化平臺(tái)能力，推進(jìn)多業(yè)態(tài)智能化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，積極支持業(yè)務(wù)及管理創(chuàng)新

基于智能化化數(shù)據(jù)集成平臺(tái)，搭建IoT數(shù)據(jù)管理應(yīng)用平臺(tái)，打造五大場(chǎng)景服務(wù)能力

規(guī)范平臺(tái)接口權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限，為各場(chǎng)景應(yīng)用敏捷落地提供支撐編制智能化配置標(biāo)準(zhǔn)，提升智能化業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)能力擴(kuò)寬智能化應(yīng)用場(chǎng)景，明確智慧社區(qū)標(biāo)桿項(xiàng)目及落地方案深化智能化數(shù)據(jù)集成平臺(tái)能力，

支撐各業(yè)態(tài)場(chǎng)景快速落地

平臺(tái)使用對(duì)象：物業(yè)總部集控中心、區(qū)域物

業(yè)公司工程部、服務(wù)中心工程人員關(guān)鍵行動(dòng)覆蓋范圍.社區(qū)智能化改造試點(diǎn)開展，針對(duì)水、電、機(jī)房三類公區(qū)設(shè)備進(jìn)行智能化改造；.

EBA系統(tǒng)1.0上線，實(shí)現(xiàn)公區(qū)設(shè)備的線上數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。廣州江南西6盤.完成空調(diào)、電梯、消防、風(fēng)機(jī)等公區(qū)設(shè)備的智能化改造；.

完成社區(qū)公共區(qū)域視頻監(jiān)控鋪設(shè)；.

EBA系統(tǒng)2.0上線，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行線上監(jiān)控，故障設(shè)備可即時(shí)派工單公區(qū)設(shè)備：廣州江南西6盤+佛山3盤視頻監(jiān)控：廣州、南沙、珠三角區(qū)域.物服板塊集控中心成立，對(duì)整體已上線項(xiàng)目的智能化設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)施監(jiān)測(cè)、

監(jiān)控廣州、南沙、珠三角區(qū)域試點(diǎn)項(xiàng)目.持續(xù)進(jìn)行社區(qū)智能化改造：公區(qū)設(shè)備、視頻監(jiān)控.

EBA3.0系統(tǒng)上線，實(shí)現(xiàn)社區(qū)設(shè)備設(shè)施全生命周期管理公區(qū)設(shè)備：廣州12盤、南沙3盤、沈陽1盤、山東1盤、杭州1盤視頻監(jiān)控：華中、華東、華北區(qū)域

EBA系統(tǒng)

物業(yè)總部集中監(jiān)控中心24

智能物聯(lián)：

EBA系統(tǒng)+集控中心–實(shí)現(xiàn)“機(jī)控+人防”項(xiàng)目歷程區(qū)域已安裝小區(qū)數(shù)量廣州36南沙7珠三角9武漢3杭州3山東3沈陽3使用熱度TOP5小區(qū)單周開門次數(shù)嶺南林語3703嶺南雋庭2456嶺南雅筑1817星匯文華1622嶺南山畔1542

8208

8790

10056

11114

12257

133135171

6624藍(lán)牙智能門禁：提供某著名企業(yè)化的開門方式，廣受業(yè)主歡迎，使用頻率持續(xù)提升，為悅秀會(huì)平臺(tái)提升客戶粘性

280256

198335

122610

28238

客戶通過藍(lán)牙門禁開門次數(shù)累計(jì)914787通過藍(lán)牙門禁新增的客戶數(shù)累計(jì)14975場(chǎng)景：

業(yè)主開門、業(yè)主邀請(qǐng)?jiān)L客開門10000009000008000007000006000005000004000003000002000001000000

1600014000120001000080006000400020000

14399

藍(lán)牙開門業(yè)主年齡分布56%44%34259142892860160

男女比例8440297317955231646259022595135426經(jīng)營收入經(jīng)營成本經(jīng)營費(fèi)用管理費(fèi)用利潤總額凈利潤ROE管理費(fèi)收繳率應(yīng)收未收市場(chǎng)化費(fèi)用人力資源成本資產(chǎn)負(fù)債情況客戶滿意度投訴處理完成率培訓(xùn)督導(dǎo)完成率預(yù)算費(fèi)用控制情況保潔達(dá)標(biāo)率設(shè)備及綠化維護(hù)完好率工單總數(shù)及完成率運(yùn)營及

財(cái)務(wù)集中統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析物業(yè)基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)分析決策平臺(tái)：

支持決策、監(jiān)控業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)配合完成情況年度/月度重點(diǎn)工作完成情況創(chuàng)新等

重要

業(yè)務(wù)地產(chǎn)客服多專業(yè)、多系統(tǒng)

打通全域數(shù)據(jù)資金

財(cái)務(wù)組織效能成本項(xiàng)目經(jīng)營客戶運(yùn)營基礎(chǔ)混合云資產(chǎn)管理和運(yùn)維監(jiān)控管理平臺(tái)（云管平臺(tái)）私有云平臺(tái)云網(wǎng)專線RDSODPS公有云平臺(tái)5PaaS平臺(tái)一、在越來越多的應(yīng)用上云后，在公有云

上建立適合越秀地產(chǎn)的PaaS平臺(tái)，通過簡(jiǎn)單、豐富、開放和低成本的

PaaS產(chǎn)品服務(wù)集，搭建更符合業(yè)務(wù)需要和信息化團(tuán)隊(duì)的技術(shù)體系。二、依托PaaS平臺(tái)，建立越秀地產(chǎn)專業(yè)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，為前端設(shè)備提供安全可靠的設(shè)備接入、設(shè)備管理能力，為企業(yè)各類IOT場(chǎng)景和開發(fā)者提供平臺(tái)。根據(jù)云架構(gòu)平臺(tái)規(guī)劃，依據(jù)業(yè)務(wù)形態(tài)建立以私有云、公有云并存的多云數(shù)據(jù)中心，未來將建立“云管平臺(tái)”對(duì)云架構(gòu)平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)一體化、自動(dòng)化、服務(wù)化，高效促進(jìn)公司業(yè)務(wù)。

27通過阿里云平臺(tái)，利用強(qiáng)大的云計(jì)算能

力，如標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、快速響應(yīng)需求帶來的敏捷能力，按需申請(qǐng)、按量計(jì)費(fèi)帶來的低成本優(yōu)勢(shì)，彈性可無限擴(kuò)展的工作負(fù)載，

使IT更專

注業(yè)務(wù)發(fā)展。本項(xiàng)目采用融合架構(gòu)專有云、

CMP多云管

理平臺(tái)等技術(shù)重塑越秀地產(chǎn)IT架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一基礎(chǔ)架構(gòu)，共享基礎(chǔ)資源，統(tǒng)管多個(gè)云平臺(tái)（公有云和專有云）

，更好的服務(wù)于公司的生態(tài)業(yè)務(wù)。服務(wù)層平臺(tái)通過建設(shè)用戶服務(wù)、運(yùn)營管理、運(yùn)維監(jiān)控

以及CMDB等服務(wù)模塊，更好地支撐云架構(gòu)平臺(tái)正常運(yùn)行，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定高效。本項(xiàng)目使用基于阿里云技術(shù)的敏捷版專有

云產(chǎn)品Zstack替代現(xiàn)有的Hyper-v私有云平臺(tái)，解決我司私有云存在的功能單一、資源分散、

服務(wù)缺失、手動(dòng)交付等問題，為我司業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供高效穩(wěn)定的私有云環(huán)境。云架構(gòu)承載的業(yè)務(wù)系統(tǒng)

6

云網(wǎng)一體化

本項(xiàng)目基于MPLS-VPN技術(shù)的越秀地產(chǎn)一

體化云聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)私有云與公有云安全高效地組網(wǎng)，打通地產(chǎn)總部、各子公司、阿里云之間的網(wǎng)絡(luò)隔閡

，實(shí)現(xiàn)一體化云聯(lián)網(wǎng)管理和監(jiān)控，優(yōu)化核心應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)訪問質(zhì)量。虛擬化存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫iSCSI存儲(chǔ)(0-n臺(tái))物理主機(jī)

(5-n臺(tái))NAS存儲(chǔ)

(0-n臺(tái))交換機(jī)

(2-n臺(tái))云安全

5

企業(yè)級(jí)PaaS平臺(tái)

曾

物聯(lián)網(wǎng)

數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫性能測(cè)試

云效

EMAS用戶中心控制臺(tái)資源運(yùn)營成本分析監(jiān)控運(yùn)維安全采集整合維護(hù)用戶服務(wù)

運(yùn)營管理

運(yùn)維監(jiān)控

CMDB

3

云管平臺(tái)

1

私有云

2

公有云

IOT

DRDS

EDAS

ADAM

PTS云架構(gòu)平臺(tái)

42314云盾DRDSOCSVPCECSSLB

03系統(tǒng)介紹系統(tǒng)介紹—總述通過物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)全面掌控物業(yè)集團(tuán)運(yùn)行、日常管理信息，起到監(jiān)督和指導(dǎo)作用。系統(tǒng)通過物聯(lián)、物管、安防、能耗、供應(yīng)鏈等模塊的監(jiān)控管理，以及對(duì)相對(duì)模塊數(shù)據(jù)的采集分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并由系統(tǒng)提供最佳解決方案，提升運(yùn)營效率，降低運(yùn)營成本。多個(gè)系統(tǒng)一屏化整合多個(gè)系統(tǒng)，統(tǒng)一規(guī)整，管。數(shù)據(jù)直觀展示對(duì)數(shù)據(jù)能進(jìn)行系統(tǒng)性的展示與對(duì)比分析。實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)了解設(shè)備設(shè)施及巡檢維保的真實(shí)情況。系統(tǒng)介紹—系統(tǒng)模塊物聯(lián)平臺(tái)物管平臺(tái)能耗平臺(tái)

安防平臺(tái)

供應(yīng)鏈平臺(tái)2.1物聯(lián)平臺(tái)通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，對(duì)各類設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行24h自動(dòng)監(jiān)控

和

集中遠(yuǎn)程管理；同時(shí)可遠(yuǎn)程控制、指揮現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備的狀況，降低對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員技術(shù)要求的同時(shí)保證服務(wù)質(zhì)量；從而降低公司成本，提高項(xiàng)目綜合管理能力。亮點(diǎn)功能1

平臺(tái)24h監(jiān)控設(shè)備設(shè)施的狀態(tài)，聯(lián)網(wǎng)信息智能判定事件原理真實(shí)火警發(fā)生。通過相近時(shí)間內(nèi)同一區(qū)域不同傳感器之間發(fā)生的報(bào)警信息的關(guān)聯(lián)來預(yù)判真實(shí)火警發(fā)生和火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。火災(zāi)預(yù)警亮點(diǎn)功能2越級(jí)報(bào)警：“三閉環(huán)、三同期”機(jī)制（支持微信、短信、電話）事件原理值班人員沒有第一時(shí)間處理系統(tǒng)告警。當(dāng)告警沒有在規(guī)定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)被響應(yīng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥打一線作業(yè)人員電話，如在預(yù)設(shè)的時(shí)間內(nèi)仍無響應(yīng)，則自動(dòng)撥打項(xiàng)目級(jí)負(fù)責(zé)人電話，再無響應(yīng)，則自動(dòng)撥打總部負(fù)責(zé)人電話（所有聯(lián)系方式為預(yù)先設(shè)置，系統(tǒng)自動(dòng)撥打）?！叭]環(huán)”、“三同期”機(jī)制亮點(diǎn)功能3異常告警，自動(dòng)觸發(fā)/完結(jié)物聯(lián)網(wǎng)工單，大大提升工作效率以下場(chǎng)景自動(dòng)觸發(fā)告警：超過設(shè)定上限、下限值超過系統(tǒng)設(shè)定的多參數(shù)判斷條件傳感器訪問鏈接異常設(shè)備自身故障告警根據(jù)以下條件自動(dòng)選擇處理責(zé)任人：排班表告警時(shí)間告警設(shè)備類型告警位置工單APP接單現(xiàn)場(chǎng)跟蹤問題診斷完工匯報(bào)自動(dòng)實(shí)時(shí)派單專業(yè)知識(shí)庫現(xiàn)場(chǎng)處理10:06時(shí)間10:07時(shí)間10:07時(shí)間10:10時(shí)間10:15時(shí)間10:25時(shí)間10:26時(shí)間工程師系統(tǒng)告預(yù)警亮點(diǎn)功能4模塊可自由搭建，可對(duì)接第三方平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享給排水系統(tǒng)變配電系統(tǒng)消防控制電梯系統(tǒng)機(jī)房環(huán)境對(duì)接政府平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享可自由搭建、添加系統(tǒng)對(duì)接第三方平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享……2.2物管平臺(tái)設(shè)備管理品質(zhì)管理知識(shí)庫客服管理資產(chǎn)管理2.2.1設(shè)備管理—設(shè)備臺(tái)帳根據(jù)確定的設(shè)備編碼體系，建立設(shè)備臺(tái)賬信息庫，包括分類編碼信息、屬性信息、技術(shù)規(guī)格說明、空間位置、安裝信息、供應(yīng)商、質(zhì)保期、維護(hù)維修記錄等?；拘畔⒕S修記錄維保記錄分類編碼信息空間位置技術(shù)規(guī)格設(shè)備預(yù)防性檢查，設(shè)備體檢報(bào)告快速掌握設(shè)備全生命周期，無縫對(duì)接物聯(lián)平臺(tái)存淀以往維保、維修的經(jīng)驗(yàn)和記錄，使用戶有針對(duì)性的對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)2.2.1設(shè)備管理—巡檢管理通過掃描二維碼或NFC實(shí)現(xiàn)巡檢點(diǎn)位的管理，并在手機(jī)上進(jìn)行巡檢數(shù)據(jù)的錄入和上傳，保證相關(guān)人員在規(guī)定時(shí)間、規(guī)定位置做規(guī)定操作，避免作假。

通過app端執(zhí)行巡檢任務(wù)，極大程度上提高了巡檢的真實(shí)性，保證巡檢時(shí)效性，降低因巡檢人員疏忽漏檢而造成的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目人員亦可通過APP了解巡檢執(zhí)行情況，對(duì)巡檢工作進(jìn)行有效監(jiān)督。掃描二維碼或NFC，巡檢任務(wù)一目了然，無需紙質(zhì)文件實(shí)時(shí)了解任務(wù)完成情況，提高真實(shí)性通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，可真實(shí)的考核員工經(jīng)驗(yàn)存淀在知識(shí)庫中，降低人員要求，解決招聘難的問題NFC卡片二維碼掃描工單實(shí)時(shí)派單工作匯報(bào)工作抽查APP收單異常整改工作執(zhí)行人員排班（含外包商）計(jì)劃自動(dòng)生成任務(wù)單標(biāo)準(zhǔn)巡檢手冊(cè)知識(shí)庫要點(diǎn)：1.巡檢標(biāo)準(zhǔn)管理2.巡檢計(jì)劃管理3.巡檢執(zhí)行監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)分析巡檢流程規(guī)范化、專業(yè)化計(jì)劃性維保：自動(dòng)按照預(yù)設(shè)維護(hù)周期生成維護(hù)計(jì)劃及工單。生成維護(hù)計(jì)劃定期生成工單維護(hù)保養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)工作工單關(guān)閉未完成維護(hù)提醒繼續(xù)完成并關(guān)閉生成報(bào)表維護(hù)工單反饋（時(shí)間，工時(shí)，更換部件）生成維護(hù)計(jì)劃定期生成工單維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)工作未完成維護(hù)提醒繼續(xù)完成并關(guān)閉計(jì)劃性維保流程（1）維保流程簡(jiǎn)單化、專業(yè)化（2）維保程序標(biāo)準(zhǔn)化，使維護(hù)的操作方法有跡可循，降低管理人員變更所帶來的風(fēng)險(xiǎn)（3）維護(hù)工單生成和提醒功能，提高執(zhí)行人的響應(yīng)速度、提高效率、節(jié)約成本2.2.1設(shè)備管理—維保管理平臺(tái)端、某著名企業(yè)端提供對(duì)應(yīng)窗口，業(yè)主可以通過平臺(tái)直接咨詢，物業(yè)可對(duì)反饋情況進(jìn)行及時(shí)的處理。以工單的提交、審批、派工、追蹤、反饋為主線，實(shí)現(xiàn)全閉環(huán)管理，實(shí)時(shí)跟蹤、監(jiān)管到位。多渠道報(bào)修微信服務(wù)號(hào)觸摸屏一體機(jī)手機(jī)APP前臺(tái)電腦端自動(dòng)派發(fā)工單APP領(lǐng)料維修轉(zhuǎn)單掛起導(dǎo)出業(yè)主線上評(píng)價(jià)微信服務(wù)號(hào)全國服務(wù)熱線多入口投訴掌控事務(wù)處理進(jìn)程工單24h值班及時(shí)解決問題系統(tǒng)線上反饋業(yè)主線上評(píng)價(jià)亮點(diǎn)功能1提供多渠道報(bào)修、多入口投訴，業(yè)主可在線評(píng)價(jià)亮點(diǎn)功能2自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表與圖形統(tǒng)計(jì)，告別傳統(tǒng)紙質(zhì)統(tǒng)計(jì)時(shí)代自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表與圖形統(tǒng)計(jì)，告別傳統(tǒng)紙質(zhì)統(tǒng)計(jì)時(shí)代。同時(shí)通過完成量、維修完成數(shù)、維修及時(shí)滿意度、返修率等多項(xiàng)綜合指標(biāo)對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行考核，大大提升管理水平，提高員工積極性。按項(xiàng)目分析實(shí)現(xiàn)公司、項(xiàng)目、條線三級(jí)管控通過公司、項(xiàng)目、條線三級(jí)管控，更清晰的看到每個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)、每個(gè)崗位的檢查結(jié)果，不合格項(xiàng)通過任務(wù)派發(fā)的方式推送給相關(guān)責(zé)任人，能夠提高對(duì)項(xiàng)目點(diǎn)包括項(xiàng)目上各個(gè)崗位人員的工作情況的管控能力，從而制定相應(yīng)的賞懲措施提高項(xiàng)目點(diǎn)人員的工作效率。平臺(tái)通過對(duì)日常服務(wù)的監(jiān)管，獲得項(xiàng)目的服務(wù)情況，針對(duì)項(xiàng)目薄弱點(diǎn)自動(dòng)生成考察報(bào)告提供全程無紙化業(yè)務(wù)流簽核表，避免紙質(zhì)文件傳輸過程中數(shù)據(jù)造假，提高工作效率檢查方式雙隨機(jī)（隨機(jī)選人，隨機(jī)選項(xiàng)目），提高品質(zhì)檢查效率針對(duì)整改不及時(shí)項(xiàng)，可越級(jí)推送告警信息給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。如兩天沒有及時(shí)整改，推送給直接領(lǐng)導(dǎo)；三天沒有及時(shí)整改，推送給上級(jí)單位品質(zhì)部負(fù)責(zé)人通過國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性操作的預(yù)覽查看（視頻、圖片、ppt等），包含物管品質(zhì)、設(shè)備維保維修、巡查告警等工單處理方法。通過規(guī)范性操作標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，提供相應(yīng)的指導(dǎo)意見?？梢暂o導(dǎo)一線人員對(duì)常見問題處理對(duì)日常工作輔助，降低人員任職要求，解決招人難的問題2.2.5資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)使用期限設(shè)備實(shí)時(shí)跟蹤定期送檢提醒設(shè)備損耗登記平臺(tái)通過對(duì)設(shè)備的分析，來自動(dòng)研判設(shè)備使用頻次和時(shí)間，協(xié)助公司來采購性價(jià)比更高的設(shè)備，減少公司經(jīng)營性開支系統(tǒng)可自動(dòng)提醒儀器送檢，超時(shí)未送檢可越級(jí)推送告警信息損耗設(shè)備進(jìn)行登記，設(shè)備使用情況透明、公開設(shè)備儀器種類多、型號(hào)雜，新舊程度參差不齊，單臺(tái)設(shè)備價(jià)值懸殊大，管理工作量大，因此要對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行全面管理，充分地認(rèn)識(shí)其特殊性、高效的開展工作。系統(tǒng)對(duì)所有設(shè)備儀器、工具、精密儀器的全生命周期及使用情況進(jìn)行有效的跟蹤，實(shí)時(shí)掌握各設(shè)備儀器的動(dòng)向和使用情況，提高工作效率。實(shí)時(shí)了解設(shè)備的使用情況，快捷掌握設(shè)備全生命周期2.3能耗平臺(tái)將水電氣集于一體開發(fā)的智能平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多表數(shù)據(jù)自動(dòng)采集、傳輸、計(jì)費(fèi)；同時(shí)可按多種業(yè)態(tài)分析、低電量預(yù)警、非正常用量報(bào)警，在線繳費(fèi)等功能，方便公司線下管理的同時(shí)也方便業(yè)主需求。1.自動(dòng)采集、智能“跑、冒、漏”監(jiān)測(cè)，如有異常及時(shí)推送，能夠有效的對(duì)項(xiàng)目點(diǎn)位上能源進(jìn)行管理，從而減少不必要的損失2.遠(yuǎn)程抄表

可遠(yuǎn)程控制水表的開閥和關(guān)閥

提高工作效率，減少人員投入，節(jié)約企業(yè)成本3.微信端自主繳納費(fèi)用，方便業(yè)主操作，提供給業(yè)主